法律知識(shí)試卷新版本2017年版

/單位__________姓名__________工號(hào)_________《法律知識(shí)》試卷單位__________姓名__________工號(hào)_________判斷題1、《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的范圍是所有經(jīng)過(guò)加工、制作并用于銷售的產(chǎn)品。（）

答案：（×）

2、因核設(shè)施、核產(chǎn)品造成損害的賠償責(zé)任不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的規(guī)定。（）

答案：（√）

3、生產(chǎn)者之間、銷售者之間、生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任有不同規(guī)定的，按他們之間訂產(chǎn)的合同執(zhí)行。（）

答案：（√）

4、售出的產(chǎn)品不具備應(yīng)具備的使用性能，銷售者就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購(gòu)買產(chǎn)品消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。（）

答案：（×）

5、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量，退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的，處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以一萬(wàn)以下的罰款。（）

答案：（×）

6、經(jīng)營(yíng)者對(duì)包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求消費(fèi)修理、更換、退貨的，經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。（）

答案：（×）

7、農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（）

答案：（√）8、因產(chǎn)品缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

答案：（√）

9、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

答案：（√）

10、經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉、并賠償損失（）

答案：（√）1、《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的范圍是所有經(jīng)過(guò)加工、制作并用于銷售的產(chǎn)品。（）

答案：（×）

2、因核設(shè)施、核產(chǎn)品造成損害的賠償責(zé)任不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的規(guī)定。（）

答案：（√）

3、因產(chǎn)品缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

答案：（√）

4、銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

答案：（√）

5、使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者應(yīng)向營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原持有人要求賠償。（）

答案：（×）

6、消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，只能向生產(chǎn)者要求賠償。（）

答案：（×）

7、經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗、不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。（）

答案：（√）

8、租賃他人柜臺(tái)或者場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)者，可以不標(biāo)明自已的真實(shí)名稱和標(biāo)記。（）

答案：（×）

9、消費(fèi)者組織不得從事商品經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利性的服務(wù)，不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)。（）

答案：（√）

10、查處房屋工程的質(zhì)量問(wèn)題，工商行政管理機(jī)關(guān)可直接適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》。（）

答案：（×）1、售出的產(chǎn)品不具備應(yīng)具備的使用性能，銷售者就應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；給購(gòu)買產(chǎn)品消費(fèi)者造成損失的，銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失。（）

答案：（×）2、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》不能調(diào)整在香港、澳門特別行政區(qū)內(nèi)從事產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的活動(dòng)。（）

答案：（√）3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所指的產(chǎn)品是指經(jīng)過(guò)加工制作的工業(yè)產(chǎn)品。（）

答案：（×）4、產(chǎn)品投入流通時(shí)，依據(jù)生產(chǎn)者當(dāng)時(shí)所掌握的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺陷存在的，生產(chǎn)者不承擔(dān)賠償責(zé)任。（）

答案：（×）5、任何單位和個(gè)人不得排斥非本地區(qū)企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量合格產(chǎn)品進(jìn)入本地區(qū)。（）

答案：（√）6、《消法》規(guī)定，格式合同可以作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。（）

答案：（×）7、商店提供商品應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)（）

答案：（√）

8、經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉、并賠償損失（）

答案：（√）

9、經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量，退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的，處以違法所得一倍以上三倍以下的罰款，沒(méi)有違法所得的，處以一萬(wàn)以下的罰款。（）

答案：（×）

10、農(nóng)民購(gòu)買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（）

答案：（√）

1、生產(chǎn)者之間、銷售者之間、生產(chǎn)者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任有不同規(guī)定的，按他們之間訂產(chǎn)的合同執(zhí)行。（）

答案：（√）2、依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，質(zhì)量不合格的，由省級(jí)以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門予以公告。（）

答案：（×）

3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，上級(jí)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級(jí)不得另行重復(fù)抽查。（）

答案：（√）

4、監(jiān)督抽查所需要的檢驗(yàn)費(fèi)用按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定由被檢查人支付。（）

答案：（×）

5、除國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門外，行政機(jī)關(guān)和其他任何國(guó)家都不得設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中介機(jī)構(gòu)。（）

答案：（×）

6、經(jīng)營(yíng)者對(duì)包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求消費(fèi)修理、更換、退貨的，經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。（）

答案：（×）

7、消費(fèi)者為生產(chǎn)和生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)、受《消法》保護(hù)。（）

答案：（×）

8、消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利。（）

答案：（√）

9、消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。（）

答案：（√）

10、國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)和要求。（）

答案：（√）

二、填空題1、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為（二年），自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)益損害時(shí)起計(jì)算。

2、國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以（抽查）為主要方式的監(jiān)督檢查制度。

3、在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳、欺騙和訓(xùn)導(dǎo)消費(fèi)者的，依照（《中華人民共和國(guó)廣告法》）的規(guī)定追究法律責(zé)任。

4、消費(fèi)者組織不得從事商品經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利性服務(wù)，不得以（牟利）為目的，向社會(huì)推薦商品或服務(wù)。

5、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作（引人誤解）的虛假宣傳。

6、消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用（虛假?gòu)V告）提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益愛(ài)到侵害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。

7、根據(jù)合同當(dāng)事人雙方是否互負(fù)對(duì)待給付義務(wù)，贈(zèng)與合同屬于（單務(wù)）合同。

8、代位權(quán)行使的費(fèi)用由（債務(wù)人）承擔(dān)。

9、建筑工程合同必須采用（書(shū)面）合同形式

10、無(wú)處分權(quán)的人處分他人財(cái)產(chǎn)的合同屬于（效力未定）合同。單選題1.售出的產(chǎn)品不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理更換退貨，已給購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的應(yīng)當(dāng)賠償損失，這里損失是指（B）

A、給消費(fèi)者造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害；

B、除缺陷產(chǎn)品這上的損失，如交通費(fèi)、郵寄費(fèi)等；

C、財(cái)產(chǎn)損失；

D、因產(chǎn)品質(zhì)量引起的消費(fèi)者精神損失。2.下列產(chǎn)品中那種產(chǎn)品質(zhì)量適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整（B）原煤B.電視機(jī)C.籽棉D(zhuǎn).飼養(yǎng)的魚(yú)3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)偽造檢驗(yàn)結(jié)果或者出具假證明的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處（B）的罰款。

A五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下B一萬(wàn)元以上五萬(wàn)元以下

C一萬(wàn)以上三萬(wàn)元以下D三萬(wàn)以上五萬(wàn)元以下4、消費(fèi)者保護(hù)法的基本原則之一是（B）A、社會(huì)維護(hù)原則 B、綜合法律保護(hù)原則C、自我約束原則 D、便于理解的原則5、王某在新興商場(chǎng)選購(gòu)速凍餃子，售貨員向其推薦三鮮餡餃子，說(shuō)是剛進(jìn)的貨，保鮮保香，物美價(jià)廉。王某問(wèn)：“是不是牛肉餡的？我只要牛肉餡的?！笔圬泦T回答：“是牛肉餡的。”于是王某購(gòu)買了3斤三鮮餡速凍餃子，支付價(jià)款24元。該餃子包裝上生產(chǎn)日期模糊不清，但售貨員向王某保證是“剛進(jìn)的貨。”待王某放心地把餃子煮熟后，才發(fā)現(xiàn)餃子不但不是牛肉餡的，而且因餡已變質(zhì)而不能入口。下列表述中，不正確的是（ C）A、新興商場(chǎng)違反了法律、法規(guī)應(yīng)盡義務(wù)和依雙方約定應(yīng)盡的義務(wù)B、新興商場(chǎng)違反了經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品與服務(wù)的真實(shí)信息的義務(wù)C、新興商場(chǎng)違反了不得單方作出對(duì)消費(fèi)者不利規(guī)定的不作為義務(wù)D、新興商場(chǎng)違反了保證商品或服務(wù)的質(zhì)量義務(wù)6、消費(fèi)者糾紛調(diào)解中最規(guī)范、最普遍、最有效的一種調(diào)解形式是（B）A、經(jīng)營(yíng)者的上級(jí)部門調(diào)解 B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解C、行政機(jī)關(guān)調(diào)解 D、仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解7、甲明知自己的車子被盜，仍然積極地與乙磋商訂立車子買賣合同，致使乙花費(fèi)一定的訂約費(fèi)用，甲對(duì)乙的訂約費(fèi)用可基于(C)獲得賠償。

A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任

C.締約過(guò)失責(zé)任D.違約責(zé)任或締約過(guò)失責(zé)任8、下列選項(xiàng)中體現(xiàn)合同關(guān)系相對(duì)性的是(D)

A.租賃物在租賃期間發(fā)生所有權(quán)變動(dòng)的，不影響租賃合同的效力

B.債務(wù)人無(wú)償處分其財(cái)產(chǎn)使債權(quán)人的債權(quán)受到侵害，債權(quán)人可請(qǐng)求人民法院撤銷債務(wù)人的處分行為

C.債務(wù)人向債權(quán)人交付標(biāo)的物被第三人毀壞時(shí)，債權(quán)人追究第三人的侵權(quán)責(zé)任

D.當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任9、甲對(duì)乙聲稱："我正在考慮賣掉家中祖?zhèn)鞯囊惶准揖?，價(jià)值10萬(wàn)元"，乙立即向甲表示："我愿意以10萬(wàn)元價(jià)值購(gòu)買此套家具"。下列判斷正確的是(D)

A.甲對(duì)乙的表示構(gòu)成要約B.乙對(duì)甲的表示構(gòu)成承諾

C.甲對(duì)乙的表示構(gòu)成承諾D.乙對(duì)甲的表示構(gòu)成要約10、甲向乙發(fā)出要約，乙于5月10日收到要約，于6月15日發(fā)出承諾，當(dāng)時(shí)已超過(guò)了承諾期限，該承諾于6月20日到達(dá)甲處。甲隨即通知乙該承諾有效，通知于6月26日到達(dá)乙處，則合同于(A)成立。

A.6月20日B.6月15日C.6月26日D.5月10日1、當(dāng)事人訂立合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的(D)

A.民事權(quán)利能力B.民事行為能力

C.民事責(zé)任能力D.民事權(quán)利能力和民事行為能力

2、下列關(guān)于代位權(quán)特征的表述，不正確的是(B)

A.代位權(quán)是債權(quán)人代替?zhèn)鶆?wù)人向債務(wù)人的債務(wù)人主張權(quán)利

B.代位權(quán)是債權(quán)人以債務(wù)人的名義向債務(wù)人的債務(wù)人行使的權(quán)利

C.代位權(quán)是債權(quán)人請(qǐng)求債務(wù)人的債務(wù)人向債務(wù)人履行義務(wù)而非向債權(quán)人履行義務(wù)

D.代位權(quán)的行使必須在法院提起訴訟，請(qǐng)求法院允許債權(quán)人行使代位權(quán)3、醫(yī)生手術(shù)時(shí)把紗布遺留病人體內(nèi)，該醫(yī)生違反了(D)

A.主給付義務(wù)B.從主給付義務(wù)

C.次給付義務(wù)D.附隨義務(wù)

4、經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)，應(yīng)向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)；消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者（A）出具。

A必須B不一定C可以D視具體情況

5、《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定，對(duì)在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好的行為罰款幅度為（C）。

A貨值金額一倍以上三倍以下B貨值金額20％以上一倍以下

C貨值金額50％以上三倍以下D貨值金額等值以下。

6、下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的范圍是（D）

A.農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量；B.建筑工程質(zhì)量；

C.食品衛(wèi)生質(zhì)量；D.建筑材料質(zhì)量；

7、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是（D）實(shí)施的

A1993年10月31日B1993年1月1日

C1994年10月31日D1994年1月1日

8、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督，預(yù)防危害消費(fèi)者（C）行為的發(fā)生。

A．人身安全B.財(cái)產(chǎn)安全C.人身財(cái)產(chǎn)安全D.生活安全

9、對(duì)（A），消費(fèi)者要求經(jīng)營(yíng)者修理，更換、退化的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用。A、包修、包換、包退的大件商品B、包修、包換、包退的一切商品C、包修、包換、包退的家用電器D、一切商品10、下列屬于附條件的合同是(B)

A.如果天下雨，我就送給你雨傘一把

B.如果你考上大學(xué)，我就支付你四年的學(xué)費(fèi)

C.父親對(duì)兒子說(shuō)，如果我死了，你就繼承我的財(cái)產(chǎn)

D.如果你把這輛自行車偷來(lái)，我會(huì)以兩倍的價(jià)格購(gòu)買1.我國(guó)《合同法》對(duì)要約生效的時(shí)間采取(B)

A.發(fā)信主義B.到達(dá)主義

C.了解主義D.以上答案都不對(duì)

2、法人的法定代表人超越權(quán)限訂立的合同的效力為（D）

A.有效

B.無(wú)效

C.相對(duì)人知道或應(yīng)當(dāng)知道其超越權(quán)限的無(wú)效

D.法人追認(rèn)的對(duì)法人有效

3、甲和乙訂立買賣合同，合同規(guī)定，甲應(yīng)在乙交付貨物后10日內(nèi)付款。乙交付貨物經(jīng)甲檢查發(fā)現(xiàn)貨物完全不符合質(zhì)量要求，乙于10日要求甲支付貨款，甲可以行使(C)予以抗辯。

A.同時(shí)履行抗辯權(quán)B.不安抗辯權(quán)

C.先履行抗辯權(quán)D.違約請(qǐng)求權(quán)

4、可撤銷的合同中具有撤銷權(quán)的當(dāng)事人自知道或應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起(B)內(nèi)不行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.6個(gè)月B.1年C.2年D.5年

5、產(chǎn)品質(zhì)量法中規(guī)定的“不符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采有的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”中的“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”是指：（D）

A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；D.企業(yè)自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)；

6、在廣告中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照（B）的規(guī)定追究法律責(zé)任

A.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》

B.《中華人民共和國(guó)廣告法》

C.《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

7、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的行為應(yīng)處以（A）罰款。

A貨值金額二倍以下B貨值金額等值以上三倍以下

C貨值金額三倍以下D貨值金額一倍以上三倍以下

8、消費(fèi)者為（B）消費(fèi)需要購(gòu)買，使用商品或接受服務(wù)，其權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。

A生產(chǎn)B生活C生產(chǎn)和生活D個(gè)人

9、經(jīng)營(yíng)者以郵購(gòu)方式提供商品，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者（A）。

A退回貨款B承擔(dān)消費(fèi)者支付的所有費(fèi)用

C賠禮道歉D依法追究刑事責(zé)任

10、消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向（C）要求賠償。

A分立后企業(yè)B合并后的企業(yè)

C變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)D其他的企業(yè)

1、郵電局在街道路邊設(shè)置郵箱，人們只要將信投入郵箱，合同即可成立，該合同的成立形式是(B)

A.口頭形式B.推定形式C.書(shū)面形式D.沉默形式

2、甲從乙處購(gòu)買一批貨物，未支付貨款，甲把該批貨物轉(zhuǎn)賣給丙，同時(shí)與丙約定，丙應(yīng)向乙支付貨款。如果丙未向乙支付貨款，則(A)向乙承擔(dān)責(zé)任。

A.甲B.丙C.甲和丙連帶D.甲或丙3、甲欠乙、丙各30萬(wàn)元，甲僅有財(cái)產(chǎn)50萬(wàn)元。甲為逃避對(duì)乙、丙的債務(wù)，把其50萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)贈(zèng)與丁。下列判斷正確的是(D)

A.乙和丙對(duì)甲的同一處分行為不能同時(shí)行使撤銷權(quán)

B.乙可以撤銷甲50萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)的處分行為，其中30萬(wàn)元用于清償自己債權(quán)、剩下的20萬(wàn)元用來(lái)清償丙的債權(quán)

C.乙只能撤銷甲30萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)的處分行為并對(duì)該30萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)有優(yōu)先受償?shù)臋?quán)利

D.乙在行使撤銷權(quán)時(shí)可以以甲為被告，也可以以丁為被告

4、定金的數(shù)額不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的(B)

A.10%B.20%C.50%D.30%

5、按《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定銷售者的下列行為可以減輕或從輕處罰的是（D）

Ａ．不知道該產(chǎn)品是《產(chǎn)品質(zhì)量法》禁止銷售的產(chǎn)品；

Ｂ．提供出產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道；

Ｃ．舉報(bào)出該產(chǎn)品的生產(chǎn)窩點(diǎn)；

Ｄ．有證據(jù)證明其不知道該產(chǎn)品為禁止銷售的產(chǎn)品，并如實(shí)說(shuō)明其進(jìn)貨渠道；

6、下列產(chǎn)品中應(yīng)予以銷毀的是（A）

A.不符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品、失效、變質(zhì)的產(chǎn)品；

B.偽造產(chǎn)地、偽造或冒用他人廠名、廠址的產(chǎn)品；

C.偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的產(chǎn)品；

D.實(shí)際質(zhì)量與產(chǎn)品標(biāo)明的質(zhì)量不符的產(chǎn)品；

7、使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有（A）或者中文警示說(shuō)明。

A.警示標(biāo)志B.質(zhì)量標(biāo)識(shí)

C.質(zhì)量合格證明D.失效日期

8、消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的（C）。

A行政機(jī)關(guān)B行業(yè)協(xié)會(huì)C社會(huì)團(tuán)體D群眾組織

9、解決消費(fèi)糾紛可通過(guò)幾條途徑解決（B）。

A2條B5條C7條D9條

10、大眾傳媒對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行（C）

A．行政監(jiān)督B.社會(huì)監(jiān)督C.輿論監(jiān)督D.司法監(jiān)督

某廠發(fā)運(yùn)一批玻璃器皿，以印有"龍豐牌方便面"的紙箱包裝，在運(yùn)輸過(guò)程中，由于裝卸工未細(xì)拿輕放而損壞若干件，該損失應(yīng)由下列哪個(gè)部門承擔(dān)？（D）

A．裝卸工承擔(dān)

B．裝卸工的雇主承擔(dān)

C．運(yùn)輸部門承擔(dān)

D．某廠承擔(dān)

2、一日，李女士在家中做飯時(shí)高壓鍋突然爆炸，李女士被炸飛的鍋蓋擊中頭部，搶救無(wú)效死亡。后據(jù)質(zhì)量檢測(cè)專家鑒定，高壓鍋發(fā)生爆炸的直接原因是設(shè)計(jì)不盡合理，使用時(shí)造成排氣孔堵塞而發(fā)生爆炸，本案中，可以以下列何種依據(jù)判定生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任？（A）

A．產(chǎn)品存在的缺陷

B．產(chǎn)品買賣合同約定

C．產(chǎn)品默示擔(dān)保條件

D．產(chǎn)品明示擔(dān)保條件

3、某廠開(kāi)發(fā)一種新型節(jié)能爐具，先后制造出10件樣品，后樣品在有6件丟失。1996年某戶居民的燃?xì)夤薨l(fā)生爆炸，查明原因是使用了某廠丟失的6件樣品爐具中的一件，而該爐具存在重大缺陷。該戶居民要求某廠賠償損失，某廠不同意賠償，下列理由中哪一個(gè)最能支持某廠立場(chǎng)？（A）

A．該爐具尚未投入流通

B．該戶居民如何得到爐具的事實(shí)不清

C．該戶居民偷盜樣品，由此造成的損失應(yīng)由其自負(fù)

D．該戶居民應(yīng)向提供給其爐具的人索賠

4、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，消費(fèi)者的消費(fèi)客體是（D）。

A生活消費(fèi)B商品C服務(wù)D商品和服務(wù)

5、經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的，處以非法所得（B）的罰款。

A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下

C一們以上十倍以下D一倍以上三十倍以下

6、《消法》賦予消費(fèi)者協(xié)會(huì)（A）項(xiàng)職能。

A七項(xiàng)B五項(xiàng)C九項(xiàng)D十項(xiàng)

7、在判定合同當(dāng)事人意思表示不真實(shí)時(shí)，應(yīng)(D)為根據(jù)。

A.以行為人表示于外部的意思

B.以行為人的內(nèi)心意思

C.一個(gè)理性第三人的判斷

D.根據(jù)具體情況，既考慮行為人的內(nèi)心意思，也要考慮其外部表示，同時(shí)兼顧表意人和相對(duì)人利益

8、合同當(dāng)事人對(duì)合同履行地點(diǎn)沒(méi)有約定或約定不明確的，事后也達(dá)不成協(xié)議的，則(A)

A.給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行

B.交付不動(dòng)產(chǎn)的，在交付不動(dòng)產(chǎn)一方所在地履行

C.交付動(dòng)產(chǎn)的，在動(dòng)產(chǎn)所在地履行

D.不作為債務(wù)在債務(wù)人所在地履行

9、.同時(shí)履行抗辯權(quán)存在的基礎(chǔ)在于雙務(wù)合同的(B)

A.相對(duì)性B.牽連性C.對(duì)等性D.有償性

10、第三人與債務(wù)人訂立的債務(wù)承擔(dān)合同(B)

A.可直接發(fā)生效力B.經(jīng)債權(quán)人同意后生效

C.經(jīng)通知債權(quán)人后生效D.債權(quán)人未表示反對(duì)即生效

1、《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“貨值金額”以（A）計(jì)算

A.違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)；

B.違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的實(shí)際售價(jià)；

C.違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品的當(dāng)事人自述的價(jià)格；

D.物價(jià)部門的評(píng)估價(jià)格；

2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的，偽造或者冒用他人廠名、廠址的，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的，有違法所得的（B）；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

A并處違法所得兩部以下罰款B并處沒(méi)收違法所得

C處違法所得一倍以上三倍以下罰款D并處違法所得一倍罰款

3、社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作出承諾不實(shí)，給消費(fèi)者造成損失的，與產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任：“連帶責(zé)任”是指（A）

A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.罰款或罰金D.理事責(zé)任

4、一般說(shuō)來(lái)，消費(fèi)者享有對(duì)（B）進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。A、商品B、商品和服務(wù)以及對(duì)消費(fèi)者保護(hù)工作C、服務(wù)D、不合格商品5、消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向（A）要求賠償。經(jīng)營(yíng)者B、廣告經(jīng)營(yíng)者C、廣告制作人D、發(fā)布廣告的媒體6、國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)?。―）的意見(jiàn)和要求。

A生產(chǎn)者B服務(wù)者C銷售者D消費(fèi)者

7、下列關(guān)于無(wú)權(quán)處分合同的表述，正確的是(C)

A.無(wú)權(quán)處分合同在未被追認(rèn)之前，處于無(wú)效狀態(tài)

B.無(wú)權(quán)處分合同在權(quán)利人追認(rèn)后，買受人可以請(qǐng)求權(quán)利人履行義務(wù)

C.權(quán)利人事后向處分人作出書(shū)面授權(quán)，權(quán)利人對(duì)處分人不履行義務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任

D.無(wú)權(quán)處分合同自權(quán)利人追認(rèn)時(shí)生效

8、當(dāng)事人一方遲延履行合同債務(wù)致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，對(duì)方（A）解除合同。

A.可直接解除合同B.只能通過(guò)人民法院

C.經(jīng)催告后D.經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)

9、下列合同解除后發(fā)生溯及既往效力的是(C)

A.租賃合同B.委托合同C.買賣合同D.服務(wù)合同10、下列合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓的有(D)

A.已罹訴訟時(shí)效的合同權(quán)利

B.可撤銷合同所生的合同權(quán)利

C.限制民事行為能力人所享有的合同權(quán)利

D.不作為合同權(quán)利1、《產(chǎn)品質(zhì)量法》罰則中規(guī)定的“貨值金額”沒(méi)有標(biāo)價(jià)的，按照（）計(jì)算。

A某張發(fā)票上所標(biāo)明的價(jià)格B當(dāng)事人自認(rèn)的價(jià)格

C舉報(bào)人投訴價(jià)格D同類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格

答案：D

2、違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任或繳納罰款、罰金、其財(cái)產(chǎn)不足以同同時(shí)支付的，先承擔(dān)（）

A.民事責(zé)任B.罰款C.罰金D.平均支付各種費(fèi)用

答案：A

3、知道或者應(yīng)當(dāng)知道屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》禁止的產(chǎn)品，而為其提供運(yùn)輸服務(wù)的，沒(méi)收全部收入，并處違法收入（）罰款。

A.50％以上三倍以下；

B.20％以上三倍以下；

C.50％以上兩倍以下；

D.一倍以下三倍以下。

答案：A

4、消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害，可以向（）要求賠償。

A生產(chǎn)者B廣告發(fā)布者C經(jīng)營(yíng)者D生產(chǎn)者廣告發(fā)布者

答案：C

5、對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理，更換或者退貨，保修期內(nèi)（）修理仍不能正常使用的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨。

A一次B二次C三次D四次

答案：B

6、消費(fèi)者購(gòu)買法律禁止購(gòu)買、使用的商品引起糾紛的（）《消法》調(diào)整范圍。

A不屬于B屬于C部分屬于D部分不屬于

答案：A

7、投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的，消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定，鑒定部門（）鑒定結(jié)論。

A不能告知B應(yīng)當(dāng)告知C可以告知D酌情告知

答案：B

8.當(dāng)事人一方在履行期到來(lái)之前明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對(duì)方(C)

A.應(yīng)等到履行期到來(lái)后追究其違約責(zé)任

B.在有約定的情況下，可立即要求其承擔(dān)責(zé)任

C.可以在履行期屆滿之前要求其承擔(dān)違約責(zé)任

D.立即解除合同

9.根據(jù)符合合同目的解釋原則，如果合同條款相互矛盾有使合同有效與無(wú)效兩種解釋，那么應(yīng)從使合同(A)的解釋。

A.有效B.無(wú)效C.不成立D.效力未定

10、債權(quán)人領(lǐng)取提存物的權(quán)利，自(D)不行使而消滅。

A.提存機(jī)關(guān)通知債權(quán)人之日起5年內(nèi)

B.提存人通知債權(quán)人之日起5年內(nèi)

C.債權(quán)人知道提存事實(shí)之日起5年內(nèi)

D.提存之日起5年內(nèi)

1.下列各項(xiàng)中不屬于合同法基本原則的是（C）A.自愿原則B.誠(chéng)實(shí)信用原則C.效率優(yōu)先原則D.合法原則2.招股說(shuō)明書(shū)是（A）A.要約邀請(qǐng)B.要約C.承諾D.既可能是要約也可能是要約邀請(qǐng)3.根據(jù)合同法規(guī)定，下列合同中屬于無(wú)名合同的是（C）A.買賣合同B.租賃合同C.旅游合同D.贈(zèng)與合同4.合同成立的時(shí)間為（A）A.承諾到達(dá)要約人時(shí)B.承諾發(fā)出時(shí)C.要約到達(dá)受要約人時(shí)D.承諾發(fā)出后經(jīng)過(guò)合理的期限5.因無(wú)權(quán)代理而訂立的合同是（A）A.效力待定的合同B.無(wú)效合同C.可撤銷的合同D.可變更的合同6、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的，偽造或者冒用他人廠名、廠址的，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的，有違法所得的（B）；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

A并處違法所得兩部以下罰款B并處沒(méi)收違法所得

C處違法所得一倍以上三倍以下罰款D并處違法所得一倍罰款

7、銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，驗(yàn)明（A）和其他標(biāo)識(shí)。

A.產(chǎn)品合格證明B進(jìn)貨發(fā)票C安全使用期D生產(chǎn)許可證

8、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，對(duì)生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的行為，處以（C）的罰款。

A貨值金額50%以上三倍以下B貨值金額一倍以上三倍以下

C貨值金額等值以上三倍以下D貨值金額等值以上五倍以下

9、依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者享有受教育權(quán)，其受教育的內(nèi)容主要包括消費(fèi)知識(shí)教育和（D）教育。A、選購(gòu)商品的方法B、公平交易的知識(shí)C、合理使用消費(fèi)品的知識(shí)D、消費(fèi)者保護(hù)方面的知識(shí)10、消費(fèi)者的安全權(quán)是消費(fèi)者最重要的權(quán)利，其安全權(quán)的主要內(nèi)容（A）A、人身安全權(quán)B、名譽(yù)安全權(quán) C、人格不受侵犯權(quán)D、損害賠償權(quán)1.依照合同法規(guī)定，下列關(guān)于合同的陳述，正確的是（C）A.合同是自然人、法人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議B.合同是平等主體之間設(shè)立、變更、終止債權(quán)債務(wù)關(guān)系的協(xié)議C.合同是平等主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議D.合同是平等主體之間設(shè)立、終止債權(quán)債務(wù)關(guān)系的協(xié)議2.下列關(guān)于代位權(quán)行使的陳述，正確的是（C）A.債權(quán)人應(yīng)以債務(wù)人的名義行使代位權(quán)B.債權(quán)人行使代位權(quán)，可以處分債務(wù)人的權(quán)利C.債權(quán)人行使代位權(quán)必須盡到善良管理人的注意義務(wù)D.債務(wù)人既可以債務(wù)人的名義、也可以債權(quán)人的名義行使代位權(quán)3.在一份國(guó)際貨物買賣合同文本中，包含有三種不同性質(zhì)的文稿，分別有印刷稿、打印稿和手寫稿，它們分別規(guī)范合同的一部分內(nèi)容，但均有關(guān)于合同履行時(shí)間的規(guī)定，其確定的合同履行時(shí)間分別為10月1日，11月1日，12月1日。根據(jù)合同解釋的有關(guān)規(guī)則，合同的履行時(shí)間應(yīng)推定為（D）A.9月1日

B.10月1日C.11月1日

D.12月1日4.甲洗衣店將乙送來(lái)干洗的西服丟失，乙要求甲洗衣店照價(jià)賠償，甲洗衣店以取衣單背面印有“如將顧客衣服丟失，只按洗染費(fèi)的2倍賠償”的條款為由拒絕照價(jià)賠償。下述關(guān)于該條款效力的表述，正確的是（B）A.該條款有效B.該條款無(wú)效C.該條款屬于效力待定的條款D.該條款屬于可撤銷的條款5.個(gè)體戶甲無(wú)治理污染能力，與外商乙訂立一個(gè)進(jìn)口核廢料（未經(jīng)處理）的合同。據(jù)了解，未經(jīng)妥善處理的核廢料會(huì)造成嚴(yán)重的環(huán)境污染。該合同屬于（B）A.有效合同B.無(wú)效合同C.效力待定合同D.條件不夠，無(wú)法確定該合同效力6.甲公司與乙公司簽訂一份買賣1000臺(tái)VCD機(jī)的合同。甲公司在合同簽訂后，由于資金困難，遂與丙公司商量，希望由丙公司代為履行義務(wù)，丙公司同意。下列有關(guān)此案的陳述，正確的是（A）A.如果由丙公司履行，則甲公司應(yīng)先取得乙公司的同意B.如果丙公司不履行債務(wù)，乙公司應(yīng)當(dāng)向丙公司追究違約責(zé)任C.如果丙公司不履行債務(wù)，乙公司應(yīng)當(dāng)向甲公司追究違約責(zé)任D.如果丙公司不履行債務(wù)，乙公司可以選擇甲公司或丙公司追究違約責(zé)任7.根據(jù)法律規(guī)定，定金的數(shù)額不得超過(guò)合同標(biāo)的額的（A）A.20%B.10%C.5%D.25%8.甲公司向乙公司發(fā)出要約：“我公司現(xiàn)有綠野牌×型冰箱100臺(tái)，單價(jià)2000元，運(yùn)雜費(fèi)15000元，買方應(yīng)于6月10日前付清全部款項(xiàng)，我公司于全部貨款收齊后10日內(nèi)發(fā)貨。5月31日前答復(fù)有效”。乙公司無(wú)意購(gòu)買，遂將此信息告知丙商場(chǎng)。丙商場(chǎng)于5月25日電告甲公司表示完全接受甲公司的要約。至此，甲公司與丙商場(chǎng)之間（B）A.已經(jīng)成立一個(gè)合同B.沒(méi)有成立合同C.辦理公證手續(xù)即可使合同生效D.合同已成立但需報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)9.甲欠乙現(xiàn)金1000元，雙方就還款地點(diǎn)問(wèn)題未能達(dá)成協(xié)議，則依照合同法的規(guī)定，甲應(yīng)當(dāng)還款的地點(diǎn)是（B）A.甲的住所B.乙的住所C.既可在甲的住所，也可在乙的住所D.既不可在甲的住所，也不可在乙的住所，只能在其他地方10.2000年5月，張某從商場(chǎng)購(gòu)買熱水器一臺(tái)，6月，該熱水器因質(zhì)量問(wèn)題爆炸造成張某人身傷害，張某向法院起訴。下列有關(guān)張某有權(quán)請(qǐng)求商場(chǎng)承擔(dān)民事責(zé)任的表述正確的是（D）A.僅有權(quán)請(qǐng)求商場(chǎng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任B.僅有權(quán)請(qǐng)求商場(chǎng)承擔(dān)違約責(zé)任C.有權(quán)請(qǐng)求商場(chǎng)同時(shí)承擔(dān)違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任D.只能在請(qǐng)求商場(chǎng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任或違約責(zé)任中選擇其一四、多選題1、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)（ABC）

A．支付醫(yī)療費(fèi)B.治療期間的護(hù)理費(fèi)

C.因誤工減少的收入D.撫養(yǎng)費(fèi)

2、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律有（ABCD）。

A《消法》B《產(chǎn)品質(zhì)量法》C食品衛(wèi)生法》D《廣告法》

3、以下產(chǎn)品中，哪些不是存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱職"缺陷"的產(chǎn)品？（BCD）

A．損傷皮膚的化妝品

B．制冷效果不好的空調(diào)機(jī)

C．圖像效果不佳的電視機(jī)

D．保溫效果不良的暖水瓶

4、下列發(fā)生抵銷效力的有(BD)

A.甲對(duì)乙負(fù)的債務(wù)到期，乙對(duì)甲負(fù)的債務(wù)未到期，甲提出以其對(duì)乙的債權(quán)抵銷對(duì)乙的債務(wù)

B.甲對(duì)乙的債權(quán)，乙有撤銷權(quán)，同時(shí)乙對(duì)甲享有完全債權(quán)，乙提出以其對(duì)甲的債權(quán)抵銷甲對(duì)乙的債務(wù)

C.甲對(duì)乙的債權(quán)已超過(guò)訴訟時(shí)效，已對(duì)甲有完全債權(quán)，甲提出以其對(duì)乙的債權(quán)抵銷乙對(duì)甲的債權(quán)

D.甲對(duì)乙負(fù)有交付特定物的債務(wù)，乙對(duì)甲負(fù)有交付種類物的債務(wù)，乙提出以其對(duì)甲的債權(quán)抵銷對(duì)甲的債務(wù)

5、租賃合同是(ABC)

A.雙務(wù)合同B.有償合同

C.諾成合同D.單務(wù)合同1、國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者利益的一般形式是（ABD）立法保護(hù)B、行政保護(hù)C、社會(huì)監(jiān)督保D、司法保護(hù)2、下列哪些單位不得向社會(huì)推薦產(chǎn)品（ABCD）。

A質(zhì)量監(jiān)督部門B質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

C國(guó)家機(jī)關(guān)D工商行政管理機(jī)關(guān)

3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》中“以次充好”是指（ACD）。

A以低等級(jí)產(chǎn)品冒充高等級(jí)產(chǎn)品行為

B以一種產(chǎn)品冒充另一種其特征特性不同的產(chǎn)品的欺騙行為

C以廢、舊、產(chǎn)品冒充新產(chǎn)品行為

D以低檔次產(chǎn)品冒充高檔次產(chǎn)品行為

3、要約失效的原因主要有(ACD)

A.拒絕要約的通知到達(dá)要約人B.要約人依法撤回要約

C.要約人依法撤銷要約D.承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾

4、下列屬于要約邀請(qǐng)的有(AC)

A.某時(shí)裝店在其櫥窗內(nèi)展示流行服裝樣品

B.自選商場(chǎng)的貨架上擺放各類明碼標(biāo)價(jià)的商品

C.某公司為了推銷本公司商品，向街上過(guò)往行人發(fā)放商品價(jià)目表

D.拍賣會(huì)上競(jìng)買者向拍賣方提出的叫價(jià)

5、經(jīng)營(yíng)者對(duì)部分商品實(shí)行“三包”義務(wù)，其“三包”具體是（ABC）A包修B包換C包退D包服務(wù)1、消費(fèi)者在自主選擇商品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行（）。

A比較B鑒別C挑選D強(qiáng)迫交易

答案：ABC2、消費(fèi)的方式包括（）。

A購(gòu)買內(nèi)品B使用商品C接受服務(wù)D提供服務(wù)

答案：ABC3、“三包”具體包括（）

A包換B包修C包退D包賠損失

答案：ABC

4、《消法》規(guī)定的消費(fèi)者包括（）。

A所有消費(fèi)的人B進(jìn)行生活消費(fèi)的單位

C公民個(gè)人D進(jìn)行生產(chǎn)消費(fèi)的單位

答案：BC5、無(wú)民事行為能力人能夠獨(dú)立訂立與履行的合同是（CD）A.汽車買賣合同C.房屋買賣合同C.圖書(shū)受贈(zèng)合同D.純獲利益的合同

6.合同解釋應(yīng)遵循的原則有（ABCD）A.體系解釋原則B.歷史解釋原則C.符合合同目的原則D.參照習(xí)慣或慣例原則7.下列表述符合鼓勵(lì)交易原則的有（AB）A.違反法律、行政法規(guī)的任意性規(guī)定，合同都無(wú)效B.如果當(dāng)事人僅提出變更合同而未提出撤銷合同，則法院不能撤銷C.只有違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，才會(huì)導(dǎo)致合同無(wú)效D.合同部分無(wú)效的，整個(gè)合同都應(yīng)確定為無(wú)效 8、銷售者在產(chǎn)品質(zhì)量方面承擔(dān)民事責(zé)任的具體形式有下列哪些？

A．修理

B．更換

C．退貨

D．賠償

答案：ABCD9、產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求（）。

A有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明

B有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址

C限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期。

D標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、成分含量等。

答案：ABC

10、產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛，當(dāng)事人可以（）。

A協(xié)商解決B經(jīng)調(diào)解解決

C根據(jù)當(dāng)事人各方的協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁

D直接向人民法院起訴

答案：ABCD

1、下列屬于無(wú)效合同的是(BC)

A.一方以欺詐脅迫手段訂立的損害對(duì)方當(dāng)事人利益的合同

B.惡意串通損害第三人利益的合同

C.以合法形式掩蓋非法目的的合同

D.乘人之危情況下訂立的合同

2、合同解除權(quán)在下列(AB)情況下發(fā)生。

A.約定解除中約定解除的事由出現(xiàn)

B.因不可抗力致不能實(shí)現(xiàn)合同目的C.附解除條件合同中條件成就

D.附終期合同中期限到來(lái)

3、產(chǎn)品質(zhì)量必須符合下列要求（ABCD）。

A不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；

B不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說(shuō)明的除外；

C符合在產(chǎn)品或其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；

D符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

4、生產(chǎn)者承擔(dān)缺陷產(chǎn)品的民事責(zé)任須同時(shí)具備以下條件（ACD）。

A產(chǎn)品存在缺陷B不能證明自身無(wú)損害責(zé)任

C損害事實(shí)與產(chǎn)品缺陷有直接因果關(guān)系D存在損害事實(shí)

5、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人傷亡的，應(yīng)當(dāng)支付（ABC）

A．喪葬費(fèi)B.死亡賠償金

C.由死亡者生前撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)D.醫(yī)療費(fèi)

1．下列產(chǎn)品中存在《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的"缺陷"的有哪些？（AD）

A．致人中毒的假酒

B．口感不佳的劣酒

C．易醉人的高度酒

D．突然爆炸炸壞家具的汽酒（爆炸原因?yàn)闅鈮哼^(guò)高）

2．下列產(chǎn)品中應(yīng)有警示標(biāo)志或中文警示說(shuō)明的有哪些？（ABC）

A．有副作用的藥品

B．需稀釋方可使用的農(nóng)藥

C．易燃易爆物

D．書(shū)籍

3、行政機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量違法行為作出行政處罰后，當(dāng)事人不服的，可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi)采取如下哪些辦法？（AB）

A．向作出處罰決定的機(jī)關(guān)的上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議

B．向人民法院起訴

C．請(qǐng)求檢察機(jī)關(guān)審查行政處罰的合法性

D．請(qǐng)求原處理機(jī)關(guān)復(fù)議

4、經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求（ABCD）

A．履行約定B.退回預(yù)會(huì)款

C.承擔(dān)預(yù)付款的利息D.承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用

5、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循(ABCD)的原則

A.自愿B.平等C.公平D.誠(chéng)實(shí)信用

1、限期使用的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的顯著位置上標(biāo)明（AB）。

A生產(chǎn)日期B安全使用期或失效日期

C“限期使用”字樣D“過(guò)期不得使用”字樣

2、產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求（ABC）。

A有產(chǎn)品質(zhì)量檢查合格證明B中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱

C中文標(biāo)明的生產(chǎn)廠名和廠址D注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)

3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整的范圍是（AC）。

A經(jīng)過(guò)加工、制作并用于銷售的農(nóng)產(chǎn)品

B經(jīng)過(guò)加工、制作并用于銷售的食品

C經(jīng)過(guò)煉制并用于銷售的礦產(chǎn)品

D直接開(kāi)采的原油

4、享有求償權(quán)的主體是因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的消費(fèi)者，包括（ABCD）。

A商品的購(gòu)買者B商品的使用者

C服務(wù)的接受者D因偶然原因在事故現(xiàn)場(chǎng)受到損害的其他人

5、消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括（ABC）。

A姓名權(quán)B榮譽(yù)權(quán)C肖像權(quán)D求償權(quán)

6、消費(fèi)者協(xié)會(huì)是對(duì)（CD）進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體。

A．生產(chǎn)B環(huán)境C商品D服務(wù)

7、違反下列義務(wù)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任的是(CD)

A.先合同義務(wù)B.后合同義務(wù)

C.附隨義務(wù)D.主給付義務(wù)

8、違約責(zé)任的特點(diǎn)有(ABCD)

A.違約責(zé)任的產(chǎn)生是以合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)為條件

B.違約責(zé)任具有相對(duì)性

C.違約責(zé)任具有補(bǔ)償性

D.違約責(zé)任具有約定性

9、有關(guān)合同履行中的抗辯權(quán)的表述，正確的有(ABCD)

A.合同履行中的抗辯權(quán)只發(fā)生于雙務(wù)合同中

B.合同履行中的抗辯權(quán)是合同效力的表現(xiàn)

C.合同履行中的抗辯權(quán)是一時(shí)的抗辯權(quán)

D.抗辯權(quán)的原因消失后，債務(wù)人應(yīng)履行其債務(wù)

10、對(duì)生產(chǎn)者專門用于生產(chǎn)以假充真的產(chǎn)品的（ACD）應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收。

A原輔材料B運(yùn)輸工具C生產(chǎn)工具D包裝物

1、產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識(shí)必須真實(shí)，并符合下列要求（ABC）。

A有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明

B有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址

C限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期。

D標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、成分含量等。

2、生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品構(gòu)成犯罪的條件是（ABC）。

A行為人主觀上為故意

B行為人客上實(shí)施了生產(chǎn)、銷售的不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的行為。

C客觀上造成了或足以造成危害后果

D違法獲利數(shù)額巨大

3、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù);造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求承擔(dān)(ABCD)民事責(zé)任

A.修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量B.退還貨款

C.支付服務(wù)費(fèi)D.賠償損失

4、消費(fèi)者組織不得（ABC）

A．從事商品經(jīng)營(yíng)B進(jìn)行營(yíng)利性服務(wù)

C．以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)D開(kāi)展宣傳活動(dòng)

5、下列要約不得撤銷的有（ABD）A.要約人明確表示“要約不可撤銷”B.要約人告知受要約人二十日內(nèi)答復(fù)有效C.受要約人明確表示，“希望要約人不要撤銷要約”D.受要約人有理由認(rèn)為要約是不可撤銷的，或者已經(jīng)為履行合同作了準(zhǔn)備工作

五、名詞解釋1、產(chǎn)品缺陷：是指產(chǎn)品存在危及人身，他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，產(chǎn)品有保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。2、附期限的合同：是指附有將來(lái)確定到來(lái)的期限作為合同的條款，并在該期限到來(lái)時(shí)合同的效力發(fā)生或終止的合同。3、不安抗辯權(quán)：是雙務(wù)合同中有先為給付義務(wù)的當(dāng)事人，因他方財(cái)產(chǎn)顯著減少或資力明顯減弱，有難為對(duì)待給付的情形時(shí)，在他方未為對(duì)待給付或提供擔(dān)保前，有拒絕自己給付的權(quán)利。4、消費(fèi)者：是指為滿足生活需要而購(gòu)買或使用經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)的人。5、不可抗力：指根據(jù)我國(guó)《民法通則》和《合同法》法律制度的規(guī)定，在合同生效后，由于出現(xiàn)了當(dāng)事人不可預(yù)見(jiàn)，不可避免并且不可克服的客觀情況，致使合同不能履行時(shí)，對(duì)約定的合同義務(wù)如何處理的法律制度。1、撤銷權(quán)：是指?jìng)鶛?quán)人在債務(wù)人放棄對(duì)第三人的到期債權(quán)、實(shí)施無(wú)償處分財(cái)產(chǎn)或以非正常低價(jià)處分財(cái)產(chǎn)的行為而妨害其債權(quán)實(shí)現(xiàn)時(shí)，依法享有的請(qǐng)求法院撤銷債務(wù)人所實(shí)施的上述行為的權(quán)利。2、買賣合同：是出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于買受人，買受人支付價(jià)款的合同。

3、產(chǎn)品責(zé)任：是指產(chǎn)品提供人，因提供有缺陷產(chǎn)品致消費(fèi)者或使用人人身或財(cái)產(chǎn)損害而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4、消費(fèi)者爭(zhēng)議：是指消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生的與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的爭(zhēng)議。

5、表見(jiàn)代理：是指行為人沒(méi)有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人的名義進(jìn)行民事行為，如果相對(duì)人有理由相信其有代理權(quán)，則該代理行為有效，被代理人應(yīng)承擔(dān)代理的法律后果。1.締約責(zé)任，是指在合同締結(jié)過(guò)程中，一方因違背其依據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則所應(yīng)盡的義務(wù)，而致使另一方的信賴?yán)嬖馐軗p失時(shí)，所應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任2、提存，是指?jìng)鶛?quán)人無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受履行或其下落不明，或數(shù)人就同一債權(quán)主張權(quán)利，債權(quán)人一時(shí)無(wú)法確定，致使債務(wù)人難以履行時(shí)，經(jīng)公證機(jī)關(guān)證明，債務(wù)人可將標(biāo)的物交有關(guān)部門保存，以消滅債權(quán)債務(wù)關(guān)系。3.紀(jì)合同是指行紀(jì)人接受委托人的委托，以自己的名義，為委托人從事貿(mào)易活動(dòng)，委托人支付報(bào)酬的合同。4.消費(fèi)者是指為滿足生活需要而購(gòu)買或使用經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)的人。5.安全權(quán)是指消費(fèi)者在購(gòu)買使用商品或接受服務(wù)時(shí)所享有的人身和財(cái)產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。1.要約：在國(guó)際商貿(mào)實(shí)踐中亦稱為發(fā)盤或出盤，在商業(yè)活動(dòng)中有時(shí)也叫發(fā)價(jià)、出價(jià)或者報(bào)價(jià)。2、代位權(quán)：是指合同依法成立后，尚未完成履行之前，在債務(wù)人怠于行使其對(duì)第三人的到期債權(quán)并對(duì)債權(quán)人的債權(quán)實(shí)現(xiàn)構(gòu)成妨害之時(shí)，債權(quán)人為保全自己的債權(quán)，可以以自己的名義行使債務(wù)人對(duì)第三人的債權(quán)的權(quán)利。3.運(yùn)輸合同：是承運(yùn)人將旅客或者貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn)，旅客、托運(yùn)人或者收貨人支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的合同。4.消費(fèi)者投訴：指消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)，認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵害，而向消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映情況，要求其進(jìn)行處理的行為。5.不合理危險(xiǎn)：是指生產(chǎn)者、銷售者在采取了謹(jǐn)慎措施之后可以避免的措施。1、產(chǎn)品缺陷：產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，產(chǎn)品不符合保障人體健康，人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2、消費(fèi)者：是指為滿足生活需要而購(gòu)買或使用經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)的人。3、承諾：是指受要約人在要約的有效期內(nèi)向要約人作出的，同意要約內(nèi)容的意思表示。

4、效力未定的合同：是指已成立的合同因欠缺一定的生效要件，其生效與否尚未確定，須由第三人作出承認(rèn)或者拒絕的意思表示才能確定自身效力的合同。

5、違約責(zé)任：是指當(dāng)事人不履行或不完全履行生效合同所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。1、拍賣：是以公開(kāi)競(jìng)價(jià)的方式，將特定物品或者財(cái)產(chǎn)權(quán)利等拍賣標(biāo)的轉(zhuǎn)讓給最高應(yīng)價(jià)者的買賣方式。2、先合同義務(wù)，是指當(dāng)事人為締結(jié)合同而進(jìn)行接觸時(shí)，基于誠(chéng)實(shí)信用原則所發(fā)生的各種說(shuō)明、告知、注意及保護(hù)等義務(wù)。

3、要式合同，是指依據(jù)法律規(guī)定必須采取一定形式方能成立生效的合同。

4、抵銷，是指當(dāng)事人就互付給付種類相同的債務(wù)按對(duì)等數(shù)額使其相互消滅的意思表示。5、技術(shù)合同是當(dāng)事人就技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢或者服務(wù)訂立的確立相互之間權(quán)利和義務(wù)的合同。六、簡(jiǎn)答題1、國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理所實(shí)行的三項(xiàng)基本制度是什么？

答：企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度；產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度；以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。

費(fèi)者保護(hù)法的基本特征有哪些？答：（1）消費(fèi)者保護(hù)法是以消費(fèi)者利益為保護(hù)對(duì)象的法律；（2）消費(fèi)者保護(hù)法是具有預(yù)防、救治功能的法律；（3）消費(fèi)者保護(hù)法是具有綜合性質(zhì)的法律；（4）消費(fèi)者保護(hù)法是法律淵源非常廣泛的法律。述經(jīng)營(yíng)者質(zhì)量義務(wù)的主要內(nèi)容。（1）所提供的商品、服務(wù)符合要求；（2）遵守產(chǎn)品質(zhì)量表示制度；（3）生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品；（4）生產(chǎn)者不得偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；（5）生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地、不得偽造冒用他人的廠名、廠址；（6）生產(chǎn)者不得摻雜、摻假，不得以假充真，以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品合同成立的要件有哪些？答：（1）要有兩個(gè)或兩個(gè)以上的合同當(dāng)事人。（2）合同當(dāng)事人意思表示一致。5、期限的設(shè)定可以有哪些方法？答：（1）以某個(gè)日歷日期的到來(lái)作為事實(shí)；（2）以一定期間的存續(xù)作為事實(shí)；（3）一某種肯定會(huì)到來(lái)的事實(shí)發(fā)生或者存續(xù)的期間作為事實(shí)；（4）以當(dāng)事人約定的為一定行為或不為一定行為的時(shí)間作為事實(shí)。1.簡(jiǎn)述產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成要件。答：產(chǎn)品責(zé)任是產(chǎn)品提供人因提供有缺陷產(chǎn)品致消費(fèi)者或使用人人身或財(cái)產(chǎn)損害，而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。其構(gòu)成要件是：①產(chǎn)品存在缺陷②有損害事先發(fā)生③損害因產(chǎn)品缺陷而造成。三個(gè)構(gòu)成要件必須同時(shí)具備，產(chǎn)品提供者才承擔(dān)責(zé)任2、《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合哪些要求？

答：（一）、不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理的危險(xiǎn)，有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；（二）、具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，但是，對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵除外（三）、符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。3、根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？答：①安全權(quán)②知悉權(quán)③選擇權(quán)④公平交易權(quán)⑤獲得賠償權(quán)⑥結(jié)社權(quán)⑦受教育權(quán)⑧受尊重權(quán)⑨監(jiān)督權(quán)4、簡(jiǎn)述合同的概念和合同的法律特征。答：合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同的法律特征有：（1）合同是雙方或多方的民事行為。（2）合同是意思表示一致的民事行為。（3）合同以設(shè)立、變更或終止民事權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容。

5、簡(jiǎn)述無(wú)效合同的原因。

答：無(wú)效合同的原因有：（1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益。（2）惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益的合同。（3）以合法形式掩蓋非法目的。（4）損害社會(huì)公共利益。（5）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。1、國(guó)家對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)一般有哪幾種形式？

答：國(guó)家對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)一般是通過(guò)國(guó)家機(jī)關(guān)的職權(quán)活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的。對(duì)消費(fèi)者利益的保護(hù)由此可分為三種，即立法保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)。（1）立法保護(hù)。是立法機(jī)關(guān)通過(guò)消費(fèi)者保護(hù)法的制定、修改、頒布、廢止等立法活動(dòng)來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的利益。（2）行政保護(hù)。行政機(jī)關(guān)通過(guò)行政執(zhí)法和監(jiān)督活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的保護(hù)。主要通過(guò)抽象行政行為和具體行政行為來(lái)維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。（3）司法保護(hù)。司法機(jī)關(guān)通過(guò)審判活動(dòng)維護(hù)消費(fèi)者的合法利益。2、簡(jiǎn)述消費(fèi)者權(quán)利的特征答：（1）消費(fèi)者的權(quán)利是消費(fèi)者所享有的權(quán)利，也就是說(shuō)，消費(fèi)者的權(quán)利是與消費(fèi)者的身份聯(lián)系在一起的，只有在以消費(fèi)者的身份購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)才能享有這些權(quán)利；（2）消費(fèi)者的權(quán)利是通常法定權(quán)利，它具有強(qiáng)制性，任何人不能剝奪，經(jīng)營(yíng)者以任何方式剝奪消費(fèi)者的權(quán)利的行為無(wú)效；（3）消費(fèi)者的權(quán)利是法律基于消費(fèi)者的弱者地位而特別賦予的權(quán)利。3、簡(jiǎn)答什么是不合格產(chǎn)品？

答：不合格產(chǎn)品是指產(chǎn)品質(zhì)量不符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量要求：或者不符合采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品或者以其它方式表明的質(zhì)量狀況的產(chǎn)品。4、締約過(guò)失責(zé)任的法律特征是什么？答：（1）締約過(guò)失責(zé)任發(fā)生在合同締結(jié)的過(guò)程中。（2）一方當(dāng)事人違反了以誠(chéng)實(shí)信用為基礎(chǔ)的先契約義務(wù)。（3）違反先契約義務(wù)的行為造成了對(duì)方的損失。（4）違反先契約義務(wù)的一方當(dāng)事人具有過(guò)錯(cuò)。5、合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓須具備什么條件？答：（1）須有有效債務(wù)的存在。（2）須所移轉(zhuǎn)的債務(wù)具有可移轉(zhuǎn)性。（3）須有以合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓為內(nèi)容的有效合同。3.合同的分類有哪些？答：（1）諾成合同與實(shí)踐合同；（2）要式合同與不要式合同；（3）主合同與從合同；（4）單務(wù)合同與雙務(wù)合同；（5）有償合同與無(wú)償合同；（6）有名合同與無(wú)名合同；（7）為本人利益的合同與為第三人利益的合同；（8）本合同與預(yù)約合同；（9）格式合同與非格式合同；（10）確定合同與射幸合同等。4、代位權(quán)的適用條件有哪些？：（1）債權(quán)人與債務(wù)人之間存在合法有效的合同關(guān)系。（2）債務(wù)人的債權(quán)已經(jīng)到期。（3）債務(wù)人怠于行使其到期債權(quán)。（4）債務(wù)人已經(jīng)陷于履行遲延。（5）債權(quán)人有保全債權(quán)之必要。3、《產(chǎn)品質(zhì)量法》總則中規(guī)定的，“三個(gè)禁止”的內(nèi)容是什么？

答：禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志；禁止偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址；禁止在生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好。4、《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法目的是什么？

答：（一）、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平；

（二）、明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任；

（三）、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益；

（四）、維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序。5.述消費(fèi)者選擇權(quán)的內(nèi)容。①消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)自己的意愿和需要選擇商品和服務(wù)②消費(fèi)者有權(quán)自主地選擇作為其交易對(duì)象的經(jīng)營(yíng)者，購(gòu)買商品或接受其服務(wù)③消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)的商品和服務(wù)有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別、挑選，購(gòu)買自己滿意的商品或服務(wù)。④消費(fèi)者有權(quán)自主地作出決定，接受或不接受某種商品或服務(wù)。2.締約過(guò)失責(zé)任的類型有哪些？答：（1）假借訂立合同，惡意進(jìn)行磋商；（2）故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況；（3）泄露或不正當(dāng)使用商業(yè)秘密；（4）其他違背誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。3.什么是質(zhì)量標(biāo)志？常見(jiàn)的質(zhì)量標(biāo)志有哪些？

答：質(zhì)量標(biāo)志是指由有關(guān)主管部門或者組織，按照規(guī)定的程序頒發(fā)給生產(chǎn)者，用以表明該企業(yè)生產(chǎn)的該產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到相應(yīng)水平的證明標(biāo)志。常見(jiàn)的質(zhì)量標(biāo)志有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志、免檢標(biāo)志、原產(chǎn)地域產(chǎn)品專用標(biāo)志、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)志等。3、經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)所提供商品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷時(shí)，應(yīng)采取哪些補(bǔ)救措施？答：（1）立即向有關(guān)行政部門報(bào)告，爭(zhēng)取國(guó)家行政機(jī)關(guān)協(xié)同處理；（2）將危險(xiǎn)告知消費(fèi)者，以便引起消費(fèi)者注意；（3）采取防止危害發(fā)生的措施，具體采取何種措施根據(jù)防止危害發(fā)生的需要而決定。

4、合同的履行原則是什么？答：（1）全面履行原則。（2）協(xié)作履行原則。（3）經(jīng)濟(jì)合理履行原則。3.買賣合同的種類有哪些？答：（1）一般買賣和特種買賣。（2）特定物買賣和種類物買賣。（3）競(jìng)爭(zhēng)性買賣合同和非競(jìng)爭(zhēng)性買賣合同（4）即時(shí)買賣和非即時(shí)買賣。（5）一次性買賣和連續(xù)交易1、簡(jiǎn)述產(chǎn)品缺陷的類型。答：①設(shè)計(jì)上的缺陷②原材料上的缺陷③制造上的缺陷④指示上的瑕疵2、要約可以撤回的條件是什么？答：要約到達(dá)受要約人之前到達(dá)、與要約同時(shí)到達(dá)受要約人處到達(dá)等。3、須經(jīng)審批機(jī)構(gòu)審批方為生效的合同主要有哪些？答：中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)合同、涉外貿(mào)易買賣合同等。1.簡(jiǎn)述合同自愿原則在《合同法》中的體現(xiàn)。

答：(1)在合同訂立方面，允許當(dāng)事人自由選擇訂約伙伴

(2)在合同成立的效力認(rèn)定方面，充分尊重當(dāng)事人享有的訂約自由，盡量減少政府不必要干預(yù)

(3)在合同內(nèi)容的確立方面，充分尊重當(dāng)事人的意志自由

(4)在合同的形式方面，合同法規(guī)定除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，當(dāng)事人訂立合同可以采用書(shū)面形式、口頭形式和其他形式

(5)在當(dāng)事人解除合同方面，允許當(dāng)事人訂約時(shí)約定合同解除權(quán)

(6)在違約責(zé)任方面，合同法充分尊重非違約方在對(duì)方違約后享有的選擇補(bǔ)救方式自由。

2.簡(jiǎn)述附隨義務(wù)與主給付義務(wù)的區(qū)別。

答：(1)主給付義務(wù)自始確定，并決定合同類型；附隨義務(wù)則隨著合同關(guān)系的發(fā)展而不斷形成的，不受合同類型的限制。

(2)主給付義務(wù)構(gòu)成雙務(wù)合同的對(duì)待給付，一方在對(duì)方未為對(duì)待給付前，得拒絕自己的給付；附隨義務(wù)原則上不屬于對(duì)待給付，不能發(fā)生同時(shí)履行抗辯權(quán)。

(3)不履行主給付義務(wù)，債權(quán)人得解除合同；反之，不履行附隨義務(wù)，債權(quán)人原則上不得解除合同。

3、簡(jiǎn)述合同解釋的原則。

答：(1)以合同文義為出發(fā)點(diǎn)，客觀主義結(jié)合主觀主義的原則。

(2)體系解釋原則。

(3)歷史解釋原則。

(4)符合合同目的原則。

(5)參照習(xí)慣或慣例原則。

4、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)任務(wù)的機(jī)構(gòu)必須具備什么條件？

答：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的檢測(cè)條件和能力，經(jīng)省級(jí)以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其授權(quán)的部門考核合格后，方可承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。法律、行政法規(guī)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

5、根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？①安全權(quán)②知悉權(quán)③選擇權(quán)④公平交易權(quán)⑤獲得賠償權(quán)⑥結(jié)社權(quán)⑦受教育權(quán)⑧受尊重權(quán)⑨監(jiān)督權(quán)1、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，解決途徑有哪些？

答案：包括五種途徑：

（1）經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；

（3）向有關(guān)行政部門申訴；

（4）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（5）向人民法院起訴。

2、哪些行為屬于侵犯消費(fèi)者人權(quán)的行為？

答：（1）對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗；

（2）搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品；

（3）侵犯消費(fèi)者的人身自由3、簡(jiǎn)述附隨義務(wù)與主給付義務(wù)的區(qū)別。答：(1)主給付義務(wù)自始確定，并決定合同類型；附隨義務(wù)則隨著合同關(guān)系的發(fā)展而不斷形成的，不受合同類型的限制。

(2)主給付義務(wù)構(gòu)成雙務(wù)合同的對(duì)待給付，一方在對(duì)方未為對(duì)待給付前，得拒絕自己的給付；附隨義務(wù)原則上不屬于對(duì)待給付，不能發(fā)生同時(shí)履行抗辯權(quán)。

(3)不履行主給付義務(wù)，債權(quán)人得解除合同；反之，不履行附隨義務(wù)，債權(quán)人原則上不得解除合同。

4、合同解釋的原則是什么？答：(1)以合同文義為出發(fā)點(diǎn)，客觀主義結(jié)合主觀主義的原則。

(2)體系解釋原則。

(3)歷史解釋原則。

(4)符合合同目的原則。

(5)參照習(xí)慣或慣例原則。1、債權(quán)人代位權(quán)法律特征是什么？答：（1）代位權(quán)是一種法定的權(quán)利，它的產(chǎn)生、行使條件和程序皆源于法律的規(guī)定。它以債權(quán)人對(duì)債務(wù)人的有效債權(quán)為基礎(chǔ)，隨著債權(quán)的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移或消滅而產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移或消滅。（2）代位權(quán)是債權(quán)人以自己的名義，行使債務(wù)人對(duì)第三人（即債務(wù)人的債務(wù)人）的到期債權(quán)的權(quán)利，因此，它不是代理權(quán)。（3）代位權(quán)的行使只是為了保全債權(quán)，并非是通過(guò)扣押債務(wù)人財(cái)產(chǎn)和收取的債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)先受償，因此，它是一種實(shí)體上的權(quán)利而非訴訟上的權(quán)利。（4）代位權(quán)并非債權(quán)人對(duì)于債務(wù)人或第三人的請(qǐng)求權(quán)，其在債務(wù)人的履行期到來(lái)之前也可以為保全債務(wù)人的責(zé)任財(cái)產(chǎn)而行使。由于代位權(quán)行使會(huì)使債務(wù)人與第三人的法律關(guān)系變更，而這種變更的基礎(chǔ)在于債務(wù)人的債權(quán)。因此，代位權(quán)又不是固有意義上的形成權(quán)，而是一種從屬于債權(quán)的特別權(quán)利，屬于廣義上的形成權(quán)。

2．合同條款的種類有哪些？答：（1）提示性的合同條款主要包括：第一，當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所；第二，標(biāo)的；第三，質(zhì)量和數(shù)量；第四，價(jià)款或酬金；第五，履行期限、地點(diǎn)和方式；第六，違約責(zé)任；第七，解決爭(zhēng)議的方法。（2）合同的主要條款（3）合同的普通條款主要有：第一，偶爾條款；第二，通常條款；第三，特意待定條款。述經(jīng)營(yíng)者商品、服務(wù)品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任與產(chǎn)品（侵權(quán)）責(zé)任之間的區(qū)別。答：（1）產(chǎn)品責(zé)任屬于侵權(quán)責(zé)任，而品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任本質(zhì)上是一種契約責(zé)任；（2）產(chǎn)品責(zé)任以產(chǎn)品存在缺陷為承擔(dān)責(zé)任的前提，而品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任則以商品服務(wù)存在瑕疵為責(zé)任之基本條件；（3）產(chǎn)品責(zé)任的產(chǎn)生以對(duì)他人造成損害為要件，而品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任的承擔(dān)則以提供的產(chǎn)品不符合擔(dān)保為要件，不要求有損害事實(shí)；（4）產(chǎn)品責(zé)任的承擔(dān)由受害人或其直系親屬提出請(qǐng)求，而品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任則一般由瑕疵商品、服務(wù)接受方當(dāng)事人提出請(qǐng)求；（5）產(chǎn)品責(zé)任的責(zé)任形式為賠償損失，賠償?shù)姆秶侨毕莓a(chǎn)品致人損害而造成的實(shí)際損失，不包括有缺陷產(chǎn)品本身的損失；而品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任的形式包括解除合同、提交無(wú)瑕疵商品、瑕疵修補(bǔ)、賠償損失，責(zé)任范圍限于瑕疵產(chǎn)品本身以及與此有直接關(guān)系的損失。述消費(fèi)者的權(quán)利。答：消費(fèi)者是指以他人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)對(duì)象未滿足自身生活需求的行為；消費(fèi)者主要有安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)、保證得到可供商品和服務(wù)的權(quán)利1．簡(jiǎn)述協(xié)作履行原則。答：協(xié)作履行原則，是指當(dāng)事人在合同的履行中不僅要適當(dāng)、全面履行合同的約定，還要基于誠(chéng)實(shí)信用原則，對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的履行債務(wù)行為給予協(xié)助，使之能夠更好地、更方便地履行合同。履行合同，不僅是債務(wù)人的義務(wù)，也是債權(quán)人的義務(wù)，只有雙方當(dāng)事人密切配合、相互協(xié)作，合同才能順利地得到全面履行，合同目的才能最終實(shí)現(xiàn)。協(xié)作履行包括的內(nèi)容有：（1）及時(shí)通知義務(wù)；（2）相互協(xié)助義務(wù)；（3）保密義務(wù)。2、合同的分類有哪些？（1）合同根據(jù)其成立是否需要實(shí)際交付實(shí)物分為諾成合同與實(shí)踐合同。（2）根據(jù)合同成立是否以一定的形式為要件，將合同分為要式合同與不要式合同。（3）根據(jù)合同相互間的主從依附關(guān)系，將合同分為主合同與從合同。（4）根據(jù)當(dāng)事人雙方是否互負(fù)給付義務(wù)分為雙務(wù)合同與單務(wù)合同。（5）根據(jù)當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)是否互為對(duì)價(jià)，將合同分為有償合同與無(wú)償合同。（6）根據(jù)法律上是否規(guī)定了一定合同的名稱，將合同分為有名合同與無(wú)名合同。（7）根據(jù)訂約人為誰(shuí)的利益而訂立合同來(lái)劃分，分為為本人利益的合同與為第三人利益的合同。（8）根據(jù)訂立合同是否存在事先約定的關(guān)系進(jìn)行劃分，分為本合同與預(yù)約合同。（9）根據(jù)合同必要條款的內(nèi)容是否由法律直接規(guī)定來(lái)劃分，分為格式合同與非格式合同（10）根據(jù)合同的法律效果在訂立合同時(shí)是否已經(jīng)確定而進(jìn)行的分類，分為確定合同與射幸合同。3、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)任務(wù)的機(jī)構(gòu)必須具備什么條件？

答：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的檢測(cè)條件和能力，經(jīng)省級(jí)以上人民政府產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其授權(quán)的部門考核合格后，方可承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。法律、行政法規(guī)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)另有規(guī)定的，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4、簡(jiǎn)答消費(fèi)者行使監(jiān)督權(quán)的幾種形式？

答：（1）消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者的行為；

（2）消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的違法失職行為；

（3）消費(fèi)者有權(quán)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)建議。七、論述題1.試論產(chǎn)品責(zé)任成立的條件答：（1）產(chǎn)品存在缺陷。產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，產(chǎn)品有保障人體健康、人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否具備缺陷主要有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，一是產(chǎn)品存在不合理的危險(xiǎn)，二是該產(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）有損害事實(shí)發(fā)生。所謂損害是指因?yàn)楫a(chǎn)品缺陷而使人受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。（3）損害因產(chǎn)品缺陷而造成。即產(chǎn)品缺陷與損害事實(shí)之間存在近因關(guān)系。2、經(jīng)營(yíng)者損害消費(fèi)者利益應(yīng)承擔(dān)哪些行政責(zé)任？答題要點(diǎn)：行政責(zé)任是經(jīng)營(yíng)者違反消費(fèi)者保護(hù)法，從事?lián)p害消費(fèi)者利益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而依法受到的行政處罰。具體有以下八種行政責(zé)任：生產(chǎn)、銷售不安全商品的行政責(zé)任；摻雜使瑕的行政責(zé)任；3）生產(chǎn)銷售淘汰、失效、變質(zhì)商品的行政責(zé)任；4）偽造、冒用產(chǎn)地、廠家和優(yōu)質(zhì)標(biāo)志的行政責(zé)任；5）銷售不檢疫、檢驗(yàn)商品的行政責(zé)任；6）虛假宣傳的行政責(zé)任；7）拒絕，拖延承擔(dān)民事責(zé)任的行政責(zé)任；8）侵犯消費(fèi)者人格權(quán)的行政責(zé)任。3.試論合同關(guān)系的相對(duì)性。

(一)合同不同于其他民事法律關(guān)系的重要特點(diǎn)，在于合同關(guān)系的相對(duì)性。所謂合同關(guān)系的相對(duì)性，主要是指合同關(guān)系只能發(fā)生在特定的合同當(dāng)事人之間，只有合同當(dāng)事人一方能夠向另一方基于合同關(guān)系提出請(qǐng)求或提出訴訟；與合同當(dāng)事人沒(méi)有發(fā)生合同上權(quán)利義務(wù)關(guān)系的第三人不能向合同當(dāng)事人提出請(qǐng)求或訴訟，也不應(yīng)承擔(dān)合同的義務(wù)或責(zé)任；非依法律或合同規(guī)定，第三人不能主張合同上的權(quán)利。

(二)合同關(guān)系相對(duì)性的內(nèi)容包括：

(1)主體的相對(duì)性。是指合同關(guān)系只能發(fā)生在特定的主體之間，只有合同當(dāng)事人一方能夠向合同的另一方當(dāng)事人基于合同提出請(qǐng)求或提出訴訟。

(2)內(nèi)容的相對(duì)性，是指除法律、合同另有規(guī)定外，只有合同當(dāng)事人才能享有某個(gè)合同所規(guī)定的權(quán)利，并承擔(dān)合同所規(guī)定的義務(wù)，合同以外的任何第三人不能主張合同上的權(quán)利。

(3)責(zé)任的相對(duì)性，是指違約責(zé)任只能在特定的當(dāng)事人之間，合同關(guān)系以外的人，不負(fù)違約責(zé)任，合同當(dāng)事人也不對(duì)其承擔(dān)違約責(zé)任。

4、合同無(wú)效的原因喲哪些？答：（1）一方以欺詐，脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益。指合同一方當(dāng)事人欺詐他方當(dāng)事人使其陷于錯(cuò)誤，從而與其訂立的意思表示有瑕疵的合同。所謂欺詐是指故意把不真實(shí)的情況當(dāng)作真實(shí)情況來(lái)表示，旨在使他人發(fā)生錯(cuò)誤，并迎合自己作出意思表示的行為。構(gòu)成以欺詐應(yīng)當(dāng)符合以下四個(gè)構(gòu)成要件：①須有欺詐行為，包括陳述虛構(gòu)事實(shí)或隱瞞真實(shí)情況。②須欺詐人有欺詐的故意。③須相對(duì)人因欺詐而陷于錯(cuò)誤。④須受欺詐人基于錯(cuò)誤而與欺詐人訂立合同。所謂脅迫是指一方當(dāng)事人以將來(lái)要發(fā)生的損害或者以直接施加損害相威脅，而使對(duì)方當(dāng)事人產(chǎn)生恐懼并與之訂立合同的行為。脅迫行為給對(duì)方當(dāng)事人施加的是一種威脅，這種威脅必須是非法的，如果一方當(dāng)事人有合法的理由向?qū)Ψ绞┘油{則不構(gòu)成脅迫。（2）惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益指合同當(dāng)事人在明知或者應(yīng)當(dāng)知道其所訂立的合同會(huì)損害國(guó)家、集體或者第三人利益的情況下而故意共同實(shí)施訂立合同的行為。構(gòu)成惡意串通的合同須具備以下成立要件：①須訂立損害國(guó)家，集體或者第三人利益的合同。②須合同當(dāng)事人為惡意。③須當(dāng)事人之間有通謀。（3）以合法形式掩蓋非法目的。以合法形式掩蓋非法目的的行為是表意人與相對(duì)人串通合謀實(shí)施的與其內(nèi)心意思不一致的行為。（4）損害社會(huì)公共利益。公共利益是相對(duì)于個(gè)人利益而言的，它是指關(guān)系到全社會(huì)的利益，表現(xiàn)為某一社會(huì)應(yīng)有的道德準(zhǔn)則。損害社會(huì)公共利益的合同涉及的面比較廣。（5）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。2、試述產(chǎn)品責(zé)任成立的條件。答：（1）產(chǎn)品存在缺陷。產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，產(chǎn)品有保障人體健康、人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否具備缺陷主要有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，一是產(chǎn)品存在不合理的危險(xiǎn)，二是該產(chǎn)品不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）有損害事實(shí)發(fā)生。所謂損害是指因?yàn)楫a(chǎn)品缺陷而使人受到人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。（3）損害因產(chǎn)品缺陷而造成。即產(chǎn)品缺陷與損害事實(shí)之間存在近因關(guān)系。3.消費(fèi)者協(xié)會(huì)在消費(fèi)者保護(hù)工作中應(yīng)履行哪些職能？答：消費(fèi)者協(xié)會(huì)在我國(guó)消費(fèi)者組織體系中最具代表性，發(fā)展最成熟，體系最健全，影響最大，甚至已成為消費(fèi)者組織的代名詞。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會(huì)在消費(fèi)者保護(hù)工作中應(yīng)履行以下七項(xiàng)職能：1、消費(fèi)者提供信息和咨詢服務(wù)；2、參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；3、就消費(fèi)者合法權(quán)益問(wèn)題向行政部門反映、查詢、提出建設(shè)；4、受理消費(fèi)者投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；5、對(duì)投訴事項(xiàng)中涉及的商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題提請(qǐng)鑒定部門鑒定；6、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受害消費(fèi)者提起訴訟；7、對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。五、案例分析題1、1997年5月，女青年李某與王某至某百貨商場(chǎng)化妝品自選柜臺(tái)選購(gòu)化妝品。兩人在此挑選、試用化妝品約20分鐘，終因未曾選中合適的化妝品而離開(kāi)商場(chǎng)。二人走到店門口時(shí)，化妝品自選柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)員和一位保安人員追上來(lái)，指控二人偷了化妝品柜臺(tái)陳列的貨物，二人對(duì)此堅(jiān)決否認(rèn)，雙方相持不下，這時(shí)，另一位商場(chǎng)保安人員上來(lái)對(duì)李、王二人說(shuō)：“請(qǐng)你們到商場(chǎng)保衛(wèi)科把事情說(shuō)清楚?！钡奖Ｐl(wèi)科后，商場(chǎng)保安人員要求檢查李、王二人隨身所帶的皮包，遭到二人的拒絕。保安人員對(duì)李、王二人說(shuō)：“如果你們確實(shí)沒(méi)有偷竊商場(chǎng)的貨物，就應(yīng)該接受我們的檢查來(lái)證明你們的清白?！逼扔跓o(wú)奈，李、王二人交出了自己的皮包。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)任何商場(chǎng)的化妝品。此后，保安人員進(jìn)一步提出要對(duì)二人搜身檢查并立即找來(lái)兩位女營(yíng)業(yè)員對(duì)李、王二人強(qiáng)行進(jìn)行搜身檢查，仍然沒(méi)有找到任何商場(chǎng)的東西。事后李、王二人憤然離開(kāi)了這家百貨商場(chǎng)。1997年6月1日，李、王二人以該百貨商場(chǎng)損害了自己的人格尊嚴(yán)為由提起訴訟，要求該商場(chǎng)賠禮道歉，為其恢復(fù)名譽(yù)并賠償精神損失費(fèi)3000元。請(qǐng)問(wèn)：法院應(yīng)支持李、王的訴訟嗎？為什么？答：法院應(yīng)當(dāng)支持李、王二人的訴訟請(qǐng)求，依法維護(hù)二人的合法權(quán)益。（我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)、民族習(xí)慣得到尊重的權(quán)利；本案中，某百貨商場(chǎng)對(duì)李、王二人強(qiáng)行搜身檢查的行為違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，侵犯了消費(fèi)者的受尊重權(quán)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。2、甲公司與乙公司簽訂一個(gè)供貨合同，約定由乙公司在一個(gè)月內(nèi)向甲公司提供一級(jí)精鋁錠100噸，價(jià)值130萬(wàn)元，雙方約定如果乙公司不能按期供貨的，每逾期一天須向甲公司支付貨款價(jià)值0.1%的違約金。由于組織貨源的原因，乙公司在兩個(gè)月后才給甲公司交付了100噸精鋁錠，甲公司驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)不是一級(jí)精鋁錠，而是二級(jí)精鋁錠，就以對(duì)方違約為由拒絕付款，要求乙公司支付一個(gè)月的違約金39000元，并且要求乙公司重新提供100噸一級(jí)精鋁錠。但是乙公司稱逾期供貨不是自己的過(guò)錯(cuò)，而是國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整所然，不應(yīng)該支付違約金，而且所提供的精鋁錠是經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，甲公司不應(yīng)當(dāng)小題大做，現(xiàn)在精鋁錠供應(yīng)比較緊張，根本不可能重新提供精鋁錠。甲公司堅(jiān)持以公司應(yīng)當(dāng)支付違約金和按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行合同。雙方為此發(fā)生爭(zhēng)議，甲公司起訴至法院，要求乙公司支付違約金和重新履行合同。乙公司在答辯狀中稱，逾期供貨不是自己的本意，也不是自己所能控制得了的，不應(yīng)當(dāng)支付違約金，即使支付違約金，也不應(yīng)當(dāng)支付39000元之多，這個(gè)請(qǐng)求不公平。試分析：（1）甲公司與乙公司之間簽訂的合同是否有效？（2）乙公司沒(méi)有在約定的時(shí)間內(nèi)交付貨物是客觀原因還是市場(chǎng)原因？（3）甲公司要求乙公司支付違約金和重新提供一級(jí)品標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法有無(wú)依據(jù)？（4）乙公司主張不能按時(shí)供應(yīng)貨物有無(wú)依據(jù)？（5）乙公司主張違約金的數(shù)額太高了，自己不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)這么多的違約金的說(shuō)法有無(wú)依據(jù)？答：（1）甲公司與乙公司之間簽訂的合同是有效合同。（2）乙公司沒(méi)有在約定的時(shí)間內(nèi)交付貨物是違反了合同的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）甲公司要求乙公司支付違約金和重新提供一級(jí)品標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是有合同依據(jù)的。（4）乙公司主