廠家質量保證書模板

廠家質量保證書模板合同編號：__________甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________鑒于甲方為乙方提供產品，為確保雙方的權利和利益，經甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質量保證書。第一條產品質量1.1甲方保證其所提供的產品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方訂單的要求。1.2甲方保證其所提供的產品在正常使用條件下，具有合理的適用性和安全性。1.3甲方對其提供的產品提供的質量保證期限為自產品交付乙方之日起_____個月。第二條售后服務2.1甲方應在產品質量保證期限內，對產品出現(xiàn)的質量問題提供免費的維修、更換服務。2.2甲方應在接到乙方報修通知后_____小時內，響應并安排維修或更換事宜。2.3產品質量保證期限屆滿后，甲方應根據產品的實際情況，為乙方提供有償?shù)木S修、更換服務。第三條質量爭議的處理3.1雙方對產品質量有爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。第五條不可抗力5.1因不可抗力導致甲方無法履行或部分履行本合同的，甲方應立即通知乙方，并采取措施減輕損失。5.2不可抗力事件結束后，甲方應在合理時間內繼續(xù)履行本合同。第六條違約責任6.1甲方違反本合同的，應承擔違約責任，賠償乙方因此所遭受的損失。6.2乙方違反本合同的，應承擔違約責任，賠償甲方因此所遭受的損失。第七條合同的變更和解除7.1雙方同意，合同的變更和解除應書面簽署，并經雙方認可。7.2合同的變更和解除不影響雙方在合同解除前的權利和義務。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止和解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2在合同履行期限屆滿前，一方提前解除本合同的，應提前_____天通知對方。9.3本合同的終止和解除不影響雙方在合同有效期內所產生的權利和義務。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補充。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品質量保證書2.產品交付清單3.產品說明書4.維修服務記錄表5.更換產品申請表6.保密協(xié)議7.不可抗力證明文件二、違約行為及認定：1.甲方未能保證產品質量，導致產品不符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方訂單要求。2.甲方未能在質量保證期限內提供免費的維修、更換服務。3.甲方未能在規(guī)定時間內響應并安排維修或更換事宜。4.甲方未能保密乙方提供的商業(yè)秘密、技術秘密等。5.甲方未能履行合同義務，因不可抗力導致無法履行或部分履行本合同。三、法律名詞及解釋：1.產品質量：指產品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方訂單要求的特性和性能。2.質量保證期限：自產品交付乙方之日起的一定期限。3.售后服務：指甲方在質量保證期限內對產品出現(xiàn)的質量問題提供的免費維修、更換服務。4.違約行為：指當事人違反合同約定的行為。5.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：乙方發(fā)現(xiàn)產品質量不符合約定，應及時通知甲方，并提供相關證據。甲方應在質量保證期限內提供免費的維修、更換服務。2.售后服務問題：乙方在質量保證期限內遇到產品問題，應及時聯(lián)系甲方，甲方應在規(guī)定時間內響應并安排維修或更換事宜。3.保密問題：雙方應嚴格遵守保密協(xié)議，不得泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密等。如有泄露，泄露方應承擔違約責任。4.不可抗力事件：在不可抗力事件發(fā)生時，甲方應立即通知乙方，并采取措施減輕損失。不可抗力事件結束后，甲方應在合理時間內繼續(xù)履行本合同。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品時，作為產品質量保證的依據。2.乙方在接收產品后，發(fā)現(xiàn)產品質