2024年信用卡還款協(xié)議：持卡人版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信用卡還款協(xié)議：持卡人版本合同目錄一覽第一條信用卡還款協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條持卡人的權(quán)利與義務(wù)2.1持卡人的權(quán)利2.2持卡人的義務(wù)第三條信用卡還款方式3.1還款方式3.2還款時(shí)間3.3還款金額第四條最低還款額與超限費(fèi)4.1最低還款額4.2超限費(fèi)第五條滯納金與罰息5.1滯納金5.2罰息第六條信用卡額度與使用范圍6.1信用卡額度6.2使用范圍第七條信用卡交易安全7.1交易密碼保護(hù)7.2異常交易通知7.3失卡保障第八條信用卡掛失與補(bǔ)卡8.1信用卡掛失8.2補(bǔ)卡流程第九條客戶服務(wù)與咨詢9.1客戶服務(wù)內(nèi)容9.2咨詢與投訴渠道第十條協(xié)議的修改與終止10.1修改條款10.2終止協(xié)議第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2泄露責(zé)任第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同的生效與解除14.3附則第一部分：合同如下：第一條信用卡還款協(xié)議的定義與范圍1.1定義本協(xié)議是由持卡人與發(fā)卡銀行之間簽訂的，關(guān)于信用卡賬戶的還款及相關(guān)事宜的合同。持卡人是指被發(fā)卡銀行授予使用信用卡資格的自然人。1.2范圍本協(xié)議適用于持卡人使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)生的欠款及相關(guān)還款業(yè)務(wù)。本協(xié)議的內(nèi)容包括持卡人的還款義務(wù)、還款方式、信用卡額度、交易安全等方面。第二條持卡人的權(quán)利與義務(wù)2.1持卡人的權(quán)利持卡人有權(quán)正常使用信用卡進(jìn)行消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在信用卡額度范圍內(nèi)，持卡人可以自由支配信用卡額度。持卡人有權(quán)要求發(fā)卡銀行提供信用卡交易對(duì)賬單，并有權(quán)對(duì)交易對(duì)賬單進(jìn)行查詢、核實(shí)。2.2持卡人的義務(wù)持卡人需按照本協(xié)議約定的還款方式和還款時(shí)間，按時(shí)足額還款。持卡人需妥善保管好信用卡及其附屬證件，如因持卡人保管不善導(dǎo)致信用卡丟失、被盜、損壞等情況，持卡人需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。持卡人需按照發(fā)卡銀行的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人資料和證件。第三條信用卡還款方式3.1還款方式3.2還款時(shí)間持卡人需在每個(gè)賬單周期結(jié)束后的還款日之前，按時(shí)足額還清當(dāng)期賬單所示的應(yīng)還金額。3.3還款金額持卡人還款時(shí)，需還清當(dāng)期賬單所示的應(yīng)還金額，包括消費(fèi)金額、取現(xiàn)金額、轉(zhuǎn)賬金額、費(fèi)用及利息等。第四條最低還款額與超限費(fèi)4.1最低還款額發(fā)卡銀行會(huì)設(shè)定每張信用卡的最低還款額，持卡人需在每個(gè)賬單周期結(jié)束后的還款日之前，至少還清最低還款額。4.2超限費(fèi)如持卡人當(dāng)期消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)生的欠款超過信用卡額度的部分，將產(chǎn)生超限費(fèi)。超限費(fèi)的具體金額和費(fèi)率按照發(fā)卡銀行的規(guī)定執(zhí)行。第五條滯納金與罰息5.1滯納金如持卡人未按時(shí)足額還款，將產(chǎn)生滯納金。滯納金的具體金額和費(fèi)率按照發(fā)卡銀行的規(guī)定執(zhí)行。5.2罰息如持卡人未按時(shí)足額還款，將產(chǎn)生罰息。罰息的具體金額和費(fèi)率按照發(fā)卡銀行的規(guī)定執(zhí)行。第六條信用卡額度與使用范圍6.1信用卡額度發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)持卡人的信用狀況，為持卡人設(shè)定信用卡額度。信用卡額度是指持卡人在信用卡賬戶有效期內(nèi)可以使用的最大金額。6.2使用范圍持卡人可以在發(fā)卡銀行指定的商戶進(jìn)行消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。未經(jīng)發(fā)卡銀行許可，持卡人不得將信用卡用于非法、違規(guī)、違背社會(huì)公德等用途。第八條信用卡掛失與補(bǔ)卡8.1信用卡掛失持卡人如發(fā)現(xiàn)信用卡丟失、被盜、損壞等情況，應(yīng)立即通過發(fā)卡銀行客服或柜臺(tái)進(jìn)行掛失。掛失后，持卡人對(duì)掛失前所發(fā)生的損失不承擔(dān)責(zé)任。8.2補(bǔ)卡流程持卡人掛失后，發(fā)卡銀行將按照持卡人的申請(qǐng)，為持卡人補(bǔ)發(fā)新卡。補(bǔ)卡費(fèi)用由持卡人承擔(dān)。發(fā)卡銀行收到持卡人的補(bǔ)卡申請(qǐng)后，將在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成補(bǔ)卡手續(xù)。第九條客戶服務(wù)與咨詢9.1客戶服務(wù)內(nèi)容9.2咨詢與投訴渠道持卡人可以通過發(fā)卡銀行的客服、官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、柜臺(tái)等方式進(jìn)行咨詢和投訴。發(fā)卡銀行將在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回應(yīng)持卡人的咨詢和投訴。第十條協(xié)議的修改與終止10.1修改條款本協(xié)議的修改需經(jīng)持卡人和發(fā)卡銀行雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。修改后的協(xié)議對(duì)雙方均具有法律約束力。10.2終止協(xié)議持卡人和發(fā)卡銀行可以協(xié)商一致終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，持卡人應(yīng)按照發(fā)卡銀行的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，交回信用卡。第十一條爭(zhēng)議解決方式11.1協(xié)商解決持卡人和發(fā)卡銀行應(yīng)通過協(xié)商解決本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向發(fā)卡銀行所在地的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向發(fā)卡銀行所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院發(fā)卡銀行所在地的人民法院對(duì)本協(xié)議爭(zhēng)議有管轄權(quán)。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。13.2泄露責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方可請(qǐng)求延長(zhǎng)履行期限或部分或全部免除責(zé)任。14.2合同的生效與解除本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。如雙方同意解除本協(xié)議，應(yīng)書面確認(rèn)解除事宜。解除協(xié)議后，持卡人應(yīng)按照發(fā)卡銀行的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，交回信用卡。14.3附則本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商確定。本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙方之外的各方，包括但不局限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管方、評(píng)估方等，為協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)而參與進(jìn)來的一方或多方。1.2第三方介入的范圍（1）中介方為甲乙方提供交易促成、信息咨詢、價(jià)值評(píng)估等服務(wù)；（2）擔(dān)保方為甲乙方提供信用擔(dān)保、履約擔(dān)保等服務(wù)；（3）監(jiān)管方對(duì)甲乙方的交易過程進(jìn)行監(jiān)督和管理；（4）評(píng)估方對(duì)甲乙方的資產(chǎn)、信用等進(jìn)行評(píng)估。第二條第三方介入后的責(zé)任分配2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入后，應(yīng)按照其在合同中的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。2.2甲乙方的責(zé)任甲乙方在第三方介入過程中，仍需履行本合同約定的義務(wù)，并按照合同約定對(duì)第三方介入的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。第三條第三方介入的權(quán)益保護(hù)3.1第三方介入的權(quán)益第三方介入有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、報(bào)酬支付等。3.2第三方介入的權(quán)益保障甲乙方應(yīng)按照合同約定，保障第三方介入的權(quán)益，如違反約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方在合同中進(jìn)行明確約定。責(zé)任限額包括但不限于第三方介入的賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。4.2第三方介入的責(zé)任限制第三方介入在合同約定的責(zé)任限額內(nèi)，對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)責(zé)任。超過責(zé)任限額的部分，由甲乙方自行承擔(dān)。第五條第三方介入的權(quán)益分配5.1第三方介入的權(quán)益分配第三方介入的權(quán)益分配應(yīng)按照合同約定進(jìn)行。未在合同中約定的，由甲乙方協(xié)商確定。5.2第三方介入的權(quán)益調(diào)整甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，對(duì)第三方介入的權(quán)益進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整應(yīng)經(jīng)第三方介入同意，并簽訂書面協(xié)議。第六條第三方介入的退出機(jī)制6.1第三方介入的退出第三方介入在合同約定的條件下，可以退出合同。退出合同應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.2第三方介入的退出后果第三方介入退出合同后，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。如因第三方介入退出導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲乙方可以協(xié)商解除合同。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方介入的違約行為第三方介入如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方介入的違約處理甲乙方可以依據(jù)本合同約定，要求第三方介入承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方介入拒絕承擔(dān)或無力承擔(dān)，甲乙方可以依法追究其法律責(zé)任。第八條第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓8.1第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓第三方介入在合同約定的條件下，可以將其在合同中的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給其他方。8.2第三方介入的權(quán)益轉(zhuǎn)讓程序第三方介入權(quán)益的轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)甲乙方同意，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。轉(zhuǎn)讓協(xié)議應(yīng)明確轉(zhuǎn)讓的權(quán)益范圍、轉(zhuǎn)讓條件等。第九條第三方介入的合同變更9.1第三方介入的合同變更甲乙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商變更本合同中與第三方介入有關(guān)的內(nèi)容。9.2第三方介入的合同變更程序第三方介入的合同變更應(yīng)經(jīng)第三方介入同意，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍等。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入的爭(zhēng)議解決甲乙方與第三方介入之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2第三方介入的爭(zhēng)議處理如協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的管轄法院提起訴訟。第十一條第三方介入的附則11.1第三方介入的附則本合同未盡事宜，由甲乙方與第三方介入?yún)f(xié)商確定。11.2第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議甲乙方與第三方介入可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)本合同未盡事宜進(jìn)行約定。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：信用卡還款協(xié)議全文附件二：信用卡還款方式說明附件三：信用卡額度證明附件四：信用卡交易對(duì)賬單附件五：信用卡掛失與補(bǔ)卡申請(qǐng)表附件六：客戶服務(wù)與咨詢流程附件七：第三方介入?yún)f(xié)議附件八：保密協(xié)議附件九：不可抗力事件確認(rèn)書附件十：違約行為記錄表附件十一：法律適用及管轄確認(rèn)書附件詳細(xì)要求和說明：附件一：信用卡還款協(xié)議全文本附件為信用卡還款協(xié)議的全文，包括協(xié)議的定義、范圍、持卡人的權(quán)利與義務(wù)、還款方式、最低還款額與超限費(fèi)、滯納金與罰息等內(nèi)容。附件二：信用卡還款方式說明本附件詳細(xì)說明了信用卡還款的方式，包括自動(dòng)還款、網(wǎng)銀還款、手機(jī)銀行還款、柜臺(tái)還款、ATM還款、第三方支付平臺(tái)還款等。附件三：信用卡額度證明本附件為信用卡額度的證明文件，由發(fā)卡銀行提供，用于證明持卡人的信用卡額度。附件四：信用卡交易對(duì)賬單本附件為信用卡交易對(duì)賬單，用于記錄持卡人的信用卡交易明細(xì)，包括消費(fèi)金額、取現(xiàn)金額、轉(zhuǎn)賬金額、費(fèi)用及利息等。附件五：信用卡掛失與補(bǔ)卡申請(qǐng)表本附件為信用卡掛失與補(bǔ)卡的申請(qǐng)表，用于持卡人在信用卡丟失、被盜、損壞等情況下的掛失與補(bǔ)卡申請(qǐng)。附件六：客戶服務(wù)與咨詢流程本附件詳細(xì)說明了客戶服務(wù)的流程，包括賬戶信息查詢、交易查詢、額度調(diào)整、還款咨詢、掛失與補(bǔ)卡服務(wù)等。附件七：第三方介入?yún)f(xié)議本附件為第三方介入的協(xié)議，詳細(xì)說明了第三方介入的范圍、責(zé)任分配、權(quán)益保護(hù)、責(zé)任限額、權(quán)益分配、退出機(jī)制、違約處理等內(nèi)容。附件八：保密協(xié)議本附件為保密協(xié)議，用于保護(hù)甲乙方及第三方介入在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。附件九：不可抗力事件確認(rèn)書本附件為不可抗力事件確認(rèn)書，用于確認(rèn)不可抗力事件的發(fā)生，并對(duì)合同的履行進(jìn)行調(diào)整。附件十：違約行為記錄表本附件用于記錄甲乙方及第三方介入在合同履行過程中的違約行為，并進(jìn)行違約責(zé)任的認(rèn)定。附件十一：法律適用及管轄確認(rèn)書本附件為法律適用及管轄確認(rèn)書，用于確認(rèn)本合同適用的法律及管轄法院。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按時(shí)足額還款2.未按約定使用信用卡額度3.未按約定進(jìn)行信用卡交易4.未履行保密義務(wù)5.未按約定提供服務(wù)或商品6.第三方介入未按約定履行義務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算：按照合同約定的違約金比例計(jì)算違約金。2.損失賠償計(jì)算：根據(jù)甲乙方的實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。3.利息計(jì)算：按照合同約定的利率計(jì)算滯納金與罰息。示例說明：1.甲乙雙方未按時(shí)足額還款，持卡人應(yīng)按照合同約定的滯納金比例支付滯納金。2.第三方介入未按約定提供服務(wù)，第三方介入應(yīng)根據(jù)合同約定的違約金比例支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.信用卡：指由發(fā)卡銀行發(fā)行的，持卡人可以透支使用的信用支付工具。2.持卡人：指被發(fā)卡銀行授予使用信用卡資格的自然人。3.發(fā)卡銀行：指發(fā)行信用卡的銀行