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文檔簡介
餐飲服務(wù)學(xué)期、班級、授課教師01餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能02中餐服務(wù)03宴會服務(wù)西餐服務(wù)0405CONTENTS酒水與酒吧服務(wù)06餐飲經(jīng)營管理主題一餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能任務(wù)1餐飲服務(wù)崗位認(rèn)知任務(wù)2端托技能任務(wù)3餐巾折花技能任務(wù)4擺臺技能任務(wù)5斟酒技能任務(wù)6分菜技能素質(zhì)目標(biāo)能力目標(biāo)知識目標(biāo)1.了解餐飲服務(wù)崗位設(shè)置及職責(zé)2.掌握輕托和重托的操作要領(lǐng)及方法3.掌握餐巾折花的基本技法4.掌握中、西餐零點(diǎn)和宴會擺臺的操作流程與標(biāo)準(zhǔn)5.掌握斟倒酒水的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)6.掌握分菜的基本方法1.能夠運(yùn)用基本技法熟練折疊杯花和盤花2.能夠規(guī)范完成中、西餐零點(diǎn)和宴會擺臺操作3.能夠根據(jù)不同酒水的存放和飲用特點(diǎn)為客人提供相應(yīng)的酒水服務(wù)4.能夠正確為客人提供分菜服務(wù)1.提高個人禮儀修養(yǎng),塑造良好的個人形象2.具備良好的服務(wù)意識和吃苦耐勞的精神3.養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),熱愛餐飲服務(wù)行業(yè)教學(xué)目標(biāo)主題一任務(wù)3餐巾折花技能-盤花主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花
李明邀請他的朋友杰克參加自己18歲的生日宴會,包房里已經(jīng)擺好各種餐具,杰克好奇地說:“杯子里的用布折的各種造型,有鳥、有花,好特別??!”李明回答:“這是餐巾折花,不僅是一種衛(wèi)生用品,更是中餐特有的一種餐臺裝飾品。服務(wù)人員通過一雙巧手折出適合宴會主題的花,不僅可以為參加宴會的人們渲染氣氛,還傳達(dá)了美好的祝愿。”主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花1.三角蓬寓意:平安、順利、如意主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花2.皇冠生輝寓意:高貴、吉祥、萬事如意主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花3.滿天繁星寓意:純潔、美好、祝福主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花4.乘風(fēng)破浪寓意:勇往直前、挑戰(zhàn)自我、拼搏精神主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花5.四季平安寓意:平安、純真的情感主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花6.鴻雁飛書寓意:信任、祝福、吉祥主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花7.揚(yáng)帆起航寓意:希望、順利、前程似錦主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花8.出水芙蓉寓意:富貴、安康、美好前程主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花9.祝壽蠟燭寓意:福如東海、壽比南山主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-盤花10.彬彬有禮寓意:和諧、文明、有禮有節(jié)主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-杯花實(shí)訓(xùn)目標(biāo):
學(xué)會基本的10種盤花,做到小而精致、花型挺括、美觀大方。實(shí)訓(xùn)條件:1.在中餐實(shí)訓(xùn)室完成實(shí)訓(xùn)(工作臺、圓形餐桌。)2.每名學(xué)生10塊棉質(zhì)口布、10個骨碟。主題一
餐飲服務(wù)基礎(chǔ)知識與技能
任務(wù)3餐飲折花技能-杯花實(shí)訓(xùn)步驟:1.成立中餐技能小組,下午第三節(jié)課進(jìn)行技能訓(xùn)練,課上擔(dān)任小組長。2.檢查儀容儀表3.教師講解并演示10種盤花的折疊步驟及要領(lǐng)。4.學(xué)生以小組為單位,在組長的指導(dǎo)下進(jìn)行練習(xí),教師巡視和指導(dǎo)。5.折花時,要姿態(tài)正確,手法靈活,用力得當(dāng)。角度要算得準(zhǔn)、皺褶要均勻、一次折成,避免反復(fù)折疊造成花型線條雜亂,又不符合衛(wèi)生要求。6.通過小組間折花比賽,檢驗(yàn)學(xué)生的技能掌握情況,優(yōu)秀的作品進(jìn)行展示。【作業(yè)目標(biāo)】
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