2024年定制軟件管理系統(tǒng)銷售協(xié)議

2024年定制軟件管理系統(tǒng)銷售協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1合同雙方1.2軟件管理系統(tǒng)1.3銷售協(xié)議1.4定制開發(fā)1.5交付1.6維護服務1.7技術支持1.8許可使用1.9違約1.10爭議解決第二條銷售協(xié)議的條款2.1協(xié)議的有效期2.2銷售數(shù)量與價格2.3付款方式與期限2.4交付日期與地點2.5驗收標準第三條定制開發(fā)3.1定制需求確認3.2開發(fā)計劃與進度3.3定制功能的范圍3.4系統(tǒng)集成與測試3.5交付第四條交付與驗收4.1交付方式4.2驗收程序4.3驗收合格標準4.4交付后的問題處理第五條維護服務5.1維護服務內容5.2服務響應時間5.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.4維護服務期限第六條技術支持6.1技術支持內容6.2技術支持響應時間6.3技術培訓6.4技術文檔與資料第七條許可使用7.1軟件許可范圍7.2軟件許可期限7.3軟件的使用限制7.4軟件的知識產權第八條違約責任8.1賣方違約8.2買方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律9.3仲裁地點與機構第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的權利與義務第十一條保密條款11.1保密信息11.2保密義務11.3保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1合同的轉讓13.2合同的附件13.3通知與送達第十四條合同的生效14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同的副本第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方本合同雙方分別為：甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）1.2軟件管理系統(tǒng)本合同涉及的軟件管理系統(tǒng)指的是乙方根據甲方需求定制開發(fā)的軟件系統(tǒng)，具體功能、模塊和需求詳見附件一。1.3銷售協(xié)議本合同為甲方購買乙方的軟件管理系統(tǒng)所簽訂的銷售協(xié)議，包括但不限于軟件的定制開發(fā)、交付、維護服務、技術支持等內容。1.4定制開發(fā)定制開發(fā)是指乙方根據甲方的具體需求，為其量身開發(fā)一套符合需求的軟件管理系統(tǒng)。1.5交付交付是指乙方將定制開發(fā)的軟件管理系統(tǒng)及相關資料按照本合同約定的方式交給甲方。1.6維護服務維護服務是指乙方在軟件管理系統(tǒng)交付后，按照本合同約定為甲方提供的一定期限的系統(tǒng)運行保障和問題處理服務。1.7技術支持技術支持是指乙方在軟件管理系統(tǒng)交付后，按照本合同約定為甲方提供的一定期限的技術咨詢、問題解答等服務。1.8許可使用甲方在本合同約定的范圍內，享有使用乙方提供的軟件管理系統(tǒng)及相關技術的權利。1.9違約違約是指一方不履行或者不適當履行本合同約定的義務。1.10爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條銷售協(xié)議的條款2.1協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2銷售數(shù)量與價格甲方向乙方購買的軟件管理系統(tǒng)數(shù)量為____套，單價為____元/套，總價款為____元。2.3付款方式與期限甲方在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付合同總價款的____%；剩余款項在軟件管理系統(tǒng)交付并驗收合格后支付。2.4交付日期與地點軟件管理系統(tǒng)的交付日期為____年____月____日，交付地點為____（甲方指定的地點）。2.5驗收標準軟件管理系統(tǒng)的驗收標準詳見附件二。第三條定制開發(fā)3.1定制需求確認甲方應按照附件三的要求提供定制需求，乙方根據甲方提供的需求進行定制開發(fā)。3.2開發(fā)計劃與進度乙方向甲方提供定制開發(fā)的進度計劃，并按照約定的時間節(jié)點完成開發(fā)工作。3.3定制功能的范圍定制開發(fā)的軟件管理系統(tǒng)應包含附件三約定的全部功能模塊。3.4系統(tǒng)集成與測試乙方應保證定制開發(fā)的軟件管理系統(tǒng)在交付前完成集成測試和系統(tǒng)測試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。3.5交付定制開發(fā)的軟件管理系統(tǒng)應在系統(tǒng)交付后____個工作日內交付給甲方。第四條交付與驗收4.1交付方式軟件管理系統(tǒng)的交付方式為現(xiàn)場交付，乙方將軟件系統(tǒng)及相關資料交給甲方指定的接收人。4.2驗收程序甲方按照附件二約定的驗收標準對交付的軟件管理系統(tǒng)進行驗收。4.3驗收合格標準軟件管理系統(tǒng)符合附件二約定的驗收標準即為驗收合格。4.4交付后的問題處理乙方應在軟件管理系統(tǒng)交付后____個工作日內，對甲方在使用過程中遇到的問題進行解答和處理。第五條維護服務5.1維護服務內容乙方在維護服務期內，對軟件管理系統(tǒng)進行運行監(jiān)控、故障排查、系統(tǒng)升級等維護工作。5.2服務響應時間乙方在接到甲方維護服務請求后，應在____小時內響應，并在____小時內解決甲方遇到的問題。5.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方定期對軟件管理系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化，以滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。5.4維護服務期限乙方提供的維護服務期限為____年，自軟件管理系統(tǒng)交付并驗收合格之日起計算。第六條技術支持6.1技術支持內容乙方在技術支持期內，為甲方提供軟件管理系統(tǒng)使用、維護、技術咨詢等方面的支持。6.2技術支持響應時間乙方在接到甲方技術支持請求后，應在____小時內響應，并在____小時內提供解決方案。6.3技術培訓乙方應為甲方提供軟件管理系統(tǒng)操作培訓，確保甲方能熟練使用該系統(tǒng)。6.4技術文檔與資料乙方應向甲方提供完整的軟件管理系統(tǒng)技術文檔和操作手冊。第八條違約責任8.1賣方違約賣方未能按照本合同約定履行義務的，應向買方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.2買方違約買方未能按照本合同約定履行義務的，應向賣方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.3違約賠償因一方違約導致對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3仲裁地點與機構如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為____，仲裁機構為____。第十條合同的變更與終止10.1合同變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。10.2合同終止本合同的有效期屆滿或者雙方協(xié)商一致終止本合同的，本合同即告終止。10.3合同終止后的權利與義務合同終止后，雙方仍應履行本合同終止前產生的義務，并按照本合同約定處理合同終止后的相關事項。第十一條保密條款11.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限本合同項下的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止后____年失效。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或者部分轉讓給第三方。13.2合同的附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.3通知與送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式，即視為有效送達。第十四條合同的生效14.1合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同的生效日期為____年____月____日。14.3合同的副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件管理系統(tǒng)定制開發(fā)需求說明書本附件詳細描述了甲方對軟件管理系統(tǒng)的功能、性能、界面等具體需求。附件二：軟件管理系統(tǒng)驗收標準本附件規(guī)定了軟件管理系統(tǒng)的驗收標準，包括功能完整性、性能指標、穩(wěn)定性等方面的要求。附件三：軟件管理系統(tǒng)定制開發(fā)功能模塊列表本附件列出了軟件管理系統(tǒng)定制開發(fā)的具體功能模塊和各自的功能描述。附件四：軟件管理系統(tǒng)維護服務內容清單本附件詳細說明了乙方提供的維護服務內容，包括運行監(jiān)控、故障排查、系統(tǒng)升級等。附件五：軟件管理系統(tǒng)技術支持服務內容清單本附件詳細說明了乙方提供的技術支持服務內容，包括使用咨詢、技術培訓、技術文檔等。附件六：雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式本附件列出了甲乙雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式，用于合同履行過程中的通知與溝通。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照本合同約定時間完成定制開發(fā)工作，或交付的軟件管理系統(tǒng)不符合定制開發(fā)需求。2.乙方未能按照本合同約定提供維護服務或技術支持，或服務響應時間超過約定的時限。3.甲方未能按照本合同約定時間支付價款，或未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。2.因一方違約導致對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內完成軟件管理系統(tǒng)的定制開發(fā)工作，甲方有權要求乙方支付違約金，并根據違約程度要求乙方賠償因延期導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指本合同的甲方和乙方，分別為合同的承諾方和履行方。2.定制開發(fā)：指乙方根據甲方的具體需求，為其量身開發(fā)一套符合需求的軟件管理系統(tǒng)。3.交付：指乙方將定制