2014年07月6日廣西公務(wù)員面試真題

年07月6日廣西公務(wù)員面試真題論述題第1題、你是拆遷辦的工作人員，由于丈量土地問題村民與測量人員發(fā)生了糾紛，你的領(lǐng)導不在，村民認為你是小孩沒有理你，一部分人去鎮(zhèn)政府告狀，一部分人堵在拆遷辦門口，還把測量人員打傷了，你怎么處理__________我的答案：我的答案：參考答案：拆遷、土地丈量工作關(guān)系到村民的切身利益，在中央“建設(shè)人的城鎮(zhèn)化”的號召下，傾聽滿足民眾的訴求、維護村民的切身利益、滿足村民的合理要求、保障拆遷工作順利進行，是我們拆遷辦工作的重心，面對題目中的情況，假如處理不當很可能會引發(fā)群體性沖突，為此我會謹慎對待，努力平息矛盾。首先，一方面，我會立即打電話給領(lǐng)導取得聯(lián)系，簡要告知領(lǐng)導目前的情況，包括矛盾的起因、測量員的傷勢、部分村民去鎮(zhèn)政府部分村民聚集在拆遷辦的情況，聽從領(lǐng)導的指示。另一方面，我會立即找到村委會干部，請他立即將去往鎮(zhèn)政府的村民叫回來，前往拆遷辦來共同協(xié)商，幫助村民解決問題。同時，我也會協(xié)同周圍的同事，制止村民的打人行為。其次，將打人的村民拉開后，我會先請同事檢查測量員的傷情，將其送往最近的醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院進行治療。與此同時，我會向聚集在拆遷辦以及回來的村民們喊話，告訴他們我的身份，并且說明我已經(jīng)將情況告訴了領(lǐng)導，領(lǐng)導正在前來的路上，我們一定會給大家一個滿意的答復。說明大家現(xiàn)在都聚集在這里，反而不利于意見的反映，請他們能選派出幾名代表，方便我們對意見進行記錄。假如有村民因為覺得我年齡小而對我不信任，那么我會告訴大家我已經(jīng)負責了周邊三個村的拆遷工作，而且其他村的村民對我的工作都比較滿意，可以請村民們與相熟的鄰村村民聯(lián)系，核實我所說內(nèi)容的真假，以取得民眾的信任。再次，疏散其他的圍觀群眾，將村民代表以及村委會干部請到拆遷辦公室內(nèi)，做好相關(guān)的記錄工作，了解村民與測量員發(fā)生糾紛的具體原因，表示待領(lǐng)導到達之后，一定會立刻調(diào)查了解，盡快給村民們一個滿意的答復。同時，也希望村干部和村民代表能回去主動給打人者做工作，希望打人者能站出來主動道歉，承擔相應(yīng)的責任。最后，待領(lǐng)導到達后，將情況以及記錄詳細向領(lǐng)導說明，并在領(lǐng)導指示下成立調(diào)查小組，了解糾紛產(chǎn)生的具體原因，并在法律及政策的范圍內(nèi)與村民協(xié)商解決，如果測量人員在測量過程中確實有做得不到位的地方，政府工作人員則會立即進行道歉并修正，給予村民適當?shù)难a償；如果是村民對具體的丈量方式有誤解，則做好相應(yīng)的解釋工作。在此過程中，我也會同領(lǐng)導一起慰問受傷的測量員，囑咐他安心養(yǎng)傷。對于打人的村民，我們也會根據(jù)測量員的傷情進行處理，情節(jié)輕微的，進行批評教育；情節(jié)嚴重的，讓其進行公開賠禮道歉；如果涉嫌到犯罪的，要依法移送司法部門進行處理。答案解析：第2題、某地方政府為了鼓勵群眾舉報安全隱患。對舉報人給予300元以上不等的獎勵，但是有些群眾擔心舉報后被報復。因此很多人不敢并放棄領(lǐng)取舉報獎金，近3年有高達18萬的獎勵無人領(lǐng)取。對此，你怎么看__________我的答案：我的答案：參考答案：政府為了鼓勵群眾舉報給予一定的物質(zhì)獎勵，說明了政府暢通監(jiān)督舉報機制、積極整改問題的決心，可以增強群眾對安全問題的關(guān)注，也利于及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患。但是，該項政策及其他舉報貪污違紀的舉報獎勵制度，均遭遇到“遇冷”的現(xiàn)狀，說明我國在充分發(fā)揮民眾監(jiān)督作用方面，還存在欠缺。類似的舉報獎勵制度之所以得不到群眾的支持，原因主要有以下幾個方面：第一，我國缺乏切實可行的保護舉報人的相關(guān)法律法規(guī)，對相關(guān)舉報人的隱私保護等工作也不夠到位，社會上發(fā)生的一些報復舉報人的案件，使得部分民眾擔心被報復；第二，辦案機關(guān)對舉報人的保護意識不足，有些機關(guān)僅對舉報人進行一定期限內(nèi)的保護，有的甚至不保護，也有的缺乏對舉報人親人的保護，造成了舉報人及家人受到報復，使民眾失去了舉報的勇氣；第三，部分民眾舉報的問題得不到具體的解決，相關(guān)部分的推諉等，使民眾失去了舉報的信心；第四，有部分民眾安全意識不足，缺乏對一些安全隱患的認知。因此，為使此類政策能夠落到實處、充分發(fā)揮民眾的監(jiān)督作用，我們還需要作出努力：第一，要完善有關(guān)保護舉報人的相關(guān)法律法規(guī)，并進行細化，注重保護舉報人的隱私權(quán)等，切實保護舉報人的合法權(quán)益；第二，要加強對舉報人及家屬的保護工作，保障他們的人身安全、財產(chǎn)安全，與此同時加大對實施報復的被舉報者的打擊力度，使得被舉報者不敢也不能對舉報人進行打擊報復；第三，相關(guān)部門接到舉報后，一定要立即展開調(diào)查行動，處理相關(guān)問題，不論群眾舉報的問題是否屬實，都應(yīng)該及時回應(yīng)。將結(jié)果告知民眾。第四。加強宣傳力度，使群眾樹立正確的主人翁意識，積極發(fā)揮自己的監(jiān)督作用。答案解析：第3題、有群眾舉報發(fā)現(xiàn)某品牌的毛絨玩具有嚴重的質(zhì)量問題，調(diào)查發(fā)現(xiàn)除了這個牌子的質(zhì)量問題外，別的品牌的毛絨玩具也存在不同程度的安全隱患，作為消協(xié)人員，領(lǐng)導讓你去解決這個問題，你怎么做__________我的答案：我的答案：參考答案：毛絨玩具的主要受眾都是小朋友，假如存在嚴重的質(zhì)量問題，可能會對孩子的身體健康等產(chǎn)生嚴重的影響，這對于每個家庭而言都將是重大的損失，因此，領(lǐng)導將這個問題交給我來解決，我一定會認真對待、嚴肅處理。首先，由于調(diào)查發(fā)現(xiàn)有問題的毛絨玩具品牌不止一家，我會立即通過官網(wǎng)、電視臺、廣播、微博微信等途徑，公布這些質(zhì)量不合格的產(chǎn)品名單，希望能引起廣大家長重視，不要再購買這些產(chǎn)品。同時，我也會聯(lián)合工商等部門，向這些企業(yè)發(fā)放整改通知，勒令他們進行整改、回收不合格產(chǎn)品，問題嚴重者則須要求他們進行停業(yè)整頓，查封他們的倉庫。其次，以此為契機，聯(lián)合工商、質(zhì)檢等部門，對我轄區(qū)內(nèi)的玩具企業(yè)進行一次大檢查，采用突擊檢查的方式，深入到每個企業(yè)的生產(chǎn)車間、庫房等，從生產(chǎn)材料到生產(chǎn)流程以及倉庫運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進行檢測，對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品、企業(yè)等進行登記，依法進行處理，在此過程中也會注意文明執(zhí)法，同時保障執(zhí)法人員的人身安全，避免引發(fā)沖突。再次，公布在此次突擊檢查活動中發(fā)現(xiàn)嚴重問題的企業(yè)和產(chǎn)品名單，望消費者引起重視。同時，針對市面上消費者對兒童玩具等產(chǎn)品安全意識不足的問題，開展一次宣傳活動，內(nèi)容包括毛絨玩具質(zhì)量鑒別、玩具有無染色問題、易引發(fā)兒童安全問題的產(chǎn)品類型以及適用于各年齡兒童的玩具種類等。最后，將解決問題的整個過程以及其中遇到的問題整理成一份文檔，呈交給領(lǐng)導審閱，并建議領(lǐng)導在今后多開展有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢、突擊檢查等活動，同時暢通群眾舉報監(jiān)督渠道，更好地保障消費者的合法權(quán)益。答案解析：第4題、目前有關(guān)誠信問題嚴重缺失的現(xiàn)象很多，小李是快遞公司的快遞員，因為自然災(zāi)害造成倉庫的貨物全部損失，因此欠下了巨額貸款，假如你是小李，你怎么辦__________我的答案：我的答案：參考答案：作為快遞公司的快遞員，公司給我了一份穩(wěn)定的工作和客觀的收入，并且給我了我發(fā)展的空間，我會對公司心懷感恩，目前公司由于自然災(zāi)害造成損失，欠下了巨額貸款，我不會因此就離開公司，而會與公司領(lǐng)導一起，積極應(yīng)對這一問題，共同渡過此次危機。首先，我會告訴公司領(lǐng)導我們會始終與公司共進退，讓他不要失落，振作起來與我們一起尋求解決辦法，并且告訴他雖然我們欠下了巨額貸款，但我們將消費者的損失降到了最低，消費者的信任就是我們東山再起的基石，所以當務(wù)之急就是積極補救。其次，我會與領(lǐng)導與同事一起，對倉庫的貨物、損失金額等進行盤點，并聯(lián)系保險公司進行調(diào)查賠付工作；建議領(lǐng)導向政府的相關(guān)部門說明情況，請政府給出一些關(guān)于貸款方面的建議；找到所有貨物的貨主的聯(lián)系方式，一一進行道歉和解釋說明，并表示我們快遞公司一定會積極承擔責任，爭取不讓貨主們有一分一毫的損失。再次，待保險公司查明情況后，積極進行倉庫的維修工作，由于目前公司還欠著巨額貸款，因此我們會本著節(jié)約、親力親為的原則，主動多承擔一些工作，爭取短期內(nèi)保質(zhì)保量地把倉庫的維修工作做好，使公司能夠盡快恢復運行。同時，為了消除上次事件的不良影響，我會建議領(lǐng)導請一些媒體朋友到