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年6月14日重慶主城、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員面試真題論述題第1題、政府修建高鐵,沿線縣城都要求高鐵站點(diǎn)設(shè)在自己境內(nèi),其中一個(gè)縣城的群眾,因?yàn)楦哞F站點(diǎn)沒有設(shè)在他們縣城,先是寫聯(lián)名信,后來又聚眾游行,爭奪高鐵站點(diǎn),其他地方也有很多這樣的現(xiàn)象,談?wù)勀愕目捶ā_____我的答案:我的答案:參考答案:原因分析:產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因有,第一,“高鐵效應(yīng)”對(duì)于百姓的吸引力,是造成百姓激烈訴求的主因;第二,政府在設(shè)計(jì)高鐵方案時(shí),對(duì)于各方意見的征求不夠廣泛,征求意見的方式渠道不夠合理,致使百姓的聲音得不到合理有效的表達(dá),百姓的訴求得不到及時(shí)的反饋;第三,政府對(duì)于群眾合理表達(dá)訴求的相關(guān)法律法規(guī)、途徑的宣傳教育不足,致使百姓不能夠使用爭取的方式表達(dá)意見,甚至采取不合理不合法的手段。對(duì)策:針對(duì)以上問題,為了更好地讓百姓的訴求以合理合法方式得到表達(dá)和及時(shí)的反饋,同時(shí)協(xié)調(diào)平衡各方利益,讓政府的方案得到順利實(shí)施,我們需要做好以下幾個(gè)方面:第一、建立健全公民參與決策機(jī)制,讓公民訴求的表達(dá)制度化,常規(guī)化,形成長效機(jī)制加以引導(dǎo);第二、在任何一個(gè)實(shí)惠于民的政策計(jì)劃實(shí)施以前,都可以采取聽證會(huì),網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等形式,廣泛征求百姓意見,并邀請(qǐng)專家對(duì)搜集信息作出專業(yè)分析和建議,并將搜集信息的情況和政策計(jì)劃的調(diào)整情況做好公示,讓百姓及時(shí)得到反饋。對(duì)策:第三,加強(qiáng)對(duì)百姓參與決策所需遵守的相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育,引導(dǎo)百姓以正確的途徑和方式表達(dá)訴求;第四,完善基層機(jī)構(gòu)的建設(shè),成立百姓接待中心,并做好推廣普及工作,讓百姓有地方可以表達(dá)訴求??偨Y(jié):百姓期待高鐵經(jīng)過自己家鄉(xiāng)的訴求是可以理解的,但是表達(dá)訴求的方式如果不合理,對(duì)事情的發(fā)展和解決沒有任何幫助,在今后的工作中,我們應(yīng)始終堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持以人為本,不斷的提升我們政府的服務(wù)水平,真正為百姓的利益和訴求做實(shí)事,讓百姓更加相信和支持政府!答案解析:第2題、你單位要制作一個(gè)工作手冊(cè),讓本單位的工作人員和辦事群眾更好的了解你們的工作,但是工作手冊(cè)的內(nèi)容沒有確定,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé),你怎么做______我的答案:我的答案:參考答案:盡快的將工作手冊(cè)的內(nèi)容確定下來,下發(fā)給工作人員和群眾,對(duì)大家了解我們單位的工作,方面工作的順利開展,十分重要。準(zhǔn)備+執(zhí)行階段:首先,主動(dòng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),詢問關(guān)于工作手冊(cè)主要內(nèi)容的意見;其次,成立籌備小組,明確分工,做好相關(guān)的調(diào)研和編輯工作;再次,分頭協(xié)作,查閱資料,征詢意見,形成草案。第四,呈報(bào)草案,做好預(yù)算,請(qǐng)求批示。第五,與合作單位或處室取得聯(lián)系,盡快印發(fā)并發(fā)放??偨Y(jié):總結(jié)整理形成書面材料,呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以供今后參考。答案解析:第3題、你跟小張是同時(shí)進(jìn)單位的新同事,小張家很有錢,平時(shí)用的也是高檔貨,但是性格比較內(nèi)向,同事認(rèn)為小張傲慢不合群,都疏遠(yuǎn)她,小張情緒低落,工作消極,你作為他的同事,你應(yīng)當(dāng)怎樣去開導(dǎo)他,請(qǐng)把考官當(dāng)成小張,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。______我的答案:我的答案:參考答案:小張,你好,我是XX。最近發(fā)現(xiàn)你情緒不太好,是不是有什么心事,咱們都是同事,也是朋友,有什么心事,什么困難,可以和我聊聊嘛,你看下班以后不忙的話,一起去喝杯茶,聊聊天……是不是因?yàn)樽罱蠹覍?duì)你態(tài)度比較冷淡,心里面覺得不開心啊,其實(shí)啊,在一個(gè)單位,這么同事,相互之間有些不了解,非常正常,再加上你是剛來咱們單位,大家對(duì)你還不太熟悉,交流又不多,所以你也別太放在心上。你看,一個(gè)單位里面,同事之間相互了解,相互尊重,和睦相處,其實(shí)不論是對(duì)于單位整體氛圍,還是對(duì)于個(gè)人的心情以及具體工作的開展都還是比較重要的,對(duì)吧。所以,以后的工作當(dāng)中,還是要注意和大家搞好關(guān)系嘛。據(jù)我了解,你家里的條件還是挺好的,給你創(chuàng)造了很好的生活和教育環(huán)境,大家也特別想和你成為朋友,一起共事,只不過,你的性格有點(diǎn)內(nèi)向,平時(shí)與同事的主動(dòng)交流不多,大家同你交談的時(shí)候,你的回應(yīng)也比較平淡,這就可能會(huì)造成一些小誤會(huì),讓大家覺得不太合群。我在單位的時(shí)間比你久,所以希望你相信我的建議,只要你今后的工作中放松心情,相信大家都是很好相處的,主動(dòng)的與大家多聊聊天,工作上有什么不懂得也可以和老同事多請(qǐng)教請(qǐng)教;生活上,工作之余,多參加參加我們的一些活動(dòng),跟大家打打球,喝喝茶,相信用不了多久,就會(huì)和大家打成一片的。好了,不要不開心了,以后有什么問題和不開心的,都可以來找我,我都會(huì)幫助你的……答案解析:第4題、你是街道辦工作人員,有人在網(wǎng)上發(fā)帖檢舉你所在街道宣傳欄和月刊用的材料都是去年六月的,一年都沒有更新,引發(fā)網(wǎng)友熱議,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事,平息不良言論,你怎么辦______我的答案:我的答案:參考答案:1.盡快聯(lián)系相關(guān)人員對(duì)材料進(jìn)行更新;2.對(duì)工作的疏忽在網(wǎng)站或宣傳欄進(jìn)行
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