社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺操作指南

社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺操作指南TOC\o"1-2"\h\u12750第一章社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺概述 4236221.1平臺簡介 431281.2功能特點 4154261.2.1醫(yī)療服務 4170771.2.2健康管理 5105221.2.3信息交流 54193第二章用戶注冊與登錄 5133392.1用戶注冊 53662.1.1注冊入口 5246732.1.2填寫注冊信息 5239252.1.3提交注冊信息 631722.1.4注冊成功 6289972.2用戶登錄 62632.2.1登錄入口 672312.2.2填寫登錄信息 666662.2.3提交登錄信息 6259862.2.4登錄成功 6233002.3忘記密碼 6162352.3.1忘記密碼入口 675192.3.2檢驗手機號碼 651812.3.3輸入驗證碼 699512.3.4設置新密碼 6196982.3.5提交新密碼 6137602.3.6重置成功 719316第三章個人信息管理 7139373.1完善個人信息 7235133.1.1登錄操作 7144533.1.2填寫個人信息 7318353.1.3提交信息 789403.2修改密碼 766833.2.1密碼修改入口 7283763.2.2輸入原密碼 743393.2.3輸入新密碼 771963.2.4確認新密碼 8283883.2.5提交修改 8326973.3地址管理 8163503.3.1地址管理入口 8155963.3.2添加地址 833273.3.3保存地址 820503.3.4刪除地址 8211063.3.5修改地址 82347第四章預約掛號 824504.1掛號流程 898794.1.1登錄平臺 843644.1.2選擇科室 8308644.1.3選擇醫(yī)生 8192094.1.4選擇時間 9326404.1.5填寫個人信息 9188554.1.6確認預約 9130524.2取消預約 9256804.2.1進入預約訂單 9313064.2.2選擇待取消預約 993894.2.3確認取消 9250884.2.4取消成功 9123574.3預約查詢 9162984.3.1進入預約訂單 9153724.3.2查看預約詳情 9152634.3.3預約狀態(tài)查詢 9167494.3.4預約提醒 1014948第五章在線咨詢 10103815.1咨詢流程 10108375.1.1用戶注冊與登錄 10312055.1.2選擇科室與醫(yī)生 1080435.1.3提交咨詢問題 10310745.1.4醫(yī)生回復 10139125.1.5用戶查看回復 10244765.1.6結束咨詢 10167145.2咨詢記錄 10189415.2.1查看咨詢記錄 1051495.2.2導出咨詢記錄 101925.2.3咨詢記錄隱私保護 10129945.3評價醫(yī)生 10271775.3.1評價內容 10317745.3.2評價方式 11318625.3.3評價審核 11319255.3.4評價反饋 1119539第六章藥品購買 11122516.1藥品搜索 119746.1.1打開社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺，首頁的“藥品購買”模塊。 11274596.1.2在藥品購買頁面，您可以看到搜索框。在搜索框內輸入藥品名稱或關鍵詞，搜索按鈕。 11118166.1.3搜索結果頁面將顯示相關藥品信息，包括藥品名稱、生產廠家、批準文號、價格等。 11205106.1.4您可以通過篩選條件進一步縮小搜索范圍，如藥品類型、生產廠家、價格區(qū)間等。 11263586.2藥品購買流程 11138746.2.1選擇您需要購買的藥品，“加入購物車”按鈕。 11121346.2.2在購物車頁面，您可以查看已添加的藥品清單。確認藥品信息無誤后，“去結算”按鈕。 11267566.2.3進入結算頁面，填寫收貨人信息、選擇支付方式。確認訂單信息無誤后，“提交訂單”按鈕。 116866.2.4根據(jù)您選擇的支付方式，完成支付操作。支付成功后，系統(tǒng)將為您訂單，并進入訂單處理流程。 1121956.2.5訂單處理完畢后，藥品將按照您提供的收貨信息進行配送。 11191796.3訂單管理 11215616.3.1在社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺首頁，“我的訂單”模塊。 1186996.3.2在訂單列表頁面，您可以查看所有訂單的詳細信息，包括訂單狀態(tài)、藥品名稱、數(shù)量、價格等。 11111706.3.3如果您需要取消訂單，可以“取消訂單”按鈕，并根據(jù)提示完成操作。 12261316.3.4對于已付款的訂單，您可以查看物流信息，了解藥品配送進度。 12245796.3.5如果您在購買過程中遇到問題，可以“聯(lián)系客服”按鈕，與平臺客服進行溝通。 1210272第七章家庭醫(yī)生服務 12227677.1家庭醫(yī)生簽約 12272007.2家庭醫(yī)生咨詢 12198427.3家庭醫(yī)生服務評價 135834第八章健康檔案管理 13306518.1健康檔案查詢 1373548.1.1查詢入口 1370948.1.2查詢操作 13175478.1.3注意事項 13188538.2健康數(shù)據(jù)錄入 14104268.2.1錄入入口 14145298.2.2錄入操作 14224098.2.3注意事項 14190788.3健康報告解讀 1440338.3.1解讀入口 142388.3.2解讀操作 14226488.3.3注意事項 1418329第九章健康資訊與活動 14297429.1健康資訊瀏覽 14120199.1.1進入健康資訊模塊 14291259.1.2瀏覽健康資訊 14291519.1.3搜索健康資訊 15292009.1.4分享健康資訊 1585639.2活動報名與參與 15120529.2.1查看活動列表 15286099.2.2活動報名 15312899.2.3活動參與 1565999.2.4活動反饋 15207179.3健康知識問答 15127929.3.1進入健康知識問答模塊 15254929.3.2瀏覽問答列表 15225269.3.3提問與解答 1522269.3.4收藏問答 164010第十章客服與幫助 16991210.1常見問題解答 161437010.1.1注冊與登錄問題 161250110.1.2服務與預約問題 162811710.1.3訂單與支付問題 163065210.2用戶反饋與投訴 161350110.2.1反饋渠道 162183110.2.2投訴處理 163019310.3聯(lián)系客服 17第一章社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺概述1.1平臺簡介社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺是一款集醫(yī)療服務、健康管理、信息交流于一體的智能化在線服務平臺。旨在為社區(qū)居民提供便捷、高效、全面的醫(yī)療健康服務，通過整合線上線下資源，實現(xiàn)醫(yī)療健康服務的個性化、精準化。平臺以社區(qū)為單位，覆蓋周邊居民，通過專業(yè)的醫(yī)療團隊和先進的技術手段，為居民提供全方位的健康保障。1.2功能特點1.2.1醫(yī)療服務社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺提供以下醫(yī)療服務：（1）在線咨詢：居民可通過平臺與專業(yè)醫(yī)生進行在線交流，解答各類健康問題。（2）預約掛號：平臺支持居民在線預約掛號，方便快捷地預約所需專家。（3）遠程診斷：平臺具備遠程診斷功能，醫(yī)生可根據(jù)患者提供的病歷資料和檢查報告，給出初步診斷。（4）藥品配送：平臺與藥店合作，為居民提供藥品配送服務，保證藥品安全、及時送達。1.2.2健康管理社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺提供以下健康管理服務：（1）健康檔案：平臺為每位居民建立健康檔案，記錄個人健康狀況、病史、家族病史等信息。（2）健康評估：平臺根據(jù)居民的健康數(shù)據(jù)，進行個性化健康評估，提供針對性的健康建議。（3）慢病管理：平臺針對慢性病患者提供定制化管理方案，幫助患者更好地控制病情。（4）健康教育：平臺定期推送健康知識，提高居民的健康素養(yǎng)。1.2.3信息交流社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺提供以下信息交流功能：（1）在線社區(qū)：居民可在平臺內與其他居民交流健康心得、分享醫(yī)療資源。（2）醫(yī)生問答：平臺設有醫(yī)生問答區(qū)，居民可在此提問，醫(yī)生進行解答。（3）活動資訊：平臺發(fā)布各類健康活動信息，方便居民了解并參與。（4）新聞動態(tài)：平臺實時更新醫(yī)療健康領域的新聞動態(tài)，讓居民了解行業(yè)最新進展。第二章用戶注冊與登錄2.1用戶注冊2.1.1注冊入口用戶可在社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺的首頁“注冊”按鈕，進入用戶注冊頁面。2.1.2填寫注冊信息在注冊頁面，用戶需按照以下步驟填寫相關信息：（1）輸入手機號碼：用戶需輸入真實有效的手機號碼，以便接收驗證碼和重要通知。（2）設置密碼：用戶需設置620位字母、數(shù)字或符號組合的密碼，保證賬戶安全。（3）輸入驗證碼：系統(tǒng)將發(fā)送驗證碼至用戶手機，用戶需在注冊頁面輸入收到的驗證碼。（4）勾選同意協(xié)議：用戶需勾選“同意《用戶協(xié)議》”和“同意《隱私政策》”，了解并同意平臺的相關規(guī)定。2.1.3提交注冊信息用戶在填寫完畢并確認信息無誤后，“注冊”按鈕，系統(tǒng)將自動提交注冊信息。2.1.4注冊成功注冊成功后，系統(tǒng)將提示用戶注冊成功，并自動跳轉至登錄頁面。2.2用戶登錄2.2.1登錄入口用戶可在社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺的首頁“登錄”按鈕，進入用戶登錄頁面。2.2.2填寫登錄信息在登錄頁面，用戶需按照以下步驟填寫相關信息：（1）輸入手機號碼：用戶需輸入注冊時填寫的手機號碼。（2）輸入密碼：用戶需輸入設置的密碼。2.2.3提交登錄信息用戶在填寫完畢并確認信息無誤后，“登錄”按鈕，系統(tǒng)將自動提交登錄信息。2.2.4登錄成功登錄成功后，系統(tǒng)將自動跳轉至用戶個人中心頁面。2.3忘記密碼2.3.1忘記密碼入口在登錄頁面，用戶可“忘記密碼？”，進入找回密碼流程。2.3.2檢驗手機號碼用戶需輸入注冊時填寫的手機號碼，并“發(fā)送驗證碼”按鈕。2.3.3輸入驗證碼系統(tǒng)將發(fā)送驗證碼至用戶手機，用戶需在找回密碼頁面輸入收到的驗證碼。2.3.4設置新密碼用戶需設置620位字母、數(shù)字或符號組合的新密碼。2.3.5提交新密碼用戶在確認新密碼無誤后，“提交”按鈕，系統(tǒng)將自動提交新密碼。2.3.6重置成功重置密碼成功后，系統(tǒng)將提示用戶重置成功，并自動跳轉至登錄頁面。用戶可使用新密碼進行登錄。第三章個人信息管理3.1完善個人信息3.1.1登錄操作用戶需首先登錄社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺，在主界面中找到“個人信息”模塊，進入。3.1.2填寫個人信息在個人信息頁面，用戶需按照提示填寫以下內容：姓名：請輸入真實姓名，以便在就醫(yī)過程中使用；性別：選擇男或女；出生日期：選擇正確的出生年月日；手機號碼：請輸入真實有效的手機號碼，以便接收平臺發(fā)送的相關通知；身份證號碼：請輸入18位身份證號碼；家庭住址：詳細填寫家庭住址，以便在緊急情況下聯(lián)系；郵箱：可選填，用于接收電子病歷等相關信息。3.1.3提交信息填寫完畢后，“提交”按鈕，系統(tǒng)將自動保存用戶個人信息。3.2修改密碼3.2.1密碼修改入口在個人信息頁面，找到“修改密碼”選項，進入。3.2.2輸入原密碼用戶需輸入原密碼進行驗證，保證操作的安全性。3.2.3輸入新密碼在輸入框中輸入新密碼，新密碼需滿足以下要求：長度：820位；字符：包含大小寫字母、數(shù)字及特殊字符；安全性：避免使用生日、姓名等容易被猜到的信息。3.2.4確認新密碼再次輸入新密碼，保證無誤。3.2.5提交修改“提交”按鈕，系統(tǒng)將自動保存新密碼。3.3地址管理3.3.1地址管理入口在個人信息頁面，找到“地址管理”選項，進入。3.3.2添加地址在地址管理頁面，“添加地址”按鈕，按照提示填寫以下內容：收件人：輸入收件人姓名；手機號碼：輸入收件人手機號碼；詳細地址：填寫收件人詳細地址。3.3.3保存地址填寫完畢后，“保存”按鈕，系統(tǒng)將自動保存該地址。3.3.4刪除地址在地址管理頁面，選中需要刪除的地址，“刪除”按鈕，系統(tǒng)將彈出確認對話框。確認刪除后，該地址將被永久刪除。3.3.5修改地址在地址管理頁面，選中需要修改的地址，“修改”按鈕，進入編輯狀態(tài)。修改完畢后，“保存”按鈕，系統(tǒng)將自動保存修改后的地址。第四章預約掛號4.1掛號流程4.1.1登錄平臺用戶需先登錄社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺，登錄方式包括賬號密碼登錄、手機短信驗證碼登錄以及第三方賬號登錄。4.1.2選擇科室在首頁“預約掛號”按鈕，系統(tǒng)將展示所有可供預約的科室。用戶可根據(jù)自身需求，選擇相應的科室進行預約。4.1.3選擇醫(yī)生在選定科室后，系統(tǒng)將展示該科室下所有可預約的醫(yī)生。用戶可根據(jù)醫(yī)生的簡介、擅長領域等信息，選擇合適的醫(yī)生進行預約。4.1.4選擇時間在選定醫(yī)生后，系統(tǒng)將展示該醫(yī)生的出診時間表。用戶需根據(jù)自身需求，選擇合適的就診時間進行預約。4.1.5填寫個人信息在確認預約信息無誤后，用戶需填寫就診人姓名、身份證號、手機號等個人信息，以便平臺進行預約信息的記錄。4.1.6確認預約填寫完個人信息后，“確認預約”按鈕，系統(tǒng)將預約訂單，并提示用戶預約成功。4.2取消預約4.2.1進入預約訂單在首頁“我的預約”，進入預約訂單頁面。4.2.2選擇待取消預約在預約訂單列表中，找到需要取消的預約，“取消預約”按鈕。4.2.3確認取消在取消預約確認頁面，用戶需仔細閱讀取消預約的相關規(guī)定，確認無誤后“確認取消”按鈕。4.2.4取消成功取消預約操作成功后，系統(tǒng)將退還預約費用（如有），并提示用戶取消預約成功。4.3預約查詢4.3.1進入預約訂單在首頁“我的預約”，進入預約訂單頁面。4.3.2查看預約詳情在預約訂單列表中，預約訂單，系統(tǒng)將展示預約的詳細信息，包括科室、醫(yī)生、就診時間等。4.3.3預約狀態(tài)查詢用戶可在預約詳情頁面查看預約狀態(tài)，如“待就診”、“已就診”、“已取消”等。4.3.4預約提醒在預約就診時間前，平臺將向用戶發(fā)送短信提醒，用戶可根據(jù)提醒信息做好準備。第五章在線咨詢5.1咨詢流程5.1.1用戶注冊與登錄用戶需先在社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺完成注冊并登錄，方可使用在線咨詢服務。5.1.2選擇科室與醫(yī)生用戶可根據(jù)自身需求，在平臺上選擇相應的科室與醫(yī)生進行咨詢。5.1.3提交咨詢問題用戶需在咨詢頁面詳細描述自己的病情或健康問題，并提交咨詢。5.1.4醫(yī)生回復醫(yī)生會在平臺上查看用戶提交的咨詢問題，并在規(guī)定時間內給出專業(yè)回復。5.1.5用戶查看回復用戶可在平臺上查看醫(yī)生的回復，如有需要，還可繼續(xù)提問。5.1.6結束咨詢當用戶的問題得到解決或雙方達成共識后，可結束此次咨詢。5.2咨詢記錄5.2.1查看咨詢記錄用戶可在平臺上查看自己的咨詢記錄，包括咨詢時間、醫(yī)生回復、病情描述等。5.2.2導出咨詢記錄用戶可導出咨詢記錄，便于保存和打印。5.2.3咨詢記錄隱私保護平臺會對用戶的咨詢記錄進行加密處理，保證用戶隱私安全。5.3評價醫(yī)生5.3.1評價內容用戶可在平臺上對醫(yī)生的專業(yè)水平、服務態(tài)度、回復速度等方面進行評價。5.3.2評價方式用戶可通過評分、文字評論等方式對醫(yī)生進行評價。5.3.3評價審核平臺將對用戶提交的評價進行審核，保證評價內容的真實性和客觀性。5.3.4評價反饋平臺會根據(jù)用戶評價反饋，對醫(yī)生進行績效評估，以提高服務質量。第六章藥品購買6.1藥品搜索6.1.1打開社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺，首頁的“藥品購買”模塊。6.1.2在藥品購買頁面，您可以看到搜索框。在搜索框內輸入藥品名稱或關鍵詞，搜索按鈕。6.1.3搜索結果頁面將顯示相關藥品信息，包括藥品名稱、生產廠家、批準文號、價格等。6.1.4您可以通過篩選條件進一步縮小搜索范圍，如藥品類型、生產廠家、價格區(qū)間等。6.2藥品購買流程6.2.1選擇您需要購買的藥品，“加入購物車”按鈕。6.2.2在購物車頁面，您可以查看已添加的藥品清單。確認藥品信息無誤后，“去結算”按鈕。6.2.3進入結算頁面，填寫收貨人信息、選擇支付方式。確認訂單信息無誤后，“提交訂單”按鈕。6.2.4根據(jù)您選擇的支付方式，完成支付操作。支付成功后，系統(tǒng)將為您訂單，并進入訂單處理流程。6.2.5訂單處理完畢后，藥品將按照您提供的收貨信息進行配送。6.3訂單管理6.3.1在社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺首頁，“我的訂單”模塊。6.3.2在訂單列表頁面，您可以查看所有訂單的詳細信息，包括訂單狀態(tài)、藥品名稱、數(shù)量、價格等。6.3.3如果您需要取消訂單，可以“取消訂單”按鈕，并根據(jù)提示完成操作。6.3.4對于已付款的訂單，您可以查看物流信息，了解藥品配送進度。6.3.5如果您在購買過程中遇到問題，可以“聯(lián)系客服”按鈕，與平臺客服進行溝通。第七章家庭醫(yī)生服務7.1家庭醫(yī)生簽約家庭醫(yī)生簽約是社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺為用戶提供的一項便捷服務。以下是簽約家庭醫(yī)生的詳細操作步驟：（1）登錄平臺：用戶需首先登錄社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺。（2）選擇服務：在首頁導航欄中，“家庭醫(yī)生”選項，進入家庭醫(yī)生服務頁面。（3）查看醫(yī)生信息：用戶可查看平臺上展示的家庭醫(yī)生名單，包括醫(yī)生的專業(yè)背景、擅長領域、患者評價等信息。（4）選擇醫(yī)生：用戶根據(jù)自身需求，選擇合適的家庭醫(yī)生進行簽約。（5）確認信息：用戶需仔細閱讀并確認家庭醫(yī)生服務協(xié)議，了解服務內容、費用、服務期限等詳細信息。（6）提交申請：用戶填寫個人信息，并提交家庭醫(yī)生簽約申請。（7）等待審核：平臺工作人員將在1個工作日內審核用戶的申請，審核通過后，用戶與家庭醫(yī)生正式簽約。7.2家庭醫(yī)生咨詢家庭醫(yī)生咨詢?yōu)橛脩籼峁┰诰€咨詢服務，以下是具體操作步驟：（1）發(fā)起咨詢：用戶在家庭醫(yī)生服務頁面，選擇已簽約的家庭醫(yī)生，“發(fā)起咨詢”按鈕。（2）填寫咨詢內容：用戶需詳細描述自己的癥狀、病史等信息，以便家庭醫(yī)生提供準確的咨詢服務。（3）提交咨詢：用戶提交咨詢內容后，家庭醫(yī)生將在1個工作日內回復。（4）查看回復：用戶可在咨詢記錄中查看家庭醫(yī)生的回復，并根據(jù)回復內容進行相應處理。（5）再次咨詢：如用戶對家庭醫(yī)生的回復有疑問，可再次發(fā)起咨詢，直至問題得到解決。7.3家庭醫(yī)生服務評價家庭醫(yī)生服務評價是用戶對家庭醫(yī)生服務質量的重要反饋，以下是評價的具體操作步驟：（1）評價入口：在家庭醫(yī)生服務頁面，用戶可“評價”按鈕，進入評價頁面。（2）填寫評價內容：用戶需針對家庭醫(yī)生的服務態(tài)度、專業(yè)能力、解答問題等方面進行評價，并填寫具體意見和建議。（3）提交評價：用戶確認評價內容無誤后，“提交”按鈕，完成評價。（4）查看評價：用戶可在評價記錄中查看自己的評價，同時其他用戶也可在家庭醫(yī)生主頁上看到該評價。（5）隱私保護：平臺將保護用戶的隱私，評價內容僅用于內部改進和家庭醫(yī)生服務質量的提升，不會對外公開。、第八章健康檔案管理8.1健康檔案查詢8.1.1查詢入口用戶可在社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺的首頁找到“我的健康”模塊，進入后，即可看到“我的檔案”選項。8.1.2查詢操作（1）在“我的檔案”頁面，用戶可根據(jù)需求選擇不同的查詢條件，如姓名、身份證號、就診日期等。（2）輸入查詢條件后，“查詢”按鈕，系統(tǒng)將自動檢索匹配的健康檔案信息。（3）查詢結果以列表形式展示，用戶可具體記錄查看詳細信息。8.1.3注意事項（1）請保證輸入的查詢條件準確無誤，以免影響查詢結果。（2）若查詢不到相關檔案，請檢查輸入條件或聯(lián)系客服進行核實。8.2健康數(shù)據(jù)錄入8.2.1錄入入口在“我的健康”模塊中，“健康數(shù)據(jù)錄入”選項，即可進入數(shù)據(jù)錄入界面。8.2.2錄入操作（1）根據(jù)頁面提示，填寫個人信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等。（2）按照要求填寫各項健康數(shù)據(jù)，如身高、體重、血壓、血糖等。（3）確認信息無誤后，“提交”按鈕，系統(tǒng)將自動保存錄入的健康數(shù)據(jù)。8.2.3注意事項（1）請保證錄入的數(shù)據(jù)真實、準確，以便醫(yī)生進行準確判斷。（2）若有疑問或不確定如何填寫，請咨詢專業(yè)人士或聯(lián)系客服。8.3健康報告解讀8.3.1解讀入口在“我的健康”模塊中，“健康報告解讀”選項，即可查看已的健康報告。8.3.2解讀操作（1）健康報告以圖表和文字形式展示，用戶可查看各項指標的正常值范圍和實際測量值。（2）根據(jù)報告中的提示和建議，了解自身健康狀況和可能存在的風險。（3）如有疑問，可“咨詢醫(yī)生”按鈕，與專業(yè)醫(yī)生進行在線交流，獲取詳細解讀和建議。8.3.3注意事項（1）健康報告僅供參考，具體診斷和治療請遵循專業(yè)醫(yī)生的建議。（2）如報告中提示存在異常情況，請及時就醫(yī)，以便得到妥善處理。第九章健康資訊與活動9.1健康資訊瀏覽9.1.1進入健康資訊模塊用戶登錄社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺后，可在首頁導航欄找到“健康資訊”模塊，進入。9.1.2瀏覽健康資訊在健康資訊模塊，用戶可看到最新的健康資訊列表。資訊內容涵蓋疾病預防、養(yǎng)生保健、健康飲食等多個方面。用戶可標題查看詳細內容。9.1.3搜索健康資訊用戶在健康資訊模塊頂部可看到搜索框，輸入關鍵詞后，系統(tǒng)將自動篩選出相關資訊，方便用戶快速找到所需信息。9.1.4分享健康資訊用戶在閱讀健康資訊時，可文章底部的分享按鈕，將資訊分享至微博等社交平臺，與親友共享健康知識。9.2活動報名與參與9.2.1查看活動列表用戶在首頁導航欄找到“活動”模塊，進入。在活動模塊，用戶可看到社區(qū)醫(yī)療健康服務平臺舉辦的各種活動列表。9.2.2活動報名用戶在活動列表中找到感興趣的活動，“報名”按鈕。根據(jù)提示填寫個人