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文檔簡介
合同編號(hào):__________技術(shù)合同圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議書甲方(需求方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為圖書館系統(tǒng)提供技術(shù)支持服務(wù)的需求,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù),包括:(1)系統(tǒng)安裝、調(diào)試及升級(jí);(2)系統(tǒng)使用培訓(xùn)及指導(dǎo);(3)系統(tǒng)維護(hù)及故障排查;(4)系統(tǒng)技術(shù)咨詢及建議;(5)其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2雙方如需延長服務(wù)期限,應(yīng)提前____個(gè)月書面協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的圖書館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:____元整),乙方開具正規(guī)發(fā)票。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方,支付方式為____(轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等)。第四條技術(shù)支持服務(wù)方式4.1乙方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù);4.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理;4.3乙方應(yīng)保證圖書館系統(tǒng)正常運(yùn)行,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止;5.3違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式等提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正或解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失;6.2甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付應(yīng)付的服務(wù)費(fèi)用及違約金;6.3雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份;8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(需求方):__________乙方(服務(wù)方):__________授權(quán)代表(簽字):__________授權(quán)代表(簽字):__________簽訂日期:____年__月__日注意事項(xiàng):1.明確服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)詳細(xì)闡述所需的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,確保乙方了解并提供相應(yīng)的服務(wù)。2.約定服務(wù)期限:雙方應(yīng)明確約定服務(wù)期限,以便乙方合理安排技術(shù)支持人員和工作計(jì)劃。3.明確服務(wù)費(fèi)用:雙方應(yīng)明確約定服務(wù)費(fèi)用,包括費(fèi)用金額、支付方式和支付時(shí)間等。4.保密義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.違約責(zé)任:雙方應(yīng)明確約定違約責(zé)任,包括違約行為的處理方式和違約金的計(jì)算方式等。6.爭議解決:雙方應(yīng)明確約定爭議解決方式,如協(xié)商不成,可選擇仲裁或訴訟解決。解決辦法:1.雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商,尋求共識(shí)。2.如果協(xié)商不成,可以考慮通過仲裁或訴訟解決爭議。3.在簽訂合同前,雙方可以咨詢法律專業(yè)人士,以確保合同的合法性和有效性。4.在簽訂合同后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,履行各自的義務(wù)。5.如果一方違反合同約定,另一方可以要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.技術(shù)支持服務(wù):指乙方為甲方提供的圖書館系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)援助、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。2.服務(wù)期限:指雙方約定的乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的有效期限。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.保密義務(wù):指雙方在履行合同過程中對(duì)對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密的保密義務(wù)。5.違約責(zé)任:指一方未履行合同約定義務(wù)時(shí),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時(shí),通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭議的行為。特殊應(yīng)用場合:1.甲方為大學(xué)圖書館,乙方為軟件公司:應(yīng)用場合:大學(xué)圖書館需要對(duì)現(xiàn)有圖書館管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以滿足更多用戶需求。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)在暑假期間完成系統(tǒng)升級(jí),以避免影響學(xué)校正常教學(xué)秩序。2.甲方為公共圖書館,乙方為IT服務(wù)商:應(yīng)用場合:公共圖書館希望引入新的電子圖書借閱系統(tǒng),提高讀者借閱體驗(yàn)。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)提供完善的用戶培訓(xùn)服務(wù),確保讀者能熟練使用新系統(tǒng)。3.甲方為中小學(xué)圖書館,乙方為教育科技公司:應(yīng)用場合:中小學(xué)圖書館需要一套適合學(xué)生使用的電子學(xué)習(xí)資源管理系統(tǒng)。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡和認(rèn)知水平,定制合適的管理系統(tǒng)界面。4.甲方為跨國公司圖書館,乙方為國際IT企業(yè):應(yīng)用場合:跨國公司圖書館需要一套多語言支持的圖書館管理系統(tǒng),以滿足不同國家和地區(qū)員工的需求。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)
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