2024年頂級(jí)酒店管理服務(wù)協(xié)議樣本版

2024年頂級(jí)酒店管理服務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2酒店管理服務(wù)1.3管理期限1.4頂級(jí)酒店2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1管理與運(yùn)營(yíng)2.2人員培訓(xùn)2.3營(yíng)銷策略2.4財(cái)務(wù)管理3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.管理與服務(wù)費(fèi)用4.1管理費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式5.業(yè)績(jī)目標(biāo)與評(píng)估5.1業(yè)績(jī)目標(biāo)5.2評(píng)估周期5.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)6.合同的終止與解除6.1終止條件6.2解除程序6.3違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律訴訟8.合同的修改與補(bǔ)充8.1修改條件8.2補(bǔ)充內(nèi)容9.保密條款9.1保密信息9.2保密期限9.3泄密責(zé)任10.權(quán)利與義務(wù)10.1管理方的權(quán)利與義務(wù)10.2酒店方的權(quán)利與義務(wù)11.第三方受益人11.1第三方受益人的定義11.2第三方受益人的權(quán)益12.保險(xiǎn)事宜12.1保險(xiǎn)購(gòu)買12.2保險(xiǎn)理賠13.適用法律與管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.簽署與生效14.1簽署程序14.2生效條件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2酒店管理服務(wù)管理方同意按照本合同的約定，為酒店方提供全面的管理服務(wù)，包括但不局限于管理與運(yùn)營(yíng)、人員培訓(xùn)、營(yíng)銷策略和財(cái)務(wù)管理等方面。1.3管理期限本合同的管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4頂級(jí)酒店酒店方是一家位于____地區(qū)的____星級(jí)頂級(jí)酒店，擁有____間客房和多個(gè)餐飲場(chǎng)所。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1管理與運(yùn)營(yíng)管理方將負(fù)責(zé)酒店的日常管理與運(yùn)營(yíng)，確保酒店提供高品質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶需求，并維護(hù)酒店的品牌形象。2.2人員培訓(xùn)管理方將定期為酒店員工提供培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。2.3營(yíng)銷策略管理方將制定并執(zhí)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)和客戶關(guān)系管理等，以提高酒店的知名度和市場(chǎng)份額。2.4財(cái)務(wù)管理管理方將負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算編制、成本控制和財(cái)務(wù)報(bào)告等，確保酒店的財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定。第三條合同期限3.1開始日期本合同自簽署之日起生效。3.2結(jié)束日期本合同的管理期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.3續(xù)約條款在合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。如需續(xù)約，雙方應(yīng)簽署書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限和管理費(fèi)用等條款。第四條管理與服務(wù)費(fèi)用4.1管理費(fèi)用管理方每年向酒店方收取管理費(fèi)用，總額為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。4.2服務(wù)費(fèi)用除管理費(fèi)用外，管理方應(yīng)向酒店方收取服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于人員培訓(xùn)、營(yíng)銷活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理等服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行計(jì)算。4.3費(fèi)用支付方式酒店方應(yīng)在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后的____天內(nèi)，向管理方支付管理費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用。支付方式為____。第五條業(yè)績(jī)目標(biāo)與評(píng)估5.1業(yè)績(jī)目標(biāo)在本合同期限內(nèi)，酒店的年度營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。5.2評(píng)估周期管理方應(yīng)在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后的____天內(nèi)，向酒店方提交業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估報(bào)告。5.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)若酒店方實(shí)現(xiàn)或超過業(yè)績(jī)目標(biāo)，管理方將根據(jù)約定向酒店方支付業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)金額和條件在本合同附件中明確。第六條合同的終止與解除6.1終止條件在任何一方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未糾正的情況下，守約方有權(quán)終止本合同。6.2解除程序合同解除需雙方簽署書面解除協(xié)議，并明確解除日期和相關(guān)責(zé)任。6.3違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額和計(jì)算方式在本合同附件中明確。第八條保險(xiǎn)事宜8.1保險(xiǎn)購(gòu)買酒店方應(yīng)購(gòu)買足夠的保險(xiǎn)，包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)和員工保險(xiǎn)等，以保障酒店資產(chǎn)和利益的安全。8.2保險(xiǎn)理賠酒店方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故后，及時(shí)通知管理方，并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行理賠程序。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1管理方和酒店方應(yīng)尊重彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得使用對(duì)方的商標(biāo)、專利和技術(shù)秘密等。9.2管理方和酒店方應(yīng)共同努力，防止第三方侵犯雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十條不可抗力10.1由于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行，受到不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件和政府行為等。第十一條保密條款11.1管理方和酒店方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過程保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。11.2保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或解除之日止。11.3若管理方或酒店方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金的計(jì)算方式在本合同附件中明確。第十二條適用法律與管轄12.1本合同適用____法律。12.2任何因本合同引起的爭(zhēng)議，應(yīng)提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，并由雙方簽署。13.2除非雙方另有約定，本合同的修改和補(bǔ)充構(gòu)成本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署與生效14.1本合同自雙方簽署之日起生效。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（酒店方）：________________乙方（管理方）：________________簽署日期：________________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：管理服務(wù)內(nèi)容與范圍詳細(xì)說明附件二：業(yè)績(jī)目標(biāo)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件三：管理費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方式附件五：保險(xiǎn)購(gòu)買指南和要求附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)詳細(xì)條款附件七：保密協(xié)議的具體內(nèi)容附件八：不可抗力事件認(rèn)定及應(yīng)對(duì)措施附件九：違約金計(jì)算公式和支付方式附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說明附件一：管理服務(wù)內(nèi)容與范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了管理方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容和管理范圍，包括但不限于日常運(yùn)營(yíng)管理、員工培訓(xùn)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定和執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理的具體要求等。附件二：業(yè)績(jī)目標(biāo)與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了酒店的年度營(yíng)業(yè)收入目標(biāo)，并詳細(xì)介紹了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的周期和方法。附件三：管理費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了管理費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用的具體金額和計(jì)算方式，包括費(fèi)用支付的時(shí)間和方式。附件四：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方式本附件詳細(xì)介紹了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算方式和條件，以及獎(jiǎng)勵(lì)的支付時(shí)間和方式。附件五：保險(xiǎn)購(gòu)買指南和要求本附件提供了保險(xiǎn)購(gòu)買的指南和要求，包括保險(xiǎn)類型、保額要求和理賠程序等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)詳細(xì)條款本附件詳細(xì)說明了管理方和酒店方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的責(zé)任和義務(wù)，包括但不限于商標(biāo)、專利和技術(shù)秘密的保護(hù)。附件七：保密協(xié)議的具體內(nèi)容本附件詳細(xì)闡述了保密條款的具體內(nèi)容，包括保密信息的定義、保密期限和違約金計(jì)算方式等。附件八：不可抗力事件認(rèn)定及應(yīng)對(duì)措施本附件明確了不可抗力事件的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)對(duì)措施，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件和政府行為等。附件九：違約金計(jì)算公式和支付方式本附件提供了違約金的計(jì)算公式和支付方式，以及違約行為的界定。附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)介紹了爭(zhēng)議解決的方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解程序和法律訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.管理方未能按照合同約定提供管理服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.酒店方未能按照合同約定支付管理費(fèi)用和服務(wù)費(fèi)用；3.雙方未能履行合同中的保密義務(wù)；4.一方未經(jīng)另一方同意，使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.雙方未能履行合同中的保險(xiǎn)購(gòu)買和理賠義務(wù)；6.雙方未能按照合同約定實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)；7.一方違反合同約定的終止和解除程序。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式見附件九；2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的名譽(yù)損失；4.雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。示例說明：若管理方未能按照合同約定提供管理服務(wù)，導(dǎo)致酒店業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑，則管理方應(yīng)根據(jù)違約金計(jì)算公式向酒店方支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件和政府行為等。2.知