2024商業(yè)樓宇物業(yè)管理投標(biāo)合作協(xié)議

2024商業(yè)樓宇物業(yè)管理投標(biāo)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.2合作方的義務(wù)第三條：物業(yè)管理服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條：合作期限4.1開始日期4.2結(jié)束日期第五條：費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用5.2支付方式第六條：合作雙方的信息保密6.1保密信息6.2保密義務(wù)第七條：違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第九條：合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件第十條：法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院第十一條：合同的生效與失效11.1生效條件11.2失效條件第十二條：合作雙方的具體責(zé)任與任務(wù)分配12.1合作方的責(zé)任12.2任務(wù)分配第十三條：保險(xiǎn)與安全保障13.1保險(xiǎn)責(zé)任13.2安全保障第十四條：其他條款14.1其他事項(xiàng)14.2附錄第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議范圍包括但不限于：物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、客戶服務(wù)等。第二條：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1合作方的權(quán)利2.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。2.1.2甲方有權(quán)在合作期限內(nèi)提出合同變更或終止的要求。2.1.3甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并保障物業(yè)的安全與正常使用。2.2合作方的義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方的利益不受損害。2.2.3乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成甲方提出的合理需求，并提供相應(yīng)的支持與協(xié)助。第三條：物業(yè)管理服務(wù)的范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔與綠化；（3）物業(yè)安全的管理與防范；（4）客戶咨詢服務(wù)與投訴處理；（5）其他雙方約定的服務(wù)事項(xiàng)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，保障安全使用；（2）環(huán)境整潔優(yōu)美，綠化養(yǎng)護(hù)到位；（3）安全風(fēng)險(xiǎn)可控，防范措施得當(dāng)；（4）客戶滿意度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（5）其他雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四條：合作期限4.1開始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2結(jié)束日期本協(xié)議合作期限為____年，自開始日期起算。合作期限屆滿前，雙方可根據(jù)實(shí)際情況商討續(xù)簽事宜。第五條：費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付方式（1）每季度支付一次，每次支付的費(fèi)用為該季度應(yīng)支付費(fèi)用的50%；（2）每半年支付一次，每次支付的費(fèi)用為該半年應(yīng)支付費(fèi)用的100%；（3）每年支付一次，每次支付的費(fèi)用為當(dāng)年應(yīng)支付費(fèi)用的200%。第六條：合作雙方的信息保密6.1保密信息在本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后，雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。6.2保密義務(wù)雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。保密信息的范圍、保密期限等事項(xiàng)由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第八條：違約責(zé)任8.1違約行為雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于：（1）未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（2）未按照約定時(shí)間、數(shù)額支付費(fèi)用；（3）泄露保密信息，損害對(duì)方利益；（4）違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無(wú)效或部分無(wú)效。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付對(duì)方因此遭受的直接損失；（2）支付違約金，違約金的計(jì)算方式由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定；（3）承擔(dān)其他違約導(dǎo)致的費(fèi)用和損失。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)本協(xié)議爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條：合同的變更與終止10.1變更條件任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并在雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合作期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十一條：合同的生效與失效11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2失效條件（1）合作期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）依法應(yīng)當(dāng)廢止的其他情形。第十二條：合作雙方的具體責(zé)任與任務(wù)分配12.1合作方的責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)提供物業(yè)相關(guān)的設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地，確保乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)。12.1.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。12.2任務(wù)分配12.2.1甲方負(fù)責(zé)提供物業(yè)相關(guān)的資料、信息，并對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。12.2.2乙方負(fù)責(zé)具體的物業(yè)管理服務(wù)，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等工作。第十三條：保險(xiǎn)與安全保障13.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為從事物業(yè)管理服務(wù)的員工購(gòu)買工傷保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)，保障員工權(quán)益。13.2安全保障乙方應(yīng)制定合理的安全管理制度，確保物業(yè)的安全與正常使用，防止安全事故的發(fā)生。第十四條：其他條款14.1其他事項(xiàng)本協(xié)議未涉及的事項(xiàng)，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。14.2附錄本協(xié)議附件包括：（1）物業(yè)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地的清單；（2）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）保密信息的具體范圍和保密期限；（4）違約金的計(jì)算方式；（5）其他雙方認(rèn)為需要約定的內(nèi)容。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)相關(guān)設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地清單詳細(xì)列出物業(yè)所有的設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地，包括名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件二：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括人員工資、維修保養(yǎng)費(fèi)用、清潔綠化費(fèi)用等。附件三：保密信息的具體范圍和保密期限詳細(xì)列出保密信息的范圍，例如客戶資料、商業(yè)計(jì)劃等，并確定保密期限。附件四：違約金的計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。附件五：物業(yè)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范詳細(xì)列出物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如設(shè)施設(shè)備維護(hù)的頻率、環(huán)境清潔的周期等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付遲延付款的違約金，違約金的計(jì)算方式詳見附件四。示例說(shuō)明：如果甲方在約定的支付日期之后15天內(nèi)未支付費(fèi)用，則應(yīng)支付違約金。2.乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照附件五中的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。示例說(shuō)明：如果乙方提供的清潔服務(wù)不符合約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)改正。3.雙方泄露保密信息，損害對(duì)方利益。責(zé)任認(rèn)定：泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。示例說(shuō)明：如果甲方泄露了乙方的商業(yè)計(jì)劃，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)地進(jìn)行維