2024年專業(yè)咨詢服務(wù)協(xié)議模板版

2024年專業(yè)咨詢服務(wù)協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3合同期限1.4附加條款2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1咨詢服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間表2.3服務(wù)成果2.4服務(wù)支持與協(xié)助3.費(fèi)用與支付3.1咨詢費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)3.4發(fā)票與稅務(wù)4.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)4.2信息使用與披露4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.合同的生效、變更與終止5.1合同生效條件5.2合同變更5.3合同終止5.4合同解除6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2訴訟管轄7.3仲裁條款8.一般條款8.1通知與通訊8.2法律適用8.3合同的完整性8.4第三方受益人8.5可轉(zhuǎn)讓與分包9.客戶義務(wù)9.1提供資料與信息9.2客戶代表9.3客戶的合作與支持10.服務(wù)提供商的義務(wù)10.1服務(wù)提供的義務(wù)10.2服務(wù)人員的要求10.3服務(wù)結(jié)果的質(zhì)量保證11.績(jī)效評(píng)估與監(jiān)控11.1績(jī)效評(píng)估機(jī)制11.2服務(wù)監(jiān)控11.3改進(jìn)措施12.保險(xiǎn)與社會(huì)責(zé)任12.1保險(xiǎn)責(zé)任12.2社會(huì)責(zé)任13.附加條款13.1附加服務(wù)的定義與范圍13.2附加服務(wù)的費(fèi)用與支付13.3附加服務(wù)的期限與終止14.最終條款14.1完整協(xié)議14.2合同的修改14.3合同的優(yōu)先權(quán)14.4合同的的語(yǔ)言版本第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同各方1.2服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容如下：（1）咨詢服務(wù)：乙方將為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的支持。（2）培訓(xùn)服務(wù)：乙方將為客戶提供相關(guān)人員的培訓(xùn)服務(wù)，包括產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)。（3）技術(shù)支持服務(wù)：乙方將為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)，包括產(chǎn)品維護(hù)、故障排查等方面的支持。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4附加條款如雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整，可另行簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。2.服務(wù)范圍與義務(wù)2.1咨詢服務(wù)范圍乙方根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的支持。2.2服務(wù)時(shí)間表乙方向客戶提供服務(wù)的時(shí)間表如下：（1）咨詢服務(wù)：自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)提供初步成果，并在合同有效期內(nèi)持續(xù)提供支持。（2）培訓(xùn)服務(wù)：自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)安排培訓(xùn)計(jì)劃，并在合同有效期內(nèi)完成培訓(xùn)。（3）技術(shù)支持服務(wù)：自合同生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)提供技術(shù)支持，并在合同有效期內(nèi)持續(xù)提供支持。2.3服務(wù)成果乙方應(yīng)按照約定時(shí)間向客戶提供服務(wù)成果，并保證服務(wù)成果的質(zhì)量符合甲方的要求。2.4服務(wù)支持與協(xié)助乙方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供必要的支持與協(xié)助，包括提供相關(guān)資料、協(xié)調(diào)人員、解決問(wèn)題等。3.費(fèi)用與支付3.1咨詢費(fèi)用本合同項(xiàng)下的咨詢費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：________________________元整）。3.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)按照本合同約定的付款條款向乙方支付費(fèi)用。3.3額外費(fèi)用的承擔(dān)如因乙方原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生額外費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。3.4發(fā)票與稅務(wù)乙方應(yīng)按照我國(guó)稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方開(kāi)具合法發(fā)票，并承擔(dān)相關(guān)稅務(wù)責(zé)任。4.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。4.2信息使用與披露乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)合理使用甲方提供的信息，并按照甲方的要求進(jìn)行信息披露。4.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題，按照雙方約定或者相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。5.合同的生效、變更與終止5.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同變更如雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中，需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.4合同解除如一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因違約所造成的損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照守約方損失的實(shí)際情況，支付違約賠償金。第二部分：其他條款7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄雙方同意，本合同糾紛的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。7.3仲裁條款如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)按照雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.一般條款8.1通知與通訊雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式互相發(fā)送通知和通訊，通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方：乙方：8.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.3合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的討論和協(xié)議。8.4第三方受益人本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供商應(yīng)保證其履行合同的行為不會(huì)侵害任何第三方的合法權(quán)益，如因服務(wù)提供商的原因?qū)е碌谌街鲝垯?quán)利的，服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.5可轉(zhuǎn)讓與分包未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，也不得將合同的全部或部分分包給任何第三方。9.客戶義務(wù)9.1提供資料與信息客戶應(yīng)按照乙方的要求，提供與服務(wù)相關(guān)的資料和信息，并保證所提供的資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。9.2客戶代表客戶應(yīng)指定一名代表，負(fù)責(zé)與乙方進(jìn)行合同執(zhí)行過(guò)程中的溝通和協(xié)調(diào)。9.3客戶的合作與支持客戶應(yīng)給予乙方充分的合作與支持，包括但不限于提供必要的訪問(wèn)權(quán)限、協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作等。10.服務(wù)提供商的義務(wù)10.1服務(wù)提供的義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供專業(yè)、及時(shí)、高質(zhì)量的服務(wù)。10.2服務(wù)人員的要求乙方派遣的服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，并符合甲方的要求。10.3服務(wù)結(jié)果的質(zhì)量保證乙方應(yīng)對(duì)提供服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行保證，如因乙方原因?qū)е路?wù)結(jié)果不符合約定要求的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供服務(wù)。11.績(jī)效評(píng)估與監(jiān)控11.1績(jī)效評(píng)估機(jī)制乙方應(yīng)建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制，對(duì)提供服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行定期評(píng)估。11.2服務(wù)監(jiān)控客戶有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)的質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)控，并給予乙方反饋。11.3改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)績(jī)效評(píng)估和服務(wù)監(jiān)控的結(jié)果，采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和效果。12.保險(xiǎn)與社會(huì)責(zé)任12.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為其在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，并承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。12.2社會(huì)責(zé)任乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。13.附加條款13.1附加服務(wù)的定義與范圍附加服務(wù)是指在本合同約定服務(wù)范圍之外的服務(wù)，包括但不限于擴(kuò)展功能、升級(jí)版本等。13.2附加服務(wù)的費(fèi)用與支付如甲方同意乙方提供附加服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂附加服務(wù)協(xié)議，明確附加服務(wù)的費(fèi)用和支付方式。13.3附加服務(wù)的期限與終止附加服務(wù)的期限和終止條件由雙方另行約定。14.最終條款14.1完整協(xié)議本合同及其附件是雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和諒解。14.2合同的修改本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方正式簽署后方能生效。14.3合同的優(yōu)先權(quán)本合同優(yōu)于任何以前的或同時(shí)代的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.4合同的的語(yǔ)言版本第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：咨詢服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述咨詢服務(wù)的內(nèi)容、范圍、時(shí)間表、成果要求等具體信息。2.附件二：培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師資質(zhì)、培訓(xùn)材料等詳細(xì)信息。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、解決率、服務(wù)人員資質(zhì)等。4.附件四：費(fèi)用支付時(shí)間表明確各階段費(fèi)用的支付時(shí)間點(diǎn)、金額及支付方式。5.附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的保密義務(wù)、信息使用與披露、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬等。6.附件六：服務(wù)成果交付確認(rèn)書(shū)確認(rèn)服務(wù)成果的交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收流程。7.附件七：保險(xiǎn)證明文件提供乙方購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)證明文件，證明乙方已履行保險(xiǎn)責(zé)任。8.附件八：社會(huì)責(zé)任聲明聲明乙方在提供服務(wù)過(guò)程中將遵守的法律法規(guī)及社會(huì)責(zé)任。9.附件九：附加服務(wù)協(xié)議針對(duì)附加服務(wù)的范圍、費(fèi)用、期限和終止條件等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定。10.附件十：績(jī)效評(píng)估表用于記錄和評(píng)估乙方服務(wù)過(guò)程中的績(jī)效，包括服務(wù)質(zhì)量、效果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；甲方未提供必要的資料和信息，或提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整；甲方未履行合作支持與協(xié)助的義務(wù)；乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)成果；乙方提供的服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；乙方未購(gòu)買(mǎi)或未提供足夠的保險(xiǎn)；乙方未遵守法律法規(guī)和社會(huì)責(zé)任；雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私；任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；任何一方違反本合同的任何其他條款。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用；甲方未提供必要的資料和信息，或提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方提供正確的信息；甲方未履行合作支持與協(xié)助的義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)，或減少相應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容；乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)成果，乙方應(yīng)承擔(dān)延期提供服務(wù)的結(jié)果，并可能需支付違約金；乙方提供的服務(wù)成果不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)重新提供服務(wù)，或退還已收費(fèi)用；乙方未購(gòu)買(mǎi)或未提供足夠的保險(xiǎn)，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有風(fēng)險(xiǎn)和損失；乙方未遵守法律法規(guī)和社會(huì)責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；任何一方違反本合同的任何其他條款，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用作為違約金。如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)成果，乙方應(yīng)承擔(dān)延期提供服務(wù)的責(zé)任，并可能需向甲方支付違約金作為補(bǔ)償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.咨詢服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求提供的專業(yè)建議、分析報(bào)告、戰(zhàn)略規(guī)劃等