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電子商務(wù)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)與優(yōu)化服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________乙方(服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________郵箱:__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所指“電子商務(wù)辦公環(huán)境”是指甲方為開展電子商務(wù)活動(dòng)所使用的辦公場(chǎng)所、硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。1.1.2本合同所指“設(shè)計(jì)與優(yōu)化服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求,對(duì)電子商務(wù)辦公環(huán)境進(jìn)行整體設(shè)計(jì)、優(yōu)化及后期維護(hù)的服務(wù)。1.2合同目的1.2.1甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就電子商務(wù)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)與優(yōu)化服務(wù)達(dá)成一致意見,簽訂本合同。1.2.2本合同旨在明確甲乙雙方在電子商務(wù)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)與優(yōu)化服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第二章項(xiàng)目范圍與內(nèi)容2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方需求,對(duì)電子商務(wù)辦公環(huán)境進(jìn)行整體設(shè)計(jì),包括但不限于:辦公空間布局、硬件設(shè)施配置、軟件系統(tǒng)選擇及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有電子商務(wù)辦公環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,提高辦公效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。2.1.3乙方提供后期維護(hù)服務(wù),保證電子商務(wù)辦公環(huán)境穩(wěn)定、高效運(yùn)行。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方需在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交電子商務(wù)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)方案,包括但不限于:設(shè)計(jì)圖紙、硬件設(shè)施配置清單、軟件系統(tǒng)清單等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)方案的實(shí)施,包括但不限于:硬件設(shè)備采購、軟件系統(tǒng)部署、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建等。2.2.3乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,應(yīng)保證甲方電子商務(wù)辦公環(huán)境正常運(yùn)行,不影響甲方正常開展業(yè)務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的電子商務(wù)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核,并提出合理修改意見。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成項(xiàng)目實(shí)施,提供必要的資料和條件。3.1.3甲方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi),按照約定方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求,提供專業(yè)的電子商務(wù)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)方案。3.2.2乙方應(yīng)按照設(shè)計(jì)方案,認(rèn)真組織實(shí)施項(xiàng)目,保證項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度。3.2.3乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如需增加費(fèi)用,應(yīng)提前向甲方申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方提供的電子商務(wù)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)與優(yōu)化服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.1.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如產(chǎn)生額外費(fèi)用,經(jīng)甲方同意后,雙方另行協(xié)商支付方式。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成項(xiàng)目實(shí)施后,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用總額的70%。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施,直至甲方支付完畢。5.1.2甲方未按照約定提供必要的資料和條件,導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期完成,乙方不承擔(dān)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定時(shí)間提交電子商務(wù)辦公環(huán)境設(shè)計(jì)方案,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總額的5%。5.2.2乙方未按照設(shè)計(jì)方案實(shí)施項(xiàng)目,導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不符合甲方要求,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,并支付合同總額10%的違約金。第六章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,包括但不限于工程進(jìn)度表、人員安排、資源配備等。6.1.2實(shí)施計(jì)劃應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議中得到甲方的認(rèn)可,并在必要時(shí)根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行調(diào)整。6.2實(shí)施過程6.2.1乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,并定期向甲方報(bào)告實(shí)施進(jìn)度和遇到的問題。6.2.2乙方在實(shí)施過程中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證項(xiàng)目實(shí)施的合法性、合規(guī)性。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照雙方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。6.3.2驗(yàn)收過程中,甲方有權(quán)要求乙方對(duì)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目部分進(jìn)行整改。6.4驗(yàn)收程序6.4.1乙方完成項(xiàng)目實(shí)施后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。6.4.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收,并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自合同終止或解除之日起計(jì)算,持續(xù)期限為____年。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1乙方保證其所提供的設(shè)計(jì)方案、軟件系統(tǒng)等不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2甲方對(duì)乙方提供的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的設(shè)計(jì)方案、軟件系統(tǒng)等享有使用權(quán),但不得進(jìn)行非法復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的操作培訓(xùn),保證甲方能夠熟練使用電子商務(wù)辦公環(huán)境。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排查、日常維護(hù)等。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù),包括軟件升級(jí)、硬件維護(hù)等。8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。9.1.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī),保證合同內(nèi)容的合法性、有效性。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。10.2合同的生效、終止與解除10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.2合同有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。10.2.3雙方在合同期限內(nèi),如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,可協(xié)商終止或解除合同。10.3合同副本10.3.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2合同副本具有同等法律效力,雙方應(yīng)妥善保管。第十一章項(xiàng)目變更與追加服務(wù)11.1變更流程11.1.1若甲方需對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)書面通知乙方,乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容制定變更方案。11.1.2變更方案經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方應(yīng)按照變更方案執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度。11.2追加服務(wù)11.2.1甲方如需乙方提供合同約定以外的服務(wù),應(yīng)與乙方協(xié)商,并簽訂追加服務(wù)協(xié)議。11.2.2追加服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事項(xiàng),并作為本合同的補(bǔ)充。第十二章項(xiàng)目交付與維護(hù)12.1項(xiàng)目交付12.1.1乙方完成項(xiàng)目實(shí)施后,應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)向甲方交付項(xiàng)目成果。12.1.2交付時(shí)應(yīng)提供完整的交付資料,包括但不限于項(xiàng)目說明書、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等。12.2維護(hù)服務(wù)12.2.1乙方在交付項(xiàng)目后,應(yīng)提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。12.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)故障排查、軟件升級(jí)、硬件維修等。第十三章質(zhì)量保證與售后服務(wù)13.1質(zhì)量保證13.1.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)和產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。13.2售后服務(wù)13.2.1乙方應(yīng)在合同終止或解除后,提供一定期限的售后服務(wù)。13.2.2售后服務(wù)包括但不限于技術(shù)支持、操作咨詢、維護(hù)指導(dǎo)等。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1違約賠償14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。14.1.2違約金的計(jì)算方式為:合同總額的_____%。14.2責(zé)任限制14.2.1除非法律法規(guī)有明確規(guī)定,否則乙方對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的違約行為不承擔(dān)賠償責(zé)任。14.2.2乙方的賠償責(zé)任不超過合同總額的_____%。第十五章一般條款15.1合同的轉(zhuǎn)讓15.1.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2合同的解除15.2.1在合同期限內(nèi)
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