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年3月3日國稅面試真題論述題第1題、醫(yī)院實行新的醫(yī)療優(yōu)惠政策,施行后有的人在醫(yī)院病好了不走,還有的小病不去,談?wù)勀銓@一現(xiàn)象的看法。_________我的答案:我的答案:參考答案:應(yīng)該肯定的是,這個縣通過實行全民免費醫(yī)療的政策探索解決老百姓的看病難問題,應(yīng)該說是一種比較大膽的嘗試,從長遠(yuǎn)來看,應(yīng)該是積極探索建設(shè)和諧社會的創(chuàng)新舉措,所以,從這一點上來看,這個縣推行全民免費醫(yī)療優(yōu)惠政策的出發(fā)點是好的,也是值得肯定的。任何事物的發(fā)展都是有一個過程的,這個過程的主要特點就是不斷地發(fā)現(xiàn)問題,不斷地解決問題。這個縣實施全民免費醫(yī)療優(yōu)惠,是一個創(chuàng)新舉措,在實施過程中,并沒有可以借鑒使用的經(jīng)驗.也沒有可以遵循的成例,因此,出現(xiàn)這些問題是完全可以理解的,這也是一個正?,F(xiàn)象。不能因此就否定這種創(chuàng)新嘗試的重要意義。要想解決這個問,首先要全面了解、深入調(diào)查,搞清楚出現(xiàn)這些問題的癥結(jié)是什么,到底是哪個環(huán)節(jié)的管理漏洞使得這些問題不斷出現(xiàn);其次,就是要有針對性地制定對策建議,進(jìn)一步完善管理,加強宣傳教育;最后,就是要不斷創(chuàng)新體制機制,確保今后的工作中盡量避免出現(xiàn)類似的問題,把問題想得更加全面一些,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。答案解析:第2題、你的辦公室有你和處長還有個老同事,老同事老把他自己的工作給你做,影響了你的工作進(jìn)程,處長因此批評你,你怎么辦?追問:我就是你的處長,你怎么解釋?_________我的答案:我的答案:參考答案:首先,作為年輕同志,精力比較旺盛,工作積極性也比較高,多承擔(dān)一些處里的工作是應(yīng)該的,處里的老同志把工作交給我做,也是對我的信任,應(yīng)該正確看待這個問題,并努力做好各項工作,工作上出了問題,必須勇于承擔(dān)責(zé)任,積極改正;其次,老同志把工作交給我做,這些工作已經(jīng)影響到了我的工作進(jìn)度,這件事情,我不會像領(lǐng)導(dǎo)反映,我會在私下里以比較穩(wěn)妥的方式向老同志陳述的我的困難,請求老同志的諒解;再次,如果在這種情況下,老同志還是不能正確看待這個問題,依然我行我素,我會以適當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)陳述這個問題,請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決;如果您是處長,對于這個問題,我會主動承擔(dān)責(zé)任,并表示以后一定注意改進(jìn)工作方法,提高工作效率;然后我會向老同志陳述我的困難請他諒解;最后,如果以后這個問題還繼續(xù)存在,我會再采取比較溫和的方式向處長反映這個問題,請求予以解決。答案解析:第3題、談一件你在工作中積極主動的發(fā)揮自己作用的事。_________追問1在這件事中什么是最困難的?追問2你如何發(fā)揮自己作用的?我的答案:我的答案:參考答案:具體事例一定要充分體現(xiàn)是在工作中積極發(fā)揮了自己的創(chuàng)造性和主動性,要體現(xiàn)出自己在這個過程中的重要作用,以及自己的貢獻(xiàn)點。最困難的因素要更多強調(diào)自己最終能夠解決的問題或者困難。如何發(fā)揮自己的作用,就要結(jié)合自己選擇的案例,要把自己的性格特點和工作上的各種優(yōu)勢充分在其中表現(xiàn)出來。答案解析:第4題、你單位要建造圖書室,由你負(fù)責(zé),期限3個月,你如何開展工作?_________我的答案:我的答案:參考答案:讓我負(fù)責(zé)建造圖書室的工作,我將從以下幾個方面人手開展工作:首先,進(jìn)行實地考察調(diào)研,征詢領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,制定詳盡的工程建設(shè)方案和經(jīng)費使用預(yù)算,上報領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn);其次,牽頭成立圖書室建造工作小組,成員包括單位基建、財務(wù)、審計、紀(jì)檢等部門的人員,全面負(fù)責(zé)圖書室的建造工作,同時組織進(jìn)行工程建設(shè)招投標(biāo)工作,制定方案,上報審批,組織實施;再次,嚴(yán)格按照規(guī)定時限開工建設(shè),確保在工期內(nèi)完成建造工作和圖書、報刊的采購征訂工作,上報單位領(lǐng)導(dǎo)請求組織驗收工作;第四,驗收合格后,妥善處理財務(wù)等善后工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。答案解析:論述題第5題、你是超市工作人員,你所在超市有個政策,一些人可以免費得到一些超市的東西,有人舉報你超市存在假冒產(chǎn)品,而且該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到,這時你的領(lǐng)導(dǎo)也在場,你怎么辦?_________我的答案:我的答案:參考答案:作為一名超市工作人員,遇到這種情況,首先要沉著應(yīng)對,不能慌了陣腳。第一,我會向領(lǐng)導(dǎo)做好解釋工作,請領(lǐng)導(dǎo)不必?fù)?dān)心,我會處理好。第二,我會向舉報人員表示感謝,謝謝他對我們超市的關(guān)注和負(fù)責(zé),并做好耐心的解釋說明工作,即我們產(chǎn)品的進(jìn)貨途徑是安全的,所有產(chǎn)品也都是經(jīng)過質(zhì)監(jiān)部門檢驗的。第三,同時,本著對產(chǎn)品對群眾負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們會迅速核實他所舉報的產(chǎn)品,請質(zhì)監(jiān)部門的工作人員來做檢測。及時將檢測工作的結(jié)果予以公告,如果沒有任何假冒產(chǎn)品,我們會向他們及時作出澄清,如果確實存在假冒產(chǎn)品,我們會及時將其下架,并且會加強自身進(jìn)貨渠道的把關(guān),同時配合相關(guān)部門做好假冒產(chǎn)品的源頭調(diào)查工作。第四,對于該領(lǐng)物品的人沒領(lǐng)到的問題,我會向群眾做好解釋工作,由于最近領(lǐng)禮品的群眾眾多,而我們超市工作人員有限,導(dǎo)致禮品不能及時發(fā)放,還請群眾們多多諒解。同時我們也會合理調(diào)配人手,協(xié)調(diào)好時間和程序,做好禮品的統(tǒng)籌發(fā)放工作。希望群眾們不要著急,沒有領(lǐng)到的我們都會補發(fā)給他們。
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