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開水房管理制度第一章總則為提高開水房的管理水平,確保開水房的安全、衛(wèi)生與高效運(yùn)作,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理規(guī)定,特制定本制度。開水房作為提供飲用水的重要設(shè)施,承擔(dān)著為員工及訪客提供便利的任務(wù),規(guī)范其管理是提升公司整體服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。第二章適用范圍本制度適用于公司所有開水房的管理,包括但不限于開水房的設(shè)備管理、水源管理、衛(wèi)生管理、人員管理及應(yīng)急處理等。所有使用和管理開水房的員工和相關(guān)人員均需遵守本制度。第三章管理目標(biāo)1.確保開水房設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),提供安全、衛(wèi)生的飲用水。2.建立健全開水房的衛(wèi)生管理制度,確保水源和設(shè)備的清潔。3.規(guī)范開水房的使用流程,提高使用效率,減少資源浪費(fèi)。4.建立開水房的監(jiān)管機(jī)制,定期檢查和評(píng)估開水房的管理情況。第四章開水房管理規(guī)范第1節(jié)設(shè)備管理1.設(shè)備維護(hù)-每月對(duì)開水房?jī)?nèi)的飲水機(jī)、熱水器等設(shè)備進(jìn)行檢查,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。-發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),及時(shí)向物業(yè)管理部門報(bào)修,不得擅自拆卸或修理。2.設(shè)備清潔-每周對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔,確保無污垢和水垢,保持設(shè)備外觀整潔。-每月對(duì)飲水機(jī)進(jìn)行徹底清洗,確保水質(zhì)安全。第2節(jié)水源管理1.水源選擇-開水房應(yīng)選用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的飲用水源,定期提供水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。-水源應(yīng)由合格的水廠供應(yīng),確保水質(zhì)安全可靠。2.水源儲(chǔ)存-儲(chǔ)水設(shè)備應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并定期清洗和消毒。-儲(chǔ)存的飲用水應(yīng)有明確標(biāo)識(shí),確保無污染。第3節(jié)衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)-開水房應(yīng)保持干燥、通風(fēng),定期進(jìn)行消毒,防止細(xì)菌滋生。-開水房?jī)?nèi)應(yīng)配備洗手設(shè)施,確保工作人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。2.衛(wèi)生檢查-每周進(jìn)行一次衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)備清潔、環(huán)境衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等。-對(duì)于不達(dá)標(biāo)的情況,應(yīng)及時(shí)整改并記錄在案。第4節(jié)人員管理1.人員培訓(xùn)-開水房工作人員需經(jīng)過培訓(xùn),掌握開水房管理及衛(wèi)生知識(shí)。-定期組織衛(wèi)生知識(shí)和設(shè)備操作培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。2.人員職責(zé)-開水房管理員負(fù)責(zé)日常管理,確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和環(huán)境衛(wèi)生。-所有使用開水房的員工需遵守使用規(guī)則,愛護(hù)設(shè)備,保持環(huán)境整潔。第5節(jié)使用流程1.使用申請(qǐng)-開水房使用需提前申請(qǐng),填寫《開水房使用申請(qǐng)表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可使用。-使用人員需在使用前檢查設(shè)備是否完好,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。2.使用注意事項(xiàng)-使用完畢后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備,保持開水房整潔。-嚴(yán)禁在開水房?jī)?nèi)進(jìn)行與飲用水無關(guān)的活動(dòng)。第五章監(jiān)督機(jī)制第1節(jié)監(jiān)督檢查1.定期檢查-公司管理部門每月對(duì)開水房進(jìn)行一次全面檢查,檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生、設(shè)備狀態(tài)及使用情況等。-對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,需及時(shí)整改,并形成書面報(bào)告。2.不定期抽查-管理部門可不定期進(jìn)行抽查,確保開水房管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。第2節(jié)反饋機(jī)制1.意見反饋-開水房使用人員可通過意見箱或定期會(huì)議反饋使用中的問題及建議,管理部門應(yīng)及時(shí)處理。-feedback的結(jié)果應(yīng)定期向全體員工通報(bào),確保信息透明。2.整改措施-針對(duì)反饋問題,管理部門應(yīng)制定整改措施,并明確整改責(zé)任人和整改期限。-整改情況應(yīng)記錄在案,并在下次檢查時(shí)進(jìn)行復(fù)查。第六章其他相關(guān)條款第1節(jié)附則1.解釋權(quán)限-本制度的解釋權(quán)屬于公司管理部門,具體執(zhí)行情況由開水房管理人員負(fù)責(zé)。2.適用條件-本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,適用于公司所有開水房的管理,具體細(xì)則可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.生效日期-本制度自2023年10月1日起正式生效。4.修訂流程-本制度如需修訂,應(yīng)由管理部門提出修訂建議,經(jīng)公司管理層審核通過后實(shí)施。結(jié)語開水房管理制度旨在為公司員工提供安全、衛(wèi)生的飲水環(huán)境,提

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