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第2頁共2頁2024年商場店長崗位職責模版商場店長職責一:保持積極心態(tài),有效溝通交流在討論此點時,同事們可能對此持有輕視態(tài)度。然而,我們應理解,與店主店長建立真誠的溝通是店鋪成功的關鍵因素之一。店主渴望洞察便利店行業(yè),尤其是對美宜佳有深入的認知。我們作為關鍵信息的傳遞者,有責任滿足他們的需求,使他們對美宜佳有充分的理解,從而與我們形成共識。當遇到困難時,我們需要迅速聯系相關人員,并提供合理的解釋,確保美宜佳在他們心中的形象始終完美無瑕。商場店長職責二:細致入微的工作態(tài)度有時會出現這樣的情況,結束店鋪指導后,店主還需打電話確認存款事宜。實際上,我們的工作應包括向店主傳授專業(yè)知識,并考慮到他們的學習差異,耐心重復講解和實踐操作。我們還需協(xié)助店主解決經營問題。在門店開業(yè)前,我們是否已完成市場調研?開業(yè)后,如果生意興旺但收入未提升,我們是否反思過商品結構或促銷策略的合理性?我們對店主店長及自身的要求,就是全心全意、細致入微地工作。商場店長職責三:遵守公司規(guī)定,構建完善的門店管理體系在執(zhí)行任務時,我們應始終秉持公司的16字原則:“貫徹標準,規(guī)范營運,創(chuàng)造效益,持續(xù)改進”,這是指導我們處理任何門店事務的基礎。我們需要根據門店的具體情況,遵循總部的指導,嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,為門店的后續(xù)運營奠定堅實基礎。只有當我們的職業(yè)店長以用心和嚴謹的態(tài)度進行店鋪指導,我們的團隊才能贏得更高的信譽度。2024年商場店長崗位職責模版(二)一、在總經理與副總經理的領導下,我將全面統(tǒng)籌并主持商場的各項日常運營工作,確保各項任務得以高效執(zhí)行。二、我將積極組織并貫徹執(zhí)行公司所制定的各項規(guī)章制度,以維護商場的正常經營秩序,確保商場的平穩(wěn)運行。三、為提升商場的內部管理水平,我將組織制定商場內部的各項管理制度,并確保其得到有效執(zhí)行。四、根據公司的總體部署及商場的實際情況,我將負責制定本商場的各項工作計劃,并親自組織實施,確保各項計劃得以順利推進。五、我將負責分解并落實商場的銷售指標及其它各項考核指標,同時組織團隊共同努力,確保各項指標的圓滿完成。六、作為商場區(qū)域調整及品牌引進、調整工作的主要負責人,我將全面負責相關事宜,確保商場的品牌布局與經營策略符合市場需求。七、為及時了解商場的銷售動態(tài),我將密切關注銷售情況并進行系統(tǒng)分析,定期向有關部門及領導匯報經營管理情況,為決策提供有力支持。八、我將積極協(xié)調與供貨商的工作關系,確保商品供應的及時與穩(wěn)定,并隨時隨季做好商品的調整與更換工作,以滿足顧客需求。九、針對商場內的重大顧客投訴問題,我將迅速介入并妥善解決,同時按照公司的有關規(guī)定及時解決顧客的退換貨問題,以維護公司形象與顧客權益。十、為不斷提升商場的經營管理水平,我將組織進行市場調研及現行管理模式的探討工作,廣泛收集有關信息及合理化建議,并對公司整體經營管理工作提出改進意見。十一、在財務管理方面,我將嚴格監(jiān)督商場內部的財務運作情況,協(xié)同部門會計及財務部做好對供貨商的結款工作,確保資金的安全與順暢流轉。十二、為規(guī)范商場的財務管理流程,我將組織商場會計人員對各柜組的帳務登記情況進行嚴格審核,確保帳務的準確與清晰。十三、針對公司的大型公關與促銷活動以及本樓層品牌的促銷活動,我將積極組織并參與實施工作,以提升商場的品牌形象與市場競爭力。十四、作為樓層安全、消防工作的第一責任人,我將全力配合保障部保安隊做好商場內部的各項安全保衛(wèi)消防工作,確保商場的安全與穩(wěn)定。十五、在資產管理方面,我將負責商場內財產的合理使用與調配工作,確保資產的保值與增值。十六、在人力資源管理方面,我將全面負責商場內部重大人員調動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作,以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造力。十七、為提升員工的綜合素質與工作能力,我將負責對員工進行思想文化、技術業(yè)務的指導教育工作,并關心員工生活做好思想工作以營造和諧的工作氛圍。十八、為加強部門間的溝通與協(xié)作,我將積極協(xié)調與公司其它商場、部門之間的工作關系以推動公司整體工作的順利開展。十九、為強化團隊建設與管理工作,我將確保
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