24秋國家開放大學(xué)《現(xiàn)代管理專題》形成性考核1-3參考答案

24秋國家開放大學(xué)《現(xiàn)代管理專題》形成性考核1參考答案單選題:1.企業(yè)再造的成功保障是（）單選題(2分)2分A.以流程為中B.以人為本C.團隊式管理D.以顧客為中心2.知識經(jīng)濟是以（）資產(chǎn)投入為主的經(jīng)濟。單選題(2分)2分A.有形B.信息C.無形D.知識3.知識經(jīng)濟的發(fā)展過程中處于中心地位的是（）單選題(2分)2分A.知識與技術(shù)的研發(fā)B.信息和通訊技術(shù)C.勞動力的素質(zhì)和技能D.經(jīng)濟發(fā)展可持續(xù)化4.經(jīng)合組織認為：知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的（）、分配和使用基礎(chǔ)之上的經(jīng)濟。單選題(2分)2分A.生產(chǎn)B.傳播C.處理D.使用5.知識經(jīng)濟的靈魂是（）單選題(2分)2分A.技術(shù)B.創(chuàng)新C.管理D.人才6.知識經(jīng)濟實現(xiàn)的先決條件是（）單選題(2分)2分A.知識與技術(shù)的研發(fā)B.信息和通訊技術(shù)的發(fā)展C.勞動力的素質(zhì)和技能D.經(jīng)濟發(fā)展可持續(xù)化7.知識經(jīng)濟依靠無形資產(chǎn)的投入實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展前提是依靠（）單選題(2分)2分A.經(jīng)濟決策知識化B.新的市場觀念C.新的社會組織形式D.世界經(jīng)濟一體化8.知道是什么的知識是指有關(guān)（）方面的知識。單選題(2分)2分A.主觀B.客觀C.事實D.非事實9.知識經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)是（）單選題(2分)2分A.知識與技術(shù)的研發(fā)B.信息和通訊技術(shù)的發(fā)展C.勞動力的素質(zhì)和技能D.經(jīng)濟發(fā)展可持續(xù)化10.工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上表現(xiàn)為經(jīng)濟重心由制造業(yè)向（）轉(zhuǎn)換。單選題(2分)2分A.農(nóng)業(yè)B.工業(yè)C.信息行業(yè)D.服務(wù)業(yè)11.以流程為中心的企業(yè)和以職能為中心的企業(yè)的根本不同是（）。單選題(2分)2分A.企業(yè)的運營流程不同B.是否堅持以人為本C.是否堅持持續(xù)改善D.企業(yè)的基本結(jié)構(gòu)不同12.在工業(yè)經(jīng)濟之后，出現(xiàn)了一種新的經(jīng)濟形態(tài)，稱之為（）單選題(2分)2分A.商業(yè)經(jīng)濟B.知識經(jīng)濟C.郵電經(jīng)濟D.服務(wù)業(yè)經(jīng)濟13.涉及誰知道某些事和誰知道如何做某些事的信息的知識屬于知道（）的知識。單選題(2分)2分A.是什么B.誰C.為什么D.如何做14.在知識經(jīng)濟新的市場觀念下，宏觀調(diào)控（）單選題(2分)2分A.沒有必要B.更為必要C.可有可無D.視情況而定15.知識經(jīng)濟是以（）為導(dǎo)向的經(jīng)濟。單選題(2分)2分A.知識決策B.信息技術(shù)的發(fā)展C.世界經(jīng)濟一體化D.科技發(fā)展多選題:16.在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要取決于企業(yè)的（），而不是傳統(tǒng)的資源和資金。多選題(4分)4分A.積累B.技術(shù)C.管理D.交流17.根據(jù)心理學(xué)原理對產(chǎn)品進行定價，應(yīng)用（）幾大策略，以強化顧客某種購買心理動機。多選題(4分)4分A.尾數(shù)定價B.整數(shù)定價C.聲望定價D.招徠定價18.人類經(jīng)濟的發(fā)展經(jīng)歷了（）階段。多選題(4分)4分A.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟B.工業(yè)經(jīng)濟C.知識經(jīng)濟D.商品經(jīng)濟19.企業(yè)面臨的來自競爭的挑戰(zhàn)具有以下特點（）。多選題(4分)4分A.范圍空前擴大B.外化過程C.結(jié)果空前殘酷D.手段越來越多20.企業(yè)再造的輔助工程有()多選題(4分)4分A.重新塑造企業(yè)價值觀B.重新設(shè)計工作方式C.重新塑造企業(yè)文化D.重新設(shè)計企業(yè)組織結(jié)構(gòu)21.傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟主要依賴資金、設(shè)備等有形資產(chǎn)的投入，而知識經(jīng)濟主要依賴（）等無形資產(chǎn)的投入，是智力資源消耗型經(jīng)濟。多選題(4分)4分A.知識B.信息資源C.智力資源D.智力22.企業(yè)再造的原則包括（）。多選題(4分)4分A.以流程為中心B.顧客導(dǎo)向C.以職能為中心D.堅持以人為本的團隊式管理.23.20世紀6O、7O年代以來，信息技術(shù)革命使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和運作方式發(fā)生了很大的變化，企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)主要來自：（）。多選題(4分)4分A.顧客B.競爭C.變化D.技術(shù)進步24.知識經(jīng)濟的繁榮不是直接取決于資源、資本、硬件技術(shù)的數(shù)量、規(guī)模和增量，而是直接依賴于（）的積累和利用。多選題(4分)A.知識B.資金C.有效信息D.經(jīng)驗25.經(jīng)合組織關(guān)于知識的分類為（)。多選題(4分)A.知事B.知因C.技能D.知人判斷題:26.企業(yè)信息化的概念，各領(lǐng)域有著共同的理解。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤27.組織學(xué)習(xí)是一個組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤28.制造資源計劃的核心思想是實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的有效管理。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤29.戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風(fēng)險或成本共擔(dān)、優(yōu)勢互補等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨立性的同時通過股權(quán)參與或契約方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動，從而取得:“雙嬴”效果。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤30.潛在合作伙伴的能力是決定聯(lián)盟能否成功的最重要的條件之一。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤31.制造資源計劃的核心思想是實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的有效管理。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤32.電子商務(wù)就是在國際互聯(lián)網(wǎng)上進行商品買賣的經(jīng)營活動。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤33.經(jīng)營理念描述了企業(yè)為什么會存在，以及企業(yè)如何通過營利而生存下來。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤34.組織學(xué)習(xí)就是個體學(xué)習(xí)的簡單累加。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤35.占優(yōu)戰(zhàn)略均衡一定是納什均衡,納什均衡也一定是占優(yōu)戰(zhàn)略均衡判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤36.企業(yè)最終產(chǎn)品和為售后服務(wù)準備的零件屬于從屬需求。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤37.信息化等同于計算機化、通信網(wǎng)絡(luò)化。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤38.相關(guān)信息發(fā)生在時間上是連貫的、相關(guān)的和動態(tài)的，正是這種時效性，企業(yè)才可能利用這些信息資源的過去分析現(xiàn)在，并從過去和現(xiàn)在推測未來。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤39.占優(yōu)戰(zhàn)略均衡一定是納什均衡，納什均衡也一定是占優(yōu)戰(zhàn)略均衡。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤40.制造資源計劃的核心思想是實現(xiàn)對供應(yīng)鏈的有效管理。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤

24秋國家開放大學(xué)《現(xiàn)代管理專題》形成性考核2參考答案單選題：1.為完成目標(biāo)而進行一系列活動有機結(jié)合構(gòu)成的流程是企業(yè)（）。單選題(2分)2分A.管理流程B.工作流程C.經(jīng)營流程D.任務(wù)流程2.企業(yè)再造的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)形態(tài)由傳統(tǒng)的以職能為中心的職能導(dǎo)向型向新型的以（）為中心的流程導(dǎo)向型的根本轉(zhuǎn)變。單選題(2分)2分A.流程B.人C.團隊D.顧客3.企業(yè)的業(yè)務(wù)流程是企業(yè)已輸入各種原料和顧客需求為起點，到企業(yè)創(chuàng)造出（）為終點的一系列活動。單選題(2分)2分A.價值B.對顧客有價值的產(chǎn)品（或服務(wù)）C.顯著進步D.績效4.流程中的某一工序只有在前道工序完成的情況下才能進行，即所有工序都按先后順序進行。這種流程叫做（）。單選題(2分)2分A.分步流程B.同步工程C.連續(xù)式流程D.平行式流程5.學(xué)習(xí)型組織中最基本的學(xué)習(xí)單位是（）。單選題(2分)2分A.個人B.團隊C.組織D.視情況而定6.企業(yè)從事生產(chǎn)或提供服務(wù)的基本活動組成的流程以及為這些基本活動提供支持的活性組織的流程組成了企業(yè)日常運作的（）。單選題(2分)2分A.管理流程B.工作流程C.經(jīng)營流程D.任務(wù)流程7.企業(yè)再造理論是由（）最先提出的。單選題(2分)2分A.弗倫奇和雷文B.哈克曼和奧德姆C.康格和卡倫果D.邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮8.按流程處理對象的不同，可以分為實物流程和（）等。單選題(2分)2分A.管理流程B.信息流程C.經(jīng)營流程D.任務(wù)流程9.企業(yè)再造的最終目標(biāo)是將企業(yè)變成（）。單選題(2分)2分A.職能導(dǎo)向型B.流程導(dǎo)向型C.運營導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型10.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在表現(xiàn)是（）單選題(2分)2分A.持續(xù)學(xué)習(xí)B.持續(xù)創(chuàng)新C.企業(yè)具有良好的成長機制D.企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長11.流程再造工程指導(dǎo)團的主要任務(wù)是（）。單選題(2分)2分A.任命流程負責(zé)人B.建立流程管理模式C.制定業(yè)務(wù)流程改造策略D.制定企業(yè)再造的總體規(guī)劃和決策12.流程中的所有工序分開，同時獨立的進行，最后將各工序的半成品或部件進行匯總和組裝。這種流程叫做（）。單選題(2分)2分A.分布流程B.同步流程C.連續(xù)式流程D.平行式流程13.多道工序在互動的情況下同時進行，叫做（）。單選題(2分)2分A.同步工程B.連續(xù)式流程C.平行式流程D.任務(wù)流程14.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的外在表現(xiàn)是（）。單選題(2分)2分A.持續(xù)學(xué)習(xí)B.持續(xù)創(chuàng)新C.企業(yè)具有良好的成長機制D.企業(yè)經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長多選題：15.在企業(yè)流程再造中，組織所擔(dān)負的任務(wù)決定，企業(yè)必須堅持()。單選題(2分)2分A.以人為本的團隊式管理B.顧客導(dǎo)向C.組織學(xué)習(xí)D.持續(xù)學(xué)習(xí)16.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神基礎(chǔ)和途徑分別是（）。多選題(4分)A.持續(xù)學(xué)習(xí)B.持續(xù)創(chuàng)新C.以人為本D.組織學(xué)習(xí)17.自我管理式團隊的主要特征是（）。多選題(4分)4分A.充分授權(quán)B.圍繞一定的任務(wù)組建C.采用團隊的組織形式D.是臨時性組織18.學(xué)習(xí)型組織的修煉包括（）。多選題(4分)A.系統(tǒng)思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同原景19.最常見戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)構(gòu)有（）多選題(4分)4分A.合資企業(yè)B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.相互持股協(xié)議D.功能性協(xié)議20.戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的選擇原則包括（）。多選題(4分)4分A.合作B.能力C.承諾D.兼容性21.企業(yè)再造工程的程序包括（）幾個階段。多選題(4分)4分A.業(yè)務(wù)流程診斷B.業(yè)務(wù)流程改造策略C.流程再造D.組織實施與持續(xù)改善22.深度匯談的基本條件包括（）。多選題(4分)A.懸掛假設(shè)B.深度匯談C.自主管理D.視彼此為工作伙伴23.戰(zhàn)略聯(lián)盟是（）。多選題(4分)A.動態(tài)的B.開放的C.松散的D.公司間一體化的組織形式24.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟主要涉及股權(quán)參與的合伙形式，又分為（）式戰(zhàn)略聯(lián)盟。多選題(4分)4分A.對等占有型股權(quán)B.契約C.相互持股型股權(quán)D.分銷渠道25.戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征主要有（）。多選題(4分)4分A.組織的松散性B.行為戰(zhàn)略性C.合作的平等性D.合作關(guān)系的長期性判斷題：26.網(wǎng)絡(luò)營銷是“以人為本、按需定制”的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤27.歸因理論認為:人們對過去的成功或失敗主要歸結(jié)于四個方面的因素:努力、能力、任務(wù)難度和機遇。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤28.美國麻省理工學(xué)院社會心理學(xué)家道格拉斯麥格雷戈(DouglasMcGregor)在1957年提出X—Y理論。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤29.從物料需求計劃的輸入系統(tǒng)主要有三部分組成:主生產(chǎn)計劃、庫存狀態(tài)記錄和物料清單。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤30.德魯克于1970年在其《組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計》中提出了“超Y理論”判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤31.電子商務(wù)中的交易都包含物流、資金流和信息流。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤32.1957年,美國麻省理工學(xué)院社會心理學(xué)家道格拉斯麥格雷戈(DouglasMcGregor)提出超Y理論。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤33.人本管理成功的標(biāo)志是組織的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。17、人本管理的基本原則包含有環(huán)境創(chuàng)設(shè)準則。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤34.經(jīng)營理念描述了企業(yè)為什么會存在，以及企業(yè)如何通過營利而生存下來。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤35.企業(yè)為競爭而合作，靠合作來競爭，競爭中的合作與合作中的競爭并存不悼。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤36.網(wǎng)站投資選擇有兩種實現(xiàn)方式，一種是建立獨立的網(wǎng)站，另一種是服務(wù)器托管方式。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤37.納什均衡是這樣一種狀態(tài)，在對手的策略選定的條件下，各個對局者所選擇的策略都是最好的。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤38.利用專家智能和管理信息系統(tǒng)提供的信息輔助高層經(jīng)營決策的計算機系統(tǒng)是DSS。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤39.按照組織文化所涵蓋的范圍，可以將其劃分為強文化和弱文化。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤40.洛希(JayLorsch)于1970年在其《組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計》中提出了“超Y理論”。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤

24秋國家開放大學(xué)《現(xiàn)代管理專題》形成性考核3參考答案單選題：1.根據(jù)聯(lián)盟所處市場營銷環(huán)節(jié)的不同，可以劃分為（）。單選題(2分)2分A.產(chǎn)品聯(lián)盟B.知識聯(lián)盟C.分銷渠道聯(lián)盟D.股權(quán)式聯(lián)盟2.特許加盟制是（）的典型。單選題(2分)2分A.品牌聯(lián)盟B.分銷渠道聯(lián)盟C.促銷聯(lián)盟D.價格聯(lián)盟3.聯(lián)盟各方所追求的首要目標(biāo)的是：從戰(zhàn)略上保持技術(shù)創(chuàng)新的能力和技術(shù)領(lǐng)先的地位為（）。單選題(2分)2分A.實體聯(lián)盟B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.虛擬聯(lián)盟D.知識聯(lián)盟4.涉及股權(quán)參與的合伙形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟被稱為（）。單選題(2分)2分A.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟B.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟C.產(chǎn)品聯(lián)盟D.知識聯(lián)盟5.酒店和航空公司聯(lián)盟，凡在酒店消費達一定限額的顧客可獲得一張航空公司的免費機票；反之，在航空公司累積飛行達一定里程的顧客也可免費入住該酒店。此聯(lián)盟屬于（）。單選題(2分)2分A.品牌聯(lián)盟B.分銷渠道聯(lián)盟C.促銷聯(lián)盟D.價格聯(lián)盟6.企業(yè)與企業(yè)或其他組織機構(gòu)，為共同創(chuàng)造新的知識和進行知識轉(zhuǎn)移而建立的聯(lián)盟，被稱為（）。單選題(2分)2分A.產(chǎn)品聯(lián)盟B.知識聯(lián)盟C.分銷渠道聯(lián)盟D.垂直聯(lián)盟7.學(xué)習(xí)型組織的概念是由（）最先提出的。單選題(2分)2分A.彼得.德魯克B.彼得.圣吉C.阿吉瑞斯D.邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮8.（）是一個組織成為學(xué)習(xí)型組織的必要條件。單選題(2分)2分A.不斷學(xué)習(xí)B.組織學(xué)習(xí)C.自我超越D.改善心智模式9.（）是鞏固改型的階段成果和維持下屬改造熱情的主要手段。單選題(2分)2分A.構(gòu)建共同愿景B.科學(xué)的制定轉(zhuǎn)型策略C.科學(xué)的激勵手段D.積極宣傳10.不涉及所有權(quán)的、以法律為約束力的、彼此相互依存的聯(lián)盟關(guān)系是（）。單選題(2分)2分A.實體聯(lián)盟B.產(chǎn)品聯(lián)盟C.虛擬聯(lián)盟D.知識聯(lián)盟11.營銷上下游環(huán)節(jié)不同的企業(yè)之間的聯(lián)盟，稱為（）。單選題(2分)2分A.品牌聯(lián)盟B.分銷渠道聯(lián)盟C.垂直聯(lián)盟D.價格聯(lián)盟12.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的途徑是（）。單選題(2分)2分A.持續(xù)學(xué)習(xí)B.組織學(xué)習(xí)C.自主管理D.持續(xù)創(chuàng)新13.把聯(lián)盟分為品牌聯(lián)盟、分銷渠道聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟、價格聯(lián)盟、垂直聯(lián)盟的標(biāo)準是（）。單選題(2分)2分A.根據(jù)聯(lián)盟成員之間參與程度的不同B.根據(jù)聯(lián)盟所處市場營銷環(huán)節(jié)的不同C.根據(jù)聯(lián)盟目標(biāo)取向的不同D.根據(jù)聯(lián)盟競爭與合作配置不同14.借助契約建立的，不涉及股權(quán)參與的合伙形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟被稱為（）。單選題(2分)2分A.契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟B.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟C.產(chǎn)品聯(lián)盟D.知識聯(lián)盟15.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神基礎(chǔ)是（）。單選題(2分)2分A.持續(xù)學(xué)習(xí)B.組織學(xué)習(xí)C.自主管理D.持續(xù)創(chuàng)新多選題：16.按照組織文化對其成員影響力的大小可以組織文化劃為(）多選題(4分)4分A.主文化B.亞文化C.強文化D.弱文化17.下列屬于20世紀6年代前后開發(fā)的生產(chǎn)技術(shù)為（）多選題(4分)A.準時生產(chǎn)B.流水生產(chǎn)C.靈捷制造D.柔性生產(chǎn)系統(tǒng)18.組織文化的功能包括（）。多選題(4分)4分A.導(dǎo)向功能B.約束功能C.凝聚功能D.激勵功能19.組織文化的層次有（)多選題(4分)A.物質(zhì)層B.文化層C.制度層D.精神層20.霍夫斯坦特提出了表現(xiàn)國家文化差異的關(guān)鍵因素包括（）多選題(4分)4分A.權(quán)力差距B.防止不確定性C.個人主義與集體主義D.男性化與女性化21.歸因論認為，一般人對成功或失敗的歸因可作出（）多選題(4分)4分A.努力程度B.能力大小C.任務(wù)難度D.機會運氣22.博弈的構(gòu)成要素有（)多選題(4分)4分A.博弈的參加者B.可選擇的全部策略或行為的集合C.進行博弈的次序D.博弈方的得益23.美國心理學(xué)家馬斯洛需要層次論包括（）。多選題(4分)4分A.生理需要B.安全需要C.友愛和歸屬需要D.尊重需要24.組織文化的特征有()多選題(4分)4分A.實踐性B.獨特性C.可塑性D.綜合性25.知識管理原則是（)多選題(4分)A.積累原則B.共享原則C.交流原則D.傳播原則判斷題：26.企業(yè)再造方案的實施意味著企業(yè)再造的終結(jié)。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤27.占優(yōu)戰(zhàn)略均衡一定是納什均衡，納什均衡也一定是占優(yōu)戰(zhàn)略均衡。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤28.掠奪性定價與限制定價之間的差異在于，限制定價是針對那些尚未進入市場的企業(yè)，是想較長一段時間內(nèi)維持低價來限制新企業(yè)的進入。而掠奪性定價則將矛頭指向已經(jīng)進入的企業(yè)或即將來臨之際。判斷題(2分)2分A.正確B.錯誤29.學(xué)習(xí)