瓷磚品質(zhì)保證書準(zhǔn)則

瓷磚品質(zhì)保證書準(zhǔn)則合同編號：__________甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于甲方為瓷磚產(chǎn)品的生產(chǎn)商（或銷售商），乙方為瓷磚產(chǎn)品的購買方（或使用方），雙方為了明確瓷磚產(chǎn)品的品質(zhì)保證事項(xiàng)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條品質(zhì)保證范圍1.1本保證書所保證的瓷磚產(chǎn)品包括：__________（具體產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格等）。1.2甲方保證所提供的瓷磚產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條品質(zhì)保證期限2.1本保證書的保證期限自瓷磚產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算，期限為______年。2.2在保證期限內(nèi)，如瓷磚產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)按照本保證書約定的方式承擔(dān)責(zé)任。第三條品質(zhì)保證責(zé)任3.1甲方應(yīng)對瓷磚產(chǎn)品的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保瓷磚產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2如瓷磚產(chǎn)品在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。3.3甲方在收到乙方提出的質(zhì)量問題通知后，應(yīng)在______小時內(nèi)作出回應(yīng)，并盡快采取措施解決問題。第四條品質(zhì)保證書的變更和終止4.1本保證書在未經(jīng)雙方書面同意的情況下，不得任意變更或終止。4.2如雙方因特殊情況需要變更或終止本保證書，應(yīng)書面簽訂變更協(xié)議或終止協(xié)議。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本保證書一式兩份，甲、乙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.瓷磚產(chǎn)品樣品照片2.瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告3.國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件4.瓷磚產(chǎn)品說明書5.瓷磚產(chǎn)品安裝及使用手冊6.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.雙方聯(lián)系方式及授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間交付瓷磚產(chǎn)品，或交付的瓷磚產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合雙方約定。3.乙方未按約定時間支付瓷磚產(chǎn)品款項(xiàng)。4.乙方未按約定使用瓷磚產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指瓷磚產(chǎn)品的生產(chǎn)商（或銷售商）。2.乙方：指瓷磚產(chǎn)品的購買方（或使用方）。3.品質(zhì)保證：指甲方對瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量的承諾，確保瓷磚產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.保證期限：指甲方對瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任的期限。5.違約：指合同雙方在履行合同過程中，未能按約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.瓷磚產(chǎn)品交付延誤：雙方可協(xié)商延期交付，或甲方按約定支付違約金。2.瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量問題：甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。3.售后服務(wù)不符合約定：雙方可協(xié)商改進(jìn)售后服務(wù)，或甲方按約定支付違約金。4.支付款項(xiàng)延誤：乙方應(yīng)按約定時間支付款項(xiàng)，否則甲方有權(quán)終止合同履行。5.未按約定使用瓷磚產(chǎn)品：乙方應(yīng)按約定使用瓷磚產(chǎn)品，否則造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題由乙方自行承擔(dān)。