2024年云端ERP解決方案定制合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云端ERP解決方案定制合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條定制服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方需求提供的ERP解決方案2.2乙方提供的服務(wù)包括2.2.1系統(tǒng)分析與設(shè)計2.2.2系統(tǒng)開發(fā)與實施2.2.3系統(tǒng)培訓(xùn)與支持2.2.4系統(tǒng)維護(hù)與升級第三條服務(wù)時間表3.1乙方根據(jù)項目計劃提供服務(wù)的時間表3.2雙方協(xié)商確定的各階段完成時間第四條費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的ERP解決方案的總費(fèi)用4.2雙方約定的支付方式和支付時間第五條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍5.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)范圍5.3雙方協(xié)商確定的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方保證其提供的ERP解決方案不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)6.2雙方在使用過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬第七條保密條款7.1雙方對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任8.2違約賠償方式第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟第十條合同的變更和終止10.1雙方同意合同的變更和終止應(yīng)書面確認(rèn)10.2合同終止后，乙方應(yīng)完成后續(xù)的系統(tǒng)維護(hù)和升級服務(wù)第十一條法律適用和解釋11.1本合同適用中華人民共和國法律11.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有第十二條合同的生效和終止日期12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2本合同在合同約定的服務(wù)完成后終止第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項第十四條簽署14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：某某公司，地址：市區(qū)路號。1.2乙方名稱：某某科技公司，地址：市區(qū)路號。第二條定制服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)分析與設(shè)計：乙方需對甲方的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)分析，根據(jù)分析結(jié)果為甲方設(shè)計符合實際需求的ERP系統(tǒng)架構(gòu)。（2）系統(tǒng)開發(fā)與實施：乙方根據(jù)設(shè)計方案進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，并在甲方現(xiàn)場實施部署。（3）系統(tǒng)培訓(xùn)與支持：乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。（4）系統(tǒng)維護(hù)與升級：乙方在系統(tǒng)上線后，提供一定期限的系統(tǒng)維護(hù)和升級服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)時間表3.1乙方根據(jù)項目計劃提供服務(wù)的時間表如下：（1）系統(tǒng)分析與設(shè)計階段：自合同簽訂之日起2個月內(nèi)完成。（2）系統(tǒng)開發(fā)與實施階段：自分析與設(shè)計階段完成后3個月內(nèi)完成。（3）系統(tǒng)培訓(xùn)與支持階段：自系統(tǒng)開發(fā)與實施階段完成后1個月內(nèi)完成。（4）系統(tǒng)維護(hù)與升級階段：自系統(tǒng)培訓(xùn)與支持階段完成后，按照雙方約定的時間進(jìn)行。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的ERP解決方案的總費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），其中包括但不限于：系統(tǒng)分析、設(shè)計、開發(fā)、實施、培訓(xùn)、維護(hù)和升級等費(fèi)用。4.2雙方約定采用分期支付的方式，具體支付時間和金額如下：（1）合同簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方支付乙方人民幣萬元整作為預(yù)付款。（2）系統(tǒng)分析與設(shè)計階段完成后，甲方支付乙方人民幣萬元整。（3）系統(tǒng)開發(fā)與實施階段完成后，甲方支付乙方人民幣萬元整。（4）系統(tǒng)培訓(xùn)與支持階段完成后，甲方支付乙方人民幣萬元整。第五條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍如下：（1）協(xié)助甲方解決系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題。（2）提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。5.2乙方提供的維護(hù)服務(wù)范圍如下：（1）定期檢查系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（2）及時修復(fù)系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)正常使用。（3）提供系統(tǒng)升級服務(wù)，根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，對系統(tǒng)進(jìn)行升級。5.3雙方協(xié)商確定的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），服務(wù)期限自系統(tǒng)上線之日起算，為期2年。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方保證其提供的ERP解決方案不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.2雙方在使用過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有。第七條保密條款7.1雙方對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密期限自合同簽訂之日起算，為期3年。第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同的約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任如下：（1）若乙方未能按照約定的時間完成各階段的工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）若甲方未能按照約定的時間支付款項，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的日千分之五。（3）雙方的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約性質(zhì)和造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約賠償方式：雙方同意違約方應(yīng)向守約方支付違約金或賠償金，賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1雙方同意合同的變更和終止應(yīng)書面確認(rèn)。變更或終止合同的條件和方式如下：（1）雙方協(xié)商一致，且書面確認(rèn)。（2）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。（3）雙方的其他合法理由，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可變更或終止合同。第十一條法律適用和解釋11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條合同的生效和終止日期12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同在合同約定的服務(wù)完成后終止。第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項如下：（1）乙方在合同履行過程中如需更換項目負(fù)責(zé)人，應(yīng)提前通知甲方。（2）甲方如需變更聯(lián)系人員，應(yīng)提前通知乙方。（3）雙方的其他補(bǔ)充條款。第十四條簽署14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同中所稱的“第三方”是指除甲乙雙方之外，參與或涉及本合同項目實施、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商、分包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的條件和方式2.1雙方同意，當(dāng)合同履行過程中需要第三方介入時，應(yīng)提前書面通知對方。2.2第三方介入需得到雙方的書面同意，并明確介入的環(huán)節(jié)、職責(zé)和期限。2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，且不得改變本合同的實質(zhì)性內(nèi)容。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，認(rèn)真履行其職責(zé)，保證項目的順利進(jìn)行。3.2第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方介入時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方的內(nèi)部規(guī)定。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方均為獨(dú)立的主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。4.3第三方不得以任何方式代表甲方或乙方行事，其行為后果由第三方自行承擔(dān)。第五條第三方責(zé)任限額5.1雙方同意，第三方對甲乙方的賠償責(zé)任限額為其介入合同的收費(fèi)金額。5.2若第三方介入導(dǎo)致合同履行延誤或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3第三方對甲乙方的賠償責(zé)任，不包括因甲方或乙方自身原因?qū)е碌膿p失。第六條第三方選擇與更換6.1甲方、乙方均有權(quán)根據(jù)項目需要選擇合適的第三方。6.2甲方、乙方應(yīng)在選擇第三方前，對第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等進(jìn)行充分調(diào)查和評估。6.3甲方、乙方如需更換第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并說明更換理由。第七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理7.2甲方、乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按合同約定履行義務(wù)。7.3甲方、乙方應(yīng)定期評估第三方的工作質(zhì)量，如有需要，可提出改進(jìn)意見或要求第三方進(jìn)行調(diào)整。第八條第三方退出8.1第三方完成其職責(zé)后，應(yīng)按照雙方約定的方式退出項目。8.2第三方退出項目前，應(yīng)將工作成果和相關(guān)資料移交給甲方、乙方。8.3第三方退出項目后，仍應(yīng)承擔(dān)因其介入期間產(chǎn)生的法律責(zé)任。第九條第三方違約處理9.1若第三方違反合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方、乙方也可根據(jù)合同約定，向第三方追償損失。9.3甲方、乙方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用和解釋11.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國法律。11.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十二條合同的生效和終止日期12.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議在約定的服務(wù)完成后終止。第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項，可根據(jù)實際情況，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條簽署14.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《ERP系統(tǒng)分析與設(shè)計報告》詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)包含系統(tǒng)分析與設(shè)計的基本框架、流程圖、數(shù)據(jù)流圖、功能需求、性能需求等內(nèi)容，用于指導(dǎo)后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)工作。附件2：《ERP系統(tǒng)開發(fā)與實施計劃》詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)詳細(xì)列出系統(tǒng)開發(fā)與實施的各個階段，包括時間表、里程碑、關(guān)鍵任務(wù)等，以便雙方明確項目進(jìn)度和階段性目標(biāo)。附件3：《ERP系統(tǒng)培訓(xùn)與支持方案》詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)人員等相關(guān)信息，確保甲方人員能夠熟練掌握新系統(tǒng)。附件4：《ERP系統(tǒng)維護(hù)與升級服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)明確維護(hù)與升級服務(wù)的范圍、期限、響應(yīng)時間、服務(wù)費(fèi)用等，以確保系統(tǒng)長期穩(wěn)定運(yùn)行。附件5：《第三方服務(wù)供應(yīng)商評估報告》詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)包含對第三方服務(wù)供應(yīng)商的評估結(jié)果，包括資質(zhì)、信譽(yù)、技術(shù)能力、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，以便雙方選擇合適的第三方。附件6：《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：此附件應(yīng)具體規(guī)定第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容、期限、費(fèi)用、違約責(zé)任等，確保第三方服務(wù)能夠滿足項目需求。附件7：《項目變更申請表》詳細(xì)要求和說明：此附件用于記錄項目過程中可能出現(xiàn)的變更請求，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更對項目的影響評估等。附件8：《違約行為記錄表》詳細(xì)要求和說明：此附件用于記錄雙方及第三方在合同履行過程中的違約行為，包括違約事項、違約時間、違約后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能按照約定的時間完成各階段的工作。2.未能按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.未能按照約定履行保密義務(wù)。4.第三方服務(wù)供應(yīng)商的違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。4.第三方服務(wù)供應(yīng)商的違約行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：若乙方未能在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)分析與設(shè)計階段的工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，同時要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成工