《家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)案例探析：以富陽(yáng)大華企業(yè)為例》9800字（論文）

家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)案例分析—以富陽(yáng)大華企業(yè)為例摘要這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮的年代，家族企業(yè)由于在全球范圍內(nèi)規(guī)模較大，創(chuàng)新較少，進(jìn)而推進(jìn)較慢。出于家族觀念，家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)于企業(yè)的認(rèn)識(shí)往往不夠深入，導(dǎo)致家族企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)許多問(wèn)題，家族企業(yè)普遍缺乏公司治理的觀念，導(dǎo)致家族企業(yè)內(nèi)部人才經(jīng)營(yíng)混亂現(xiàn)象嚴(yán)重，使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題，甚至出現(xiàn)危機(jī)，與國(guó)外家族企業(yè)存在較大差距。家族式公司是指其創(chuàng)立者、關(guān)系更為密切的合伙人以及家族成員擁有公司大部分股份，并控制著公司，處于公司的最高經(jīng)營(yíng)職位。本文以實(shí)施家族經(jīng)營(yíng)的企業(yè)富陽(yáng)大華作為研究對(duì)象，首先對(duì)研究背景、目的、內(nèi)容、方法進(jìn)行了說(shuō)明，然后分析了家族經(jīng)營(yíng)的概念和現(xiàn)狀，本研究的核心內(nèi)容主要包括分析對(duì)富陽(yáng)大華家族式經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析，同時(shí)著重從員工經(jīng)營(yíng)方面探討富陽(yáng)大華經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，最終提出解決問(wèn)題的對(duì)策。實(shí)踐表明向成功的家族企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)，才能使家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更加完善，通過(guò)推行中國(guó)家族企業(yè)治理模式的科學(xué)化和民主化，通過(guò)建立經(jīng)營(yíng)體制，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，完善家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，從而增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力。關(guān)鍵詞：中小型家族企業(yè)；家族式經(jīng)營(yíng)；問(wèn)題分析目錄TOC\o"1-3"\h\u23419摘要 I1242目錄 III30932一、緒論 118435（一）研究背景與意義 173741.研究背景 1195412.研究意義 15435（二）研究思路和方法 2206131.研究思路 2182782.研究方法 226743（三）我國(guó)對(duì)中小型家族企業(yè)的研究綜述 213404（四）概念界定與理論基礎(chǔ) 3171061.中小型家族企業(yè)的定義 36912.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論 3318013.系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理論 413144二、中小型家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的特征及優(yōu)劣勢(shì) 430037（一）家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的特征 4168961.企業(yè)控制權(quán)集中 425712.治理方式關(guān)系化 4138103.企業(yè)文化“家文化” 515258（二）家族式經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì) 536431.企業(yè)決策具有靈活性 5113822.企業(yè)成員間信任度高 532293.權(quán)利集中執(zhí)行效率高 51042（三）家族式經(jīng)營(yíng)的弊端 6155271.資本結(jié)構(gòu)單一影響投融資 6166012.人才的流動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不足 67843.公司董監(jiān)會(huì)制約效果差 632209三、家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)案例分析—以富陽(yáng)大華企業(yè)為例 64176（一）富陽(yáng)大華企業(yè)簡(jiǎn)介 715296（二）富陽(yáng)大華企業(yè)員工經(jīng)營(yíng)模式 738641.股權(quán)結(jié)構(gòu) 7227252.治理結(jié)構(gòu) 888503.非正式制度 815068四、富陽(yáng)大華企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題 94697（一）家族企業(yè)任人唯親文化阻礙了公司發(fā)展 926241（二）企業(yè)非家族成員向心力不足 926397（三）決策層任人唯親，經(jīng)營(yíng)模式混亂 101852五、家族企業(yè)員工經(jīng)營(yíng)的對(duì)策及建議 1013688（一）轉(zhuǎn)變?nèi)稳宋ㄓH為任人唯賢的觀念 1025002（二）客觀分析家族成員能力及其權(quán)利義務(wù) 1020563（三）優(yōu)化家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 118903結(jié)語(yǔ) 1110127參考文獻(xiàn) 13一、緒論（一）研究背景與意義1.研究背景隨著我國(guó)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中各種類型的企業(yè)發(fā)展方式百花齊放。在這樣的背景下，我國(guó)家族企業(yè)成為我國(guó)民間經(jīng)濟(jì)的主要組成部分，在這種情況下，家族企業(yè)良好有序的發(fā)展就意味著社會(huì)的就業(yè)機(jī)會(huì)也將隨之增加。但是，有必要認(rèn)識(shí)到，家族企業(yè)在我國(guó)民間經(jīng)濟(jì)中越來(lái)越重要，并有著很大的發(fā)展?jié)摿Γ捎谄渥陨淼慕?jīng)營(yíng)問(wèn)題和發(fā)展局限性，而且，我國(guó)特殊的經(jīng)濟(jì)體制往往使我國(guó)大量家族企業(yè)壽命短的現(xiàn)象非常普遍，而國(guó)外很多國(guó)家都有許多優(yōu)秀的家族企業(yè)，其中一些企業(yè)歷經(jīng)百年，至今仍活躍在各行各業(yè)。家族企業(yè)成長(zhǎng)的終極結(jié)果，在中外都有很大對(duì)比，原因在于不同國(guó)家，民族，地區(qū)，文化等因素對(duì)家族企業(yè)產(chǎn)生著重大影響，中國(guó)家族企業(yè)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代企業(yè)，既有機(jī)遇，又有挑戰(zhàn)。唯有不斷地向全球成功家族企業(yè)、現(xiàn)代企業(yè)借鑒，才能使我國(guó)的家族企業(yè)在新時(shí)期取得長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，并在發(fā)展的同時(shí)整合與借鑒，吸取國(guó)外家族企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，才能使我國(guó)家族企業(yè)走上一條持續(xù)健康快速發(fā)展之路，循序漸進(jìn)地實(shí)現(xiàn)中國(guó)家族企業(yè)科學(xué)民主治理模式，才能促進(jìn)其可持續(xù)健康地發(fā)展，提升家族企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)全球競(jìng)爭(zhēng)能力，優(yōu)化家族企業(yè)治理。2.研究意義在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，合適的經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)策略能有效的幫助企業(yè)快速發(fā)展，這是學(xué)界的共識(shí)。但是，在經(jīng)營(yíng)策略的研究方面，許多研究存在研究時(shí)間跨度短、研究方法較為單一等不足之處。其次，對(duì)當(dāng)前小微企業(yè)所遇到的一些難題的研究，如企業(yè)融資難、經(jīng)營(yíng)觀念落后、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)人才不足以及技術(shù)落后等，針對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)除了依賴政策之外還要積極尋找適合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)策略以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這些研究為本文的研究提供了很好的思路和借鑒。另外，目前我國(guó)儀器制造行業(yè)確實(shí)處于一個(gè)瓶頸期，它受到了企業(yè)自身?xiàng)l件以及技術(shù)相對(duì)落后、人才不足、原材料價(jià)格等多重限制。因此，很多學(xué)者在分析國(guó)內(nèi)外儀器制造行業(yè)的現(xiàn)狀之后，提出國(guó)內(nèi)儀器制造企業(yè)應(yīng)注重引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，培養(yǎng)儀器制造人才，提升模具質(zhì)量同時(shí)考慮儀器制造出口以改善國(guó)內(nèi)儀器制造行業(yè)的發(fā)展。最后，合理的策略是企業(yè)定位和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的手段，企業(yè)需要根據(jù)自身的情況進(jìn)行有效的評(píng)估。充分了解市場(chǎng)，在研究的過(guò)程中找到解決問(wèn)題的方法。為此，企業(yè)需要重視經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)，開(kāi)發(fā)合理有效的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，以促進(jìn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。本文以經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)為切入點(diǎn)，以富陽(yáng)大華企業(yè)為研究對(duì)象，展開(kāi)對(duì)該企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的研究，無(wú)論是對(duì)家族企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還是對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有積極的意義。（二）研究思路和方法1.研究思路首先，本文對(duì)研究、文獻(xiàn)綜述與研究方法等方面，以及家族企業(yè)概念與特征，家族企業(yè)成長(zhǎng)歷程中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明。其次本文介紹國(guó)內(nèi)外關(guān)于家族企業(yè)的相關(guān)理論及研究成果，最后，經(jīng)過(guò)分析對(duì)比，明確我國(guó)現(xiàn)階段家族企業(yè)存在的主要問(wèn)題及原因，提出了破解家族企業(yè)成長(zhǎng)難題的對(duì)策。實(shí)踐表明，繼續(xù)向成功的家族企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)，在發(fā)展中相互借鑒，逐步實(shí)現(xiàn)家族經(jīng)營(yíng)模式的科學(xué)化和民主化，完善自身經(jīng)營(yíng)體制，提高家族企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，參與市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)，家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)才能得到提高，從而增強(qiáng)企業(yè)的整體實(shí)力。2.研究方法文獻(xiàn)閱讀法。本文通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的整理和分類，解決了我國(guó)家族企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題，并結(jié)合專家學(xué)者的研究成果形成了自己的觀點(diǎn)和分析。比較分析法。分析比較了家庭經(jīng)營(yíng)發(fā)展的利弊，提出了改進(jìn)的方向，旨在解決家庭經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的問(wèn)題。案例研究法。上述內(nèi)容和現(xiàn)階段中國(guó)的家族經(jīng)營(yíng)的發(fā)展?fàn)顩r和中國(guó)的基本國(guó)情，通過(guò)富陽(yáng)大華企業(yè)作為企業(yè)案例，在中國(guó)的家族經(jīng)營(yíng)的發(fā)展過(guò)程中解決問(wèn)題，并提出合理化的分析。（三）我國(guó)對(duì)中小型家族企業(yè)的研究綜述白亞莉，單一涵(2017)研究指出市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略的本質(zhì)是指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為及幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中準(zhǔn)確定位，結(jié)合目前中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在技術(shù)水平落后，專業(yè)人才缺乏，資金不足等問(wèn)題，提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略，如開(kāi)拓新的市場(chǎng)，技術(shù)創(chuàng)新，營(yíng)銷手段創(chuàng)新，專業(yè)化發(fā)展等經(jīng)營(yíng)策略。向媛秀(2015）調(diào)研指出，許多小微企業(yè)因市場(chǎng)發(fā)展未落實(shí)差異化經(jīng)營(yíng)策略，致使企業(yè)無(wú)法找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)位置，造成企業(yè)發(fā)展受阻，最終走向衰亡。究其原因就是其產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足市場(chǎng)需求，從而使自身陷入困境，對(duì)小微企業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行分析，為我國(guó)小微企業(yè)提供可參考依據(jù)和借鑒意義，能夠增強(qiáng)小微企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。孟星辰(2019)提出我國(guó)小微企業(yè)的發(fā)展策略有很多，并著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)要注重專業(yè)化運(yùn)營(yíng)互相協(xié)調(diào)，同時(shí)要有創(chuàng)新精神，留意信息化潮流等。劉晶(2019)通過(guò)對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行分析，了解其存在的問(wèn)題以及原因，提出公司采取低成本和差異化經(jīng)營(yíng)策略，并從人員保障，技術(shù)開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷等多方面進(jìn)行保障。張慧(2020)指出小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)中經(jīng)營(yíng)觀念過(guò)于傳統(tǒng)，營(yíng)銷模式無(wú)法促使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)方面人才不足等弊端，同時(shí)提出創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷理念，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，打造高素質(zhì)經(jīng)營(yíng)人才，完善企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)體系等加強(qiáng)小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)水平。張厚彬(2019)研究指出當(dāng)前我國(guó)中小微企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)中存在缺乏完善的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)機(jī)制，缺乏明確的營(yíng)銷策略方向，以及營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)人才缺失等問(wèn)題，針對(duì)當(dāng)前中小微企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題的進(jìn)行分析并提出對(duì)策。（四）概念界定與理論基礎(chǔ)1.中小型家族企業(yè)的定義家庭經(jīng)營(yíng)的中小企業(yè)是指資本或股票主要由家庭控制的企業(yè)，家庭承擔(dān)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)職能。企業(yè)是否是家族經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，并不取決于企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)中是否有很多家族成員，而是取決于家族是否擁有公司的所有權(quán)。一般來(lái)說(shuō)，這取決于擁有這些股票的人及其占有的財(cái)產(chǎn)數(shù)量。這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)公司的所有權(quán)。孫志根認(rèn)為公司財(cái)產(chǎn)是家族企業(yè)的基本特征。他認(rèn)為家族企業(yè)以經(jīng)營(yíng)為核心，如果一個(gè)或多個(gè)近親直接或間接控制著經(jīng)營(yíng)企業(yè)的權(quán)利，公司應(yīng)為中小家庭持有股份。2.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論1972年，安索夫在《企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針》中發(fā)表了“戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)思想”，正式提出了“戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)”的概念。1979年，他撰寫了《戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論》一書，認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)就是把企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期規(guī)劃決策有機(jī)地結(jié)合在一起所組成的那些企業(yè)，它在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中起著舉足輕重的作用，深入研究戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論在企業(yè)中的發(fā)展史，將有利于人們有意識(shí)地強(qiáng)化戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)。企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論發(fā)展可劃分為4個(gè)時(shí)期：第1時(shí)期為戰(zhàn)略思考，第2時(shí)期為傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論，第3時(shí)期為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)，第4時(shí)期為動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略理論。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，信息技術(shù)的迅速普及，全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為技術(shù)、人才，信息等綜合實(shí)力的較量。這就要求企業(yè)必須提高自身素質(zhì)；進(jìn)行正確的戰(zhàn)略決策，調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、更新觀念。競(jìng)爭(zhēng)與變幻莫測(cè)的內(nèi)外部環(huán)境在不斷促進(jìn)優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論的同時(shí)，也提出了能較好適應(yīng)新環(huán)境變化的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理論。3.系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理論系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理論是一種將控制視為一個(gè)系統(tǒng)的理論，利用系統(tǒng)理論、信息理論和網(wǎng)絡(luò)理論的原則實(shí)現(xiàn)控制優(yōu)化。這就是西方所謂的最新經(jīng)營(yíng)理論，最初被表述為兩個(gè)因素理論，即公司是一個(gè)由人力和物質(zhì)因素組成的系統(tǒng)。創(chuàng)始人卡斯特和羅森韋認(rèn)為：人是經(jīng)營(yíng)體系中最重要的機(jī)構(gòu)，后來(lái)發(fā)展到“三要素論”，即人、物和環(huán)境經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，因此需要進(jìn)行廣泛和系統(tǒng)的分析和建立經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理論側(cè)重于應(yīng)用系統(tǒng)方法分析經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。二、中小型家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的特征及優(yōu)劣勢(shì)（一）家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的特征1.企業(yè)控制權(quán)集中在現(xiàn)代公司中，公司的控制權(quán)和所有權(quán)從根本上分離。在家族企業(yè)中，其內(nèi)部成員擁有很大的控制權(quán)和所有權(quán)；對(duì)家庭成員來(lái)說(shuō)，生意只是一種純粹的生意，關(guān)系到整個(gè)家庭的利益和整個(gè)家庭的實(shí)際利益。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)家庭成員來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比公司的管控更重要。所有或絕大部分自有資金的所有者或企業(yè)家擁有與其妻子、子女或兄弟分享的所有股份，這一現(xiàn)象說(shuō)明中國(guó)家族企業(yè)非常重視控制權(quán)和所有權(quán)。創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者必須自己親力親為，但一旦企業(yè)發(fā)展起來(lái)，企業(yè)家就沒(méi)有達(dá)到全權(quán)包攬的能力，所有的企業(yè)家都只能放下一部分權(quán)力，然而他們?nèi)匀粨?dān)心“權(quán)力的流失”，所以企業(yè)家把這部分權(quán)力交給了與公司老板有“親戚”或“血親”的人員，因此，家族以外的成員很難成為公司的經(jīng)營(yíng)層，即使是那些能夠參與公司經(jīng)營(yíng)的人，也會(huì)被家庭成員排除在外。2.治理方式關(guān)系化家庭經(jīng)營(yíng)的基本形式有家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)系型治理和其他治理模式。家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)模式就像家長(zhǎng)一樣對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)，此外，企業(yè)主對(duì)公司的控制力與“戶主”對(duì)家庭一樣強(qiáng)大的控制力。關(guān)系型治理關(guān)注的不是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，而是根據(jù)血緣關(guān)系來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)體制，正如社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通所說(shuō)，這種關(guān)系就像往水里扔石頭，激起一圈圈的波紋，呈現(xiàn)出由中心向外部擴(kuò)散的狀態(tài)，而且更向外擴(kuò)散，被歸類為“局外人”。在企業(yè)內(nèi)外部之間缺乏有效的溝通、監(jiān)督和反饋的情況下，這種決策的結(jié)果往往是低效的。3.企業(yè)文化“家文化”中國(guó)是一個(gè)有著五千多年悠久文化歷史的文明國(guó)家，在中國(guó)文化的形成和發(fā)展過(guò)程中，“家族文化”是中國(guó)文化的核心，“家文化”又是中國(guó)文化的重要特征。作為中國(guó)人，國(guó)人對(duì)家庭的感情極為重視。人與人之間的“血緣”和“地緣”關(guān)系，大大縮短了人與人之間的距離和增強(qiáng)了互信程度。我國(guó)歷來(lái)倡導(dǎo)“和諧家園”，家庭的和諧是否直接延伸到家族企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)與“家族文化”的影響密不可分，這種信任關(guān)系在一定程度上對(duì)家族企業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用，因?yàn)榧易宄蓡T之間有著天然的信任關(guān)系，良好的企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)者和員工的思想和行為具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)作用，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。（二）家族式經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)1.企業(yè)決策具有靈活性由于中國(guó)家族企業(yè)的資本形成和股權(quán)結(jié)構(gòu)相對(duì)自主，家族成員擁有更多的控制權(quán)，企業(yè)決策往往由企業(yè)家直接做出，對(duì)內(nèi)部股東沒(méi)有任何限制。這就是為什么企業(yè)的決策和發(fā)展戰(zhàn)略非常靈活，同時(shí)，中國(guó)家族企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了中國(guó)“家文化”下企業(yè)的凝聚力，資本構(gòu)成少而簡(jiǎn)單，高層決策的集中有助于決策者根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)做出調(diào)整和表態(tài)。對(duì)于處于發(fā)展初期的公司來(lái)說(shuō)，他們發(fā)展的每一步，每一個(gè)決策都是由公司的所有者來(lái)做的，因此，每一項(xiàng)決策都必須謹(jǐn)慎，必須制定最合適的公司未來(lái)發(fā)展框架和發(fā)展決策。2.企業(yè)成員間信任度高對(duì)于集中控制股權(quán)，將有所有權(quán)和決策權(quán)統(tǒng)一。因此，為了最大限度地?cái)U(kuò)大利益，企業(yè)必須牢牢掌握企業(yè)所有權(quán)和控制權(quán)，重要職位只能由家庭掌握。因此，家庭和商業(yè)決策相互重疊，家庭成員相互信任。家庭風(fēng)格的企業(yè)文化融為一體，形成了友好的氛圍。努力工作和自我提升已成為家庭企業(yè)的目標(biāo)和共同精神，通過(guò)控制企業(yè)成員之間的相互信任，可以提高運(yùn)營(yíng)效率，降低生產(chǎn)資源成本。3.權(quán)利集中執(zhí)行效率高家族成員在家族企業(yè)中有著重要的經(jīng)營(yíng)地位，但在家族經(jīng)營(yíng)的背景下，企業(yè)決策和發(fā)展戰(zhàn)略的制定和實(shí)施效率更高，共同經(jīng)營(yíng)提高了各部門的協(xié)調(diào)和運(yùn)作能力，提高整體效率，減少部門間的利益沖突和經(jīng)營(yíng)差異，可以在一定程度上提高企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)水平，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。（三）家族式經(jīng)營(yíng)的弊端1.資本結(jié)構(gòu)單一影響投融資相關(guān)研究和數(shù)據(jù)表明，我國(guó)家族企業(yè)資本結(jié)構(gòu)過(guò)大，所有者持股比例具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。公司成立之初，家族成員以資本、技術(shù)等不同形式入股，由于家庭成員關(guān)系密切，相互信任，團(tuán)結(jié)一致，共同奮斗，股權(quán)分配不清，但是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，關(guān)于成員之間關(guān)系的差異以及產(chǎn)權(quán)的歸屬和分配問(wèn)題，各種矛盾導(dǎo)致了公司治理和發(fā)展中出現(xiàn)各種問(wèn)題。2.人才的流動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不足目前，我國(guó)地方家族企業(yè)資本結(jié)構(gòu)獨(dú)特，“一權(quán)獨(dú)大”現(xiàn)象嚴(yán)重，企業(yè)融資難、融資貴，這嚴(yán)重限制了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)完全被家族成員占據(jù)了一批重要的經(jīng)營(yíng)崗位。為了完全控制公司的發(fā)展，公司的決策權(quán)和控制權(quán)被壟斷了，這種壟斷性發(fā)展限制了人才的流動(dòng)，缺乏科學(xué)的人才選拔體系。但是，缺乏科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)班子是缺乏人才和競(jìng)爭(zhēng)的主要原因，這導(dǎo)致了低下經(jīng)營(yíng)和低效率，限制了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。家庭成員在“血緣”和利益方面有著內(nèi)在的相似性，導(dǎo)致家庭以外成員的疏遠(yuǎn)和不信任。于是，公司的創(chuàng)新機(jī)制和激勵(lì)人才的機(jī)制成為一種形式，使優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人才無(wú)處可發(fā)揮。3.公司董監(jiān)會(huì)制約效果差我國(guó)的家族企業(yè)是由家族控制的，董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的設(shè)立和高級(jí)經(jīng)營(yíng)人員的雙重審批往往重疊，甚至在公司中有多個(gè)職位。因此，公司所有者有對(duì)公司治理權(quán)的過(guò)度集中或個(gè)人決定論的特點(diǎn)，使得公司很容易采取任意決策。家族企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展，不僅要適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需要，還要實(shí)現(xiàn)公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)法的良好結(jié)合，使企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)科學(xué)化、民主化，這樣才能在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)通常由家族成員控制，資本結(jié)構(gòu)單一，由于缺乏有效的約束機(jī)制，使得董事監(jiān)事會(huì)的決策最終決定權(quán)處于任意狀態(tài)。三、家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)案例分析—以富陽(yáng)大華企業(yè)為例（一）富陽(yáng)大華企業(yè)簡(jiǎn)介杭州大華儀器制造有限公司坐落于杭州市富陽(yáng)區(qū)美麗的富春江畔、《富春山居圖》的實(shí)景地、誕生地、國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)——東洲工業(yè)功能區(qū)內(nèi),處在國(guó)家黃金旅游線“錢塘江富春江千島湖-黃山”的中心位置。公司成立于1993年，廠區(qū)建筑面積3.5萬(wàn)多平方米，是提倡服務(wù)融科研、產(chǎn)銷售為一體，扶持新技術(shù)研究的全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)。公司產(chǎn)品涉及力學(xué)、電學(xué)、光學(xué)、精密機(jī)械等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，擁有雄厚的科技實(shí)力、先進(jìn)的檢測(cè)手段及完善的售后服務(wù)體系。目前已在全國(guó)設(shè)立多家辦事處，并與國(guó)內(nèi)外許多知名大學(xué)建立合作關(guān)系。擁有員工300余人。其中具有高級(jí)職稱者70多人、高級(jí)工程師20余人、技師50多名。十幾年來(lái)，公司始終專注于大學(xué)物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)儀器、科研儀器設(shè)備的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)與銷售，已形成了以八大系列400多種專業(yè)物理實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備為主，電工儀器為基，軍用配套裝備為輔的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。2010年公司研發(fā)中心獲得“科教儀器為主要研究方向”省級(jí)企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)中心稱號(hào)，2016年被杭州市委組織部授予“杭州市院士工作站”。2017年,被省委組織部認(rèn)定為“省級(jí)院士工作站”。（二）富陽(yáng)大華企業(yè)員工經(jīng)營(yíng)模式1.股權(quán)結(jié)構(gòu)富陽(yáng)大華企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，企業(yè)的股權(quán)構(gòu)成圖如圖1所示：圖1：富陽(yáng)大華企業(yè)的股權(quán)構(gòu)成其中W家族中，本人占股份54.52%，W1占股39.41%，Y占股6.07%，該家族掌握了富陽(yáng)大華企業(yè)絕大部分股份。2.治理結(jié)構(gòu)富陽(yáng)大華企業(yè)家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員接近四百人，其中高層經(jīng)營(yíng)人員20人，在中高層經(jīng)營(yíng)人員構(gòu)成中，家族成員達(dá)到了370人，這些家族成員基本上均勻分布在富陽(yáng)大華企業(yè)的一些重要的崗位把持上。具體如圖2所示：圖2：富陽(yáng)大華企業(yè)家族成員崗位分布人數(shù)情況從上面的表格中可以看出，在各重要崗位上，富陽(yáng)大華企業(yè)集團(tuán)的家族成員都占據(jù)了比較重要的位置，其結(jié)構(gòu)比較集中。3.非正式制度非正式制度制影響著一家企業(yè)各項(xiàng)制度的制定，事實(shí)上，非正規(guī)體制是建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的，因此，從富陽(yáng)大華企業(yè)的藍(lán)圖中可以看出，該企業(yè)非正規(guī)體制的存在。圖3顯示了富陽(yáng)大華企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略：未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略著眼制度建設(shè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略著眼制度建設(shè)加快人力資源建設(shè)強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制營(yíng)造核心能力基于這一發(fā)展戰(zhàn)略，富陽(yáng)大華企業(yè)逐步形成了四大體系，即制度層面、人才層面、激勵(lì)機(jī)制層面和核心能力建設(shè)層面。但是，由于諸多因素的制約，非正式制度仍存在一些問(wèn)題，影響了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。四、富陽(yáng)大華企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題（一）家族企業(yè)任人唯親文化阻礙了公司發(fā)展這并不是完全否定家族企業(yè)的援助，公司創(chuàng)業(yè)初期，家庭經(jīng)營(yíng)在企業(yè)中發(fā)揮了積極作用。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后，企業(yè)水平也有所提高，企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展需要實(shí)施一些機(jī)制。因?yàn)槎鄶?shù)家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都是家族成員，為了維護(hù)家族成員的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，最高決策層不使用不同的機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)大多數(shù)外國(guó)人的積極性和創(chuàng)造力。這使得企業(yè)很難擺脫中小企業(yè)的困境。案例中W作為富陽(yáng)大華企業(yè)的接班人，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格素質(zhì)能力并不符合家族企業(yè)文化氛圍和發(fā)展要求，所以在后期掌管家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)面前，做不到企業(yè)發(fā)展的連貫性。（二）企業(yè)非家族成員向心力不足家族制運(yùn)作的用人機(jī)制就是“重親而不任賢”，就是無(wú)論是否有才，無(wú)論才大還是才小，只要族內(nèi)人之間存在裙帶關(guān)系就委以重任。董事長(zhǎng)，總經(jīng)理和財(cái)務(wù)主管這些重要職務(wù)都是家庭成員兼任，這種現(xiàn)象在民營(yíng)企業(yè)早已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，有悖于“能者至上，平者任之，庸者下之”的用人機(jī)制。董事長(zhǎng)任用另一董事的子女任財(cái)務(wù)主管，該財(cái)務(wù)主管由于看不清自己，公司大小的事情總是喜歡跟董事長(zhǎng)杠，導(dǎo)致銷售能手和后面三個(gè)技術(shù)精英紛紛辭職離開(kāi)了富陽(yáng)大華企業(yè)。我們必須知道，任人唯親的用人機(jī)制是難以留住人才的，特別是科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)精英，很難保護(hù)人才。如今，隨著以科技人才競(jìng)爭(zhēng)為目標(biāo)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，科技鼓勵(lì)企業(yè)快速發(fā)展，資源經(jīng)營(yíng)不利于企業(yè)健康發(fā)展，沒(méi)有科技資本投資的企業(yè)和沒(méi)有科技經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）決策層任人唯親，經(jīng)營(yíng)模式混亂任人唯親無(wú)疑是近親繁殖的一種人力資源模式，它會(huì)導(dǎo)致人力資源質(zhì)量的下降大多數(shù)或大多數(shù)家族企業(yè)成功的秘訣是，以該部門的特定產(chǎn)品為目標(biāo)，不進(jìn)行市場(chǎng)研究和分析，根據(jù)主觀假設(shè)做出絕望的決定，不惜押上所有資產(chǎn)，甚至高利率借貸。眾所周知，這種經(jīng)營(yíng)決策自始至終都有很大的盲目性和風(fēng)險(xiǎn)，這與現(xiàn)代科學(xué)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性背道而馳。這種類型的主觀決策一旦適得其反，不僅行不通，而且容易導(dǎo)致企業(yè)危機(jī)和高額債務(wù)。在市場(chǎng)環(huán)境如此開(kāi)放的今天，該企業(yè)仍有很多的弊端，因?yàn)檫@要求企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求區(qū)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)。另一股東對(duì)公司決策處處橫加干涉導(dǎo)致企業(yè)仍然把人力和財(cái)力集中在開(kāi)發(fā)普通汽車上，這造成了無(wú)法銷售的客戶的損失以及財(cái)務(wù)困難和債務(wù)。五、家族企業(yè)員工經(jīng)營(yíng)的對(duì)策及建議（一）轉(zhuǎn)變?nèi)稳宋ㄓH為任人唯賢的觀念我們必須珍視和尊重非家庭成員，并為人才創(chuàng)造就業(yè)氛圍。如果對(duì)家庭成員和非家庭成員給予足夠的重視，有利于培養(yǎng)非家庭成員和企業(yè)成員，獎(jiǎng)勵(lì)和提拔有能力和優(yōu)秀的人，使他們有職業(yè)表現(xiàn)感。只有這樣企業(yè)就能吸引人才。一個(gè)企業(yè)要想全面的、高效的發(fā)展，一定要做到任人唯賢，不拘一格降人才，只要有發(fā)光發(fā)亮的點(diǎn)能為單位發(fā)展做出貢獻(xiàn)的我們就要根據(jù)其特點(diǎn)安排其工作，千萬(wàn)不要因?yàn)閭€(gè)人恩怨或者其他事情將其擱置。如若存在團(tuán)團(tuán)伙伙要及時(shí)加以制止，有獎(jiǎng)有罰。任何關(guān)于工作上的有關(guān)信息要做到公開(kāi)透明，不偏袒任何一方。任人唯賢的用人觀念決定用人導(dǎo)向。選人用人的導(dǎo)向作用，就在于它確立了一種目標(biāo),體現(xiàn)了一種政策,弘揚(yáng)了一種風(fēng)氣。選準(zhǔn)用好一個(gè)，員工就會(huì)引導(dǎo)、促進(jìn)員工“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省”。（二）客觀分析家族成員能力及其權(quán)利義務(wù)家族公司中最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是親屬的權(quán)限，并沒(méi)有經(jīng)過(guò)具體規(guī)范和嚴(yán)格限制，因此有的時(shí)候常常出現(xiàn)越權(quán)操作的情況。比如一個(gè)公司里父親是董事長(zhǎng)，兒子只是某個(gè)部門的經(jīng)理，但是有時(shí)兒子的權(quán)利范圍能超越公司的總經(jīng)理，總經(jīng)理心里不滿，可嘴上又不好說(shuō)，不方便批評(píng)，誰(shuí)讓人家父親是公司董事長(zhǎng)呢？而當(dāng)這種情況出現(xiàn)的時(shí)候就已經(jīng)破壞了公司的規(guī)矩，使非家庭成員感到被排斥在外感到無(wú)助。因此，公司里，如果有家族成員就一定要把它的權(quán)限和職責(zé)，公平的劃分清楚，這就意味著如果出現(xiàn)越權(quán)的情況，就要進(jìn)行處罰。我們把公司的權(quán)力架構(gòu)劃分清楚，權(quán)責(zé)明確對(duì)親屬也要一視同仁，該處分就處分，該調(diào)職就調(diào)職，該降職就降職，只有這樣才是一種合理的經(jīng)營(yíng)模式，才能吸引更多優(yōu)秀人才為公司服務(wù)。（三）優(yōu)化家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為了有效地防止和消除家族企業(yè)自我經(jīng)營(yíng)的諸多弊端，科學(xué)地實(shí)現(xiàn)公司治理的民主化和實(shí)施，現(xiàn)代企業(yè)制度通常決定權(quán)力分立的形式，適用執(zhí)行委員會(huì)控制權(quán)、股東大會(huì)所有權(quán)和董事會(huì)監(jiān)督權(quán)根據(jù)公司法的要求和條例，權(quán)力分立的組織形式實(shí)現(xiàn)了相互制衡，職能的法律運(yùn)作也實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，明確了董事會(huì)的任務(wù)和責(zé)任，并與公司執(zhí)行理事會(huì)進(jìn)行了有效合作。根據(jù)《公司法》的要求，對(duì)財(cái)產(chǎn)權(quán)和行政權(quán)的不再像以前那樣武斷地作出經(jīng)營(yíng)、選擇和占用的決定。企業(yè)家、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)有不同的責(zé)任。作為企業(yè)高層，特別是企業(yè)家，經(jīng)常注重企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題，規(guī)劃企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。同時(shí)，企業(yè)家應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和要求，認(rèn)真選拔和培養(yǎng)具有最高專業(yè)素質(zhì)、政治技能和誠(chéng)信的專業(yè)經(jīng)營(yíng)人員。為了執(zhí)行科學(xué)合理的治理決定，董事會(huì)由股東大會(huì)按照公司法的規(guī)定選舉產(chǎn)生。由此產(chǎn)生的董事會(huì)對(duì)核心業(yè)務(wù)做出正確的決定，公司法也有責(zé)任保護(hù)投資者的合法權(quán)益。監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)關(guān)，是與董事會(huì)平行運(yùn)作的部門。監(jiān)事會(huì)由股東大會(huì)設(shè)立，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的財(cái)務(wù)狀況，遵守公司規(guī)章、基本要求和法律法規(guī)的規(guī)定和董事的行為。董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)應(yīng)履行各自的職責(zé)，互相制衡，從而保護(hù)股東利益，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。結(jié)語(yǔ)本文在總結(jié)相關(guān)文獻(xiàn)和理論的基礎(chǔ)上，從兩個(gè)方面論述了家族企業(yè)經(jīng)營(yíng)的利與弊，指出家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本較低、容易形成扁平化組織、不利于企業(yè)發(fā)展壯大的特點(diǎn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。本文以富陽(yáng)大華企業(yè)為例，著重分析了其在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題，特別是股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、非正式制度等方面的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策，即家族式經(jīng)營(yíng)向現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變的路徑，要注重產(chǎn)權(quán)多元化，建立更加科學(xué)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)體制，完善原有的用人機(jī)制，使中國(guó)家族企業(yè)在新時(shí)期煥發(fā)出勃勃生機(jī)，為中國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。參考文獻(xiàn)[1]白亞莉,單一-涵市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略探討[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2017(07):26-27.[2]向媛秀.品牌大勢(shì)下小微企業(yè)的差異化經(jīng)營(yíng)策略[J].大眾科技,2015,17(05):190-191+195.[3]孟星辰我國(guó)小微企業(yè)發(fā)展策略研究[D].會(huì)計(jì)師,2019(05):5-6.[4]劉晶.達(dá)安汽車塑膠模具有限公司發(fā)展策略研究[D]吉林大學(xué)，2019.[5]劉居照.小微企業(yè)融資政策存在的問(wèn)題與對(duì)策建議