2024年云計算服務提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3云計算服務定義第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容2.2服務范圍2.3服務期限第三條服務費用與支付3.1服務費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四條技術支持與維護4.1技術支持4.2系統(tǒng)維護4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.2信息保密5.3數(shù)據(jù)備份第六條服務質(zhì)量保證6.1服務可靠性6.2網(wǎng)絡保障6.3服務響應時間第七條違約責任與賠償7.1違約行為7.2賠償責任7.3違約處理第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力處理第九條爭議解決9.1爭議類型9.2解決方式9.3爭議管轄第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條修改與補充11.1合同修改11.2合同補充11.3修改與補充的生效第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知生效時間第十三條法律適用與解釋13.1法律適用13.2合同解釋13.3法律沖突解決第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件說明14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3云計算服務定義云計算服務：指乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供基于云計算技術的計算、存儲、網(wǎng)絡等資源和服務，包括但不限于云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務。第二條服務內(nèi)容與范圍2.1服務內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供如下云計算服務：[列出具體的服務內(nèi)容，如云主機、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等]2.2服務范圍[詳細描述服務的范圍，如服務的地域、服務的時間段、服務的用戶數(shù)等]2.3服務期限本合同的服務期限為[起始日期]至[終止日期]。除非雙方另有約定，服務期限屆滿后，本合同自動終止。第三條服務費用與支付3.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為[金額]元，其中包括：[列出服務費用的構成，如云主機費用、云存儲費用等]3.2支付方式甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式，將服務費用支付給乙方。3.3費用調(diào)整除非雙方另有約定，本合同服務期限內(nèi)，服務費用不予調(diào)整。第四條技術支持與維護4.1技術支持乙方應向甲方提供[工作時間]的技術支持，包括：[列出技術支持的內(nèi)容，如故障處理、系統(tǒng)升級等]4.2系統(tǒng)維護乙方應定期對提供的云計算服務系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全和高效運行。4.3故障處理乙方應在[時間內(nèi)]響應甲方的故障申報，并在[時間內(nèi)]完成故障的處理。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全乙方應采取適當?shù)募夹g和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等情況的發(fā)生。5.2信息保密乙方應對甲方提供的所有保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。5.3數(shù)據(jù)備份乙方應定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方要求的時間內(nèi)提供備份數(shù)據(jù)。第六條服務質(zhì)量保證6.1服務可靠性乙方提供的云計算服務應保證[可靠性指標]，包括但不限于服務正常運行時間、數(shù)據(jù)傳輸速率等。6.2網(wǎng)絡保障乙方應保證云計算服務網(wǎng)絡的穩(wěn)定和安全，確保服務的正常提供。6.3服務響應時間乙方在接到甲方的服務請求后，應在[時間內(nèi)]做出響應，并在[時間內(nèi)]完成服務的提供。第七條違約責任與賠償7.1違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。7.2賠償責任一方違約導致對方遭受損失的，應承擔賠償責任。7.3違約處理雙方應通過友好協(xié)商的方式解決違約問題，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政策法規(guī)變化等。8.2不可抗力后果由于不可抗力事件導致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。8.3不可抗力處理遭受不可抗力事件的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力事件結束后恢復履行合同。第九條爭議解決9.1爭議類型本合同履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同的解釋、履行、終止、解除等。9.2解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議管轄本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同終止條件本合同在下列情況下終止：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約，另一方有權解除本合同；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照本合同約定處理未了的事宜，包括但不限于結算費用、處理遺留問題等。第十一條修改與補充11.1合同修改本合同的修改應采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認。11.2合同補充本合同的補充應采用書面形式，并由雙方簽字或蓋章確認。11.3修改與補充的生效本合同的修改或補充生效后，與原合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2送達地址甲乙雙方的送達地址為合同中約定的地址。12.3通知生效時間通知自發(fā)送至對方指定地址之日起生效。第十三條法律適用與解釋13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋本合同的解釋應遵循合同的通常解釋規(guī)則，按照合同的整體內(nèi)容、目的和宗旨進行解釋。13.3法律沖突解決如本合同的相關條款與法律、法規(guī)、政策的規(guī)定發(fā)生沖突，應以法律、法規(guī)、政策的規(guī)定為準。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。14.2附件說明本合同的附件包括但不限于服務方案、技術參數(shù)、服務標準等，附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件請在合同簽字或蓋章后一周內(nèi)提供。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方指非本合同當事人，但參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方、服務提供方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。2.2第三方介入的方式第三方介入可通過加入合同、簽訂補充協(xié)議、授權書等方式進行。第三條第三方權利與義務3.1第三方權利第三方根據(jù)本合同和書面補充協(xié)議的約定，享有相應的權利，包括但不限于獲取報酬、要求提供必要資料等。3.2第三方義務第三方應按照本合同和書面補充協(xié)議的約定，履行相應的義務，包括但不限于提供服務、確保服務質(zhì)量等。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方提供的服務類型、范圍、風險等因素確定。4.2第三方責任限額的調(diào)整第三方責任限額如需調(diào)整，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方的關系為合同關系，第三方應獨立承擔合同責任。5.2第三方與甲乙方的權益劃分第三方根據(jù)本合同和書面補充協(xié)議的約定，享有相應的權益，甲乙雙方不得干涉。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違反本合同和書面補充協(xié)議的約定，應承擔違約責任。6.2第三方違約處理甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方在履行完本合同和書面補充協(xié)議約定的義務后，有權退出。7.2第三方退出方式第三方退出應提前通知甲乙雙方，并按照雙方約定的方式進行。第八條第三方介入對甲乙方的影響8.1第三方介入不影響甲乙雙方的權利和義務。8.2甲乙雙方應承擔的第三方介入相關的費用，應在補充協(xié)議中明確。第九條第三方介入的合同變更9.1第三方介入導致合同變更如第三方介入導致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙雙方應簽訂書面補充協(xié)議。9.2合同變更的生效合同變更自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第十條第三方介入的合同解除10.1第三方介入導致合同解除如第三方介入導致本合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。10.2合同解除的生效合同解除自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入引起的爭議第三方介入引起的爭議應由甲乙雙方協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成時的解決方式協(xié)商不成的，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的法律適用與解釋12.1法律適用第三方介入的法律適用與本合同相同，適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋第三方介入的合同解釋應遵循合同的通常解釋規(guī)則，按照合同的整體內(nèi)容、目的和宗旨進行解釋。12.3法律沖突解決如第三方介入的相關條款與法律、法規(guī)、政策的規(guī)定發(fā)生沖突，應以法律、法規(guī)、政策的規(guī)定為準。第十三條第三方介入的其他約定13.1雙方的其他約定甲乙雙方可就第三方介入的其他事項進行約定，并簽訂書面補充協(xié)議。13.2附件說明第三方介入的相關附件包括但不限于第三方提供的服務方案、技術參數(shù)、服務標準等，附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同附件第三方介入的附件應在合同簽字或蓋章后一周內(nèi)提供。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務方案詳細描述云計算服務的具體內(nèi)容、技術參數(shù)、服務流程等。附件二：技術支持與維護服務協(xié)議明確技術支持的范圍、服務響應時間、故障處理流程等。附件三：數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議規(guī)定數(shù)據(jù)安全保護措施、信息保密義務及違約責任等。附件四：服務質(zhì)量保證協(xié)議詳細列出服務可靠性、網(wǎng)絡保障、服務響應時間等指標和要求。附件五：違約行為及責任認定協(xié)議明確各種違約行為的情形及相應的責任認定標準和處理方式。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議規(guī)定第三方介入的條件、方式、權利義務、責任限額等。附件七：合同履行監(jiān)督與評估協(xié)議明確合同履行過程中的監(jiān)督評估機制、報告周期和處理流程等。附件八：爭議解決協(xié)議規(guī)定爭議解決的途徑、管轄法院和適用法律等。附件九：合同解除協(xié)議明確合同解除的條件、程序及解除后的處理事項。附件十：培訓與技術轉(zhuǎn)移協(xié)議規(guī)定乙方對甲方人員進行培訓和技術轉(zhuǎn)移的內(nèi)容、方式、時間等。附件十一：附加服務協(xié)議列出甲方可能需要的附加服務內(nèi)容、費用及提供方式等。附件十二：附件清單列舉所有附件的名稱、編號、提供日期等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。3.乙方未按約定時間響應甲方服務請求。4.因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。5.乙方違反數(shù)據(jù)安全與保密協(xié)議的行為。6.乙方未按約定提供技術支持與維護服務。7.乙方未按約定履行合同義務導致合同解除。違約責任認定標準：1.違約行為導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.違約行為導致合同解除的，雙方應按照合同約定處理未了的事宜。3.違約行為不影響合同其他條款的履行，其他條款繼續(xù)有效。示例說明：假設乙方未按約定時間提供服務，導致甲方業(yè)務受到影響，甲方損失了[具體金額]元。根據(jù)本合同附件五《違約行為及責任認定協(xié)議》的約定，乙方應承擔[具體賠償金額]元的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指乙方根據(jù)甲方需求，向甲方提供基于云計算技術的計算、存儲、網(wǎng)絡等資源和服