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2024年專業(yè)足療師服務(wù)協(xié)議正本版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1足療服務(wù)1.2附加服務(wù)1.3服務(wù)時(shí)間2.服務(wù)人員2.1足療師資質(zhì)2.2服務(wù)人員安排2.3人員更換程序3.客戶權(quán)益3.1服務(wù)預(yù)約與取消3.2服務(wù)滿意度保障3.3隱私保護(hù)與安全4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)定價(jià)4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整通知5.合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3合同續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約6.2客戶違約6.3違約處理流程7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3法律途徑8.合同的修改與終止8.1修改條款8.2終止合同條件8.3合同終止后的權(quán)益處理9.服務(wù)條款的變更9.1變更條件9.2變更通知程序9.3變更生效日期10.服務(wù)提供商的義務(wù)10.1服務(wù)品質(zhì)保證10.2服務(wù)人員培訓(xùn)10.3售后服務(wù)支持11.客戶的義務(wù)11.1遵守服務(wù)規(guī)則11.2提供真實(shí)信息11.3配合服務(wù)流程12.特殊情況的處理12.1自然災(zāi)害12.2社會(huì)事件影響12.3不可抗力因素13.附加條款13.1保密協(xié)議13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3廣告宣傳合作14.法律適用與爭(zhēng)議解決14.1適用法律14.2爭(zhēng)議解決方式14.3司法管轄權(quán)第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1足療服務(wù)為本合同期內(nèi),服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供專業(yè)的足療服務(wù),包括但不限于足部按摩、足部護(hù)理等。服務(wù)內(nèi)容具體詳見附件一。1.2附加服務(wù)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供包括但不限于足部護(hù)理、足部保養(yǎng)等附加服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)提供商應(yīng)按照客戶預(yù)約的時(shí)間提供服務(wù),如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間變動(dòng),服務(wù)提供商應(yīng)提前通知客戶。服務(wù)時(shí)間具體詳見附件一。第二條:服務(wù)人員2.1足療師資質(zhì)服務(wù)提供商派遣的足療師應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并具備豐富的足療經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)提供商應(yīng)提供足療師資質(zhì)證明,以供客戶查閱。2.2服務(wù)人員安排服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶的需求和預(yù)約時(shí)間安排合適的服務(wù)人員。服務(wù)人員具體信息詳見附件二。2.3人員更換程序如客戶對(duì)服務(wù)人員有特殊要求或不滿,客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商更換服務(wù)人員。服務(wù)提供商應(yīng)在客戶提出更換要求后24小時(shí)內(nèi)安排合適的人員替換。第三條:客戶權(quán)益3.1服務(wù)預(yù)約與取消客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約服務(wù),服務(wù)提供商應(yīng)盡快確認(rèn)預(yù)約信息??蛻羧缧枞∠A(yù)約,應(yīng)提前告知服務(wù)提供商。如客戶未按約定時(shí)間取消預(yù)約,服務(wù)提供商有權(quán)收取一定的預(yù)約費(fèi)用。3.2服務(wù)滿意度保障服務(wù)提供商承諾為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如客戶對(duì)服務(wù)不滿,客戶有權(quán)向服務(wù)提供商提出投訴。服務(wù)提供商應(yīng)在收到投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)客戶意愿采取改進(jìn)措施。3.3隱私保護(hù)與安全服務(wù)提供商應(yīng)尊重客戶的隱私權(quán),對(duì)客戶的個(gè)人信息予以保密。服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)過程中客戶的人身安全,防止意外傷害。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)定價(jià)服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶需求制定合理的服務(wù)價(jià)格。服務(wù)價(jià)格具體詳見附件三。4.2支付方式與時(shí)間客戶可選擇現(xiàn)金、刷卡等方式支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后支付。4.3費(fèi)用調(diào)整通知如服務(wù)提供商因故需調(diào)整服務(wù)價(jià)格,應(yīng)提前30天通知客戶。如客戶不同意價(jià)格調(diào)整,客戶有權(quán)終止合同。第五條:合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2終止日期本合同有效期屆滿,雙方無異議的,自動(dòng)續(xù)約一年。如一方不同意續(xù)約,應(yīng)在合同到期前30天書面通知對(duì)方。5.3合同續(xù)約條款如需續(xù)約,雙方應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。第六條:違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商違約服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶支付違約金。6.2客戶違約客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)提供商支付違約金。6.3違約處理流程如一方違約,對(duì)方有權(quán)要求違約方支付違約金。違約方應(yīng)在收到違約金要求后15天內(nèi)履行支付義務(wù)。如違約方逾期不支付,對(duì)方有權(quán)依法追討。第八條:爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條:合同的修改與終止9.1修改條款任何一方提出修改合同條款的,應(yīng)書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以以附件形式修改合同。9.2終止合同條件本合同在履行期限內(nèi),如一方未履行合同義務(wù)的,另一方有權(quán)終止合同。9.3合同終止后的權(quán)益處理第十條:服務(wù)條款的變更10.1變更條件本合同履行期間,如因市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致服務(wù)條款需要變更的,雙方均可提出變更要求。10.2變更通知程序雙方應(yīng)書面協(xié)商一致,并以書面形式通知對(duì)方。10.3變更生效日期雙方書面確認(rèn)的變更內(nèi)容自確認(rèn)之日起生效。第十一條:服務(wù)提供商的義務(wù)11.1服務(wù)品質(zhì)保證服務(wù)提供商應(yīng)保證服務(wù)品質(zhì),按照約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。11.2服務(wù)人員培訓(xùn)服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和客戶服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。11.3售后服務(wù)支持服務(wù)提供商應(yīng)提供必要的售后服務(wù)支持,解決客戶在服務(wù)過程中遇到的問題。第十二條:客戶的義務(wù)12.1遵守服務(wù)規(guī)則客戶應(yīng)遵守服務(wù)提供商制定的服務(wù)規(guī)則,配合服務(wù)流程。12.2提供真實(shí)信息12.3配合服務(wù)流程客戶應(yīng)按照服務(wù)提供商的安排,配合完成服務(wù)流程。第十三條:特殊情況的處理13.1自然災(zāi)害如因自然災(zāi)害導(dǎo)致無法正常履行合同的,雙方均可免除責(zé)任。13.2社會(huì)事件影響如因社會(huì)事件影響導(dǎo)致無法正常履行合同的,雙方均可免除責(zé)任。13.3不可抗力因素如因不可抗力因素導(dǎo)致無法正常履行合同的,雙方均可免除責(zé)任。第十四條:法律適用與爭(zhēng)議解決14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3司法管轄權(quán)本合同引起的爭(zhēng)議由合同簽訂地的人民法院管轄。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列表詳細(xì)說明各項(xiàng)足療服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間安排以及服務(wù)人員的資質(zhì)要求等。附件二:服務(wù)人員安排清單列出服務(wù)人員的姓名、資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)信息。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格、支付方式、費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四:合同續(xù)約協(xié)議明確續(xù)約條件、期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)說明雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息。附件六:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明明確雙方在服務(wù)過程中對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)責(zé)任。附件七:廣告宣傳合作條款詳細(xì)說明廣告宣傳的合作方式、權(quán)益分配等相關(guān)事項(xiàng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商違約違約行為:未能按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶支付違約金。示例說明:若服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商支付一定金額的違約金。2.客戶違約違約行為:未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款。責(zé)任認(rèn)定:客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向服務(wù)提供商支付違約金。示例說明:若客戶未能按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶支付一定金額的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.足療服務(wù):指服務(wù)提供商向客戶提供專業(yè)足療服務(wù),包括足部按摩、足部護(hù)理等。2.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的違約補(bǔ)償金額。3.不可抗力因
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