商品房銷售管理規(guī)定范文（2篇）

商品房銷售管理規(guī)定范文第一章總則第一條為強化商品房銷售管理，規(guī)范商品房銷售行為，切實保護購房者的合法權益，依據(jù)《中華人民共和國商品房銷售管理條例》及相關法律法規(guī)，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定旨在規(guī)范我國境內從事商品房銷售的開發(fā)企業(yè)、經紀機構及其工作人員的行為管理。第三條商品房銷售活動應嚴格遵循公平、公開、公正、誠實信用的原則，依法維護購房者的合法權益，維護市場秩序，促進社會和諧穩(wěn)定。第四條商品房銷售行為必須嚴格遵守法律法規(guī)，不得違反國家政策，不得損害社會公共利益，亦不得侵害他人的合法權益。第二章商品房銷售的程序和條件第五條商品房銷售應采用書面合同形式進行，合同內容需明確約定商品房的價款、交付時間、交付方式、質量要求等關鍵事項，嚴禁包含不合理、不公正的條款。第六條商品房銷售廣告應當確保真實、準確、合法，禁止夸大宣傳、虛假陳述及誤導性行為。第七條開發(fā)企業(yè)在銷售商品房前，必須向相關行政機關申請并取得預售許可證。未取得預售許可證的，一律不得開展銷售活動。第八條開發(fā)企業(yè)在銷售過程中，應嚴格按照申請預售許可證時承諾的銷售價格執(zhí)行，嚴禁以任何形式變相漲價或降價。第九條開發(fā)企業(yè)不得強制購房者購買其他商品或接受額外服務，亦不得強制購房者購買附屬配套設施。第十條開發(fā)企業(yè)應及時公開商品房銷售信息，并采取有效措施確保購房者平等獲取銷售信息的權利。第三章商品房銷售的服務和管理第十一條開發(fā)企業(yè)應建立健全商品房銷售服務體系，為購房者提供全面、專業(yè)的售前、售中、售后服務。第十二條開發(fā)企業(yè)應確保商品房銷售人員具備扎實的專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德，提供準確、完整的銷售信息，嚴禁隱瞞事實或誤導購房者。第十三條開發(fā)企業(yè)應合理安排銷售人員的工作時間，嚴禁以任何形式強迫購房者簽訂購房合同。第十四條經紀機構在從事商品房銷售代理服務時，必須依法合規(guī)，嚴禁夸大宣傳或誤導購房者。第十五條購房者在購房過程中享有咨詢、查詢商品房相關信息的權利，開發(fā)企業(yè)和經紀機構應積極回應并提供真實、準確的解答。第十六條開發(fā)企業(yè)和經紀機構應妥善保管購房者的相關資料，依法保護購房者的個人信息，嚴禁泄露、篡改或濫用。第四章違法行為和處理第十七條開發(fā)企業(yè)和經紀機構如違反本規(guī)定，將依法承擔相應的法律責任及經濟賠償責任。第十八條購房者若發(fā)現(xiàn)開發(fā)企業(yè)或經紀機構存在違規(guī)行為，可向相關行政機關投訴，行政機關應及時調查處理并公布處理結果。第十九條開發(fā)企業(yè)和經紀機構應建立健全投訴和糾紛解決機制，及時妥善處理購房者的投訴和糾紛。第五章法律責任第二十條違反本規(guī)定的行為將依據(jù)《中華人民共和國商品房銷售管理條例》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)進行處理。第二十一條對于違反本規(guī)定的開發(fā)企業(yè)和經紀機構，行政機關可采取責令改正、罰款、吊銷許可證等處罰措施。第六章附則第二十二條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，同時廢止之前與此相關的其他規(guī)定。第二十三條本規(guī)定的解釋權歸國家有關主管部門所有。以上為商品房銷售管理規(guī)定的范本，供各相關方參考使用。具體規(guī)定可根據(jù)實際情況進行修改和調整。商品房銷售管理規(guī)定范文（二）一、總則為規(guī)范國內商品房銷售活動，保障購房者合法權益，以及推動房地產市場穩(wěn)定發(fā)展，特制定本商品房銷售管理規(guī)定（以下簡稱“本規(guī)定”）。二、適用對象本規(guī)定適用于國內所有從事商品房銷售的房地產開發(fā)企業(yè)。三、銷售預備1.房地產開發(fā)企業(yè)在開展銷售前，應依法取得房地產開發(fā)資質，并完成相關資質證書的備案工作。2.開發(fā)企業(yè)需委托專業(yè)機構對商品房進行評估，以確定公正的銷售價格。四、銷售方法1.銷售過程可采取公開競標、隨機搖號、預售登記等方式，確保公平公正，嚴禁限制購房者合法選擇權的任何行為。2.開發(fā)企業(yè)可委托合法經紀機構代理銷售，但需嚴格控制傭金標準，遵守相關規(guī)定，保障購房者利益不受損害。3.禁止開發(fā)企業(yè)以變相形式收取除購房者應付費用之外的任何費用，如裝修費、物業(yè)管理費等。五、信息公開1.開發(fā)企業(yè)需向購房者提供真實、準確的房源信息，包括但不限于建筑面積、戶型設計、配套設施等。2.開發(fā)企業(yè)需明確告知購房者享有的權利和應履行的義務，如合同約定的交房時間、質量標準、維修責任等。3.開發(fā)企業(yè)需公開相關批準文件，如規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證等供購房者查閱。六、合同訂立1.開發(fā)企業(yè)應與購房者依法簽訂商品房買賣合同，合同內容需真實、準確，不得包含違反法律法規(guī)的條款。2.合同應明確房屋交付時間、交付標準、價格等，以確保購房者權益不受侵犯。七、交付驗收1.開發(fā)企業(yè)應按照合同約定的時間和標準交付房屋。2.購房者需在約定時間內進行驗收，如發(fā)現(xiàn)質量問題，應立即向開發(fā)企業(yè)提出整改要求。八、售后服務1.開發(fā)企業(yè)需為購房者提供必要的售后服務，包括但不限于維修服務、物業(yè)管理等。2.開發(fā)企業(yè)應建立有效的客戶投訴處理機制，及時處理購房者投訴，采取措施解決問題。九、監(jiān)管與處罰1.監(jiān)管部門應對房地產開發(fā)企業(yè)的銷