《社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康問題探究》9200字（論文）

IX社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康問題研究摘要隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的逐漸加大，我國(guó)的高校環(huán)境也變得日益復(fù)雜化。高校環(huán)境的這種變化使學(xué)生處在各種壓力之中，如人際關(guān)系壓力、情感壓力、就業(yè)壓力等等。這些壓力使得學(xué)生表現(xiàn)出了許多心理問題。大學(xué)生的心理健康關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展和國(guó)家的進(jìn)步，越來(lái)越成為一個(gè)不可回避的問題。然而已有的學(xué)生教育模式已與當(dāng)前的社會(huì)形態(tài)嚴(yán)重不符，所以此時(shí)需要一個(gè)全新的介入模式。如果將社會(huì)工作引入大學(xué)生心理健康問題的研究之中，其介入的模式必將更好的解決大學(xué)生存在的心理問題。本文從學(xué)業(yè)問題、大學(xué)適應(yīng)性問題、人際關(guān)系問題、情感問題、就業(yè)問題五個(gè)方面分析了大學(xué)生心理問題的現(xiàn)狀，從個(gè)人因素、家庭因素、學(xué)校因素、社會(huì)因素四個(gè)方面分析了影響大學(xué)生心理健康問題的原因，并就通過個(gè)案社會(huì)工作和小組社會(huì)工作對(duì)大學(xué)生心理健康問題進(jìn)行干預(yù)給出了建議。關(guān)鍵詞：大學(xué)生心理健康；學(xué)校社會(huì)工作；社會(huì)工作介入；影響因素目錄TOC\o"1-3"\h\u30514摘要 I6716１.導(dǎo)論 121895１.１研究背景和意義 119917１.１.１研究背景 18313 12089１.２概念界定 115214１.２.１學(xué)校社會(huì)工作 11618１.２.２大學(xué)生心理健康 119588２.文獻(xiàn)綜述 218050３.大學(xué)生心理健康問題現(xiàn)狀 328474４.大學(xué)生心理健康問題成因分析 431657４.１個(gè)人因素 48837１.１.２研究意義 427043４.２家庭因素 516549４.３學(xué)校因素 522585４.４社會(huì)因素 65792５.社會(huì)工作視角下解決大學(xué)生心理健康問題的建議 631542５.1建立個(gè)案社會(huì)工作與個(gè)別心理輔導(dǎo)相結(jié)合的機(jī)制 68324５.２建立小組社會(huì)工作與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的機(jī)制 624596５.３建立社會(huì)學(xué)校與家庭聯(lián)動(dòng)的機(jī)制 7227636.總結(jié) 713829參考文獻(xiàn): 9１.導(dǎo)論１.１研究背景和意義１.１.１研究背景加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育是一項(xiàng)持續(xù)性的任務(wù)。近年來(lái),大學(xué)生心理健康越來(lái)越受到國(guó)家和教育部門的重視,先后發(fā)布《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)與改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)〔2004〕16號(hào))、《教育部衛(wèi)生部共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》(教社政〔2005〕1號(hào))、《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(教思政〔2011〕1號(hào))等文件,旨在不斷提高大學(xué)生心理健康教育工作的科學(xué)化水平。大學(xué)生心理健康工作被各所高校放在了很重要的位置,在不斷加強(qiáng)和改進(jìn)中取得了一定的成績(jī)。但是,伴隨著高等教育的持續(xù)發(fā)展,大學(xué)生心理健康問題仍然不容忽視。2014年大學(xué)生的心理普查結(jié)果顯示大學(xué)生存在心理問題的比例從2013年的25.6%上升至30.2%,大學(xué)生心理健康問題人數(shù)逐年增多的趨勢(shì)不容樂觀,傳統(tǒng)的高校大學(xué)生心理健康工作無(wú)法從根源上解決大學(xué)生心理健康問題。此時(shí)就需要社會(huì)工作來(lái)發(fā)揮自身作用。系統(tǒng)、科學(xué)的對(duì)大學(xué)生心理健康問題進(jìn)行輔導(dǎo)。１.２概念界定１.２.１學(xué)校社會(huì)工作學(xué)校社會(huì)工作是社會(huì)工作中的一個(gè)領(lǐng)域，它是指利用社會(huì)工作的技巧、方法和理論在教育機(jī)構(gòu)中改善學(xué)生的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，幫助學(xué)生提高自身的能力，通過與學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校和社區(qū)的互動(dòng)，一同幫助學(xué)生解決自身問題。充分發(fā)揮家庭、學(xué)校、社區(qū)的教育功能，構(gòu)筑學(xué)生健康成長(zhǎng)的和諧環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生尋求個(gè)別化和生活化的教育，建立社會(huì)化人格，使學(xué)生更好地適應(yīng)當(dāng)前與未來(lái)生活的一種專業(yè)服務(wù)。[１]１.２.２大學(xué)生心理健康大學(xué)生心理健康是指大學(xué)生的生理、心理與社會(huì)適應(yīng)都處于自我感受的完滿狀態(tài)，并在這種狀態(tài)下使其自身保持良好與正常的心理狀態(tài)，從而激發(fā)其自身潛能的實(shí)現(xiàn)。[２]當(dāng)大學(xué)生自身或所處的外部環(huán)境發(fā)生消極的變化時(shí)，對(duì)大學(xué)生的心理健康造成影響時(shí)，就會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理健康造成影響。綜合多種觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為大學(xué)生心理健康問題有狹義與廣義之分。狹義的大學(xué)生心理健康問題可以分為以下幾方面，即學(xué)業(yè)問題、大學(xué)適應(yīng)性問題、人際關(guān)系問題、情感問題、就業(yè)問題等。廣義的大學(xué)生心理健康問題是指大學(xué)生受自身及外界因素影響下導(dǎo)致的心理亞健康狀態(tài)。２.文獻(xiàn)綜述目前我國(guó)對(duì)學(xué)校社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康問題的研究還比較少，楊國(guó)瑜、龔德英等人(2007)指出心理健康學(xué)校社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)體的自助能力，注重社區(qū)、學(xué)校和家庭的合作，倡導(dǎo)與來(lái)訪者的溝通與合作，重視社區(qū)資源的利用與因地制宜，對(duì)于心理健康問題的改善效果顯著。然而，該研究主要從國(guó)外的社會(huì)現(xiàn)狀出發(fā)，采用宏觀層面分析，著重從學(xué)校心理健康教育模式探討，嘗試引入可操作性方式，缺乏理論聯(lián)系實(shí)際的研究。［３］我國(guó)針對(duì)學(xué)生開展學(xué)校社會(huì)工作起步晚，發(fā)展較為緩慢，而香港地區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)發(fā)展比大陸要早一些，提出在保持原有學(xué)校價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，讓學(xué)校社會(huì)工作和心理健康教育有效的結(jié)合起來(lái)，并向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，為大陸高校社會(huì)工作奠定了基礎(chǔ)。[４]大陸開始引進(jìn)學(xué)校社會(huì)工作時(shí)，借鑒了臺(tái)灣和香港的發(fā)展情況，最開始就引進(jìn)了一大批專業(yè)人士，與一批非專業(yè)人士組成的龐大的隊(duì)伍在我國(guó)各大高校中形成了非常豐富的發(fā)展模式，也取得了很多成果，這些成果總體來(lái)說主要包括四種模式:第一，是傳統(tǒng)的臨床模式。這種模式就是把那些心理上有問題的大學(xué)生當(dāng)做病人來(lái)進(jìn)行，社會(huì)工作者根據(jù)心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，幫助受助的大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓其改善自己的認(rèn)識(shí)偏差，改變其消極的情緒，鼓勵(lì)他們，重新建立良好的人際關(guān)系。第二，學(xué)校通過制定和修改規(guī)章制度為學(xué)生營(yíng)造輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境?，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力太大，如果學(xué)校給學(xué)生提供的而環(huán)境也很壓抑，學(xué)生會(huì)很容易產(chǎn)生心理問題，所以學(xué)?？梢詮淖陨淼慕嵌瘸霭l(fā)，盡力給學(xué)生一個(gè)輕松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境。第三，學(xué)校社會(huì)工作要把學(xué)校考慮進(jìn)去。學(xué)校也是影響學(xué)生心理的一個(gè)關(guān)鍵因素，將兩者結(jié)合，一方面可以提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，另一方面，學(xué)校也可以幫助學(xué)校社會(huì)工作能夠順利進(jìn)行。第四，在學(xué)生、學(xué)校和家庭之間建立一個(gè)健全完整的互動(dòng)模式系統(tǒng)。利用學(xué)校和家庭對(duì)孩子的影響可以更好的去對(duì)學(xué)生心理方面存在的問題進(jìn)行解決，很多時(shí)候從家庭或者學(xué)?？赡苷业綄W(xué)生產(chǎn)后說呢過心理問題的根本原因，而傳統(tǒng)的心理學(xué)只是從當(dāng)事人角度出發(fā)，就事論事，只是針對(duì)心理咨詢者表面的情況加以解決，可能會(huì)導(dǎo)致問題解決的慢，而且不徹底。學(xué)校的社會(huì)工作就是在這個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中扮演了一個(gè)協(xié)調(diào)者，利用自己的優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生的心理健康存在的問題進(jìn)行相關(guān)的彌補(bǔ)和協(xié)調(diào)，使大學(xué)生朝著健康的方向發(fā)展。[５]剛現(xiàn)在針對(duì)學(xué)生的心理健康問題，各大高校社會(huì)工作者都采取了-系列的相關(guān)措施或者活動(dòng)，比如:利用學(xué)校資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康知識(shí)的普查:北京大學(xué)就針對(duì)這個(gè)問題成立了“大學(xué)生成長(zhǎng)體驗(yàn)小組”，曾經(jīng)就此問題取得了很大的成效;一些學(xué)校專門成立了工作室對(duì)主動(dòng)過去進(jìn)行心理咨詢或者心理幫助的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)或者治療:邀請(qǐng)社會(huì)上有名的心理咨詢專家到學(xué)校給學(xué)生召開心理健康專題講座，對(duì)學(xué)生多.種心理問題進(jìn)行答疑或是教他們心理減壓的方法和措施。[６]“這些措施都可以幫助學(xué)生在成長(zhǎng)的過程中形成健康的心理，因?yàn)榇髮W(xué)是教育學(xué)生智力和心理的地方，不能僅僅傳授給學(xué)生知識(shí)，更應(yīng)該關(guān)注其全面發(fā)展。在各大高校中進(jìn)行心理輔導(dǎo)的工作團(tuán)隊(duì)人員通常是心理輔導(dǎo)人員、教育協(xié)商人員和學(xué)校社會(huì)工作者這三大類人員，他們之間既有聯(lián)系，也存在差異，不能混淆，我們應(yīng)該掌握好他們的關(guān)系，才能使其發(fā)揮更有效的作用，幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)。學(xué)校社會(huì)工作者的優(yōu)勢(shì)在于其擅長(zhǎng)利用家庭和學(xué)校等全部資源，心理輔導(dǎo)者更擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)生個(gè)人進(jìn)行深度剖析，若將兩者單獨(dú)考慮的話，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康治療的時(shí)候難免會(huì)不全面，但是如果將這兩大部分有效的而結(jié)合起來(lái)，就會(huì)相互彌補(bǔ)，對(duì)學(xué)生的心理健康問題，做出全面而正確的分析，進(jìn)而進(jìn)行輔導(dǎo)，將產(chǎn)生巨大的成效。[７]學(xué)校社會(huì)工作的建立也能有效預(yù)防學(xué)生心理健康問題的發(fā)生，將這種問題發(fā)生的概率大大降低，學(xué)校社會(huì)工作者由于其職業(yè)的敏感性，更能提前發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的心理健康問題，提前對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)救，既可以減少對(duì)學(xué)生造成的傷害，也能幫助其更健康的成長(zhǎng)。在我國(guó)，學(xué)校社會(huì)工作采用“政府推動(dòng)，民營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)”的模式，采取多方介入的方針。我國(guó)大陸的學(xué)校社會(huì)工作發(fā)展依然不完善，還存在很多問題，對(duì)大學(xué)生心理健康的研究也還處于初級(jí)階段，需要國(guó)家和政府投入更多的時(shí)間和精力來(lái)發(fā)展社會(huì)工作，形成一套科學(xué)有效的方式解決大學(xué)生心理健康問題。[８]“吳志鋼(2006)就專門正對(duì)貧困大學(xué)生可能存在的心理健康問題提出了自我解決困難的模型，從物質(zhì)、心理和思想等各個(gè)角度分析貧困大學(xué)生的心理，讓學(xué)校社會(huì)工作介入加以引導(dǎo):張大均(2007)等人明確提出了學(xué)校社會(huì)工作針對(duì)大學(xué)生的心理健康問題應(yīng)該采取哪些措施和方法;[９]吳興均(2012)針對(duì)當(dāng)前學(xué)校社會(huì)工作所存在問題，從工作模式和工作方法等方面提出了相應(yīng)的修改建議;[１０]“李冬名(2010)則主要針對(duì)學(xué)校社會(huì)工作的理念引入模式以及學(xué)校社會(huì)工作者介入模式作了詳細(xì)分析，得出兩種模式之間的不同，以及兩者的優(yōu)勢(shì)和不足；[１１]楊國(guó)瑜等人(2007)主要從當(dāng)前學(xué)校社會(huì)工作的發(fā)展情況以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)角度對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的分析，認(rèn)為學(xué)校社會(huì)工作的順利進(jìn)行應(yīng)該注重與家庭的合作；[１２]姜峰(2008)主要從學(xué)校社會(huì)工作介入大學(xué)生心理健康教育的模式出發(fā)進(jìn)行研究分析，認(rèn)為心理健康教育模式有兩個(gè)階段:預(yù)防階段和治療階段。陳良(2008)經(jīng)過一系列調(diào)查研究，提出心理健康學(xué)校社會(huì)工作的管理模式的維度包括管理理念、管理實(shí)施與管理績(jī)效評(píng)價(jià)等維度。葛愛榮(2008)認(rèn)為心理健康學(xué)校社會(huì)工作保障系統(tǒng)含有工作制度、服務(wù)停息和保障機(jī)制等基本維度。[１３]３.大學(xué)生心理健康問題現(xiàn)狀目前，出于各種原因，大學(xué)生的心理健康狀況不容樂觀。據(jù)第一次全國(guó)抽樣調(diào)查顯示，目前有20.3%的大學(xué)生有不同程度的心理健康問題或者是心理異常表現(xiàn)。大學(xué)生的心理健康問題主要表現(xiàn)為五個(gè)方面：第一是學(xué)業(yè)問題，進(jìn)入大學(xué)之后，大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和高中時(shí)明顯不同，沒有了家長(zhǎng)和老師的監(jiān)督和安排，這讓很多大學(xué)生感到無(wú)法適從。甚至可能會(huì)因此喪失學(xué)習(xí)興趣，失去學(xué)習(xí)目標(biāo)，從而導(dǎo)致出現(xiàn)逃課甚至掛科的現(xiàn)象，并可能會(huì)由此產(chǎn)生厭學(xué)傾向和自卑心理。第二是適應(yīng)性問題，在剛邁進(jìn)大學(xué)的校門的時(shí)候，一些大一新生可能會(huì)出現(xiàn)適應(yīng)性不良的心理問題。由于環(huán)境的改變，加上自身存在的過度依賴的個(gè)性品質(zhì)，大學(xué)新生可能會(huì)出現(xiàn)抑郁、沮喪、緊張、焦慮不安、無(wú)所適從等情緒問題，甚至可能會(huì)出現(xiàn)尋求刺激、逃避現(xiàn)實(shí)等行為障礙。第三是人際關(guān)系問題，在離開父母之后，大學(xué)生需要在學(xué)校里自己處理好與同學(xué)和老師的關(guān)系，還需要處理好自身與外界環(huán)境的關(guān)系。但是許多大學(xué)生可能在家里受到父母的溺愛，在處理問題時(shí)過于以自我為中心，不善于與人相處。在與別人之間出現(xiàn)問題時(shí)，總是站在自己的立場(chǎng)上考慮問題，忽視別人的感受，從而進(jìn)一步激化了雙方之間的矛盾。致使同學(xué)關(guān)系不斷惡化。第四是情感問題，大學(xué)生正處于青春期，他們對(duì)情感問題充滿好奇，但是他們的社會(huì)閱歷幾乎沒有，也難以樹立正確的戀愛觀。如果他們處理不好自身的感情問題，那么就有可能會(huì)直接影響他們的生活學(xué)習(xí)，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致情感障礙。甚至有些大學(xué)生身陷感情的泥潭無(wú)法抽身，最終導(dǎo)致無(wú)法正常學(xué)習(xí)、生活，造成生理、心理的雙重創(chuàng)傷。第五是就業(yè)問題，許多大四的學(xué)生即將走出學(xué)校，進(jìn)入社會(huì)，面臨著生活、求職等各種社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題，承受著來(lái)自多方面的壓力。大學(xué)所學(xué)專業(yè)與用人單位的需求不對(duì)口，是導(dǎo)致部分大學(xué)生“畢業(yè)即失業(yè)”根本原因。除此之外，部分畢業(yè)生在求職過程中表現(xiàn)出的能力不足、眼高手低也是就業(yè)難的部分原因。這些問題都在一定程度上影響大學(xué)生的心理狀況，致使他們出現(xiàn)為自己的前途感到恐慌焦慮的心理狀態(tài)，影響學(xué)生們的心理健康。總之，當(dāng)代大學(xué)生在這五個(gè)方面表現(xiàn)出的心理問題嚴(yán)重危及了他們的身心健康，學(xué)校及政府應(yīng)該對(duì)此提起重視。４.大學(xué)生心理健康問題成因分析４.１個(gè)人因素隨著年齡的增長(zhǎng)，大學(xué)生的身體機(jī)能發(fā)育逐漸成熟，生理和心理都在向“成人”標(biāo)準(zhǔn)靠近，但是生理和心理在這時(shí)候的發(fā)展并不一致。大多數(shù)大學(xué)生都是生理達(dá)到了成人的標(biāo)準(zhǔn)，但是心理還處于向“成人”的轉(zhuǎn)變過程中，每一個(gè)個(gè)體在自我認(rèn)知、個(gè)人信念等方面放大了自我弱勢(shì)、忽視了自身優(yōu)勢(shì)而造成心理困境。在自我認(rèn)知方面，大學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)過高或者過低都會(huì)使人出現(xiàn)心理困境。有的大學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)過高，此時(shí)他們就容易高估自己具備的能力而自己為是；有的大學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)過低，此時(shí)他們就容易忽略自身的優(yōu)勢(shì)而無(wú)限放大自己的劣勢(shì)，容易產(chǎn)生自卑心理，對(duì)學(xué)習(xí)和就業(yè)產(chǎn)生不利影響。在個(gè)人信念方面，有些大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)不合理信念。不合理信念是美國(guó)心理學(xué)家艾麗斯在1962年提出，因?yàn)槿藗兺钟胁糠植缓侠淼乃枷胄拍顝亩斐扇藗儾涣嫉那榫w。久而久之，這些不合理思想信念就可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)情緒障礙，嚴(yán)重的使其深陷心理困境。１.１.２研究意義第一，使社會(huì)工作在大學(xué)生心里健康中發(fā)揮作用。社會(huì)工作的介入大學(xué)生的心理健康是以單個(gè)學(xué)生為研究對(duì)象，每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，他們每個(gè)人的心理健康問題都不相同，甚至是同一個(gè)個(gè)體在心理問題的不同階段表現(xiàn)也不相同。社會(huì)工作無(wú)法將一個(gè)人的個(gè)案推廣到其他個(gè)體身上，所以社會(huì)工作以問題為導(dǎo)向，堅(jiān)持不同問題不同分析，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，充分發(fā)揮個(gè)案主體的自身能動(dòng)性，運(yùn)用助人自助的工作方法來(lái)解決大學(xué)生心理問題。第二，使社會(huì)工作在大學(xué)生心理健康問題的介入中以新的工作模式發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)前的大學(xué)校園中，學(xué)校的心理咨詢教師大多是兼職，他們無(wú)法全身心的投入到為學(xué)生解決問題中去；而且已有的教育方式大多是說教和灌輸，輔導(dǎo)人員大多站在學(xué)校的立場(chǎng)上，無(wú)法做到與學(xué)生感同身受，對(duì)短期內(nèi)心理問題無(wú)法改善的學(xué)生，只能做休學(xué)或者退學(xué)處理，這都無(wú)法從根本上解決學(xué)生的心理健康問題。而社會(huì)工作的介入正好可以彌補(bǔ)學(xué)校心理健康教育工作的缺陷，通過對(duì)學(xué)生的個(gè)案介入，整合多方資源，充分開發(fā)大學(xué)生自身的潛能，培養(yǎng)其健康的人格。４.２家庭因素長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，我國(guó)的不少家長(zhǎng)仍然持有“望子成龍”和“棍棒底下出孝子”的觀念，在教育孩子的時(shí)候，更多是以棍棒教育的方式來(lái)執(zhí)行，看重孩子的成績(jī)，而忽視了孩子的人格發(fā)展。還有許多家長(zhǎng)想讓孩子代替自己完成自己的夢(mèng)想，把孩子當(dāng)成自己的私有物品，無(wú)視子女獨(dú)立的人格。這些不良的教育方式可能會(huì)造成了子女自卑、壓抑、偏執(zhí)、焦慮等心理困境，一旦遇到刺激就容易產(chǎn)生過激的行為。再加上很多大學(xué)生都是獨(dú)生子女，普遍心理上以自我為中心、缺乏必要的生活能力，到大學(xué)可能難以適應(yīng)。父母的處事態(tài)度、生活方式和家庭的氛圍都可能會(huì)對(duì)子女的身心健康產(chǎn)生影響。大學(xué)生的價(jià)值觀念往往是受到其在童年時(shí)期的思想觀念等影響的。根據(jù)研究事實(shí)顯示，如果家庭中父母關(guān)系良好，氛圍民主，在這種環(huán)境下長(zhǎng)大的子女往往隨和、大方、禮貌等。相反，假如父母間常常打罵，爭(zhēng)吵，則在這種家庭中成長(zhǎng)的孩子就容易變得蠻橫、孤僻等。這些童年的陰影可能會(huì)對(duì)孩子的人格產(chǎn)生影響，甚至?xí)绊懰麄兊恼Ｉ?。筆者對(duì)一名大學(xué)生進(jìn)行了訪談，該同學(xué)日常表現(xiàn)是不管任何時(shí)候都在玩手機(jī)，甚至是吃飯和上廁所；不停的利用聊天軟件進(jìn)行交友，而現(xiàn)實(shí)中卻幾乎沒有朋友；迫切的希望獲得別人的關(guān)注。筆者在對(duì)該同學(xué)的了解過程中，發(fā)現(xiàn)該同學(xué)的成長(zhǎng)環(huán)境非常差，他的父親經(jīng)常賭博，還動(dòng)輒對(duì)她又打又罵，家里靠他母親一個(gè)人賺錢。她的父母對(duì)他從小就缺少關(guān)注，所以導(dǎo)致他長(zhǎng)大后迫切希望獲得別人的關(guān)注，甚至利用手機(jī)來(lái)獲得心理安慰。如此可見，家庭對(duì)大學(xué)生人格的形成十分重要。４.３學(xué)校因素目前，國(guó)內(nèi)初高中教育還是以應(yīng)試教育為主，這種教育模式是學(xué)校因素中最主要也是最重要的影響因素，從小學(xué)到初中再到高中，父母要成績(jī)，升學(xué)要成績(jī)，大部分的學(xué)校對(duì)學(xué)生好壞的評(píng)價(jià)依據(jù)仍然是以其獲得的學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，于是各個(gè)學(xué)校開展人才培養(yǎng)工作的時(shí)候過于關(guān)注學(xué)習(xí)的成績(jī)，忽視學(xué)生是否具有心理問題。再進(jìn)入大學(xué)之后，大學(xué)生缺乏足夠的思想準(zhǔn)備，自我約束能力不足，就很容易.產(chǎn)生焦慮、緊張的心理，嚴(yán)重者產(chǎn)生自我否定的心問題。其次學(xué)校缺乏相應(yīng)的心理咨詢專家及相關(guān)設(shè)備，即使有也是配置上難以滿足需要的“表面工作”。專業(yè)輔導(dǎo)難以落到實(shí)處，而且從事心理輔導(dǎo)的人員很少有經(jīng)過心理健康教育的專業(yè)培訓(xùn)，大多是半路出家，這就導(dǎo)致他們?cè)谛睦磔o導(dǎo)的時(shí)候心理輔導(dǎo)的原則和方法的不合理性，延誤了治療輔導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展極為不利。４.４社會(huì)因素社會(huì)因素對(duì)大學(xué)生的心理健康也有著重要影響。這是由于大學(xué)生雖熱在年齡上已經(jīng)邁入成年人的行列，但是大學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解極少，他們理想中的社會(huì)與現(xiàn)實(shí)的社會(huì)存在一定差距。在社會(huì)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，大學(xué)生的理想主義多半會(huì)幻滅。經(jīng)過調(diào)查研究，可以得出以下結(jié)論，那些擁有良好的社會(huì)支持的大學(xué)生的心理健康情況要遠(yuǎn)高于那些社會(huì)支持較差的大學(xué)生。這是由于人的社會(huì)屬性決定的，每個(gè)人都是社會(huì)人，人與社會(huì)之間的聯(lián)系十分密切，而大學(xué)生的心理情況更是與社會(huì)支持有著密切聯(lián)系。同時(shí)大學(xué)校園文化也對(duì)大學(xué)生心理健康情況有著一定影響。建立良好的校園文化不僅能夠陶冶大學(xué)生的情操。同時(shí)還能夠幫助大學(xué)生樹立正確積極的人生觀、價(jià)值觀以及世界觀。此外，良好的校園文化還能夠有效的規(guī)范大學(xué)生的行為，有利于大學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)，有利于大學(xué)校園和諧人際關(guān)系的建立。５.社會(huì)工作視角下解決大學(xué)生心理健康問題的建議５.1建立個(gè)案社會(huì)工作與個(gè)別心理輔導(dǎo)相結(jié)合的機(jī)制心理咨詢?cè)谥委煂W(xué)生心理問題、增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化學(xué)生心理素質(zhì)方面起到了很大的作用，目前各高校都成立了心理咨詢機(jī)構(gòu)，為在校學(xué)生提供無(wú)償心理咨詢與輔導(dǎo)，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供了良好的環(huán)境。但心理咨詢與輔導(dǎo)在解決心理問題方面也存在著一些局限性，如心理咨詢比較注重于個(gè)人心理層面的疏導(dǎo)和治療，忽視了案主社會(huì)資源的運(yùn)用和學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境的改善。高校的個(gè)案社會(huì)工作，是指以大學(xué)生為對(duì)象的社會(huì)工作專業(yè)方法，即學(xué)校社會(huì)工作者通過要作對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用有關(guān)人和社會(huì)的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，協(xié)調(diào)可資利用的各種社會(huì)資源，為案主提供直接的面對(duì)面的一對(duì)一的服務(wù)，目的在于協(xié)助大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自身?yè)碛械馁Y源和潛能，完善自我，增強(qiáng)其解決困難的能力，從而達(dá)到與社會(huì)和環(huán)境的良好適應(yīng)。綜合心理咨詢與個(gè)案社會(huì)工作的優(yōu)點(diǎn)，建立個(gè)案社會(huì)工作與個(gè)別心理輔導(dǎo)相結(jié)合的機(jī)制，可以幫助學(xué)生明了自己所擁有的資源和潛能，提升自身的發(fā)展能力，從根本上解決其心理問題，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。５.２建立小組社會(huì)工作與團(tuán)體輔導(dǎo)相結(jié)合的機(jī)制馬斯洛需要層次論認(rèn)為人具有歸屬與愛的需要。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人都希望自己能被團(tuán)體接納，有良好的人際關(guān)系。目前，隨著發(fā)展性輔導(dǎo)的提出，使得團(tuán)體輔導(dǎo)在學(xué)校心理輔導(dǎo)工作中的地位越來(lái)越高。小組社會(huì)工作是運(yùn)用團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)和在團(tuán)體中形成的動(dòng)力，協(xié)助參與團(tuán)體的個(gè)人獲得行為的改變、社會(huì)功能的恢復(fù)與發(fā)展，達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo)，促進(jìn)整個(gè)學(xué)生群體的成長(zhǎng)。這種方法強(qiáng)調(diào)“人在情境中”，通過小組過程或小組社會(huì)工作者及小組動(dòng)力去影響案主的態(tài)度和行為，使小組中的個(gè)人在環(huán)境中獲得教化，達(dá)到個(gè)人、小組發(fā)展的目的。在高校學(xué)生中開展小組社會(huì)工作，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的目的建立與之相應(yīng)的小組。在小組工作中可以引入團(tuán)體咨詢的一些方法與技巧，小組成員在彼此互動(dòng)中通過小組動(dòng)力達(dá)到改變的目的，其改變的結(jié)果是持久而有效的。５.３建立社會(huì)學(xué)校與家庭聯(lián)動(dòng)的機(jī)制在當(dāng)今社會(huì)，單純由學(xué)校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)已經(jīng)無(wú)法滿足需求，這就需要去調(diào)動(dòng)社會(huì)的資源，在校內(nèi)外構(gòu)建全面的支持網(wǎng)絡(luò)，共同為學(xué)生服務(wù)，增強(qiáng)干預(yù)的有效性。學(xué)校要形成寬松和向上的氛圍，為大學(xué)生提供健康的心理社會(huì)環(huán)境。學(xué)校社區(qū)工作認(rèn)為“學(xué)校為社區(qū)的最大資源機(jī)構(gòu)”，“學(xué)校為社區(qū)文化建設(shè)的堡壘”，“學(xué)校為社區(qū)組織發(fā)展之中心”，學(xué)校社區(qū)工作促成學(xué)校協(xié)助社區(qū)建設(shè)與發(fā)展，而后利用社區(qū)的資源為學(xué)校服務(wù)，最終使社區(qū)對(duì)學(xué)校的政策和學(xué)生的成長(zhǎng)有所貢獻(xiàn)。學(xué)校社會(huì)工作者可以積極進(jìn)行社區(qū)調(diào)查，了解學(xué)生的需求，全面掌握社區(qū)資源，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的各種力量，改善社區(qū)環(huán)境，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。建立學(xué)校社會(huì)工作和心理咨詢的聯(lián)動(dòng)模式，形成一個(gè)以學(xué)校、家庭、社會(huì)、個(gè)人相結(jié)合的援助網(wǎng)絡(luò)，為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)平等、和諧、民主的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，對(duì)于提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)其身心健康，有著十分重要的意義。6.總結(jié)大學(xué)生由于長(zhǎng)期被各種問題困擾，她們常常在心理困境中寸步難行，這時(shí)他們非常需要一條走出困境的道路。面對(duì)大學(xué)生心理健康問題，把關(guān)注點(diǎn)放在問題本身并不能真正擺脫心理問題，我們要做的是去探究大學(xué)生自身所具有的內(nèi)外優(yōu)勢(shì)。不管是在什么情景中，都不能忽視他們自身所具有的優(yōu)勢(shì)，但是，充分利用優(yōu)勢(shì)不等于忽視問題本身，需要防止出現(xiàn)過于樂觀的優(yōu)勢(shì)評(píng)估。大學(xué)生所處的環(huán)境中問題和優(yōu)勢(shì)是共存的，這兩者之間具有此消彼長(zhǎng)的聯(lián)系。如果有效調(diào)動(dòng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，那么那些問題就可以逐漸被消除。采用優(yōu)勢(shì)視角并非否認(rèn)大學(xué)生所處的成長(zhǎng)困境，而是堅(jiān)信具有的成長(zhǎng)困境能夠在一定條件下被轉(zhuǎn)換成發(fā)展和機(jī)遇。社會(huì)工作的核心理念是“助人自助”，這個(gè)理念包含了社工對(duì)服務(wù)對(duì)象自身優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)潛能、特長(zhǎng)的肯定，社會(huì)工作者相信服務(wù)對(duì)象有能力改變自己。我國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)主流思想通常認(rèn)為大學(xué)生群體是被保護(hù)的一代，很少看到他們自身的“能力”，尤其是當(dāng)他們自身出現(xiàn)問題時(shí)，人們往往會(huì)看到他們身上消極的一面，對(duì)他們更多是“批評(píng)”、“指責(zé)”。最為突出的