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大學(xué)生旅游團(tuán)購滿意度調(diào)查1、您的性別【單選題】○男○女2、您的年級【單選題】○大一○大二○大三○大四3、3.您的學(xué)科背景是什么【單選題】○理工科○文科4、您的月均消費(fèi)額【單選題】○500以下○500~1000○1000~2000○2000以上5、您是否參加過旅游團(tuán)購【單選題】○是○否6、如果您選擇旅游團(tuán)購,您會選擇哪種方式【單選題】○自行組團(tuán)○上專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站○商家組織團(tuán)購7、如果您選擇旅游團(tuán)購,原因是(可多選)【多選題】□價(jià)格便宜□方便快捷□方式新穎獨(dú)特□能結(jié)交更多朋友□其他8、您不參加旅游團(tuán)購的原因(可多選)【多選題】□價(jià)格太便宜,不放心質(zhì)量□支付的安全性得不到保障□支付不方便□浪費(fèi)時間□怕個人信息會泄露□售后服務(wù)態(tài)度不好□其他9、如果您選擇在網(wǎng)上團(tuán)購旅游的話,最注重網(wǎng)站的什么(可多選)【多選題】□網(wǎng)站的知名度、信譽(yù)度□旅游價(jià)格的合理性□信息量和及時更新□旅游線路的安排□旅游的服務(wù)質(zhì)量10、10.您覺得網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購旅游在哪方面應(yīng)作出提高(多選題)【多選題】□產(chǎn)品價(jià)格及更新□預(yù)定流程□售后投訴□服務(wù)質(zhì)量□其他11、您在旅游團(tuán)購中常選擇的產(chǎn)品是【多選題】□酒店產(chǎn)品□景區(qū)門票產(chǎn)品□旅游線路產(chǎn)品□機(jī)票□其他12、您對購買的旅游團(tuán)購產(chǎn)品的總體滿意程度【單選題】○很滿意○比較滿意○無所謂滿不滿意○不太滿意○不滿意13、您對旅游團(tuán)購網(wǎng)站的質(zhì)量是否滿意【單選題】○很滿意○比較滿意○無所謂滿不滿意○不太滿意○不滿意14、您對旅游團(tuán)購網(wǎng)站的退款服務(wù)是否滿意【單選題】○很滿意○比較滿意○無所謂滿不滿意○不太滿意○不滿意15、您對旅游團(tuán)購網(wǎng)站的換貨是否買滿意【單選題】○很滿意○比較滿意○無所謂滿不滿意○不太滿意○不滿意16、您認(rèn)為旅游團(tuán)購的前景如何【單選題】○前景良好○有一定的發(fā)展空間○很難繼續(xù)發(fā)展○說不清17、您還會繼續(xù)購買旅游團(tuán)購產(chǎn)品嗎【單選題】○會○不會○看情
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