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互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)管理模式合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2定義與解釋1.3合同主體1.4合同宗旨第二章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3特別約定第三章合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3提前終止合同的條件第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3監(jiān)督與檢查第七章維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任7.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目7.3維修養(yǎng)護(hù)流程第八章安全管理8.1安全管理制度8.2應(yīng)急預(yù)案8.3消防安全第九章環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保要求9.2環(huán)保措施9.3環(huán)保責(zé)任第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3免責(zé)條件第十二章合同的變更與終止12.1合同變更12.2合同終止12.3合同解除第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的保管13.3合同的修訂第十四章附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容合同編號(hào):_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2定義與解釋1.2.1本合同中的“物業(yè)管理方”指的是_________。1.2.2本合同中的“業(yè)主”指的是_________。1.2.3本合同中的“物業(yè)管理范圍”指的是_________。1.2.4本合同中的“物業(yè)管理內(nèi)容”指的是_________。1.3合同主體本合同的一方是物業(yè)管理方,另一方是業(yè)主。1.4合同宗旨本合同的宗旨是明確雙方在物業(yè)管理過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),確保物業(yè)的安全、整潔、舒適和高效運(yùn)行,提升業(yè)主的生活品質(zhì)。第二章物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括:_________。2.2物業(yè)管理內(nèi)容物業(yè)管理內(nèi)容包括:_________。2.3特別約定雙方對(duì)物業(yè)管理范圍和內(nèi)容有特別約定的,從其約定。第三章合同期限3.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為_(kāi)___年,自合同開(kāi)始日期算起。3.3提前終止合同的條件(1)雙方協(xié)商一致提前終止合同;(2)一方嚴(yán)重違反合同約定,另一方有權(quán)提前終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)提前終止合同。第四章雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)管理方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1物業(yè)管理方的權(quán)利(1)按照合同約定,對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù);(2)要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定;(3)對(duì)業(yè)主的違約行為進(jìn)行制止,并有權(quán)要求業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。4.1.2物業(yè)管理方的義務(wù)(1)按照合同約定,提供物業(yè)管理服務(wù);(2)確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)安全、整潔、舒適;(3)定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況。4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.2.1業(yè)主的權(quán)利(1)按照合同約定,享受物業(yè)管理服務(wù);(2)監(jiān)督物業(yè)管理方的管理工作;(3)對(duì)物業(yè)管理方的違約行為提出批評(píng)、意見(jiàn)和建議。4.2.2業(yè)主的義務(wù)(1)按照合同約定,支付物業(yè)管理費(fèi)用;(2)遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定;(3)配合物業(yè)管理方的管理工作。第五章服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為:_________。5.2費(fèi)用支付方式業(yè)主支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的方式為:_________。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(1)政策調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用變動(dòng);(2)物業(yè)管理范圍內(nèi)物業(yè)的實(shí)際情況發(fā)生變化,影響物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方協(xié)商一致調(diào)整費(fèi)用。第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3監(jiān)督與檢查雙方同意,物業(yè)管理方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第七章維修與養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理范圍內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。7.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目7.3維修養(yǎng)護(hù)流程第八章安全管理8.1安全管理制度物業(yè)管理方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理制度,確保物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)安全。8.2應(yīng)急預(yù)案物業(yè)管理方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。8.3消防安全物業(yè)管理方應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理,保障物業(yè)內(nèi)的消防安全。第九章環(huán)境保護(hù)9.1環(huán)保要求物業(yè)管理方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的環(huán)保要求,保護(hù)環(huán)境。9.2環(huán)保措施9.3環(huán)保責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的環(huán)保工作承擔(dān)責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意向物業(yè)管理方所在地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意向物業(yè)管理方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成,雙方同意向人民法院提起訴訟。第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。11.3免責(zé)條件雙方同意,因不可抗力導(dǎo)致違約的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章合同的變更與終止12.1合同變更雙方同意,合同變更應(yīng)書(shū)面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。12.2合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致提前終止合同的,合同終止。12.3合同解除雙方同意,合同解除應(yīng)書(shū)面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。第十三章附則13.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同的保管雙方各執(zhí)一份合同副本,分別保管。13.3合同的修訂合同修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。第十四章附件14.1附件列表(附件名稱)14.2附件內(nèi)容(附件內(nèi)容)合同編號(hào):_________甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________簽訂日期:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保物業(yè)管理方按照合同約定履行管理職責(zé)。2.甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行不定期檢查,以確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。3.甲方有權(quán)要求物業(yè)管理方對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的突發(fā)事件和緊急情況進(jìn)行及時(shí)處理和報(bào)告。4.甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。5.甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)物業(yè)管理范圍和內(nèi)容進(jìn)行變更,但應(yīng)與乙方協(xié)商一致。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.乙方有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)管理服務(wù),并對(duì)物業(yè)管理方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行不定期檢查,以確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。3.乙方有權(quán)要求物業(yè)管理方對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的突發(fā)事件和緊急情況進(jìn)行及時(shí)處理和報(bào)告。4.乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。5.乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)物業(yè)管理范圍和內(nèi)容進(jìn)行變更,但應(yīng)與甲方協(xié)商一致。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.第三方中介應(yīng)公正、公平地履行調(diào)解和協(xié)調(diào)職責(zé),確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到維護(hù)。2.第三方中介有權(quán)對(duì)物業(yè)管理方的管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保物業(yè)管理方按照合同約定履行管理職責(zé)。3.第三方中介有權(quán)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行不定期檢查,以確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。4.第三方中介有權(quán)要求物業(yè)管理方對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的突發(fā)事件和緊急情況進(jìn)行及時(shí)處理和報(bào)告。5.第三方中介有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲乙雙方。6.第三方中介有權(quán)在合同期限內(nèi)對(duì)物業(yè)管理范圍和內(nèi)容進(jìn)行變更,但應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商一致。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)管理方的管理制度與流程4.應(yīng)急預(yù)案與消防安全措施5.環(huán)保措施與責(zé)任詳細(xì)說(shuō)明6.爭(zhēng)議解決方式的相關(guān)法律文件7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的具體說(shuō)明8.維修與養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及流程詳細(xì)說(shuō)明9.合同變更、終止與解除的申請(qǐng)流程10.第三方中介的資質(zhì)證明與授權(quán)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用2.乙方未按約定遵守物業(yè)管理規(guī)定和合同約定3.物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)4.物業(yè)管理方未按約定進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)5.雙方未按約定履行合同導(dǎo)致合同無(wú)法履行6.雙方提前終止合同未按約定辦理手續(xù)7.雙方解除合同未按約定辦理手續(xù)三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)、安全保護(hù)等服務(wù)的行為。2.物業(yè)管理方:指具備相關(guān)資質(zhì),負(fù)責(zé)物業(yè)管理的單位或個(gè)人。3.業(yè)主:指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的自然人、法人或其他組織。4.違約行為:指違反合同約定,不履行合同義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任。6.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.物業(yè)管理方不履行管理職責(zé):及時(shí)溝通,協(xié)商解決,或根據(jù)合同約定采取相應(yīng)措施。2.業(yè)主不支付物業(yè)管理費(fèi)用:提醒業(yè)主履行合同義務(wù),協(xié)商解決,或依法追討。3.物業(yè)管理范圍內(nèi)的安

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