電子商務(wù)用戶留存與激活服務(wù)合同

電子商務(wù)用戶留存與激活服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供方），即提供電子商務(wù)用戶留存與激活服務(wù)的公司。1.2乙方：指乙方（服務(wù)需求方），即需要甲方提供電子商務(wù)用戶留存與激活服務(wù)的公司。1.3服務(wù)：指甲方為乙方提供的電子商務(wù)用戶留存與激活服務(wù)，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)分析、用戶畫像、用戶留存策略制定、用戶激活策略制定等。1.4合同：指甲乙雙方就電子商務(wù)用戶留存與激活服務(wù)簽訂的此份合同。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1用戶數(shù)據(jù)分析：甲方負(fù)責(zé)收集、整理和分析乙方提供的用戶數(shù)據(jù)，為乙方提供用戶行為分析報告。2.1.2用戶畫像：甲方根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為乙方構(gòu)建用戶畫像，幫助乙方了解目標(biāo)用戶群體。2.1.3用戶留存策略制定：甲方根據(jù)用戶畫像和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為乙方制定用戶留存策略。2.1.4用戶激活策略制定：甲方根據(jù)用戶畫像和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為乙方制定用戶激活策略。2.1.5培訓(xùn)與指導(dǎo)：甲方為乙方提供相關(guān)培訓(xùn)與指導(dǎo)，幫助乙方實施用戶留存與激活策略。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2除非雙方另有約定，合同期限屆滿后，如雙方未提出終止合同，本合同自動續(xù)約____年。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用：4.1.1乙方在本合同生效后____個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總價款的____%作為預(yù)付款。4.1.2乙方在甲方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，支付剩余的合同總價款。4.2服務(wù)費用支付方式：雙方協(xié)商確定的支付方式。4.3若乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。5.2知識產(chǎn)權(quán)：甲方為乙方提供的服務(wù)成果，包括但不限于用戶數(shù)據(jù)分析報告、用戶畫像等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在使用甲方提供的服務(wù)成果時，應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，不得將服務(wù)成果用于其他用途或轉(zhuǎn)讓給第三方。5.3保密期限：本合同的保密條款自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且將盡最大努力保證服務(wù)的準(zhǔn)確性和有效性。6.1.1甲方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確率達到____%以上。6.1.2甲方提供的服務(wù)成果應(yīng)在不違反法律法規(guī)的前提下，符合乙方的商業(yè)目標(biāo)。6.2甲方應(yīng)及時回應(yīng)乙方的服務(wù)需求，對乙方提出的問題和需求，應(yīng)在____小時內(nèi)給予回復(fù)。6.3若乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋及時調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照約定提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方進行補救，直至達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2若甲方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3若乙方未按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)按照____的利率向乙方收取滯納金，并有權(quán)解除合同。7.4任何一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第八章合同變更、解除和終止8.1雙方同意，合同的變更、解除和終止應(yīng)符合以下條件：8.1.1任何一方欲變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。8.1.2在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并根據(jù)情況部分或全部解除合同。8.1.3若一方違反合同且無法補救，對方有權(quán)解除合同。8.2合同解除或終止后，雙方仍需遵守本合同中的保密條款和知識產(chǎn)權(quán)條款。第九章爭議解決9.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，由雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限結(jié)束之日終止。第十一章不可抗力11.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會事件等。11.2若任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡可能減少損失。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和分包12.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2甲方不得將本合同項下的服務(wù)分包給其他第三方，除非得到乙方的書面同意。第十三章適用法律和管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。13.2本合同的簽訂地及爭議解決地均為合同簽訂地。第十四章一般規(guī)定14.1本合同中的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同的條款應(yīng)按照公平原則解釋，如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。14.3本合同的有效性和履行不受雙方任何內(nèi)部管理變化或人員變動的影響。第十五章通知15.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應(yīng)以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。15.2任何通知在發(fā)送后_