電子合同簽署平臺(tái)服務(wù)協(xié)議

電子合同簽署平臺(tái)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（電子合同簽署平臺(tái)服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系郵箱：_____________________乙方（電子合同簽署平臺(tái)服務(wù)使用者）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：（1）電子合同簽署平臺(tái)：指甲方提供的在線電子合同簽署服務(wù)系統(tǒng)，供乙方進(jìn)行合同簽署、管理等活動(dòng)。（2）服務(wù)：指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的電子合同簽署平臺(tái)服務(wù)。（3）用戶：指甲方電子合同簽署平臺(tái)的注冊(cè)用戶，包括但不限于乙方。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù)：（1）為乙方提供電子合同簽署平臺(tái)，包括但不限于合同模板、合同簽署、合同管理等功能。（2）為乙方提供技術(shù)支持，確保電子合同簽署平臺(tái)的正常運(yùn)行。（3）為乙方提供合同簽署過程中的法律咨詢和幫助。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期限為____年，自生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲乙雙方均可提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：______（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等）。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)開始前一次性支付服務(wù)費(fèi)用。第五章用戶權(quán)益與義務(wù)5.1乙方權(quán)益：（1）乙方有權(quán)使用電子合同簽署平臺(tái)進(jìn)行合同簽署、管理等活動(dòng)。（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持和法律咨詢。（3）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。5.2乙方義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)合理使用電子合同簽署平臺(tái)，不得利用平臺(tái)從事違法活動(dòng)。（3）乙方應(yīng)妥善保管用戶名和密碼，不得泄露給他人。（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用電子合同簽署平臺(tái)簽署違法合同。第六章平臺(tái)使用規(guī)則6.1平臺(tái)使用基本規(guī)則6.1.1乙方在使用電子合同簽署平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守以下基本規(guī)則：（1）乙方須按照電子合同簽署平臺(tái)的操作流程進(jìn)行操作。（2）乙方不得利用電子合同簽署平臺(tái)進(jìn)行任何違法、違規(guī)行為。（3）乙方應(yīng)確保至平臺(tái)的合同內(nèi)容合法、真實(shí)、有效。6.1.2乙方不得在電子合同簽署平臺(tái)上發(fā)布以下內(nèi)容：（1）違反國(guó)家法律法規(guī)的內(nèi)容。（2）侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)益的內(nèi)容。（3）含有虛假信息、誤導(dǎo)性信息的內(nèi)容。6.2平臺(tái)使用限制6.2.1乙方不得對(duì)電子合同簽署平臺(tái)進(jìn)行以下行為：（1）未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改、刪除平臺(tái)數(shù)據(jù)。（2）對(duì)平臺(tái)進(jìn)行攻擊、破壞、干擾，影響平臺(tái)正常運(yùn)行。（3）利用平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng)，如詐騙、洗錢等。6.2.2乙方應(yīng)合理使用電子合同簽署平臺(tái)資源，不得惡意占用、浪費(fèi)平臺(tái)資源。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障電子合同簽署平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全。7.1.2甲方應(yīng)確保電子合同簽署平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞。7.1.3甲方應(yīng)對(duì)電子合同簽署平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)、升級(jí)，確保平臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方在電子合同簽署平臺(tái)上的個(gè)人信息。7.2.2甲方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)乙方在電子合同簽署平臺(tái)上存儲(chǔ)的合同內(nèi)容不被泄露。7.2.3未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方的個(gè)人信息用于本協(xié)議約定外的其他用途。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展等因素，對(duì)電子合同簽署平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化。8.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更前提前通知乙方，確保乙方了解變更內(nèi)容。8.2服務(wù)終止8.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)終止本協(xié)議：（1）乙方違反本協(xié)議約定，情節(jié)嚴(yán)重。（2）乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（3）國(guó)家法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。8.2.2在服務(wù)終止后，甲方應(yīng)停止為乙方提供電子合同簽署平臺(tái)服務(wù)，并協(xié)助乙方導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于電子合同的相關(guān)法律法規(guī)，確保本協(xié)議的合法有效性。第十一章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)11.1平臺(tái)維護(hù)11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)電子合同簽署平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，確保平臺(tái)功能的正常運(yùn)行。11.1.2甲方在進(jìn)行平臺(tái)維護(hù)時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，盡量減少對(duì)乙方使用的影響。11.2平臺(tái)升級(jí)11.2.1甲方根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，有權(quán)對(duì)電子合同簽署平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。11.2.2甲方在進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)時(shí)，應(yīng)確保新版本平臺(tái)的兼容性和穩(wěn)定性。第十二章平臺(tái)服務(wù)支持12.1技術(shù)支持12.1.1甲方應(yīng)提供電子合同簽署平臺(tái)的技術(shù)支持，包括但不限于操作指導(dǎo)、故障排除等。12.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。12.2法律支持12.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供電子合同簽署過程中的法律咨詢服務(wù)。12.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決電子合同簽署過程中可能出現(xiàn)的法律問題。第十三章用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)13.1用戶培訓(xùn)13.1.1甲方應(yīng)定期為乙方提供電子合同簽署平臺(tái)的培訓(xùn)，提高乙方的使用能力。13.1.2甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于平臺(tái)操作、合同簽署流程等。13.2用戶指導(dǎo)13.2.1甲方應(yīng)提供電子合同簽署平臺(tái)的使用指導(dǎo)，幫助乙方解決使用過程中遇到的問題。13.2.2甲方應(yīng)在乙方提出指導(dǎo)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。第十四章信息反饋與投訴處理14.1信息反饋14.1.1乙方在使用電子合同簽署平臺(tái)過程中，有權(quán)向甲方反饋意見和建議。14.1.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。14.2投訴處理14.2.1乙方在使用電子合同簽署平臺(tái)過程中，如遇到問題，有權(quán)向甲方投訴。14.2.2甲方應(yīng)在接到乙方的投訴后，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并向乙方反饋處理結(jié)果。第十五章其他約定15.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民