質(zhì)量保證書撰寫要點(diǎn)

合同編號(hào)：__________甲方（出賣人）：地址：聯(lián)系電話：乙方（買受人）：地址：聯(lián)系電話：一、質(zhì)量保證范圍1.1本質(zhì)量保證書所稱產(chǎn)品，是指甲方根據(jù)乙方訂單要求提供的（產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等）。1.2產(chǎn)品質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起算，共計(jì)（保證期限，如一年、兩年等）。1.3產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍包括產(chǎn)品本身及產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)。二、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)及地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，如無(wú)相關(guān)規(guī)定，則按照甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品的功能性、安全性、可靠性、耐用性等。三、質(zhì)量保證措施3.1甲方應(yīng)保證產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限內(nèi)的正常使用，不得存在影響產(chǎn)品正常使用的缺陷。3.2甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。3.3甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.4甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)，對(duì)乙方進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn)，確保乙方正確使用產(chǎn)品。四、質(zhì)量保證的期限和終止4.1產(chǎn)品質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起算，共計(jì)（保證期限，如一年、兩年等）。4.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方履行質(zhì)量保證義務(wù)。4.3在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如甲方未履行質(zhì)量保證義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.4質(zhì)量保證期限屆滿，甲方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量保證義務(wù)終止。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本質(zhì)量保證書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)保證產(chǎn)品的正常使用，不得影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。六、其他約定6.1本質(zhì)量保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。甲方（出賣人）：乙方（買受人）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品交付清單3.產(chǎn)品說(shuō)明書4.相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)文件5.培訓(xùn)資料和操作手冊(cè)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時(shí)間交付產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品存在明顯的質(zhì)量問(wèn)題。2.甲方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家、行業(yè)或地方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)未能履行質(zhì)量保證義務(wù)，如未提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)。4.甲方未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.乙方未按照約定支付產(chǎn)品款項(xiàng)。6.乙方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量保證的書面承諾。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家、行業(yè)或地方相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的能力。3.質(zhì)量保證期限：甲方對(duì)產(chǎn)品提供質(zhì)量保證的時(shí)間期限。4.違約行為：指合同雙方在履行合同過(guò)程中，未能履行約定的義務(wù)。5.賠償責(zé)任：違約方因違約行為給守約方造成損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：與甲方溝通，要求按時(shí)交付產(chǎn)品，或協(xié)商延遲交付的期限。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：要求甲方提供免費(fèi)維修、更換服務(wù)，或按照約定進(jìn)行賠償。3.甲方未履行質(zhì)量保證義務(wù)：收集證據(jù)，與甲方協(xié)商解決，或向法院提起訴訟。4.乙方未支付款項(xiàng)：催促乙方支付款項(xiàng)，或協(xié)商分期付款。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品：提醒乙方按照約定使用產(chǎn)品，避免不必要的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限內(nèi)的正常使用。2.乙方購(gòu)買甲方產(chǎn)品，并按照約定支付款項(xiàng)。3.甲方按照約定交付產(chǎn)