2024醫(yī)療場所專業(yè)衛(wèi)生清潔服務協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024醫(yī)療場所專業(yè)衛(wèi)生清潔服務協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務內容1.1清潔服務范圍1.1.1病房1.1.2候診區(qū)1.1.3走廊1.1.4洗手間1.1.5廚房和食堂1.1.6垃圾處理1.2清潔頻率1.3特殊清潔項目1.4清潔用品和設備2.服務時間2.1日常清潔時間2.2節(jié)假日和特殊事件安排2.3應急清潔服務3.服務質量3.1清潔標準3.2衛(wèi)生檢查和監(jiān)督3.3客戶反饋和投訴處理4.服務人員4.1服務人員資質4.2服務人員培訓4.3服務人員服裝和標識4.4服務人員考勤和紀律5.服務費用5.1服務費用計算5.2費用支付方式和時間5.3費用調整機制6.合同期限6.1合同開始日期6.2合同結束日期6.3合同續(xù)約條款7.違約責任7.1服務提供商違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用和保護9.3保密信息泄露后果10.合同變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后事項11.保險責任11.1服務提供商保險11.2客戶保險12.不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件應對13.附加條款13.1環(huán)境影響和廢物處理13.2安全規(guī)定和應急預案13.3特殊事件處理14.整體協(xié)議14.1合同完整性14.2合同修改和補充14.3合同適用法律第一部分：合同如下：第一條：服務內容1.1清潔服務范圍1.1.1服務提供商應按照客戶的要求，對醫(yī)療場所的病房進行定期的清潔和消毒，確保病房的衛(wèi)生條件符合相關衛(wèi)生規(guī)定。1.1.2服務提供商應負責清潔醫(yī)療場所的候診區(qū)，包括座椅、桌面、地面等，保持候診區(qū)的整潔和衛(wèi)生。1.1.3服務提供商應定期清潔和消毒醫(yī)療場所的走廊，包括墻壁、地板、門把手等，確保走廊的衛(wèi)生條件符合相關衛(wèi)生規(guī)定。1.1.4服務提供商應負責清潔和維護醫(yī)療場所的洗手間，包括清潔衛(wèi)生潔具、洗手池、墻面、地面等，保證洗手間的衛(wèi)生和舒適。1.1.5服務提供商應清潔和維護醫(yī)療場所的廚房和食堂，包括清潔廚具、餐桌、地面等，確保廚房和食堂的衛(wèi)生條件符合相關衛(wèi)生規(guī)定。1.1.6服務提供商應負責醫(yī)療場所的垃圾處理，包括垃圾分類、清理和運輸，確保醫(yī)療場所的垃圾處理符合相關規(guī)定。1.2清潔頻率服務提供商應根據(jù)客戶的要求和實際需要，制定合理的清潔頻率，并在合同中予以明確。1.3特殊清潔項目對于醫(yī)療場所的特殊清潔項目，如手術室、ICU等，服務提供商應根據(jù)客戶的要求和相關衛(wèi)生規(guī)定，進行專業(yè)的清潔和消毒。1.4清潔用品和設備服務提供商應提供并維護清潔用品和設備，確保其數(shù)量充足、質量合格、使用正常?？蛻粲袡鄬Ψ仗峁┥烫峁┑那鍧嵱闷泛驮O備進行檢查和驗收。第二條：服務時間2.1日常清潔時間服務提供商應按照客戶的要求和合同約定，在規(guī)定的時間內完成日常清潔工作。2.2節(jié)假日和特殊事件安排服務提供商應根據(jù)客戶的要求和實際需要，合理安排節(jié)假日和特殊事件的清潔工作。2.3應急清潔服務服務提供商應在客戶要求的時間內，提供應急清潔服務，確保醫(yī)療場所的衛(wèi)生條件符合相關衛(wèi)生規(guī)定。第三條：服務質量3.1清潔標準服務提供商應按照客戶的要求和相關衛(wèi)生規(guī)定，制定清潔標準，并嚴格按照標準進行清潔工作。3.2衛(wèi)生檢查和監(jiān)督客戶有權對服務提供商的清潔工作進行衛(wèi)生檢查和監(jiān)督，服務提供商應積極配合，并提供必要的資料和信息。3.3客戶反饋和投訴處理服務提供商應設立客戶反饋和投訴處理機制，對客戶提出的問題和投訴及時進行回應和處理。第四條：服務人員4.1服務人員資質服務提供商應確保其服務人員具備相關清潔工作的資質和經(jīng)驗，能夠勝任醫(yī)療場所的清潔工作。4.2服務人員培訓服務提供商應對服務人員進行定期的培訓，確保其了解醫(yī)療場所的清潔標準和要求，提高清潔工作的質量。4.3服務人員服裝和標識服務提供商應統(tǒng)一為服務人員提供工作服裝和標識，以便于客戶對服務人員進行識別和管理。4.4服務人員考勤和紀律服務提供商應建立健全的服務人員考勤和紀律管理制度，確保服務人員按時到崗、遵守紀律、提供優(yōu)質服務。第五條：服務費用5.1服務費用計算服務費用應根據(jù)服務內容、清潔頻率、服務人員數(shù)量等因素，按照客戶同意的計算方式進行計算。5.2費用支付方式和時間客戶應按照合同約定的方式和時間支付服務費用。服務提供商應在提供清潔服務后，按照約定的時間向客戶提交費用清單。5.3費用調整機制合同有效期內，如因市場行情變化、政策調整等原因導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整費用。第六條：合同期限6.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具體開始日期由雙方在合同中約定。6.2合同結束日期本合同的期限為____年，自合同開始日期起計算。合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同。6.3合同續(xù)約條款合同到期前____個月，雙方應協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約，應簽訂新的合同，并明確新的合同期限和條款。第八條：違約責任7.1服務提供商違約如服務提供商未能按照合同約定提供清潔服務，或清潔服務質量不符合約定標準，應承擔違約責任。具體違約責任包括但不限于：7.1.1賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟損失；7.1.2支付合同金額一定比例的違約金；7.1.3客戶有權解除合同，并要求服務提供商承擔合同解除后的相應責任。7.2客戶違約如客戶未能按照合同約定支付服務費用，或未能提供服務提供商所需的清潔服務條件，應承擔違約責任。具體違約責任包括但不限于：7.2.1賠償服務提供商因此遭受的直接經(jīng)濟損失；7.2.2支付合同金額一定比例的違約金；7.2.3服務提供商有權解除合同，并要求客戶承擔合同解除后的相應責任。第九條：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可提交至甲方所在地有管轄權的人民調解委員會進行調解。8.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。8.4法律途徑如上述爭議解決方式均無法解決爭議，雙方同意按照法律規(guī)定的方式解決合同爭議。第十條：保密條款9.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營秘密等保密信息，均應予以保密。9.2保密信息使用和保護雙方同意不得將保密信息用于合同以外的用途，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。9.3保密信息泄露后果如任何一方違反保密義務，導致保密信息泄露，應承擔泄露給對方造成的經(jīng)濟損失賠償責任。第十一條：合同變更和終止10.1合同變更條件雙方同意，合同履行過程中，如因客觀情況發(fā)生變化，可協(xié)商變更合同內容。10.2合同終止條件合同終止的條件包括但不限于：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2合同到期，雙方未續(xù)約；10.2.3一方嚴重違約，對方有權解除合同；10.2.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同終止后事項合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關終止后的事宜，包括但不限于：10.3.2雙方應按照合同約定處理未支付的服務費用；10.3.3雙方應對保密信息進行清理，確保不再使用對方保密信息。第十二條：保險責任11.1服務提供商保險服務提供商應為其在合同履行過程中可能造成的人員傷亡和財產損失購買相應的保險，并提交保險單復印件給客戶留存。11.2客戶保險客戶應為自己可能遭受的損失購買相應的保險，并提交保險單復印件給服務提供商留存。第十三條：不可抗力12.1不可抗力事件定義不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件應對如因不可抗力事件導致一方無法履行或部分履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同。第十四條：整體協(xié)議14.1合同完整性本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代了所有之前的談判、討論和通信。14.2合同修改和補充合同的修改和補充必須采用書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）確認。14.3合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律，雙方應遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：清潔服務范圍詳細清單附件說明：本附件詳細列出了醫(yī)療場所的清潔服務范圍，包括病房、候診區(qū)、走廊、洗手間、廚房和食堂等，以及特殊清潔項目如手術室、ICU等。2.附件二：清潔頻率時間表附件說明：本附件明確了清潔服務的頻率，包括日常清潔時間、節(jié)假日和特殊事件的清潔安排，以及應急清潔服務的響應時間。3.附件三：清潔標準和操作規(guī)程附件說明：本附件詳細制定了清潔標準，包括各種區(qū)域清潔的具體要求和操作規(guī)程，以確保醫(yī)療場所的衛(wèi)生條件符合相關衛(wèi)生規(guī)定。4.附件四：服務人員資質證明文件附件說明：本附件提供了服務提供商的清潔人員資質證明文件，包括其培訓記錄、工作經(jīng)驗和職業(yè)資格證書等。5.附件五：服務費用明細表附件說明：本附件詳細列出了服務費用的計算方式，包括費用構成、計算依據(jù)和支付方式和時間等。6.附件六：保險單復印件附件說明：本附件提供了服務提供商和客戶購買的保險單復印件，以證明雙方已按照合同約定購買了相應的保險。7.附件七：保密協(xié)議附件說明：本附件為雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了保密信息的范圍、使用和保護義務以及泄露后果的處理方式。8.附件八：合同變更和終止協(xié)議附件說明：本附件明確了合同變更和終止的條件、程序以及終止后的相關事宜處理。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未能按照合同約定提供清潔服務，或清潔服務質量不符合約定標準。違約責任：賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟損失，支付合同金額一定比例的違約金，客戶有權解除合同。2.客戶未能按照合同約定支付服務費用，或未能提供服務提供商所需的清潔服務條件。違約責任：賠償服務提供商因此遭受的直接經(jīng)濟損失，支付合同金額一定比例的違約金，服務提供商有權解除合同。3.服務提供商未能按照合同約定提供保險單復印件，或保險單無效。違約責任：服務提供商應承擔因保險不足或無效導致的全部損失賠償責任。4.客戶未能按照合同約定購買保險，或保險單無效。違約責任：客戶應承擔因未購買保險或保險無效導致的全部損失賠償責任。5.雙方未按照合同約定履行保密義務，導致保密信息泄露。違約責任：泄露方應承擔泄露給對方造成的經(jīng)濟損失賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。2.違約行為：指合同一方