傳染病防控：酒店業(yè)須知

傳染病防控：酒店業(yè)須知合同目錄第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義1.2術(shù)語(yǔ)第二章：傳染病防控責(zé)任2.1酒店業(yè)的傳染病防控責(zé)任2.2酒店業(yè)傳染病防控的合規(guī)要求第三章：酒店業(yè)傳染病防控措施3.1員工健康監(jiān)測(cè)與管理3.2客人健康監(jiān)測(cè)與管理3.3衛(wèi)生與消毒措施3.4疫情防控物資配備第四章：傳染病疫情應(yīng)對(duì)流程4.1疫情報(bào)告流程4.2疫情處置流程4.3疫情后的恢復(fù)與重建流程第五章：?jiǎn)T工培訓(xùn)與教育5.1傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)5.2員工行為規(guī)范教育第六章：客人告知與宣傳6.1客人告知內(nèi)容6.2客人宣傳方式第七章：合作與協(xié)調(diào)7.1政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作7.2酒店業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)第八章：信息安全與隱私保護(hù)8.1信息安全措施8.2隱私保護(hù)措施第九章：責(zé)任與賠償9.1酒店業(yè)傳染病防控責(zé)任的履行9.2違約責(zé)任9.3賠償范圍與計(jì)算方式第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律第十一章：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同的變更11.3合同的終止第十二章：違約責(zé)任12.1違反合同約定的責(zé)任12.2特殊情況下的違約責(zé)任減免第十三章：一般條款13.1通知與送達(dá)13.2適用法律與爭(zhēng)議解決13.3合同的解除與終止13.4保密條款13.5第三方受益人第十四章：附錄14.1附錄A：傳染病防控相關(guān)政策法規(guī)14.2附錄B：酒店業(yè)傳染病防控指南14.3附錄C：疫情防控物資清單14.4附錄D：培訓(xùn)與宣傳材料合同編號(hào)_________第一章：定義與術(shù)語(yǔ)1.1定義1.1.1本合同所述“傳染病”指《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》所規(guī)定的傳染病。1.1.2本合同所述“酒店業(yè)”指提供住宿、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)的酒店、賓館、度假村等經(jīng)營(yíng)單位。1.2術(shù)語(yǔ)1.2.1“甲方”指合同的一方，即酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)單位。1.2.2“乙方”指合同的另一方，即與甲方簽訂合同的合作伙伴或相關(guān)機(jī)構(gòu)。第二章：傳染病防控責(zé)任2.1酒店業(yè)的傳染病防控責(zé)任2.1.1甲方應(yīng)制定和執(zhí)行傳染病防控制度及措施，保障酒店環(huán)境的安全。2.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行傳染病防控知識(shí)和技能的培訓(xùn)。2.2酒店業(yè)傳染病防控的合規(guī)要求2.2.1甲方應(yīng)遵守國(guó)家和地方關(guān)于傳染病防控的法律法規(guī)和政策。2.2.2甲方應(yīng)按照衛(wèi)生部門(mén)的要求，進(jìn)行衛(wèi)生管理和消毒工作。第三章：酒店業(yè)傳染病防控措施3.1員工健康監(jiān)測(cè)與管理3.1.1甲方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期健康檢查，發(fā)現(xiàn)疑似傳染病病例應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取隔離措施。3.1.2甲方應(yīng)建立員工健康檔案，記錄員工的健康狀況和傳染病接種情況。3.2客人健康監(jiān)測(cè)與管理3.2.1甲方應(yīng)對(duì)入住客人進(jìn)行健康登記，了解客人的旅行史和健康狀況。3.2.2甲方應(yīng)建立客人健康檔案，以便在疫情發(fā)生時(shí)迅速采取措施。3.3衛(wèi)生與消毒措施3.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)酒店公共區(qū)域、設(shè)施和客房進(jìn)行清潔和消毒。3.3.2甲方應(yīng)采購(gòu)和使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的消毒產(chǎn)品。3.4疫情防控物資配備3.4.1甲方應(yīng)儲(chǔ)備必要的疫情防控物資，如口罩、消毒液、體溫計(jì)等。3.4.2甲方應(yīng)確保疫情防控物資的質(zhì)量和有效期內(nèi)使用。第四章：傳染病疫情應(yīng)對(duì)流程4.1疫情報(bào)告流程4.1.1甲方發(fā)現(xiàn)傳染病病例時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)報(bào)告。4.1.2甲方應(yīng)按照衛(wèi)生部門(mén)的要求，提供相關(guān)病例的信息和資料。4.2疫情處置流程4.2.1甲方應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)，采取隔離措施和疫情處置措施。4.2.2甲方應(yīng)協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行疫情調(diào)查和控制工作。4.3疫情后的恢復(fù)與重建流程4.3.1甲方應(yīng)在衛(wèi)生部門(mén)的指導(dǎo)下，進(jìn)行疫情后的環(huán)境清潔和消毒工作。4.3.2甲方應(yīng)開(kāi)展客人及員工的心理健康輔導(dǎo)，幫助恢復(fù)正常工作和生活。第五章：?jiǎn)T工培訓(xùn)與教育5.1傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)5.1.1甲方應(yīng)定期組織傳染病防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的防控意識(shí)和能力。5.1.2甲方應(yīng)記錄員工的培訓(xùn)情況，確保每位員工均能掌握必要的防控知識(shí)。5.2員工行為規(guī)范教育5.2.1甲方應(yīng)教育員工遵守傳染病防控相關(guān)的行為規(guī)范，如勤洗手、佩戴口罩等。5.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行行為規(guī)范的考核，確保員工遵守規(guī)范。第六章：客人告知與宣傳6.1客人告知內(nèi)容6.1.1甲方應(yīng)在酒店顯著位置設(shè)置傳染病防控知識(shí)的宣傳材料。6.1.2甲方應(yīng)向客人提供關(guān)于傳染病防控的必要信息和指導(dǎo)。6.2客人宣傳方式6.2.1甲方應(yīng)通過(guò)酒店內(nèi)部刊物、官方網(wǎng)站和社交媒體等渠道進(jìn)行傳染病防控宣傳。6.2.2甲方應(yīng)定期組織傳染病防控知識(shí)講座或活動(dòng)，提高客人的防控意識(shí)。第八章：信息安全與隱私保護(hù)8.1信息安全措施8.1.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧?，保護(hù)客人及員工的個(gè)人信息安全。8.1.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全檢查和評(píng)估，確保信息安全體系的有效性。8.2隱私保護(hù)措施8.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客人及員工的隱私權(quán)。8.2.2甲方應(yīng)對(duì)涉及個(gè)人信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)或泄露。第九章：責(zé)任與賠償9.1酒店業(yè)傳染病防控責(zé)任的履行9.1.1甲方應(yīng)履行合同約定的傳染病防控義務(wù)，確保酒店環(huán)境的安全。9.1.2甲方應(yīng)對(duì)因違約行為導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2違約責(zé)任9.3賠償范圍與計(jì)算方式9.3.1甲方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2甲方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律10.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.2.2仲裁或訴訟均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表雙方放棄任何權(quán)利和責(zé)任。11.2合同的變更11.2.1任何一方提出變更合同內(nèi)容時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2雙方協(xié)商一致后，可簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同的終止11.3.1合同期滿后，本合同自行終止。11.3.2任何一方提前終止合同的，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。第十二章：違約責(zé)任12.1違反合同約定的責(zé)任12.1.1甲方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.1.2乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2特殊情況下的違約責(zé)任減免12.2.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方可協(xié)商減免違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，證明不可抗力事件的發(fā)生。第十三章：一般條款13.1通知與送達(dá)13.1.1雙方通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知與送達(dá)。13.1.2通知與送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。13.2適用法律與爭(zhēng)議解決13.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和政策。13.3合同的解除與終止13.3.1雙方同意，合同解除或終止后，仍應(yīng)履行未履行完畢的義務(wù)。13.3.2合同解除或終止不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。13.4保密條款13.4.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和談判過(guò)程中的信息保密。13.4.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。13.5第三方受益人13.5.1本合同中沒(méi)有第三方受益人的規(guī)定。13.5.2任何第三方均不得主張本合同項(xiàng)下的權(quán)利。第十四章：附錄14.1附錄A：傳染病防控相關(guān)政策法規(guī)14.2附錄B：酒店業(yè)傳染病防控指南14.3附錄C：疫情防控物資清單14.4附錄D：培訓(xùn)與宣傳材料合同編號(hào)_________簽字頁(yè)：甲方（酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)單位）：________________________授權(quán)代表簽字：日期：乙方（合作伙伴或相關(guān)機(jī)構(gòu)）：________________________授權(quán)代表簽字：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方傳染病防控責(zé)任的擴(kuò)大甲方應(yīng)承擔(dān)更多的傳染病防控責(zé)任，包括但不限于定期對(duì)員工進(jìn)行健康檢查、提供防疫物資、確保酒店環(huán)境的清潔和消毒等。甲方應(yīng)制定詳細(xì)的防控計(jì)劃，并確保計(jì)劃的實(shí)施。1.2甲方信息披露義務(wù)甲方應(yīng)在得知傳染病病例后，立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)報(bào)告，并采取必要的隔離措施。同時(shí)，甲方應(yīng)向客人提供關(guān)于病例的信息和指導(dǎo)，以維護(hù)客人的知情權(quán)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方的技術(shù)支持和指導(dǎo)乙方應(yīng)向甲方提供傳染病防控的技術(shù)支持和指導(dǎo)，包括但不限于員工培訓(xùn)、衛(wèi)生消毒措施、疫情應(yīng)對(duì)流程等。乙方應(yīng)確保甲方的防控措施符合國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。2.2乙方的信息披露義務(wù)乙方應(yīng)在得知傳染病病例后，立即通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行疫情調(diào)查和控制工作。乙方應(yīng)提供必要的信息和資料，以協(xié)助甲方采取相應(yīng)的防控措施。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的協(xié)調(diào)作用第三方中介應(yīng)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，協(xié)助甲方和乙方履行傳染病防控義務(wù)。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方之間的信息暢通，并協(xié)助解決雙方在防控疫情過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的監(jiān)督職責(zé)第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的傳染病防控工作進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方履行合同約定的義務(wù)。第三方中介應(yīng)定期對(duì)酒店進(jìn)行檢查，以確保防控措施的實(shí)施到位。附加條款四：多方共同參與時(shí)的特殊條款4.1多方共同參與防控工作當(dāng)多方共同參與防控工作時(shí)，各方應(yīng)積極履行職責(zé)，共同制定防控計(jì)劃，并協(xié)同實(shí)施。各方應(yīng)保持密切溝通，共同應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)。4.2多方信息共享機(jī)制各方應(yīng)建立信息共享機(jī)制，及時(shí)互通疫情信息，共同應(yīng)對(duì)疫情。各方應(yīng)確保信息的安全和保密，避免信息泄露給無(wú)關(guān)第三方。附加條款五：違約責(zé)任及賠償5.1違約責(zé)任5.2賠償計(jì)算方式賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方的違約程度和給對(duì)方造成的損失程度進(jìn)行計(jì)算。賠償金額應(yīng)為實(shí)際損失的金額，包括因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。附加條款六：爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式當(dāng)雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁或訴訟地點(diǎn)及適用法律雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁或訴訟均適用中華人民共和國(guó)法律。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附錄A：傳染病防控相關(guān)政策法規(guī)2.附錄B：酒店業(yè)傳染病防控指南3.附錄C：疫情防控物資清單4.附錄D：培訓(xùn)與宣傳材料5.附錄E：疫情報(bào)告模板6.附錄F：消毒操作規(guī)范7.附錄G：?jiǎn)T工健康監(jiān)測(cè)記錄表8.附錄H：客人健康登記表格9.附錄I：防疫物資使用說(shuō)明10.附錄J：應(yīng)急預(yù)案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定履行傳染病防控義務(wù)，如未定期對(duì)員工進(jìn)行健康檢查、未提供防疫物資、未確保酒店環(huán)境清潔消毒等。2.甲方未在得知傳染病病例后及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)，未采取隔離措施，未向客人提供相關(guān)信息和指導(dǎo)。3.乙方未提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，如未協(xié)助甲方進(jìn)行員工培訓(xùn)、未提供衛(wèi)生消毒措施、未協(xié)助甲方制定疫情應(yīng)對(duì)流程等。4.乙方未在得知傳染病病例后及時(shí)通知甲方，未協(xié)助甲方進(jìn)行疫情調(diào)查和控制工作。5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)作用，如未協(xié)助甲方和乙方履行防控義務(wù)，未確保信息暢通，未解決雙方爭(zhēng)議和問(wèn)題等。6.第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)，如未對(duì)甲乙雙方的防控工作進(jìn)行監(jiān)督，未確保防控措施的實(shí)施到位等。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.傳染?。褐浮吨腥A人民共和國(guó)傳染病防治法》所規(guī)定的傳染病。2.酒店業(yè)：指提供住宿、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)的酒店、賓館、度假村等經(jīng)營(yíng)單位。3.甲方：指合同的一方，即酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)單位。4.乙方：指合同的另一方，即與甲方簽訂合同的合作伙伴或相關(guān)機(jī)構(gòu)。5.第三方中介：指協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。7.賠償責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失的賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能履行傳染病防控義務(wù)，導(dǎo)致疫情傳播。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)傳染病防控，定期對(duì)員工進(jìn)行健康檢查，提供防疫物資，確保酒店環(huán)境清潔消毒。2.問(wèn)題：乙方未提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，導(dǎo)致甲方防控措施不力。解決辦法：乙方應(yīng)履行技術(shù)支持和指導(dǎo)義務(wù)，協(xié)助甲方進(jìn)行員工培訓(xùn)，提供衛(wèi)生消毒措施，協(xié)助甲方制定疫情應(yīng)對(duì)流程。3.問(wèn)題：第三方中介未履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致甲方和乙方之間的爭(zhēng)議和問(wèn)題無(wú)法解決。解決辦法：第三方中介應(yīng)積極履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé)，協(xié)助甲方和乙方履行防控義務(wù)，確保信息暢通，解決雙方爭(zhēng)議和問(wèn)題。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.場(chǎng)景：甲方酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)單位為主導(dǎo)，乙方為合作伙伴或相關(guān)機(jī)構(gòu)，共同履行傳染病防控義務(wù)。說(shuō)明：甲方負(fù)責(zé)酒店的傳染病防控工作，乙