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文檔簡介

家具品質承諾書模板合同編號:__________一、產品品質1.1甲方保證所提供的產品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量要求。1.2甲方承諾產品不存在危及人身、財產安全的缺陷,產品功能、性能及外觀設計符合乙方訂單要求。(1)材質真實、無假冒偽劣;(2)做工精細、無明顯瑕疵;(3)尺寸準確、無偏差;(4)涂飾牢固、色澤均勻;(5)包裝完好、標識清晰。二、檢驗與驗收2.1乙方對收到的產品應立即進行驗收,如有數量、外觀、尺寸、功能等問題,應在驗收合格后3個工作日內向甲方提出書面異議。2.2乙方對產品的質量有異議時,應書面通知甲方,并提供相關證據。經甲方核實,確屬產品質量問題的,甲方應負責更換、修復或退款。2.3乙方應在驗收合格后5個工作日內向甲方支付產品款項。三、售后服務3.1甲方提供產品的安裝、調試、維修等服務,服務費用根據實際情況另行約定。3.2產品保修期自驗收合格之日起計算,保修期內的產品質量問題,甲方負責免費維修或更換。3.3保修期外,產品出現質量問題,甲方提供有償維修服務,維修費用雙方協商確定。四、違約責任4.1甲方未按約定提供產品,或產品存在質量問題,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金。4.2乙方未按約定時間支付產品款項,應承擔逾期付款的違約責任,向甲方支付逾期付款利息。五、爭議解決5.1雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。六、其他約定6.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的貨物交付完畢之日止。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品清單2.產品質量標準3.產品樣品4.檢測報告5.保修條款6.售后服務指南7.違約金計算公式8.法律意見書二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間交付產品2.甲方交付的產品不符合質量標準3.乙方未按約定時間支付款項4.乙方未履行合同約定的義務5.甲方提供的產品存在缺陷,導致人身或財產損害6.甲方未提供合格的售后服務7.甲方未按照約定提供技術支持或培訓三、法律名詞及解釋:1.賣方(甲方):出售產品的一方2.買方(乙方):購買產品的一方3.產品質量:產品滿足規(guī)定使用目的的特性總和4.違約金:當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔違約責任,違約金是承擔違約責任的一種方式。5.保修期:產品在正常使用條件下,由賣方承擔免費維修或更換的期限6.售后服務:產品銷售后,賣方提供的安裝、維修、保養(yǎng)等服務7.違約行為:當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品交付延誤:與甲方溝通,協商延期交付,并根據延誤情況協商違約金或賠償事宜。2.產品質量問題:立即拍照取證,通知甲方,要求甲方按約定更換、修復或退款。3.款項支付延遲:提醒乙方及時支付,逾期支付的,要求乙方支付逾期付款利息。4.售后服務不滿意:向甲方反饋,要求甲方改進售后服務質量,或協商賠償事宜。5.技術支持或培訓不足:與甲方溝通,要求甲方提供必要的技術支持或培訓。五、所有應用場景:1.家具買賣合同2

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