中職生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課件 模塊七 創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)

1.了解經(jīng)營代理、加盟連鎖店的相關(guān)知識2.掌握如何創(chuàng)建合伙企業(yè)以優(yōu)異的成績成為母校的佼佼者，以吃苦耐勞的精神揚起夢想的風(fēng)帆，以一絲不茍的工作態(tài)度贏得師生的尊敬，以創(chuàng)新的教育理念被同行嘖嘖稱道。這個外表柔弱、內(nèi)心堅強的女子——朱群，述說著她創(chuàng)業(yè)背后的故事，展示她成功的啟示錄。采訪才開始，優(yōu)雅大方的朱群便打開了話匣子，侃侃而談起來。她說，選擇幼師專業(yè)的初衷，是源于自己對舞蹈的喜愛。初中時代的朱群，就特別熱衷于舞蹈選修課，每當(dāng)與同學(xué)們一起排練舞蹈的時候，心里就特別的興奮和充實，那種翩翩起舞的感覺讓她找到了自我。初二時，她所參加的舞蹈“賽龍舟”獲得了臺州市中小學(xué)生舞蹈大賽一等獎，這讓她第一次體會到了成功的喜悅。從此，舞蹈似乎成為她學(xué)生生涯的重要一部分?；蛟S是為了延續(xù)自己與舞蹈的那種“緣分”，在老師的推薦下，朱群選擇了臺州市路橋中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的幼師專業(yè)。如她所愿，在這里的舞蹈課堂上，她接觸到了不同類型的舞蹈，盡管老師的要求很嚴(yán)格，有時也會感到辛苦，但是一想到這是自己的愛好，也就不覺得累了。不懈的努力使她成了校舞蹈隊的佼佼者，由她領(lǐng)舞的舞蹈多次在市級、區(qū)級獲獎。2019年，她擔(dān)任了校團(tuán)委文藝部部長。學(xué)習(xí)目標(biāo)案例導(dǎo)入追憶當(dāng)時的情景，朱群一臉興奮。2020年，她參加了路橋街道組織的舞蹈“路橋蓮花”的表演，在浙江省民間廣場舞蹈大賽中取得了令人可喜的成績。這些珍貴的回憶疊加成一本紀(jì)念冊，永遠(yuǎn)銘記在她的心里。

朱群對班主任更是滿懷感激之情：“她是我的舞蹈老師，也是我的摯友。我們至今還時常聯(lián)絡(luò)，空閑下來的時候，我會與她一起敘敘往事、侃侃未來。她最近還推薦我參加了一個歌謠比賽，讓我重溫了在舞臺上的感覺，一會我還要去排練呢!”朱群臉上始終掛著微笑，高中三年，帶給她的是一段快樂而難忘的回憶!畢業(yè)后，在校長的推薦下，朱群來到了晨光幼兒園擔(dān)任老師。短短一年的時光，卻為她開啟了通往夢想的一扇大門。頗有親和力的她，在與小朋友接觸的過程中，漸漸體會到了為人師表的意義所在。盡管一開始她有些不適應(yīng)新的環(huán)境，在最初的一周里還因為體力不支而生病，但她堅持了下來。2021年，在積累了一定的經(jīng)驗后，朱群小試牛刀，開辦了博大幼兒園?；厥淄?，她滿是感慨：“一開始，最棘手的是招生問題。為了讓周圍的人認(rèn)識、了解博大幼兒園，我和老師們幾乎天天走街串巷，向來往的路人發(fā)傳單，盡管辛苦，但還是取得了一定的成效。憑著這種吃苦耐勞的精神，博大幼兒園漸漸在當(dāng)?shù)赜辛酥?，一些近鄰都樂意把自家的小孩送到她的幼兒園。家長們選擇博大幼兒園，除了考慮到這里方便接送小孩外，更大的原因是他們對博大幼兒園的信任，這份信任是對朱群所帶領(lǐng)的團(tuán)隊的一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度的最好褒獎。案例導(dǎo)入無論是工作中還是私底下，朱群都是一個平易近人的人。她把員工視為自己的朋友，給員工提供輕松而溫馨的平臺，讓他們在工作中鼓足干勁、積極向上。當(dāng)然，與家長的互動也是工作中的重要環(huán)節(jié)之一。朱群說，每逢節(jié)日，幼兒園會請家長來園與小孩一起參加活動，讓他們更了解自己的小孩，更重視幼兒教育。在朱群的帶領(lǐng)下，幼兒園老師與家長、孩子一起排練親子操，參加游園會，進(jìn)一步加強了家長與小孩的交流與互動。幾經(jīng)摸索，朱群在創(chuàng)業(yè)之路上找到曙光；幾經(jīng)尋覓，她更明確了前進(jìn)的方向。2022年9月，她創(chuàng)辦了路橋喜洋洋幼兒園，并立志將其發(fā)展為省二級幼兒園。在新的起點上，她對自己許下新的承諾!幾年的磨礪，讓朱群變得更加成熟和穩(wěn)重，也讓她對學(xué)弟、學(xué)妹多了一份悉心的關(guān)照?！伴_設(shè)一個幼兒園，首先選址最為重要，交通、周圍環(huán)境都是我們需要考慮的因素，幼兒園的設(shè)施也要配置齊全。其次，在開辦幼兒園的過程中，要及時地與家長保持良好的溝通。有時，一些家長與老師的觀點會產(chǎn)生分歧，在這樣的情況下，朱群會組織班主任開家長會，用打比方、講道理的方式與他們溝通，爭取雙方意見統(tǒng)一。為了能更好地為學(xué)生在成長的起跑線上做好預(yù)備工作，朱群認(rèn)真研究教學(xué)方案，躍參與各種教育系統(tǒng)會議和同行培訓(xùn)，了解最新的教育動態(tài)及教學(xué)方案，并及時分享給老師，以便他們更新、升級教育課程。為了培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和自我表現(xiàn)能力，喜洋洋幼兒園特意嘗試了蒙氏教學(xué)，老師以游戲的形式帶領(lǐng)學(xué)生參與到課堂中，讓孩子們在小小的舞臺上綻放未來之星的光芒。朱群由衷地期望母校在辦學(xué)的道路上越走越好，她還想將自己的夢想與學(xué)校的發(fā)展聯(lián)系在一起。她將以校企合作的形式在母校招納賢才，回饋母校的同時也不斷提升自己的素質(zhì)。案例導(dǎo)入單元一經(jīng)營代理、連鎖加盟店作為初次創(chuàng)業(yè)的中職學(xué)生，可以選擇風(fēng)險相對較小的代理、連鎖加盟這兩種方式來加入創(chuàng)業(yè)者的行列。

代理是指經(jīng)委托人授權(quán)向第三者招攬生意，簽訂合同或辦理與交易有關(guān)的事宜。代理是代企業(yè)打理生意，不是買斷企業(yè)的產(chǎn)品，是廠家給額度的一種經(jīng)營行為，貨物的所有權(quán)屬于廠家，而不是商家。一、代理代理方式按委托人對代理人授權(quán)的大小，可分為總代理、獨家代理、一般代理和特約代理。1.總代理總代理是委托人在指定地區(qū)的全權(quán)代表，他有權(quán)代表委托人進(jìn)行全面業(yè)務(wù)活動，除代表委托人簽訂買賣合同、處理貨物等商務(wù)活動外，還可進(jìn)行一些非商業(yè)性的活動，而且還有權(quán)指派分代理，并可分享分代理的傭金。2.獨家代理獨家代理是委托人給予代理商在規(guī)定地區(qū)和一定期限內(nèi)享有代銷專營權(quán)的代理。委托人在該指定地區(qū)和時間內(nèi)，不得委托其他代理商，同時代理商也不得再代銷其他來源的同類商品。獨家代理下的專營權(quán)指的是專門代理權(quán)，商品出售前所有權(quán)仍歸委托人，由他負(fù)責(zé)盈虧。(一)代理的類型一、代理凡是在規(guī)定地區(qū)和規(guī)定期限內(nèi)做成的交易，除雙方另有約定外，無論是由代理商做成，還是由委托人直接同其他商人做成，代理商都有享受傭金的權(quán)利。3.一般代理一般代理又稱傭金代理，是不享有代銷專營權(quán)的代理，委托人在同一地區(qū)和期限內(nèi)，可選定一家或幾家客戶作為一般代理商，根據(jù)代銷商品的實際數(shù)量按協(xié)議規(guī)定的辦法付給傭金，委托人可直接與該地區(qū)的買主成交，其直接成交部分，不向代理商支付傭金。4.特約代理有些廠商常指派特約代理，為其推銷技術(shù)性的工業(yè)產(chǎn)品或為其提供技術(shù)和維修服務(wù)。(一)代理的類型一、代理第一，投入低。首先是在財物方面，不需要前期壓錢或壓貨；其次是場地方面，可以直接利用家庭或辦公室，投入非常??；最后是在設(shè)備方面，許多設(shè)備完全可由廠方提供，無須自己投入。第二，風(fēng)險小。代理雙方屬于一種委托和被委托的代銷關(guān)系，而不是買賣關(guān)系。代理商在代理業(yè)務(wù)時，只是代表委托人聯(lián)系客戶，招攬訂單，簽訂合同，處理委托人的貨物，收受貨款等并從中賺取傭金，代理商不必動用自有資金購買商品。(二)代理的特點第一，行業(yè)優(yōu)勢。被選擇代理的產(chǎn)品通常是代理商認(rèn)定的有發(fā)展前景的行業(yè)，具有較成熟的產(chǎn)品行業(yè)。第二，企業(yè)優(yōu)勢。代理過程中代理商與企業(yè)是相互合作、互惠互利的關(guān)系，一般來講，企業(yè)會從廣告、促銷、貨物、經(jīng)銷權(quán)等方面予以支持。第三，品牌優(yōu)勢。代理經(jīng)銷的產(chǎn)品在一定程度上都已通過品牌認(rèn)證，是經(jīng)過市場檢驗的品牌，這與其他創(chuàng)業(yè)途徑中的產(chǎn)品有一定的區(qū)別。(三)代理的優(yōu)勢連鎖加盟一般是指擁有自主品牌的企業(yè)、經(jīng)營機構(gòu)或自然人，將該品牌以授權(quán)許可的方式轉(zhuǎn)讓給加盟方，授予其在一定區(qū)域一定時期內(nèi)的使用權(quán)。在加盟方創(chuàng)業(yè)之時，加盟總部會給予職員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、商品采購等方面的指導(dǎo)和幫忙，協(xié)助其創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營，雙方都必須簽訂加盟合約，以達(dá)到事業(yè)之獲利為共同的合作目標(biāo)，而加盟總部則可因不同的加盟性質(zhì)而向加盟方收取加盟金、保證金以及權(quán)利金等費用。有關(guān)資料顯示，連鎖加盟的成功率為80%~90%，而自行開店的成功率僅為10%~20%。二、連鎖加盟二、連鎖加盟根據(jù)加盟店與總部的關(guān)系，連鎖加盟可以分為直營連鎖、特許連鎖、自由連鎖三種方式。(一)連鎖加盟的類型第一，連鎖加盟是利用自己的品牌、專有技術(shù)、經(jīng)營辦理模式等與他人的資本相結(jié)合來擴展經(jīng)營規(guī)模的一種貿(mào)易模式。連鎖加盟對企業(yè)來說，是經(jīng)營模式的克隆而不是資本的擴張。第二，連鎖加盟是一種雙贏的貿(mào)易模式。只有使企業(yè)得到比獨自直營更有效率的發(fā)展，讓加盟方得到比獨自經(jīng)營更多的利益，連鎖加盟才能進(jìn)行下去。第三，連鎖加盟是一種智能型的貿(mào)易組織形式。連鎖加盟使加盟總部可以最充分地組合、利用自身的優(yōu)勢，并最大限度地吸納廣泛的社會資源，加盟方則減低了創(chuàng)業(yè)風(fēng)險和時間、資金等創(chuàng)業(yè)成本。(二)連鎖加盟的特點二、連鎖加盟第一，連鎖體系優(yōu)勢。連鎖加盟店由于承襲了連鎖體系的商譽，等于給顧客吃下了定心丸，所有加盟店均可以在統(tǒng)一招牌下得到發(fā)展?？偛繐碛械钠放?、經(jīng)營管理技術(shù)等均可以直接利用，比起自己獨立創(chuàng)業(yè)，不管是在時間上、資金上還是在精神上都減輕了負(fù)擔(dān)，對于完全沒有經(jīng)驗的人來說，可以在較短時間內(nèi)入行。第二，產(chǎn)品保障優(yōu)勢?？偛繛榱颂岣呷w連鎖企業(yè)的商譽，會隨時開發(fā)獨創(chuàng)性、高價值的商品，以產(chǎn)品差別化領(lǐng)先于競爭對手，加盟店可不必自設(shè)開發(fā)部門。第三，專心銷售優(yōu)勢。由于總部統(tǒng)籌處理促銷、貨源乃至財務(wù)等事務(wù)，使加盟店能專心致力于銷售工作；由于總部對門店周圍的環(huán)境隨時做市場調(diào)查，包括顧客層形態(tài)、消費傾向的改變等，使加盟店能及早采納對應(yīng)辦法。第四，強大后援優(yōu)勢。自行創(chuàng)業(yè)必須自己決定開店場地，而自己對該地點的好壞，往往沒有絕對信心。加盟店則可以向總部咨詢，提前做好評估，甚至總部還會幫忙選址；開張前的職員培訓(xùn)等工作，均可以得到總部的協(xié)助，開張后定期還會有人來做各項指導(dǎo)，解決了加盟商的后顧之憂。(三)連鎖加盟的優(yōu)勢如今，很多企業(yè)在發(fā)展中為擴大銷量都采用了尋找代理的經(jīng)營模式，這種模式把全國市場根據(jù)地域特點劃分為若干市場區(qū)域，在每區(qū)域設(shè)立代理商，企業(yè)授權(quán)代理商全權(quán)負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售工作，由代理商發(fā)展和管理下屬終端商。代理商的建立，可以分擔(dān)廠商的風(fēng)險，使廠商與代理商共同拉動市場從而降低廠商的經(jīng)營風(fēng)險。很多創(chuàng)業(yè)者在這樣的市場發(fā)展形勢下，也競相選擇企業(yè)來合作。三、經(jīng)營代理店三、經(jīng)營代理店(一)代理的基本步驟1.門店選址的重要性(1)有助于降低投資風(fēng)險。開店是一種長期投資，開店者在開店初期應(yīng)謹(jǐn)慎選址。許多開店者憑感覺，隨意選址設(shè)店，這樣做的一個嚴(yán)重后果便是可能由于選址不當(dāng)，增加了以后經(jīng)營的困難和投資風(fēng)險。所以，開店者在選擇店址時應(yīng)多一些理性、科學(xué)的分析，只有這樣才能選好店址，減少投資風(fēng)險。(二)門店選址正確選擇欲代理項目，確定投資意向熟悉代理權(quán)利、條件，確認(rèn)代理簽訂代理協(xié)議繳納預(yù)付款或保證金成為代理商并開展代理活動三、經(jīng)營代理店(2)有助于吸引目標(biāo)消費群。將店開在目標(biāo)消費群經(jīng)常路過或光顧的地段，可以吸引這些目標(biāo)消費群的注意，在此基礎(chǔ)上，他們才有可能進(jìn)店消費。(3)有助于提高知名度。一個地理位置優(yōu)越的門店，特別是位于城市中心繁華商業(yè)街的店面，更容易在極短的時間內(nèi)獲取極高的知名度。如果你的店極有特色，再加上適當(dāng)?shù)膹V告宣傳，就能在獲取廣泛知名度的基礎(chǔ)上建立自己的品牌形象，品牌的建立又可以吸引更多的消費者，從而獲取很好的經(jīng)濟(jì)收益。2.門店選址的方法(1)選擇符合門店性質(zhì)的商圈。商圈氛圍的重要性，一是它能夠從宏觀上為預(yù)測整個銷售趨勢提供依據(jù)；二是它將直接影響到門店定位(商品檔次)和門店業(yè)態(tài)的選擇；三是從整體營銷戰(zhàn)略上來說，綜合考慮開設(shè)門店的可行性，也為從宏觀角度考慮網(wǎng)點如何合理布局提供參考信息。(二)門店選址三、經(jīng)營代理店(2)分析潛在顧客數(shù)量和客流規(guī)律。顧客的流動方向和數(shù)量將直接影響門店開設(shè)成功與否，充足的人流量一定程度上將保證門店的銷售額，同時顧客在無形中為商品、服務(wù)質(zhì)量的品牌宣傳提供了有利的流動媒介。(3)分析交通、地域情況。以門店為據(jù)點，以整個街道、路線為面，考察點在面上的協(xié)調(diào)效果，看是否為商業(yè)街道的黃金分割點，是否占據(jù)較好位置，是否在地理位置上為促進(jìn)銷售提供了有利優(yōu)勢，是否能在一定程度上影響到周邊地區(qū)的品牌效應(yīng)。從交通路線、車站、停車場等方面入手，聯(lián)系門店實際情況，根據(jù)交通情況來估測此地區(qū)是否存在潛在市場，是否能為潛在消費者提供交通上的便利，是否能帶動人流量，以此來判定該地段是否具備門店開設(shè)條件。(4)分析門店結(jié)構(gòu)和成本情況。一旦商圈環(huán)境確定之后，必然要考慮到門店結(jié)構(gòu)和成本，如門店成本支出是否超出預(yù)算，盈虧是否能夠達(dá)到平衡，門店內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否有利裝修表現(xiàn)等問題。這一塊內(nèi)容應(yīng)從選址租金、選址經(jīng)營面積和選址整體布局來考慮門店開設(shè)的合理性和規(guī)范化，重點考察門店開設(shè)是否能夠達(dá)到“成本支出最小化，盈利能力最大化”。(二)門店選址三、經(jīng)營代理店(5)分析其他因素。門店一旦選定地址，一般就不會輕易搬遷，這就要求在選址時，要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度考慮，要詳細(xì)了解該地區(qū)的治安、衛(wèi)生、市政、綠化、公共設(shè)施、規(guī)劃，使選定的店址既符合近期環(huán)境特點，又符合長期發(fā)展規(guī)劃，以避免造成損失(二)門店選址任何創(chuàng)業(yè)形式都必須辦理必要的合法登記手續(xù)，這是合法經(jīng)營的前提。代理商在獲得了品牌的經(jīng)營權(quán)后，要去當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門辦理個體工商戶登記注冊手續(xù)。1.申請登記的基本流程(三)個體工商戶登記注冊前期準(zhǔn)備名稱預(yù)先登記領(lǐng)取開業(yè)登記注冊申請書，提交申請刻章稅務(wù)登記三、經(jīng)營代理店(二)門店選址2.申請登記的主要程序(1)個體工商戶名稱預(yù)先登記。按照自2009年4月開始施行的《個體工商戶名稱登記管理辦法》規(guī)定，個體工商戶可以不使用名稱，個體工商戶決定使用名稱的，應(yīng)當(dāng)向登記機關(guān)提出申請，經(jīng)核準(zhǔn)登記后方可使用。(三)個體工商戶登記注冊三、經(jīng)營代理店(二)門店選址(2)工商注冊的審批、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。如果代理項目經(jīng)營范圍涉及前置許可的，辦理相關(guān)審批手續(xù)提交審批部門的批準(zhǔn)文件后，到工商部門辦理工商登記。(三)個體工商戶登記注冊三、經(jīng)營代理店(二)門店選址(3)印章備案及刻制。(三)個體工商戶登記注冊三、經(jīng)營代理店(二)門店選址(4)稅務(wù)登記。通過審批獲得經(jīng)營資格，拿到營業(yè)執(zhí)照后，一個月內(nèi)到稅務(wù)機關(guān)辦理稅務(wù)登記證，拿到稅務(wù)登記證后申請發(fā)票。發(fā)票申請分兩種：一是按定額納稅，即每月不管有沒有營業(yè)額都要交納相同的稅額；二是根據(jù)每月開具發(fā)票的金額按稅率納稅。相關(guān)證件都辦理好后，接下來才能在法律保護(hù)下合法經(jīng)營。(三)個體工商戶登記注冊三、經(jīng)營代理店(二)門店選址辦理稅務(wù)登記時要提供的材料：第一，工商營業(yè)執(zhí)照或其他核準(zhǔn)執(zhí)業(yè)證件原件及復(fù)印件。第二，業(yè)主身份證原件及其復(fù)印件(個體)。第三，負(fù)責(zé)人居民身份證、護(hù)照或其他證明身份的合法證件原件及其復(fù)印件(個人合伙企業(yè))。第四，房產(chǎn)證明(產(chǎn)權(quán)證、租賃協(xié)議)原件及其復(fù)印件。如為自有房產(chǎn)，要提供產(chǎn)權(quán)證或買賣契約等合法的產(chǎn)權(quán)證明原件及其復(fù)印件；如為租賃的場所，要提供租賃協(xié)議原件及其復(fù)印件，出租人為自然人的還須提供產(chǎn)權(quán)證明的復(fù)印件。第五，組織機構(gòu)代碼證書副本原件及復(fù)印件(個體加油站、個人合伙企業(yè)及已辦理組織機構(gòu)代碼證的個體工商戶)。(三)個體工商戶登記注冊連鎖經(jīng)營日益成為零售業(yè)、服務(wù)業(yè)中一種非常重要的商業(yè)模式，而加盟連鎖更是可以將連鎖總部的成功運營模式與加盟者的資本相結(jié)合，以較低的資本投入，短期內(nèi)大幅度提升市場份額。我國許多知名企業(yè)也在不斷摸索，通過連鎖經(jīng)營實現(xiàn)低成本、低風(fēng)險、高速度地戰(zhàn)略擴張，許多中小企業(yè)和個人也在積極投身加盟連鎖店。四、經(jīng)營連鎖加盟店二、連鎖加盟1.謹(jǐn)慎選擇加盟項目選擇一個正確的加盟項目，無疑是加盟事業(yè)的一個好開端。首先你要做的是，問問自己的優(yōu)勢是什么，劣勢是什么。就行業(yè)和品牌的選擇而言，可以采用以下幾種方法：一是注重市場調(diào)查、市場的分析預(yù)測。要仔細(xì)考察當(dāng)?shù)赝袠I(yè)的店鋪生意狀況如何。在一個好的行業(yè)市場背景下順勢而為將會比逆勢而上更能輕松創(chuàng)業(yè)致富。二是盡力選擇自己熟悉的行業(yè)或掌握相關(guān)知識的行業(yè)作為投資目標(biāo)，要充分發(fā)揮自身所掌握的知識和技能，把其作為選擇投資項目的一個有利條件。三是如果不能選擇一個自己熟悉的行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，那么選擇一個適合自己，能給予自己開店強大持續(xù)支持的加盟連鎖總部就變得非常重要。好品牌與差品牌往往有很大的差距。(一)連鎖加盟的選擇二、連鎖加盟2.相互考察、簽訂協(xié)議加盟商在對加盟企業(yè)和品牌作了充分的市場調(diào)查后，確定加盟意向，向企業(yè)遞交申請。加盟總部收到申請后，就會對加盟商本人和開店地點進(jìn)行調(diào)查。在雙方都同意的情況下，簽訂正式加盟協(xié)議。簽訂協(xié)議后，加盟商要繳納一定數(shù)目的加盟費、保證金等，加盟總部對加盟店的開業(yè)準(zhǔn)備等提供支持。3.做好開業(yè)準(zhǔn)備加盟商接下來就要對開業(yè)的相關(guān)事宜做好準(zhǔn)備：選址、裝修、招募人員、培訓(xùn)、宣傳等。選址一定要注意因行制宜。營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象，可在加盟總部的指導(dǎo)下選擇最適合本行業(yè)本品牌的店址。好的員工，對于一家加盟店來說有著如虎添翼的作用，因此人員的招募和培訓(xùn)都非常重要。在人員招募時，最好能以最小的成本找到最合適的員工。加盟商可以通過在加盟店旁張貼招聘啟事，或者通過朋友熟人介紹，聘用相關(guān)員工。要與應(yīng)聘者進(jìn)行詳談，觀察其言行舉止，找出最適合的員工。(一)連鎖加盟的選擇二、連鎖加盟同時，加盟商應(yīng)該利用總部的資源，對員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)，讓他們了解連鎖加盟的基本概念，熟悉產(chǎn)品的特點和功效，掌握基本的銷售技巧。一個訓(xùn)練有素的員工會是加盟商得力的助手，為加盟商減少很多的煩惱。宣傳是現(xiàn)代商戰(zhàn)中必不可少的手段，同時也是加盟店先聲奪人的最有力武器。一般來說，加盟品牌自身會有一系列的宣傳活動，以保持其品牌的知名度。但是，每家加盟店開業(yè)前，仍然需要相應(yīng)的前期宣傳，使加盟店開業(yè)后達(dá)到最好的營業(yè)效果。加盟商通常需要在開店前一段時間就展開加盟店的宣傳，以便將整個開店信息告知消費者，使開店當(dāng)日就能有一個很好的銷售狀況。4.開業(yè)、經(jīng)營選一個合適的日子，大張旗鼓地宣布開業(yè)，盡力吸引顧客，爭取做到開門紅。也許在未有加盟經(jīng)歷的人看來，一家加盟店的開張是輕而易舉的事，但實際上在這個過程中，每一步都需要加盟商付出努力，做足準(zhǔn)備。(一)連鎖加盟的選擇二、連鎖加盟1.原則協(xié)議的簽訂是進(jìn)入連鎖企業(yè)時最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，一定要謹(jǐn)慎行事。在訂立過程中應(yīng)遵循合法、公平、公開、自愿、誠實信用的原則。合法原則要求簽訂協(xié)議的雙方必須具備合法的資格，例如加盟總部必須具有合法的法人資格，加盟商必須是具有完全民事行為能力的人。合法原則還要求協(xié)議中所訂的內(nèi)容、形式等必須合法。只有依法訂立的協(xié)議才是有效的，才能得到國家法律的保護(hù)。公平原則要求簽訂協(xié)議的雙方之間的權(quán)利義務(wù)要公平合理，要大體上平衡，強調(diào)負(fù)擔(dān)和風(fēng)險的合理分配。公平原則是社會公德的體現(xiàn)，符合商業(yè)道德的要求。公開原則指雙方簽訂協(xié)議時要透明化，加盟商在簽訂協(xié)議前有權(quán)查閱加盟對象的企業(yè)名稱、基本情況、經(jīng)營業(yè)績、已經(jīng)實踐證明的連鎖經(jīng)營地點投資預(yù)算表、加盟費及各種費用的收取方法、提供各種物品及供應(yīng)貨物的條件和限制等。以上信息企業(yè)應(yīng)當(dāng)在簽協(xié)議至少十天前提供給加盟商。(二)簽訂連鎖加盟協(xié)議二、連鎖加盟加盟雙方簽訂的協(xié)議都是加盟企業(yè)預(yù)先準(zhǔn)備好的，預(yù)先準(zhǔn)備好的合同并非法定的格式合同，加盟商要仔細(xì)審閱合同內(nèi)容，有不同意的條款，要與加盟企業(yè)談判，在平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂合同，以便將來雙方產(chǎn)生糾紛時依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。誠實信用原則要求雙方在訂立、履行協(xié)議，以及協(xié)議終止后的全過程中，都要誠實，講信用，相互協(xié)作。2.必備條款為了確保加盟商的利益，加盟協(xié)議中必須包括加盟企業(yè)所提供的經(jīng)營技術(shù)、獲得的培訓(xùn)等方面的條款。協(xié)議中至少包含以下內(nèi)容：在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，加盟企業(yè)所賦予加盟商的權(quán)利；獲得的經(jīng)營技術(shù)、商業(yè)秘密及經(jīng)營手冊；提供開業(yè)前的教育和培訓(xùn)；指導(dǎo)開店準(zhǔn)備；提供長期的經(jīng)營指導(dǎo)、培訓(xùn)和協(xié)議規(guī)定的物品供應(yīng)。(二)簽訂連鎖加盟協(xié)議二、連鎖加盟加盟商應(yīng)當(dāng)清楚，自己通過協(xié)議取得加盟企業(yè)授權(quán)許可的內(nèi)容、范圍，比如商標(biāo)(包括服務(wù)商標(biāo))、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等，在雙方約定的期限，約定的地域(或門店)之內(nèi)的使用權(quán)。而門店財產(chǎn)(除雙方特別約定之外)的所有權(quán)，歸加盟商所有。因此，加盟商在簽訂協(xié)議時應(yīng)特別注意條款中是否有侵害其財產(chǎn)所有權(quán)的字句。當(dāng)加盟商害怕掉入陷阱或害怕不能全部正確理解合同時，可以委托律師或代理此項業(yè)務(wù)的咨詢機構(gòu)介入，這樣可以有效規(guī)避風(fēng)險。(二)簽訂連鎖加盟協(xié)議連鎖加盟單元二創(chuàng)建合伙企業(yè)俗語說“眾人拾柴火焰高”。團(tuán)隊的力量是無窮的。對于計劃創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說，如何組織、發(fā)展和凝聚團(tuán)隊，是一項非常重要的工作。團(tuán)隊是一種為了實現(xiàn)某一個目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。組成團(tuán)隊的個體分工明確、能力互補。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是指由少數(shù)具有技能互補的創(chuàng)業(yè)者組成的，為了實現(xiàn)的共同體。創(chuàng)業(yè)者為了實現(xiàn)共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和一個能使他們彼此擔(dān)負(fù)責(zé)任的程序，共同為達(dá)成高品質(zhì)的結(jié)果而努力?，F(xiàn)代創(chuàng)業(yè)活動已非純粹追求個人英雄主義的行為，成功的創(chuàng)業(yè)大都與團(tuán)隊的有效運作密切相關(guān)。團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)至少有以下幾個方面的優(yōu)勢：第一，能促進(jìn)團(tuán)結(jié)合作，提高員工的士氣，增加滿意度；第二，使管理者有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考，而把許多問題留給團(tuán)隊成員解決；第三，加快決策的速度，因為團(tuán)隊的成員離具體問題較近，所以團(tuán)隊決定的速度比較快；第四，促進(jìn)成員隊伍的多樣化；第五，提高團(tuán)隊和組織的績效。一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的內(nèi)涵與重要性創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組建沒有統(tǒng)一的模式，只要能走在一起就形成了各自的團(tuán)隊。不過在組建時要注意團(tuán)隊成員的性格搭配、角色分配及對公司遠(yuǎn)近目標(biāo)、章程、策略制定、工作承擔(dān)、利益分配的認(rèn)同等，要重視立章建制，構(gòu)建產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任分明、管理科學(xué)的企業(yè)制度，以利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

從總體上看，在這些千變?nèi)f化的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組成方式背后，蘊含著一些共同的規(guī)律，高效創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊往往具有如下特征：二、高效團(tuán)隊的基本要素二、高效團(tuán)隊的基本要素創(chuàng)業(yè)者在組建團(tuán)隊時，要考慮成員之間的知識、資源、能力或技術(shù)上的互補，各方面的人才都應(yīng)盡可能地考慮進(jìn)來，如技術(shù)、管理、營銷、財務(wù)、對外交往等方面的人才，充分發(fā)揮個人的知識和經(jīng)驗優(yōu)勢。一般來說，團(tuán)隊成員的知識、能力結(jié)構(gòu)越合理，團(tuán)隊創(chuàng)業(yè)的成功性就越大。同時，為了保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的和諧與持久發(fā)展，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員在個人特征和動機方面則要考慮相似性。這是因為，具有相似背景的人具有相似的思維方式，能夠輕易找到共同感興趣的話題，從而有效促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通。(一)互補與相似的成員結(jié)構(gòu)二、高效團(tuán)隊的基本要素創(chuàng)業(yè)是一個充滿艱辛和風(fēng)險的過程，會遇到許多的問題。所以在創(chuàng)業(yè)的道路上團(tuán)隊成員一定要有統(tǒng)一的思想和理念。創(chuàng)業(yè)理念決定著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的性質(zhì)、宗旨和回報，并且關(guān)系到創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則指導(dǎo)著團(tuán)隊成員如何工作并取得成功。許多來自不同領(lǐng)域的杰出人士合伙創(chuàng)業(yè)，但由于觀點不一致、沒有形成共同的創(chuàng)業(yè)理念，最終散伙。所以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員一定要認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展方向，個人目標(biāo)要整合到企業(yè)的組織目標(biāo)中。(二)共同的創(chuàng)業(yè)理念二、高效團(tuán)隊的基本要素創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的每一位成員都要將團(tuán)隊利益置于個人利益之上，但是如果沒有明確合理的利益分配，就有可能導(dǎo)致平均主義。創(chuàng)業(yè)初期，往往根據(jù)投入所占的比例來獲得收益。而事實上，每個人在實際操作過程中的貢獻(xiàn)情況不同，有些人雖然最初投入比較少，但是創(chuàng)造的價值最大化?；谶@種情況，就應(yīng)該建立一套公平、合理、透明且有彈性的利益分配制度。例如在效益中留一定比例的盈余用于獎勵作出特殊、重大貢獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)人員。(三)合理的利益分配二、高效團(tuán)隊的基本要素在企業(yè)的發(fā)展過程中，各種矛盾和問題會不斷涌現(xiàn)，在處理這些問題的時候，不同的成員會有不同的觀點。如果成員之間不能夠很好地溝通形成統(tǒng)一的意見，那么相互之間的矛盾會隨著時間的推移而不斷增加，到了一定程度勢必會造成分裂的局面。所以團(tuán)隊成員之間應(yīng)加強溝通交流，增強彼此之間的信任。(四)良好的人際溝通同一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊往往是基于一個共同的目標(biāo)而走在一起的，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，勢必要求團(tuán)隊成員要有積極、主動的工作態(tài)度。凡事積極主動地去做，這樣不但能提高工作效率，而且可以少走很多彎路。在以后的員工招聘過程中，也要注意應(yīng)聘者是否具有積極的工作態(tài)度，是否能夠發(fā)揮主觀能動性，是否能為企業(yè)的大局著想，積極貢獻(xiàn)自己的力量。(五)積極的工作態(tài)度三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的類型這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一般是有一個核心主導(dǎo)人物有了創(chuàng)業(yè)的想法，然后根據(jù)自己的設(shè)想進(jìn)行創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的組織，自己則充當(dāng)領(lǐng)軍人的角色，其他成員則更多地充當(dāng)支持者的角色。這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的特點是：(1)組織結(jié)構(gòu)緊密，向心力強，主導(dǎo)人物在組織中的行為對其他個體影響巨大。(2)決策程序相對簡單，組織效率較高。(3)容易形成權(quán)力過分集中的局面，從而使決策失誤的風(fēng)險加大。(4)當(dāng)其他團(tuán)隊成員和主導(dǎo)人物發(fā)生沖突時，其他團(tuán)隊成員往往處于被動地位，甚至被迫選擇離開團(tuán)隊，從而對團(tuán)隊造成巨大影響。(一)星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的類型這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一般是在交往過程中，共同認(rèn)可某一創(chuàng)業(yè)想法，并達(dá)成了共識，然后開始共同進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊組成時，沒有明確的核心人物，大家根據(jù)各自的特點進(jìn)行自發(fā)的組織角色定位，各位成員之間基本上扮演協(xié)作者或者伙伴的角色。這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的特點是：(1)團(tuán)隊沒有明顯的核心，整體結(jié)構(gòu)較為松散。(2)組織決策時，一般采取集體決策的方式，通過大量的溝通和討論達(dá)成一致意見。因此組織的決策效率相對較低。(3)由于團(tuán)隊成員在團(tuán)隊中的地位相似，因此容易在組織中形成多頭領(lǐng)導(dǎo)的局面。(4)當(dāng)團(tuán)隊成員之間發(fā)生沖突時，一般都采取平等協(xié)商、積極解決的態(tài)度消除沖突，團(tuán)隊成員不會輕易離開。但是一旦團(tuán)隊成員間的沖突升級，某些團(tuán)隊成員撤出團(tuán)隊，就容易導(dǎo)致整個團(tuán)隊解散。(二)網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊三、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的類型這種創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是由網(wǎng)狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊演化而來的，基本上是前兩種的中間形態(tài)。在團(tuán)隊中，有一個核心成員，但是該核心成員地位的確立是團(tuán)隊成員協(xié)商的結(jié)果，因此核心成員從某種意義上說是整個團(tuán)隊的代言人，而不是主導(dǎo)型人物，其在團(tuán)隊中的行為必須充分考慮其他團(tuán)隊成員的意見，不像星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊中的核心主導(dǎo)人物那樣有權(quán)威。(三)虛擬星狀創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊四、企業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)生產(chǎn)是按時、按質(zhì)、按量地制造產(chǎn)品或提供勞務(wù)的活動。它的基本要求是實現(xiàn)物質(zhì)轉(zhuǎn)換，即充分利用企業(yè)內(nèi)部的一切條件創(chuàng)造出適合市場需求的合格產(chǎn)品。對企業(yè)生產(chǎn)活動的計劃、組織、指揮和控制的工作稱為生產(chǎn)管理。生產(chǎn)管理既是實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)和搞好銷售與服務(wù)的前提，又是將經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的保證。1.生產(chǎn)過程組織生產(chǎn)過程組織是企業(yè)生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容。它是研究企業(yè)怎樣從空間上和時間上合理地組織產(chǎn)品生產(chǎn)，使生產(chǎn)過程能以盡量少的勞動消耗和勞動占用，生產(chǎn)出盡可能多的符合市場需要的產(chǎn)品，從而獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益。生產(chǎn)過程，是指從準(zhǔn)備生產(chǎn)這種產(chǎn)品開始，一直到產(chǎn)品生產(chǎn)出來為止的全部過程。不同企業(yè)，由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝特點不同，生產(chǎn)過程的形式也不完全一樣。從制造工作看，基本上可分為兩大類：一類是流程式生產(chǎn)過程，原材料由生產(chǎn)的一端投入生產(chǎn)，順序經(jīng)過連續(xù)的加工，最后成為產(chǎn)品；另一類是加工裝配式生產(chǎn)，即先將原材料加工成零件，再將各種零件、部件總裝變成產(chǎn)品。(一)生產(chǎn)管理四、企業(yè)經(jīng)營管理不論是哪一類生產(chǎn)過程，一般由以下幾部分組成。(1)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程。生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程是指在產(chǎn)品投產(chǎn)前所做的各項技術(shù)準(zhǔn)備工作，產(chǎn)品設(shè)計、工藝準(zhǔn)備、調(diào)整勞動組織和設(shè)備布置等。(2)基本生產(chǎn)過程。基本生產(chǎn)過程是將勞動對象變成基本產(chǎn)品的生產(chǎn)過程。企業(yè)的基本產(chǎn)品，是指企業(yè)直接提供給社會的產(chǎn)品，如鋼鐵企業(yè)的煉制鋼、煉制鐵，紡織企業(yè)的紡紗、織布等。基本生產(chǎn)過程是企業(yè)生產(chǎn)過程中最主要的組成部分，它按照工藝加工的性質(zhì)，可劃分為若干相互聯(lián)系的工藝階段。每一個工藝階段又可進(jìn)一步劃分為許多相互聯(lián)系的工序。工序是組成生產(chǎn)過程的基本環(huán)節(jié)。(3)輔助生產(chǎn)過程。這是保證基本生產(chǎn)過程正常進(jìn)行所需的各種輔助產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及輔助性生產(chǎn)活動，如機器制造企業(yè)中的工具生產(chǎn)、設(shè)備維修、備件制造等。(4)生產(chǎn)服務(wù)過程。生產(chǎn)服務(wù)過程是為基本生產(chǎn)和輔助生產(chǎn)服務(wù)的各種生產(chǎn)活動，如原材料、半成品等物資的供應(yīng)、運輸和倉庫管理等。(一)生產(chǎn)管理四、企業(yè)經(jīng)營管理2.生產(chǎn)現(xiàn)場管理生產(chǎn)現(xiàn)場管理就是運用科學(xué)的思想、方法和手段，對生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動力、勞動工具、勞動對象等各種生產(chǎn)要素合理配置，對生產(chǎn)全過程進(jìn)行有效地計劃、組織和控制，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全生產(chǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場常采用5S、6S、7S等方法進(jìn)行管理，下面重點介紹7S管理。7S就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SETKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、節(jié)約(SAVE)七個方面，因其古羅馬發(fā)音均以“S”開頭，簡稱為7S。7S管理的目的，是使企業(yè)在現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上，通過不斷提升企業(yè)文化的素養(yǎng)，消除安全隱患、節(jié)約成本和時間，使企業(yè)在激烈的競爭中，立于不敗之地。(一)生產(chǎn)管理四、企業(yè)經(jīng)營管理(3)清掃現(xiàn)場。按照車間工作區(qū)域平面圖，建立清掃責(zé)任區(qū)，標(biāo)識各責(zé)任區(qū)及其負(fù)責(zé)人，將各責(zé)任區(qū)細(xì)化成各自的定制圖，做到從廠區(qū)到車間、從場地到每一臺設(shè)備、從一個工位到一個工具箱都細(xì)化到個人，規(guī)定例行清掃的內(nèi)容，嚴(yán)格清掃。要樹立一個觀念，那就是創(chuàng)造財富的機器不是奴隸，而是我們的朋友，每天拿出一點時間來關(guān)心我們的朋友；每天給設(shè)備除除塵、緊緊螺栓、上點油等。通過整理、整頓和清掃，車間里過去經(jīng)常出現(xiàn)的零配件丟失、安裝清潔度等得到徹底的治理。(4)清潔現(xiàn)場。清掃之后，就要靠經(jīng)常性地清潔來維持整潔的工作環(huán)境。否則，車間將會很快恢復(fù)臟亂的現(xiàn)象。所以一定要執(zhí)行清潔保養(yǎng)制度。(5)素養(yǎng)提高。通過以上的活動，員工逐漸養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章制度。人整潔的機器、工具和工作環(huán)境，井井有條的工作活動，工人可以舒心地