護(hù)理人際溝通學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

護(hù)理人際溝通學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年我國(guó)現(xiàn)行的外交部新聞發(fā)布會(huì)是屬于

答案:下行溝通“以小人之心,度君子之父”的思維是

答案:投射效應(yīng)“物以類聚,人以群分”的印象是

答案:社會(huì)刻板效應(yīng)下列除哪一點(diǎn)外,都是書(shū)面語(yǔ)常用的溝通方式

答案:電話下列哪一點(diǎn)外,都屬于非語(yǔ)言溝通形式

答案:書(shū)面語(yǔ)關(guān)于非語(yǔ)言溝通的作用,下列哪一點(diǎn)表達(dá)最全面

答案:以上都對(duì)人際溝通的概念,哪一點(diǎn)最為正確

答案:人們?yōu)榱诉_(dá)到某種目的,通過(guò)一定的方式,使彼此了解,相互信任,并適應(yīng)對(duì)方的一種活動(dòng)過(guò)程人際溝通主要有六種區(qū)別形式,其中雙向溝通的形式,哪一點(diǎn)說(shuō)法是不對(duì)的

答案:經(jīng)常運(yùn)用于報(bào)告、演講、發(fā)布命令等非語(yǔ)言溝通的作用不包括

答案:鼓勵(lì)噪音是指

答案:干擾信息傳遞的任何形式患者女,32歲。在得知自己被確診為乳腺癌早期時(shí),忍不住躺在病床上失聲痛哭。這時(shí)護(hù)士問(wèn):“你現(xiàn)在覺(jué)得怎么樣?”但患者一直低頭不語(yǔ),不愿意和護(hù)士溝通。之后的幾天內(nèi),患者情緒很低落,常為一些小事傷心哭泣。當(dāng)患者因沮喪而哭泣時(shí),護(hù)士不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄐ袨槭?/p>

答案:制止她哭泣,告訴她要堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)患者男性,71歲,農(nóng)民,文化水平較低,胃癌術(shù)后。護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談。交談過(guò)程中,護(hù)士手機(jī)來(lái)電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去,不得不終止針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為

答案:指導(dǎo)-合作型患者男性,70歲,農(nóng)民,文化水平較低,胃癌術(shù)后。護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談。交談過(guò)程中,護(hù)士手機(jī)來(lái)電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去,不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個(gè)人生理因素是患者

答案:傷口疼痛患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平較低,胃癌術(shù)后。護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談。交談過(guò)程中,護(hù)士手機(jī)來(lái)電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者的女兒輕輕地安慰,最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去,不得不終止。影響此次護(hù)患溝通的隱秘性因素是

答案:患者女兒在場(chǎng)患者,男,45歲,因肝硬化入院保守治療,因?qū)覍偎偷娘埐瞬豢煽诙鷼?。?duì)于該憤怒的患者,家屬正確的做法是

答案:允許患者發(fā)泄并作出正面反應(yīng)手術(shù)前一天下午,護(hù)士來(lái)到病室門(mén)口對(duì)患者交代手術(shù)前注意事項(xiàng)后即離開(kāi),到其他病室進(jìn)行手術(shù)前通知?？赡苡绊懽o(hù)患溝通效果的環(huán)境因素是

答案:溝通雙方距離較遠(yuǎn)患者男,72歲,來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)。因次日要行胃部切除術(shù),護(hù)士告訴患者:“您明天要手術(shù),從現(xiàn)在開(kāi)始,不要喝水,不要吃飯?！被颊叽饝?yīng)。第二天術(shù)前護(hù)士詢問(wèn)患者時(shí),患者回答說(shuō):“我按你說(shuō)的沒(méi)有喝水,也沒(méi)吃飯,就喝了兩袋牛奶?！庇绊懽o(hù)患溝通的因素為

答案:理解差異患兒女,3歲,因急性淋巴細(xì)胞白血病入院。在于患兒溝通時(shí),護(hù)士始終采用半蹲姿勢(shì)與其交談。此種做法主要是采用了溝通技巧的

答案:目光溝通護(hù)士從患者的角度,通過(guò)傾聽(tīng)和提問(wèn),與患者交流,理解患者的感受。護(hù)士采用的交談策略是

答案:移情患者女,38歲,1周前因“發(fā)熱待查”收入院。護(hù)士在采集血標(biāo)本時(shí),患者說(shuō):“我住院都1周了,病情怎么一直沒(méi)有好轉(zhuǎn)?護(hù)士恰當(dāng)?shù)幕卮饝?yīng)該是

答案:“你覺(jué)得主要是哪些方面沒(méi)有變化?”需要護(hù)士進(jìn)一步澄清的患者陳述是

答案:“我每天喝一杯酒”下列護(hù)患溝通中,屬開(kāi)放式提問(wèn)的是

答案:“您為什么不愿意選擇手術(shù)治療呢?”一位即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)士說(shuō):“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕得不得了。”這種溝通屬于哪種層次的溝通

答案:分享性溝通患者說(shuō):“我已經(jīng)3天沒(méi)有大便了,肚子很脹。”護(hù)士說(shuō):“您剛才說(shuō)您已經(jīng)3天未解大便,感到腹脹,是嗎?”此時(shí),護(hù)士的語(yǔ)言是對(duì)患者語(yǔ)言的

答案:重述患兒女,2個(gè)月,因肺炎、高燒急診入院。護(hù)士在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),2次穿刺失敗,患兒父親非常氣憤,甚至謾罵護(hù)士。導(dǎo)致此事件發(fā)生的主要因素是

答案:角色期望沖突患者女,50歲,工人,高中文化,有聽(tīng)力障礙。護(hù)士在病室與其溝通時(shí),不妥的方式是

答案:提高講話聲音與其交流改善醫(yī)護(hù)人際關(guān)系的途徑不包括

答案:堅(jiān)持原則,互不相讓患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第4天,年輕護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是

答案:張護(hù)士患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第4天,年輕護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要因素是

答案:信任危機(jī)患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第4天,年輕護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?；颊叻浅２粷M,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為

答案:共同參與型在治療性溝通的交談階段,護(hù)士提出問(wèn)題時(shí)應(yīng)注意的是

答案:問(wèn)題要符合患者的職業(yè)、年齡和文化程度患者:“我每天都要喝一點(diǎn)酒?！弊o(hù)士:“請(qǐng)問(wèn)您每天具體喝多少?”。護(hù)士使用的溝通技巧是

答案:澄清不利于保持良好護(hù)際關(guān)系的行為是

答案:自行其是護(hù)患語(yǔ)言溝通的基本原則是

答案:規(guī)范性不利于患者抓住交談主題的是

答案:隨意提出新話題下列對(duì)不規(guī)范坐姿的描述是

答案:雙膝分開(kāi)腳后收符合護(hù)士語(yǔ)言禮儀要求的做法是

答案:向病人致謝或致歉應(yīng)真誠(chéng)及時(shí)下列不屬于非語(yǔ)言溝通技巧的是

答案:提問(wèn)與視力不佳病人進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)

答案:避免或減少非語(yǔ)言信息非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)是

答案:持續(xù)性在進(jìn)行溝通時(shí),影響護(hù)患溝通的行為是

答案:面對(duì)痛苦的病人微笑傾聽(tīng)過(guò)程中不妥的做法是

答案:使病人處于仰視位正確的非語(yǔ)言溝通技巧是

答案:交談時(shí),身體稍向病人傾斜下列關(guān)于非語(yǔ)言性溝通的描述錯(cuò)誤的是

答案:是無(wú)聲的交流在護(hù)患交談過(guò)程中,為了給自己提供思考和觀察的時(shí)間,護(hù)士采用的最佳技巧是

答案:沉默在護(hù)患交談中,護(hù)士移情是指護(hù)士

答案:設(shè)身處地分享病人情感手術(shù)前病人對(duì)自己的手術(shù)方式不了解、術(shù)后注意事項(xiàng)不清楚,此時(shí)護(hù)士與病人進(jìn)行的交談應(yīng)該是

答案:闡釋病人,男,80歲,因心力衰竭入院。目前吸氧、藥物治療。老人聽(tīng)力略有下降,牙齒完全脫落,語(yǔ)言清晰度下降。與老人溝通時(shí)不適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?/p>

答案:盡量用開(kāi)放式問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)一位護(hù)士在與病人的交談中,希望了解更多病人對(duì)其疾病的真實(shí)感覺(jué)和治療的看法。最合適的交談技巧為:

答案:開(kāi)放式提問(wèn)下列哪些病人的陳述需要護(hù)士進(jìn)一步澄清

答案:“我每天只吃少許鹽”病人說(shuō):“我已經(jīng)3天沒(méi)有大便了,肚子很脹”。護(hù)士說(shuō):“您剛才說(shuō)您已經(jīng)3天未解大便,感到腹脹,是嗎?”此時(shí),護(hù)士的語(yǔ)言是對(duì)病人語(yǔ)言的

答案:重述在進(jìn)行溝通時(shí),影響溝通并使雙方產(chǎn)生不信任感的行為是

答案:及時(shí)評(píng)論對(duì)方所談內(nèi)容傾聽(tīng)過(guò)程中不正確的行為是

答案:僅需注意非語(yǔ)言性溝通在傾聽(tīng)技巧中,哪項(xiàng)是不可取的

答案:不必保持目光的接觸在治療性交談過(guò)程中引導(dǎo)病人交談的主要內(nèi)容是

答案:解決患者的健康問(wèn)題與聽(tīng)力障礙的病人進(jìn)行溝通時(shí)應(yīng)

答案:讓病人看到護(hù)士的面部表情和口型在護(hù)理工作中,護(hù)士與病人進(jìn)行小組交談時(shí),病人數(shù)量最好控制在

答案:3~7人符合規(guī)范性要求的護(hù)理語(yǔ)言是

答案:術(shù)前兩天請(qǐng)您不要食用油炸食品護(hù)士小李對(duì)待病人自然親切,對(duì)病人說(shuō)話語(yǔ)氣和藹真誠(chéng),很受病人歡迎。良好的語(yǔ)言能給病人帶來(lái)精神上的安慰,體現(xiàn)了語(yǔ)言的

答案:情感性下列選項(xiàng)屬于護(hù)理書(shū)面語(yǔ)言溝通的是

答案:體溫單病人,女,81歲,退休干部;冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功。病人非常不滿,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,病人拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。該案例中,護(hù)患關(guān)系沖突的主要責(zé)任人是

答案:張護(hù)士下列選項(xiàng)中不利于護(hù)患雙方進(jìn)行有效溝通的行為是

答案:及時(shí)更正病人不正確的觀念下列哪一項(xiàng)有助于有效溝通的建立

答案:護(hù)士運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言一位住院病人,因便秘要求其主治醫(yī)師給其用通便藥,醫(yī)生答應(yīng),但未開(kāi)臨時(shí)醫(yī)囑。第二天早晨,護(hù)士因病人晚間未服通便靈受到埋怨,護(hù)士為此對(duì)該醫(yī)生產(chǎn)生極大不滿。導(dǎo)致醫(yī)護(hù)關(guān)系沖突的主要原因?yàn)?/p>

答案:角色理解欠缺護(hù)士在為一位即將出院的病人進(jìn)行出院前的健康教育,此時(shí)護(hù)患關(guān)系處于

答案:結(jié)束期護(hù)患關(guān)系結(jié)束期的主要任務(wù)是

答案:護(hù)患雙方互相評(píng)價(jià)護(hù)患關(guān)系工作期的主要任務(wù)

答案:為病人解決問(wèn)題護(hù)患關(guān)系初始期的主要任務(wù)是

答案:建立信任關(guān)系護(hù)患關(guān)系中初始期的開(kāi)始時(shí)間

答案:初次見(jiàn)面時(shí)病人,女,65歲,因COPD入院,病情較重,現(xiàn)臥床休息,神志清醒,為該病人進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是

答案:指導(dǎo)-合作型病人,男,67歲,大學(xué)教授,因高血壓住院治療,該病人的最佳護(hù)患關(guān)系模式

答案:共同參與型影響人際溝通的隱秘性因素是指

答案:溝通過(guò)程中有其他人員在場(chǎng)臨床護(hù)理工作過(guò)程中,護(hù)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是

答案:滿足病人需求病人向護(hù)士詢問(wèn)手術(shù)是否有風(fēng)險(xiǎn),護(hù)士回答說(shuō):“做與不做都有危險(xiǎn),你自己選擇!”,為了更好地與病人建立良好的護(hù)患關(guān)系,該護(hù)士應(yīng)不斷完善的是

答案:完善個(gè)性品質(zhì),對(duì)病人要真誠(chéng),樂(lè)于助人病人,男,45歲,胃潰瘍,明天即將做胃大部切除術(shù),病人希望責(zé)任護(hù)士與他交談的話題應(yīng)以術(shù)前準(zhǔn)備為主,體現(xiàn)了人際關(guān)系的

答案:目的性患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過(guò)程中,護(hù)士手機(jī)來(lái)電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無(wú)法再進(jìn)行下去,不得不終止。影響此項(xiàng)互患溝通的隱秘性因素是

答案:患者傷口的疼痛病人,男,45歲,因肝硬化入院保守治療,因?qū)覍偎偷娘埐瞬豢煽诙鷼?對(duì)于該憤怒的病人,家屬正確的做法是

答案:允許病人發(fā)泄并作出正面反應(yīng)一綜合醫(yī)院外科病房收住了一名外籍病人,護(hù)士在與該病人進(jìn)行入院指導(dǎo),下列有助于有效溝通建立的是

答案:護(hù)士用病人易懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通小馬是新入院病人張女士的責(zé)任護(hù)士,但與病人的第一次交談就失敗了,可能是由于小馬

答案:晚飯前開(kāi)始交談病人,女,29歲,因不孕癥到婦產(chǎn)科就診,一位男主治醫(yī)師接診了該病人,對(duì)該病人和醫(yī)生之間