倉儲公司供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
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文檔簡介

倉儲公司供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3法律的適用1.4合同的生效條件第二章服務(wù)內(nèi)容2.1供水服務(wù)的范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3服務(wù)時間表和頻率2.4服務(wù)的特殊要求第三章服務(wù)設(shè)施與設(shè)備3.1供水設(shè)施的提供與維護(hù)3.2設(shè)備的使用與維護(hù)3.3設(shè)施與設(shè)備的檢查和驗收3.4設(shè)施與設(shè)備的更新和改造第四章服務(wù)人員4.1服務(wù)人員的資質(zhì)和培訓(xùn)4.2服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)利4.3服務(wù)人員的管理和服務(wù)規(guī)范4.4服務(wù)人員的更換和調(diào)配第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計算和支付方式5.2費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.3服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算和支付時間5.4費(fèi)用的退還和賠償?shù)诹路?wù)期限與終止6.1服務(wù)期限的約定6.2提前終止服務(wù)合同的條件6.3終止合同后的處理事項6.4合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定7.3違約賠償?shù)姆绞胶徒痤~7.4違約糾紛的解決方式第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2仲裁的地點和機(jī)構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行8.4法院訴訟的適用第九章保密條款9.1保密信息的界定9.2保密信息的保護(hù)措施9.3保密信息的例外情況9.4違反保密條款的后果第十章通知與通訊10.1通知的方式和時間10.2通訊地址和聯(lián)系方式的變更10.3通知的有效性10.4未能及時通知的后果第十一章法律和監(jiān)管變更11.1法律和監(jiān)管變更的影響11.2因法律變更導(dǎo)致的合同調(diào)整11.3法律和監(jiān)管變更的應(yīng)對措施11.4法律和監(jiān)管變更后的合同執(zhí)行第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.2轉(zhuǎn)讓合同的通知義務(wù)12.3轉(zhuǎn)讓合同的生效條件12.4轉(zhuǎn)讓合同后的權(quán)利和義務(wù)第十三章附則13.1合同的修訂和補(bǔ)充13.2附錄和附件的效力13.3合同的完整性和獨(dú)立性13.4合同的簽署和保管第十四章簽字蓋章14.1合同簽字人的資格和授權(quán)14.2簽字蓋章的方式和時間14.3簽字蓋章后的合同生效14.4簽字蓋章后的合同副本保管合同編號:_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(倉儲公司)與乙方(供水服務(wù)提供商)之間,就乙方為甲方提供供水服務(wù),明確雙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,達(dá)成一致而簽訂的書面協(xié)議。1.1.2本合同所述的“供水服務(wù)”是指乙方按照約定向甲方提供的水資源供應(yīng)服務(wù),包括但不限于水源接入、水質(zhì)保障、水量調(diào)節(jié)等。1.2合同文件的優(yōu)先順序1.2.1本合同的構(gòu)成文件包括:合同、附件、補(bǔ)充協(xié)議、雙方書面確認(rèn)的文件。1.3法律的適用1.3.1本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效條件1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1供水服務(wù)的范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)向甲方提供穩(wěn)定的供水服務(wù),滿足甲方的日常用水需求。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.2.1乙方應(yīng)確保供水水質(zhì)符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2乙方應(yīng)保證供水壓力穩(wěn)定,滿足甲方用水需求。2.3服務(wù)時間表和頻率2.3.1乙方應(yīng)按照雙方約定的時間表和頻率提供供水服務(wù)。2.4服務(wù)的特殊要求2.4.1甲方如有特殊用水需求,應(yīng)提前通知乙方,乙方應(yīng)根據(jù)實際情況予以滿足。第三章服務(wù)設(shè)施與設(shè)備3.1供水設(shè)施的提供與維護(hù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)提供供水設(shè)施,并負(fù)責(zé)其日常維護(hù)和保養(yǎng)。3.2設(shè)備的使用與維護(hù)3.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的操作指南正確使用供水設(shè)備。3.2.2乙方應(yīng)定期對供水設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查。3.3設(shè)施與設(shè)備的檢查和驗收3.3.1供水設(shè)施交付使用前,甲方應(yīng)進(jìn)行驗收,確保設(shè)施符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行設(shè)施和設(shè)備的檢查和驗收。3.4設(shè)施與設(shè)備的更新和改造3.4.1隨著甲方用水需求的變化,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,對供水設(shè)施進(jìn)行更新和改造。第四章服務(wù)人員4.1服務(wù)人員的資質(zhì)和培訓(xùn)4.1.1乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì),并接受專業(yè)培訓(xùn)。4.2服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)利4.2.1乙方服務(wù)人員應(yīng)按照約定向甲方提供供水服務(wù),并有權(quán)要求甲方提供必要的配合。4.3服務(wù)人員的管理和服務(wù)規(guī)范4.3.1乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范管理,確保服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。4.4服務(wù)人員的更換和調(diào)配4.4.1乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,有權(quán)更換或調(diào)配服務(wù)人員。第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計算和支付方式5.1.1乙方應(yīng)按照約定的計算方式向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)按照約定的支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.2.1雙方可約定在特定情況下,對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。5.3服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算和支付時間5.3.1乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的規(guī)定時間內(nèi)向甲方出具費(fèi)用結(jié)算單。5.3.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算單后的規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.4費(fèi)用的退還和賠償5.4.1如乙方未按照約定提供供水服務(wù),應(yīng)退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.4.2如乙方因過錯導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁的地點和機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點為北京,仲裁機(jī)構(gòu)為中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會。8.2.2仲裁語言為中文,適用中華人民共和國法律。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行8.3.1仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.3.2雙方應(yīng)按照仲裁裁決的內(nèi)容履行各自的義務(wù)。8.4法院訴訟的適用8.4.1如雙方未選擇仲裁,或仲裁程序結(jié)束后仍存在爭議,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章保密條款9.1保密信息的界定9.1.1保密信息是指在合同履行過程中,雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。9.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密信息的保護(hù)措施9.2.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保保密信息不被未授權(quán)的第三方獲取。9.2.2雙方只能在合同履行范圍內(nèi)使用對方的保密信息。9.3保密信息的例外情況9.3.1保密信息不包括公眾已知的信息,或者因法律程序而必須披露的信息。9.3.2當(dāng)保密信息成為公眾已知信息,或不再具有保密性時,雙方的責(zé)任即告終止。9.4違反保密條款的后果9.4.1如一方泄露了對方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。9.4.2泄露方還需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,如構(gòu)成侵權(quán),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第十章通知與通訊10.1通知的方式和時間10.1.1雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,通知應(yīng)以電子郵件或快遞方式送達(dá)對方指定的聯(lián)系方式。10.1.2通知應(yīng)在發(fā)送后的下一個工作日視為收到。10.2通訊地址和聯(lián)系方式的變更10.2.1雙方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效,如發(fā)生變更,應(yīng)立即通知對方。10.2.2未及時通知導(dǎo)致的損失由責(zé)任方承擔(dān)。10.3通知的有效性10.3.1通知應(yīng)在發(fā)送時被視為有效,除非對方在合理時間內(nèi)提出異議。10.3.2通知的內(nèi)容應(yīng)被視為準(zhǔn)確無誤,除非有證據(jù)證明通知內(nèi)容錯誤。10.4未能及時通知的后果10.4.1如因一方的原因?qū)е峦ㄖ茨芗皶r送達(dá),該方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的后果。10.4.2未能及時通知不影響通知的法律效力。第十一章法律和監(jiān)管變更11.1法律和監(jiān)管變更的影響11.1.1如本合同的適用法律和監(jiān)管要求發(fā)生變更,雙方應(yīng)根據(jù)變更后的法律和監(jiān)管要求,協(xié)商調(diào)整本合同。11.1.2法律和監(jiān)管變更不應(yīng)影響本合同的履行,除非雙方另有約定。11.2因法律變更導(dǎo)致的合同調(diào)整11.2.1雙方應(yīng)根據(jù)法律和監(jiān)管變更的具體情況,協(xié)商對本合同進(jìn)行必要的調(diào)整。11.2.2調(diào)整后的合同內(nèi)容應(yīng)符合新的法律和監(jiān)管要求。11.3法律和監(jiān)管變更的應(yīng)對措施11.3.1雙方應(yīng)密切關(guān)注法律和監(jiān)管的變化,及時采取應(yīng)對措施。11.3.2雙方應(yīng)相互通知法律和監(jiān)管變更的信息,并協(xié)商處理。11.4法律和監(jiān)管變更后的合同執(zhí)行11.4.1法律和監(jiān)管變更后,本合同的內(nèi)容應(yīng)按變更后的法律和監(jiān)管要求執(zhí)行。11.4.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,除非雙方另有約定。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.1.1除非雙方另有約定,否則任何一方不得單方面轉(zhuǎn)讓本合同。12.1.2任何轉(zhuǎn)讓必須得到對方的書面同意,否則轉(zhuǎn)讓無效。12.2轉(zhuǎn)讓合同的通知義務(wù)12.2.1如一方擬轉(zhuǎn)讓本合同,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。12.2.2對方應(yīng)在收到通知后的合理時間內(nèi)回復(fù),未回復(fù)視為默認(rèn)。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方專屬權(quán)利1.1甲方享有對其所有供水設(shè)施的專屬使用權(quán),包括但不限于水源接入、水質(zhì)保障、水量調(diào)節(jié)等。1.2甲方有權(quán)要求乙方按照甲方提出的特殊用水需求,提供相應(yīng)的供水服務(wù)。2.甲方監(jiān)督與檢查權(quán)2.1甲方有權(quán)對乙方提供的供水服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保供水服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方有權(quán)要求乙方定期對供水設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保供水設(shè)備的正常運(yùn)行。3.甲方提前通知權(quán)3.1甲方如需變更供水服務(wù)的范圍或特殊用水需求,應(yīng)提前通知乙方,以便乙方及時調(diào)整供水服務(wù)。4.甲方服務(wù)滿意度保障4.1乙方應(yīng)確保供水服務(wù)質(zhì)量符合甲方的期望,如甲方對供水服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)在收到甲方通知后及時采取改進(jìn)措施。附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方供水義務(wù)1.1乙方應(yīng)按照約定向甲方提供穩(wěn)定、清潔、符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)的供水服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證供水設(shè)備的正常運(yùn)行,確保供水壓力穩(wěn)定,滿足甲方的用水需求。2.乙方維護(hù)與更新義務(wù)2.1乙方負(fù)責(zé)提供供水設(shè)施,并對其進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),確保供水設(shè)施的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方用水需求的變化,及時對供水設(shè)施進(jìn)行更新和改造。3.乙方服務(wù)人員規(guī)范3.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì),并接受專業(yè)培訓(xùn),以提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行規(guī)范管理,確保服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,以提高甲方滿意度。4.乙方費(fèi)用結(jié)算義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照約定的計算方式向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,并按照約定的支付方式向甲方支付。4.2乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的規(guī)定時間內(nèi)向甲方出具費(fèi)用結(jié)算單,并按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介的職責(zé)1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合同履行,確保合同條款的落實。1.2第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方提供的供水服務(wù),確保供水服務(wù)符合甲方需求。2.第三方中介的協(xié)調(diào)義務(wù)2.1第三方中介應(yīng)積極協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的爭議和問題,促使雙方及時解決。2.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方與乙方進(jìn)行溝通,以提高合同履行效率。3.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用3.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。3.2甲方和乙方應(yīng)在合同中約定第三方中介服務(wù)費(fèi)用的支付方式和比例。4.第三方中介的保密義務(wù)4.1第三方中介應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2第三方中介違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用未及時通知乙方特殊用水需求或變更供水服務(wù)范圍未履行監(jiān)督與檢查權(quán)2.乙方違約行為及認(rèn)定:未能提供穩(wěn)定、清潔、符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)的供水服務(wù)未能保證供水設(shè)備的正常運(yùn)行和供水壓力穩(wěn)定服務(wù)人員未具備相關(guān)資質(zhì)或未接受專業(yè)培訓(xùn)未按照約定時間出具費(fèi)用結(jié)算單或收取服務(wù)費(fèi)用3.第三方中介違約行為及認(rèn)定:未能積極協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的爭議和問題未能監(jiān)督乙方提供的供水服務(wù),確保服務(wù)符合甲方需求未按照約定承擔(dān)保密義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.供水服務(wù):指乙方按照約定向甲方提供的水資源供應(yīng)服務(wù),包括水源接入、水質(zhì)保障、水量調(diào)節(jié)等。2.保密信息:指在合同履行過程中,雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息,如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。5.合同轉(zhuǎn)讓:指合同一方將其合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.供水服務(wù)質(zhì)量不符合約定:解決辦法:甲方應(yīng)及時向乙方提出,乙方應(yīng)在規(guī)定

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