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文檔簡(jiǎn)介

...wd......wd......wd...管理學(xué)基礎(chǔ)--模擬試題B1、人們常說(shuō)“管理是一門(mén)藝術(shù)〞,強(qiáng)調(diào)的是〔

D〕。選擇一項(xiàng):A.管理的變動(dòng)性B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性D.管理的實(shí)踐性2、組織是管理的基本職能之一,它是由〔

C

〕三個(gè)基本要素構(gòu)成。選擇一項(xiàng):A.目標(biāo)、原則和構(gòu)造B.目標(biāo)、部門(mén)和效率C.目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系D.目標(biāo)、部門(mén)和人員3、方案工作的核心環(huán)節(jié)是〔

D

〕。選擇一項(xiàng):A.控制B.預(yù)測(cè)C.組織D.決策4、有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來(lái)說(shuō),〔

D〕應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。選擇一項(xiàng):A.利潤(rùn)目標(biāo)B.短期目標(biāo)C.中期目標(biāo)D.長(zhǎng)期目標(biāo)5、企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性。第二次世界大戰(zhàn)以后,〔A

〕的企業(yè)目標(biāo)日益普及。

選擇一項(xiàng):A.顧客之上B.利潤(rùn)目標(biāo)C.融入社會(huì)責(zé)任D.最大利潤(rùn)6、〔

C〕也叫思維共振法、暢談會(huì)法。它是由美國(guó)創(chuàng)造學(xué)家?jiàn)W斯本首創(chuàng)的一種預(yù)測(cè)決策方法。

選擇一項(xiàng):A.等概率法B.哥頓法C.頭腦風(fēng)暴法D.德?tīng)柗品?、企業(yè)采用大批量生產(chǎn),如汽車(chē)裝配線,需要高度集權(quán),組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)應(yīng)采用〔

C〕。選擇一項(xiàng):A.有機(jī)式構(gòu)造B.復(fù)雜式構(gòu)造C.機(jī)械式構(gòu)造D.簡(jiǎn)單式構(gòu)造8、M型構(gòu)造又稱(chēng)為多部門(mén)構(gòu)造,亦即〔

B〕。選擇一項(xiàng):A.職能制構(gòu)造B.事業(yè)部制構(gòu)造C.直線職能制構(gòu)造D.矩陣制構(gòu)造9、考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向〔

B〕獲取信息。選擇一項(xiàng):A.上級(jí)部門(mén)B.關(guān)系部門(mén)C.下屬部門(mén)D.主管部門(mén)10、領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的〔

D〕。選擇一項(xiàng):A.獎(jiǎng)懲權(quán)力B.法定權(quán)利C.組織權(quán)力D.自身影響力11、成就需要理論一般適用于〔

C〕的研究。選擇一項(xiàng):A.普通員工B.技術(shù)人員C.主管人員D.一線員工12、(A

)的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、可以核實(shí)。選擇一項(xiàng):A.書(shū)面溝通B.口頭溝通C.電子媒介溝通D.非語(yǔ)言溝通13、在沖突發(fā)生后,管理者可以召集沖突的雙方,通過(guò)開(kāi)會(huì)等方式,讓雙方開(kāi)誠(chéng)布公地交流,積極傾聽(tīng)并理解對(duì)方的差異,解決沖突的方法是〔C

〕。選擇一項(xiàng):A.妥協(xié)B.強(qiáng)制解決C.合作D.樹(shù)立更高目標(biāo)14、控制是一種動(dòng)態(tài)的、適時(shí)的信息〔D

〕過(guò)程。選擇一項(xiàng):A.通報(bào)B.下達(dá)C.上報(bào)D.反響15、管理者的精力及其可以利用的資源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項(xiàng)、活動(dòng)或環(huán)節(jié)上,這就是控制的〔B

〕原則。選擇一項(xiàng):A.靈活性B.控制關(guān)鍵點(diǎn)C.目標(biāo)明確D.及時(shí)性16、對(duì)某一特定社會(huì)中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括〔

ABCD〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.技術(shù)環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境17、1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得·圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作--《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,以下選項(xiàng)中〔

ABCD〕是其主要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.系統(tǒng)思考B.改變心智模式C.超越自我D.建設(shè)共同愿景18、按預(yù)測(cè)屬性的不同,可將預(yù)測(cè)劃分為〔

AB

〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.定性預(yù)測(cè)B.定量預(yù)測(cè)C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)19、根據(jù)拉·柯·戴維斯等學(xué)者的觀點(diǎn),組織目標(biāo)可以分為以下類(lèi)型:〔ACD

〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.主要目標(biāo)B.綜合目標(biāo)C.并行目標(biāo)D.次要目標(biāo)20、目標(biāo)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)該注意以下事項(xiàng):〔

ABD〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.盡可能量化企業(yè)目標(biāo)B.把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)C.目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主D.期限適中21、新希望集團(tuán)從生產(chǎn)飼料起家,后來(lái)又進(jìn)入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種開(kāi)展戰(zhàn)略屬于〔

CD〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.關(guān)聯(lián)多元化B.同心多元化C.無(wú)關(guān)聯(lián)多元化D.復(fù)合多元化22、為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策,如財(cái)務(wù)決策、銷(xiāo)售方案決策等,就是〔

AB〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.戰(zhàn)術(shù)性決策B.策略性決策C.戰(zhàn)略性決策D.業(yè)務(wù)性決策23、現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織構(gòu)造的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性,也就是說(shuō)〔

ABD〕都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.組織的部門(mén)機(jī)構(gòu)B.職責(zé)的規(guī)定C.利潤(rùn)的上下D.職位的安排24、合理進(jìn)展人員配備工作必須遵循以下原則:〔

ABCD〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.因事?lián)袢薆.人事動(dòng)態(tài)平衡C.量才使用D.程序化、標(biāo)準(zhǔn)化25、當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足,會(huì)產(chǎn)生挫折感,受挫后的防范措施一般有〔

BC〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.緊張不安的措施B.積極進(jìn)取的措施C.消極防范的措施D.尋求鼓勵(lì)的措施26、信息溝通一般包含以下環(huán)節(jié)〔

ABCD

〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息B.通過(guò)一定的媒介傳遞信息C.承受者承受信息并解碼D.信息反響27、按照組織系統(tǒng)劃分,溝通方式分為〔CD

〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.工具式溝通B.情感式溝通C.正式溝通D.非正式溝通28、以下選項(xiàng),〔

ACD〕屬于沒(méi)有確定的實(shí)物單位而只以一定的金額予以表示的控制標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.銷(xiāo)售額B.耗電量C.成本總額D.工資總額29、單位產(chǎn)品的總成本一般由兩局部構(gòu)成:〔

BD〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.單位成本B.固定成本C.平均成本D.可變成本30、根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算可以劃分為不同的類(lèi)別,包括〔

ACD

〕。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng):A.剛性預(yù)算和彈性預(yù)算B.采購(gòu)預(yù)算和成本預(yù)算C.收入預(yù)算和支出預(yù)算D.總預(yù)算和部門(mén)預(yù)算31、管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。〔錯(cuò)

〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)32、權(quán)變理論認(rèn)為,組織的管理沒(méi)有絕對(duì)正確的方法,也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)展管理,要視組織的實(shí)際情況和所處的環(huán)境而定。〔

對(duì)〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)33、梅奧認(rèn)為,在共同的工作過(guò)程中,人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系,產(chǎn)生感情,形成一種行為準(zhǔn)則或慣例,這就形成了正式組織?!插e(cuò)

〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)34、目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理?!矊?duì)〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)35、決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的?!?/p>

錯(cuò)〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)36、目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中,管理者必須進(jìn)展控制。積極的自我控制與有力的領(lǐng)導(dǎo)控制相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。〔

對(duì)〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)37、運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)展決策時(shí),對(duì)專(zhuān)家成員的意見(jiàn)采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理,所以說(shuō)它是定量決策?!?/p>

錯(cuò)〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)38、奉獻(xiàn)考評(píng)是決定管理人員報(bào)酬大小的主要依據(jù)?!矊?duì)〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)39、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到鼓勵(lì)的作用,批評(píng)和懲罰不能起到鼓勵(lì)的作用?!插e(cuò)

〕選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)40、采用輪盤(pán)式溝通模式時(shí),每位成員都可以與其他每個(gè)人自由溝通,因此溝通快,但由于溝通渠道太多,容易造成混亂并且降低傳遞信息的準(zhǔn)確度?!?/p>

錯(cuò)〕

選擇一項(xiàng):對(duì)錯(cuò)41、結(jié)合案例答復(fù)以下問(wèn)題準(zhǔn)確決策與盲目投資

大平陶瓷廠是一家中型企業(yè),由于種種原因,2013年停產(chǎn)近一年,虧損2500萬(wàn)元,瀕臨倒閉。2014年初,鄭丙坤出任廠長(zhǎng)。面對(duì)停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面,老鄭認(rèn)真分析了廠情,果斷決策:治廠先從人事制度改革人手,把科室及分廠的管理人員減掉3/4,充實(shí)到生產(chǎn)第一線,形成一人多用、一專(zhuān)多能的治廠隊(duì)伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制〞的經(jīng)營(yíng)方式:對(duì)生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠,采取“四統(tǒng)一〞的管理方法;對(duì)墻地磚分廠實(shí)行股份制改造;對(duì)特種耐火材料廠實(shí)行租賃承包。

改制后的企業(yè)像開(kāi)足馬力的列車(chē)急速運(yùn)行,逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場(chǎng)的劣勢(shì),從而嚴(yán)重束縛了企業(yè)的開(kāi)展。有人主張貪大求洋,貸巨款上大工程;有人建議投資上千萬(wàn)元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線,顯示一下新班子的政績(jī)。老鄭根據(jù)職工代表大會(huì)的建議,果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動(dòng)強(qiáng)度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉,建成98米隔焰煤燒隧道,并對(duì)一分廠的兩條老窯進(jìn)展了技術(shù)改造,結(jié)果僅花費(fèi)缺乏500萬(wàn)元,便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬(wàn)件衛(wèi)生瓷、200萬(wàn)平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個(gè)品種的生產(chǎn)能力。2015年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷,廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流〞。對(duì)此,鄭廠長(zhǎng)沒(méi)有盲目決策,而是冷靜地分析了行情,經(jīng)過(guò)認(rèn)真調(diào)查論證,認(rèn)為中低檔瓷的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)潛力很大,一味上高檔產(chǎn)品不符合國(guó)情。于是,該廠新上了20多個(gè)中低檔產(chǎn)品,這些產(chǎn)品一投入市場(chǎng)便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60%以上。

與大平陶瓷廠形成鮮明比照的是,上佳陶瓷公司,該公司也是一家中型企業(yè),20世紀(jì)90年代初,它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來(lái)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下,由于盲目輕率,導(dǎo)致企業(yè)重大決策失誤,使這家原本紅紅火火的企業(yè)債臺(tái)高筑。

2010年,該公司原方案投資1200萬(wàn)元建設(shè)大斷面窯生產(chǎn)線,但是為趕市場(chǎng)潮流,公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線,共投資1700萬(wàn)元。由于該生產(chǎn)線建成時(shí)市場(chǎng)潮流已過(guò),因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷(xiāo)無(wú)望的情況下,只好重新投入1000多萬(wàn)元再建大斷面窯,使公司元?dú)獯髠?,債臺(tái)高筑,僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬(wàn)元。五年來(lái),該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營(yíng)決策六項(xiàng),資產(chǎn)損失近千萬(wàn)元。大平陶瓷廠由衰變強(qiáng)和上佳陶瓷公司由強(qiáng)變衰形成了強(qiáng)烈的反差比照。問(wèn)題:〔1〕

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