物業(yè)前期服務(wù)承包：2024年版詳細協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

物業(yè)前期服務(wù)承包：2024年版詳細協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)前期服務(wù)范圍1.2服務(wù)內(nèi)容詳細描述1.3服務(wù)時間及地點2.雙方責(zé)任2.1承包商責(zé)任2.1.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)2.1.2服務(wù)過程中的質(zhì)量控制2.1.3服務(wù)設(shè)備的維護與管理2.2業(yè)主責(zé)任2.2.1提供服務(wù)所需的場地與設(shè)施2.2.2遵守服務(wù)過程中的相關(guān)規(guī)定2.2.3支付服務(wù)費用3.服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付時間及方式3.3費用調(diào)整機制4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2試用期4.3續(xù)約條款5.違約責(zé)任5.1承包商違約5.1.1違約行為的處理5.1.2違約金的計算方式5.2業(yè)主違約5.2.1違約行為的處理5.2.2違約金的計算方式6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2仲裁機構(gòu)6.3法律適用7.合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.適用法律與爭議解決9.1適用法律9.2爭議解決方式10.其他條款10.1雙方約定的其他事項10.2附件11.簽字蓋章11.1承包商簽字蓋章11.2業(yè)主簽字蓋章12.合同生效時間13.合同附件14.合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量及保管方14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)方第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)前期服務(wù)范圍1.1.1承包商應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：物業(yè)項目管理、前期物業(yè)管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、物業(yè)環(huán)境維護、物業(yè)安全保衛(wèi)、物業(yè)綜合服務(wù)等。1.1.2承包商應(yīng)根據(jù)實際情況和業(yè)主需求，提供相應(yīng)的物業(yè)前期服務(wù)，包括但不限于：物業(yè)項目管理、前期物業(yè)管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護、物業(yè)環(huán)境維護、物業(yè)安全保衛(wèi)、物業(yè)綜合服務(wù)等。1.2服務(wù)內(nèi)容詳細描述1.2.1承包商應(yīng)根據(jù)合同約定，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)前期服務(wù)，確保項目的順利實施和運營。1.2.2承包商應(yīng)制定詳細的服務(wù)計劃，包括但不限于：服務(wù)時間、服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等，并報業(yè)主審批。1.2.3承包商應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供安全、文明、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)，確保業(yè)主的合法權(quán)益。1.3服務(wù)時間及地點1.3.1服務(wù)時間：自合同簽訂之日起至業(yè)主正式接管物業(yè)之日止。1.3.2服務(wù)地點：本項目指定的物業(yè)管理區(qū)域。第二條：雙方責(zé)任2.1承包商責(zé)任2.1.1服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)2.1.1.1承包商應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，滿足服務(wù)需求。2.1.1.2承包商應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。2.1.2服務(wù)過程中的質(zhì)量控制2.1.2.1承包商應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量控制體系，確保服務(wù)過程符合合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)。2.1.2.2承包商應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.1.3服務(wù)設(shè)備的維護與管理2.1.3.1承包商應(yīng)負責(zé)服務(wù)設(shè)備的維護和管理，確保設(shè)備正常運行。2.1.3.2承包商應(yīng)定期對設(shè)備進行檢修和保養(yǎng)，防止設(shè)備故障和事故發(fā)生。2.2業(yè)主責(zé)任2.2.1提供服務(wù)所需的場地與設(shè)施2.2.1.1業(yè)主應(yīng)提供承包商進行服務(wù)所需的場地和設(shè)施，包括但不限于：辦公場所、工具設(shè)備、通訊設(shè)施等。2.2.1.2業(yè)主應(yīng)確保提供的場地和設(shè)施符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.2.2遵守服務(wù)過程中的相關(guān)規(guī)定2.2.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國家和地方的法律法規(guī)，以及物業(yè)服務(wù)過程中的相關(guān)規(guī)定。2.2.2.2業(yè)主應(yīng)支持和配合承包商進行物業(yè)服務(wù)，不得干擾和阻礙服務(wù)的正常進行。2.2.3支付服務(wù)費用2.2.3.1業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時支付物業(yè)服務(wù)費用。2.2.3.2業(yè)主應(yīng)按照承包商提供的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，支付相應(yīng)的服務(wù)費用。第三條：服務(wù)費用3.1費用計算方式3.1.1物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于：物業(yè)管理費、維修基金、公共維修費用、能耗費用等。3.1.2物業(yè)服務(wù)費用的計算方式包括但不限于：按平方米計費、按戶計費、按時計費等。3.2費用支付時間及方式3.2.1業(yè)主應(yīng)在每個費用支付周期結(jié)束前支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。3.2.2費用支付方式包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付、支票支付等。3.3費用調(diào)整機制3.3.1合同有效期內(nèi)，如遇國家和地方政策調(diào)整，影響物業(yè)服務(wù)費用的計算和支付，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。3.3.2合同有效期內(nèi)，如遇物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。第四條：服務(wù)期限4.1合同期限4.1.1合同期限為____年，自合同簽訂之日起計算。4.1.2合同期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴格履行合同約定，確保物業(yè)服務(wù)的正常進行。4.2試用期4.2.1合同簽訂后，設(shè)立試用期為____個月。4.2.2試用期內(nèi)，雙方有權(quán)對對方的服務(wù)進行評估，如不符合合同約定，可提出終止合同的權(quán)利。4.3續(xù)約條款4.3.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)第八條：違約責(zé)任8.1承包商違約8.1.1違約行為的處理8.1.1.1承包商如未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，業(yè)主有權(quán)要求承包商在規(guī)定時間內(nèi)整改。8.1.1.2承包商如未按合同約定支付費用，業(yè)主有權(quán)要求承包商在規(guī)定時間內(nèi)支付，并按逾期支付金額的____%支付違約金。8.1.2違約金的計算方式8.1.2.1違約金的計算方式為：逾期支付金額×違約金比例。8.2業(yè)主違約8.2.1違約行為的處理8.2.1.1業(yè)主如未按合同約定支付服務(wù)費用，承包商有權(quán)要求業(yè)主在規(guī)定時間內(nèi)支付，并按逾期支付金額的____%支付違約金。8.2.1.2業(yè)主如未按合同約定提供服務(wù)場地和設(shè)施，承包商有權(quán)要求業(yè)主在規(guī)定時間內(nèi)提供，并有權(quán)要求業(yè)主支付因未能提供場地和設(shè)施而產(chǎn)生的直接損失。8.2.2違約金的計算方式8.2.2.1違約金的計算方式為：逾期支付金額×違約金比例。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更不得影響業(yè)主的合法權(quán)益和承包商的正當(dāng)利益。10.2合同解除的條件10.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限11.2.1保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起____年止。11.3違約責(zé)任11.3.1如一方違反保密條款，泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十二條：適用法律與爭議解決12.1適用法律12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式12.2.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1雙方約定的其他事項13.1.1雙方可在本合同附件中約定其他事項，附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件13.2.1本合同附件包括：服務(wù)項目明細、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用計算明細等。第十四條：簽字蓋章14.1承包商簽字蓋章14.1.1承包商授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。14.2業(yè)主簽字蓋章14.2.1業(yè)主授權(quán)代表簽字，并加蓋公司公章。第十五條：合同生效時間15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十六條：合同附件16.1本合同附件包括：服務(wù)項目明細、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用計算明細等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細詳細列出承包商應(yīng)提供的所有服務(wù)項目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細列出各項服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等。附件三：費用計算明細詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、計算公式、費用支付周期等。附件四：物業(yè)項目管理規(guī)定詳細列出物業(yè)項目管理的相關(guān)規(guī)定，包括項目管理流程、項目管理職責(zé)、項目管理要求等。附件五：前期物業(yè)管理方案詳細列出前期物業(yè)管理的各項工作內(nèi)容、工作計劃、管理目標(biāo)等。附件六：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護手冊詳細列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護標(biāo)準(zhǔn)、維護周期、維護流程等。附件七：物業(yè)環(huán)境維護手冊詳細列出物業(yè)環(huán)境維護的標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃、維護流程等。附件八：物業(yè)安全保衛(wèi)手冊詳細列出物業(yè)安全保衛(wèi)的工作內(nèi)容、工作計劃、安全措施等。附件九：物業(yè)綜合服務(wù)手冊詳細列出物業(yè)綜合服務(wù)的各項工作內(nèi)容、工作計劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件十：合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的詳細內(nèi)容，包括變更事項、變更時間、變更后果等。附件十一：合同解除協(xié)議用于記錄合同解除的詳細內(nèi)容，包括解除原因、解除時間、解除后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.承包商未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例：承包商未能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主投訴。2.承包商未按合同約定支付費用。示例：承包商未能在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用，導(dǎo)致業(yè)主利益受損。3.業(yè)主未按合同約定支付服務(wù)費用。示例：業(yè)主未能在規(guī)定時間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用，導(dǎo)致承包商權(quán)益受損。4.業(yè)主未按合同約定提供服務(wù)場地和設(shè)施。示例：業(yè)主未能在規(guī)定時間內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)所需的場地和設(shè)施，導(dǎo)致承包商無法正常提供服務(wù)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計算：逾期支付金額×違約金比例。示例：業(yè)主未能按約定支付物業(yè)服務(wù)費用，違約金按照逾期支付金額的5%計算。2.損失賠償：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的直接損失進行賠償。示例：承包商未能按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主遭受經(jīng)濟損失，承包商應(yīng)進行相應(yīng)的賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指業(yè)主所有并委托承包商管理的房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備和場地。2.物業(yè)服務(wù)：指承包