互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)服務(wù)協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4雙方權(quán)益1.5協(xié)議修改與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4技術(shù)支持2.5服務(wù)期限第三章技術(shù)安全防護(hù)3.1安全評(píng)估3.2安全防護(hù)策略3.3安全防護(hù)實(shí)施3.4安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警3.5安全事件應(yīng)急處理第四章信息安全保障4.1信息數(shù)據(jù)保護(hù)4.2訪問控制與身份認(rèn)證4.3加密技術(shù)應(yīng)用4.4網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)4.5信息安全審計(jì)第五章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1系統(tǒng)維護(hù)5.2系統(tǒng)升級(jí)5.3故障處理5.4備份與恢復(fù)5.5技術(shù)支持與培訓(xùn)第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整6.4發(fā)票開具6.5費(fèi)用退還與賠償?shù)谄哒逻`約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償責(zé)任7.4免除責(zé)任7.5爭(zhēng)議解決第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2許可使用8.3禁止侵權(quán)8.4保密義務(wù)8.5權(quán)利救濟(jì)第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任9.4保密措施9.5例外情況第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決方式10.3訴訟管轄10.4仲裁條款10.5法律變化第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同生效11.2合同變更11.3合同終止11.4合同解除11.5合同終止后的義務(wù)第十二章其他條款12.1通知與送達(dá)12.2強(qiáng)制性規(guī)定12.3合同附件12.4第三方受益人12.5完整協(xié)議第十三章雙方信息13.1甲方信息13.2乙方信息13.3聯(lián)系人與聯(lián)系方式第十四章附則14.1合同簽署地點(diǎn)14.2合同簽署日期14.3合同正本與副本14.4合同語(yǔ)言14.5合同生效條件合同編號(hào)：ISP2023001第一章總則1.1定義與解釋本協(xié)議是指甲乙雙方就乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)服務(wù)，明確雙方權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.2適用范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作，包括但不僅限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)策略制定、信息安全保障等。1.3法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4雙方權(quán)益甲乙雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，維護(hù)雙方合法權(quán)益。1.5協(xié)議修改與終止甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或終止。修改或終止協(xié)議應(yīng)簽訂書面文件，作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目乙方為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)策略制定、信息安全保障、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)等互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。2.4技術(shù)支持乙方為甲方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確保甲方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。2.5服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。服務(wù)期滿后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第三章技術(shù)安全防護(hù)3.1安全評(píng)估乙方對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面安全評(píng)估，識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出針對(duì)性的安全防護(hù)措施。3.2安全防護(hù)策略乙方根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，為甲方制定合理的安全防護(hù)策略，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.3安全防護(hù)實(shí)施乙方按照安全防護(hù)策略，為甲方部署安全防護(hù)措施，提高甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。3.4安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警乙方對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知甲方，并采取措施防范安全風(fēng)險(xiǎn)。3.5安全事件應(yīng)急處理乙方在發(fā)生安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助甲方處理安全事件，最大限度減少損失。第四章信息安全保障4.1信息數(shù)據(jù)保護(hù)乙方采取有效措施，確保甲方信息數(shù)據(jù)的安全與完整，防止信息數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.2訪問控制與身份認(rèn)證乙方為甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供訪問控制與身份認(rèn)證功能，確保只有授權(quán)用戶才能訪問敏感信息。4.3加密技術(shù)應(yīng)用乙方在傳輸、存儲(chǔ)甲方敏感信息時(shí)，采用加密技術(shù)，保證信息的安全性。4.4網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)乙方針對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提供防火墻、入侵檢測(cè)、漏洞修復(fù)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施。4.5信息安全審計(jì)乙方定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行信息安全審計(jì)，評(píng)估信息安全狀況，并提出改進(jìn)措施。第五章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1系統(tǒng)維護(hù)乙方對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。5.2系統(tǒng)升級(jí)乙方根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，為甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供升級(jí)服務(wù)。5.3故障處理乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障。5.4備份與恢復(fù)乙方為甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，確保數(shù)據(jù)的安全，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。5.5技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方為甲方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)，提高甲方員工的安全意識(shí)和技能水平。第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)期限等，確定服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式甲方按照本協(xié)議約定的付款周期和付款金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整。6.4發(fā)票開具乙方為甲方開具正規(guī)發(fā)票，發(fā)票金額不低于實(shí)際收取的服務(wù)費(fèi)用。6.5費(fèi)用退還與賠償如乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方在提供服務(wù)過程中所形成的成果，包括但不限于技術(shù)方案、程序代碼、設(shè)計(jì)文檔等，均屬于乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2許可使用甲方應(yīng)遵守乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，未經(jīng)乙方書面同意，不得將乙方提供的技術(shù)成果用于本協(xié)議以外的用途。8.3禁止侵權(quán)甲方不得使用任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的材料，也不得允許第三方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.4保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。8.5權(quán)利救濟(jì)如甲方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。9.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.4保密措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保保密內(nèi)容的保密性，包括但不限于簽訂保密協(xié)議、限制信息接觸范圍等。9.5例外情況法律要求披露或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方事先書面同意披露的信息，不受本保密條款的限制。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3訴訟管轄雙方同意，訴訟管轄地點(diǎn)為協(xié)議簽訂地人民法院。10.4仲裁條款如雙方約定仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)提交至約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.5法律變化如本協(xié)議簽訂后，相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本協(xié)議的效力，雙方應(yīng)按變化后的法律法規(guī)執(zhí)行。第十一章合同的生效、變更與終止11.1合同生效本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同變更雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3合同終止本協(xié)議終止的情形如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.4合同解除一方解除本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。11.5合同終止后的義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行后續(xù)義務(wù)，包括但不限于支付結(jié)算、保密義務(wù)的履行等。第十二章其他條款12.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書面形式互相送達(dá)與本協(xié)議有關(guān)的通知、文件等，送達(dá)地址為雙方協(xié)議約定的地址。12.2強(qiáng)制性規(guī)定如本協(xié)議的任何內(nèi)容與強(qiáng)制性法律規(guī)定相沖突，該內(nèi)容應(yīng)按法律規(guī)定執(zhí)行。12.3合同附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.4第三方受益人本協(xié)議中對(duì)第三方具有約束力的條款，第三方為受益人，享有相應(yīng)的權(quán)利。12.5完整協(xié)議本協(xié)議及附件為本協(xié)議的完整內(nèi)容，取代了任何以前的口頭或書面協(xié)議。第十三章雙方信息13.1甲方信息（甲方詳細(xì)信息）13.2乙方信息（乙方詳細(xì)信息）第十四章附則14.1合同簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為（具體地點(diǎn)）。14.2合同簽署日期本協(xié)議簽署日期為（具體日期）。14.3合同正本與副本本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方專屬權(quán)利（1）要求乙方按照甲方需求提供定制化的互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)服務(wù)；（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，以確保服務(wù)質(zhì)量和效果；（3）要求乙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)持續(xù)提供技術(shù)支持和服務(wù)保障。1.2甲方義務(wù)（1）按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供必要的信息和資源，以便乙方能夠順利提供服務(wù)；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行技術(shù)調(diào)研和需求分析，提供相關(guān)業(yè)務(wù)背景和數(shù)據(jù)支持。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方專屬權(quán)利（1）根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方需求，提供創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)解決方案；（2）按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，并獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，自主決定服務(wù)的方式、方法和流程。2.2乙方義務(wù)（1）按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果；（2）在服務(wù)過程中，對(duì)甲方提供的信息和資源保密，不得泄露給第三方；（3）及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和遇到的問題，并與甲方協(xié)商解決。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色和職責(zé)當(dāng)本協(xié)議的簽訂和履行涉及第三方中介時(shí)，第三方中介應(yīng)充分發(fā)揮其專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成共識(shí)，確保合同的順利履行。第三方中介的職責(zé)包括但不限于：（1）協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行溝通，調(diào)解雙方在合同履行過程中的爭(zhēng)議和問題；（2）監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務(wù)，確保合同約定的服務(wù)質(zhì)量和效果；（3）在必要時(shí)，向甲乙雙方提供專業(yè)建議和解決方案，以促進(jìn)合同的順利履行。3.2第三方中介的權(quán)利和義務(wù)（1）按照約定獲得中介費(fèi)用；（2）對(duì)甲乙雙方提供的信息和資源保密，不得泄露給第三方；（3）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持和配合。（1）忠實(shí)履行中介職責(zé)，中立公正地協(xié)助甲乙雙方解決問題；（2）按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成中介服務(wù)，并確保合同的順利履行；（3）在合同履行過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用合同謀取不正當(dāng)利益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.技術(shù)安全防護(hù)方案3.信息安全保障措施4.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)計(jì)劃5.費(fèi)用支付明細(xì)表6.保密協(xié)議7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明8.第三方中介協(xié)議9.合同履行過程中的相關(guān)證書、報(bào)告等文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：（1）未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）未提供必要的信息和資源，影響乙方提供服務(wù)；（3）未履行協(xié)助乙方進(jìn)行技術(shù)調(diào)研和需求分析的義務(wù)；（4）未按照約定對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.乙方違約行為：（1）未按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)；（2）未對(duì)甲方提供的信息和資源保密；（3）未及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展和遇到的問題；（4）未按照約定對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)支持和服務(wù)保障。3.違約認(rèn)定：（2）一方違反本協(xié)議的保密條款；（3）一方違反本協(xié)議的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款；（4）一方違反本協(xié)議的其他重要條款。三、法律名詞及解釋：1.互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全防護(hù)策略制定、信息安全保障等互聯(lián)網(wǎng)安全相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指乙方在本協(xié)議項(xiàng)下所享有的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.商業(yè)秘密：指甲方和乙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方不愿公開的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等。4.第三方中介：指在本協(xié)議簽訂和履行過程中，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成共識(shí)、確保合同順利履行的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，要求更換服務(wù)內(nèi)容或終止合同。解決辦法：雙方進(jìn)行友好協(xié)商，乙方根據(jù)甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或提供替代方案。2.問題：乙方在履行合同過程中遇到技術(shù)難題或資源限制，無法按約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方及時(shí)向甲方報(bào)告問題，與甲方協(xié)商解決方案，必要時(shí)可尋求第三方中介的幫助。3.問題：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，影