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月嫂服務(wù)期間職責(zé)明確協(xié)議范例本合同目錄一覽第一條:服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1月嫂服務(wù)期間的工作內(nèi)容1.2月嫂服務(wù)期間的禁止事項第二條:服務(wù)時間與地點2.1服務(wù)時間的確定2.2服務(wù)地點的確定第三條:月嫂的職責(zé)與義務(wù)3.1照顧新生兒的生活起居3.2照顧新生兒的衛(wèi)生與健康3.3指導(dǎo)新手父母進行母乳喂養(yǎng)3.4指導(dǎo)新手父母進行新生兒護理3.5遵守我國相關(guān)法律法規(guī)第四條:月嫂的服務(wù)標準4.1專業(yè)技能與經(jīng)驗要求4.2服務(wù)態(tài)度與禮儀要求4.3衛(wèi)生與安全要求第五條:客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1提供合理的工作條件與待遇5.2尊重月嫂的人格與權(quán)益5.3按時支付服務(wù)費用第六條:合同的解除與終止6.1雙方協(xié)商一致解除合同6.2客戶單方面解除合同的情形6.3月嫂單方面解除合同的情形第七條:違約責(zé)任與賠償7.1雙方違反合同約定的責(zé)任7.2因月嫂原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題7.3因客戶原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題第八條:爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決爭議8.2請求第三方調(diào)解解決爭議8.3向人民法院提起訴訟第九條:保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2雙方對雙方個人信息保密第十條:合同的生效、修改與解除10.1合同的生效條件10.2合同的修改與解除條件第十一條:其他約定11.1雙方認為需要約定的其他事項第十二條:合同的份數(shù)與保管12.1合同的份數(shù)12.2合同的保管責(zé)任第十三條:合同的簽署日期與地點13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點第十四條:雙方簽字蓋章14.1甲方(客戶)簽字蓋章14.2乙方(月嫂)簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1月嫂服務(wù)期間的工作內(nèi)容(1)新生兒護理:負責(zé)新生兒的日常護理,包括喂養(yǎng)、洗澡、換尿布、按摩撫觸等;(2)新生兒健康監(jiān)測:觀察新生兒的大便情況、睡眠質(zhì)量、體溫變化等,并及時向家長反饋;(3)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo):向新手媽媽提供母乳喂養(yǎng)技巧,幫助建立母乳喂養(yǎng)信心;(4)新生兒疾病防護:掌握新生兒常見疾病的預(yù)防及護理方法,確保新生兒的健康;1.2月嫂服務(wù)期間的禁止事項(1)不得擅離職守,影響服務(wù)質(zhì)量;(2)不得未經(jīng)家長同意,擅自帶新生兒外出;(3)不得在服務(wù)期間,飲酒、吸煙;(4)不得泄露家長和新生兒的隱私信息;(5)不得以任何形式,向家長索取額外財物。第二條:服務(wù)時間與地點2.1服務(wù)時間的確定(1)雙方應(yīng)在合同簽訂前,協(xié)商確定服務(wù)時間,并以書面形式注明;(2)服務(wù)時間可根據(jù)家長和新生兒的需求進行調(diào)整,但需提前與月嫂溝通;(3)如遇特殊情況,雙方可協(xié)商提前解除或延長合同。2.2服務(wù)地點的確定(1)月嫂服務(wù)地點為客戶家中;(2)如客戶家中不具備適宜的居住和工作條件,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)地點;(3)服務(wù)地點的變更,需提前與月嫂溝通,并書面確認。第三條:月嫂的職責(zé)與義務(wù)3.1照顧新生兒的生活起居(1)確保新生兒飲食、睡眠、衛(wèi)生等生活需求得到滿足;(2)根據(jù)新生兒生長發(fā)育需要,合理安排新生兒的活動和休息;(3)保持新生兒居住環(huán)境的整潔和舒適。3.2照顧新生兒的衛(wèi)生與健康(1)定期為新生兒洗澡、換洗衣物;(2)做好新生兒的口腔、耳道、皮膚等部位的清潔;(3)關(guān)注新生兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時告知家長。3.3指導(dǎo)新手父母進行母乳喂養(yǎng)(1)向新手媽媽傳授母乳喂養(yǎng)技巧,提高母乳喂養(yǎng)成功率;(2)指導(dǎo)新手父母正確處理新生兒喂養(yǎng)過程中的問題;(3)提供母乳喂養(yǎng)的心理支持,幫助新手父母建立信心。3.4指導(dǎo)新手父母進行新生兒護理(1)教授新手父母新生兒護理的基本知識和技能;(2)協(xié)助新手父母處理新生兒突發(fā)狀況;(3)提供新生兒護理的咨詢服務(wù),解答新手父母的疑問。3.5遵守我國相關(guān)法律法規(guī)(1)月嫂應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法行為;(2)月嫂應(yīng)尊重客戶的合法權(quán)益,不得侵犯客戶利益;第四條:月嫂的服務(wù)標準4.1專業(yè)技能與經(jīng)驗要求(1)月嫂應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗;(2)月嫂應(yīng)通過相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn),取得專業(yè)資格證書;4.2服務(wù)態(tài)度與禮儀要求(1)月嫂應(yīng)保持熱情、耐心、細致的服務(wù)態(tài)度;(2)月嫂應(yīng)遵守禮儀規(guī)范,尊重客戶的文化習(xí)俗;4.3衛(wèi)生與安全要求(2)月嫂應(yīng)關(guān)注新生兒和家庭的健康安全,預(yù)防疾病傳播;(3)月嫂應(yīng)掌握緊急救護知識,確保新生兒和家庭的安全。第五條:客戶的權(quán)利與義務(wù)5.1提供合理的工作條件與待遇(1)客戶應(yīng)提供適宜的居住和工作環(huán)境;(2)客戶應(yīng)按時支付月嫂的服務(wù)費用;(3)客戶應(yīng)尊重月嫂的人格與權(quán)益,不得歧視、虐待月嫂。5.2尊重月嫂的人格與權(quán)益(1)客戶應(yīng)尊重月嫂的人格尊嚴,不得侮辱、誹謗月嫂;(2)客戶應(yīng)保障月嫂的休息時間,不得過度勞累月嫂;(3)客戶應(yīng)妥善保管月嫂的個人信息,不得泄露月第八條:違約責(zé)任與賠償8.1雙方違反合同約定的責(zé)任(1)如客戶未按約定時間支付服務(wù)費用,應(yīng)支付違約金,違約金為服務(wù)費用的20%;(2)如月嫂未按約定提供服務(wù),客戶有權(quán)解除合同,并要求月嫂支付違約金,違約金為服務(wù)費用的20%;(3)如雙方未按約定履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2因月嫂原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題(1)如月嫂未按約定提供服務(wù),客戶有權(quán)要求月嫂在規(guī)定時間內(nèi)予以改正;(2)如月嫂因故意或重大過失導(dǎo)致新生兒受傷或其他嚴重后果,月嫂應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)如月嫂違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致客戶遭受損失,月嫂應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3因客戶原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題(1)如客戶未按約定提供工作條件,月嫂有權(quán)要求客戶在規(guī)定時間內(nèi)予以改正;(2)如客戶未按約定支付服務(wù)費用,月嫂有權(quán)解除合同,并要求客戶支付違約金;(3)如客戶違反法律法規(guī)或合同約定,導(dǎo)致月嫂遭受損失,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條:爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決爭議(1)如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;(2)雙方可邀請第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解,調(diào)解不成的,可向人民法院提起訴訟。9.2請求第三方調(diào)解解決爭議(1)如雙方協(xié)商不成,可向所在地的居民委員會、村民委員會請求調(diào)解;(2)雙方也可共同選擇其他具有調(diào)解資格的第三方機構(gòu)進行調(diào)解。9.3向人民法院提起訴訟(1)如雙方無法通過協(xié)商、調(diào)解解決爭議,應(yīng)向所在地的人民法院提起訴訟;(2)雙方應(yīng)遵守法院的審判程序,履行法院的判決。第十條:保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密(1)雙方在合同簽訂過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息,應(yīng)予以保密;(2)雙方在合同履行過程中所獲悉的對方非公開業(yè)務(wù)信息、家庭情況等信息,應(yīng)予以保密。10.2雙方對雙方個人信息保密(1)雙方在合同簽訂過程中所提供的個人信息,包括但不限于姓名、住址、聯(lián)系方式等,應(yīng)予以保密;(2)雙方在合同履行過程中所獲得的對方個人信息,應(yīng)予以保密,不得泄露給第三方。第十一條:合同的份數(shù)與保管11.1合同的份數(shù)(1)雙方各執(zhí)一份合同正本,副本留存各自保管;(2)合同副本具有同等法律效力,各方均應(yīng)妥善保管。11.2合同的保管責(zé)任(1)雙方應(yīng)確保合同文件的完整、安全;(2)如合同文件遺失、損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條:合同的簽署日期與地點12.1合同簽署日期(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;(2)合同簽署日期以各方簽字蓋章的日期為準。12.2合同簽署地點(2)雙方應(yīng)在簽署合同的地點加蓋公章或個人簽字。第十三條:合同的變更13.1合同的變更條件(1)如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等法律效力。13.2合同的變更程序(1)雙方應(yīng)就變更事項進行充分溝通,達成一致意見;(2)雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,并明確變更后的合同內(nèi)容。第十四條:雙方簽字蓋章14.1甲方(客戶)簽字蓋章(1)甲方代表(姓名):(2)簽字蓋章日期:14.2乙方(月嫂)簽字蓋章(1)乙方(姓名):(2)簽字蓋章日期:第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:月嫂服務(wù)期間工作內(nèi)容詳細清單附件2:月嫂服務(wù)期間禁止行為詳細清單附件3:服務(wù)時間與地點的調(diào)整申請表附件4:月嫂專業(yè)技能與經(jīng)驗要求詳細說明附件5:月嫂服務(wù)態(tài)度與禮儀要求詳細說明附件6:月嫂衛(wèi)生與安全要求詳細說明附件7:客戶權(quán)利與義務(wù)詳細說明附件8:月嫂權(quán)利與義務(wù)詳細說明附件9:違約金計算公式與計算示例附件10:爭議解決方式詳細說明附件11:保密協(xié)議附件12:個人信息保護措施詳細說明附件13:合同變更申請表附件14:簽字蓋章模板附件1:月嫂服務(wù)期間工作內(nèi)容詳細清單詳細列舉月嫂在服務(wù)期間需要完成的所有工作內(nèi)容,包括新生兒護理、健康監(jiān)測、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、家庭教育指導(dǎo)等。附件2:月嫂服務(wù)期間禁止行為詳細清單詳細列舉月嫂在服務(wù)期間禁止從事的所有行為,如擅離職守、未經(jīng)允許帶新生兒外出、飲酒吸煙等。附件3:服務(wù)時間與地點的調(diào)整申請表用于申請調(diào)整服務(wù)時間與地點的表格,包含申請人的基本信息、調(diào)整的具體時間與地點、調(diào)整的原因等。附件4:月嫂專業(yè)技能與經(jīng)驗要求詳細說明詳細說明月嫂所需的專業(yè)技能與經(jīng)驗要求,如護理知識、母乳喂養(yǎng)技巧、家庭教育指導(dǎo)等。附件5:月嫂服務(wù)態(tài)度與禮儀要求詳細說明詳細說明月嫂在服務(wù)過程中應(yīng)保持的服務(wù)態(tài)度與禮儀要求,如耐心細致、尊重客戶、遵守禮儀規(guī)范等。附件6:月嫂衛(wèi)生與安全要求詳細說明詳細說明月嫂在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的衛(wèi)生與安全要求,如個人衛(wèi)生、預(yù)防疾病傳播、緊急救護知識等。附件7:客戶權(quán)利與義務(wù)詳細說明詳細說明客戶在合同中的權(quán)利與義務(wù),如提供合理工作條件、按時支付服務(wù)費用、尊重月嫂權(quán)益等。附件8:月嫂權(quán)利與義務(wù)詳細說明詳細說明月嫂在合同中的權(quán)利與義務(wù),如提供專業(yè)服務(wù)、遵守法律法規(guī)、保持良好職業(yè)形象等。附件9:違約金計算公式與計算示例提供違約金的計算公式,并給出具體的計算示例,以便在違約時計算違約金。附件10:爭議解決方式詳細說明詳細說明雙方在發(fā)生爭議時可以選擇的解決方式,如協(xié)商解決、第三方調(diào)解、提起訴訟等。附件11:保密協(xié)議用于約定雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、個人隱私等信息保密的協(xié)議。附件12:個人信息保護措施詳細說明詳細說明雙方在合同履行過程中對個人信息保護的措施,如保密義務(wù)、信息存儲與處理等。附件13:合同變更申請表用于申請合同變更的表格,包含變更事項、變更原因、雙方簽字蓋章等。附件14:簽字蓋章模板提供簽字蓋章的模板,用于雙方在合同上簽字蓋章。說明二:違約行為及責(zé)任認定:違約行為:1.雙方未按約定履行合同義務(wù);2.雙方未按約定提供服務(wù)或工作條件;3.雙方未按約定支付服務(wù)費用或違約金;4.雙方違反法律法規(guī)或合同約定;5.其他雙方認為需要約定的違約行為。責(zé)任認定:1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、賠償損失等;2.雙方同意,違約金的計算方式為服務(wù)費用的20%;3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失賠償責(zé)任;4.雙方同意,違約行為導(dǎo)致的損失賠償上限為服務(wù)費用的兩倍;5.雙方在合同

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