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互聯(lián)網(wǎng)信息安全承諾函合同目錄第一章總則1.1本承諾函的簽訂目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章信息安全責(zé)任2.1信息安全承諾2.2信息安全義務(wù)2.3個(gè)人信息保護(hù)第三章信息安全措施3.1信息加密與保護(hù)3.2訪問(wèn)控制與身份驗(yàn)證3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4安全事件應(yīng)急處理第四章網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施4.1防火墻與入侵檢測(cè)系統(tǒng)4.2惡意代碼防護(hù)與清除4.3網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與日志分析4.4定期網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估第五章用戶(hù)管理與培訓(xùn)5.1用戶(hù)身份識(shí)別與權(quán)限管理5.2用戶(hù)安全意識(shí)培訓(xùn)5.3用戶(hù)行為規(guī)范與監(jiān)督第六章物理安全措施6.1場(chǎng)所安全6.2設(shè)備安全6.3訪問(wèn)控制與人員管理第七章法律法規(guī)遵守7.1法律法規(guī)要求7.2合規(guī)性檢查與審計(jì)7.3配合政府監(jiān)管與調(diào)查第八章信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理8.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序8.2風(fēng)險(xiǎn)處理與控制措施8.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的更新與維護(hù)第九章信息安全事件處理與報(bào)告9.1事件識(shí)別與報(bào)告9.2事件調(diào)查與分析9.3事件處理與補(bǔ)救措施9.4事件報(bào)告的提交與歸檔第十章信息安全保障措施的持續(xù)改進(jìn)10.1改進(jìn)計(jì)劃的制定與實(shí)施10.2信息安全績(jī)效評(píng)估10.3信息安全培訓(xùn)與技術(shù)更新第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任認(rèn)定11.3違約賠償責(zé)任第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)12.3法律適用第十三章附則13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同的解除與終止13.4合同修改與補(bǔ)充第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(承諾方)簽署頁(yè)14.2乙方(受益方)簽署頁(yè)14.3雙方蓋章與簽字合同編號(hào):IS0012023第一章總則1.1本承諾函的簽訂目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章信息安全責(zé)任2.1信息安全承諾2.2信息安全義務(wù)2.3個(gè)人信息保護(hù)第三章信息安全措施3.1信息加密與保護(hù)3.2訪問(wèn)控制與身份驗(yàn)證3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4安全事件應(yīng)急處理第四章網(wǎng)絡(luò)防護(hù)措施4.1防火墻與入侵檢測(cè)系統(tǒng)4.2惡意代碼防護(hù)與清除4.3網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與日志分析4.4定期網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估第五章用戶(hù)管理與培訓(xùn)5.1用戶(hù)身份識(shí)別與權(quán)限管理5.2用戶(hù)安全意識(shí)培訓(xùn)5.3用戶(hù)行為規(guī)范與監(jiān)督第六章物理安全措施6.1場(chǎng)所安全6.2設(shè)備安全6.3訪問(wèn)控制與人員管理第七章法律法規(guī)遵守7.1法律法規(guī)要求7.2合規(guī)性檢查與審計(jì)7.3配合政府監(jiān)管與調(diào)查第八章信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理8.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序8.2風(fēng)險(xiǎn)處理與控制措施8.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果的更新與維護(hù)第九章信息安全事件處理與報(bào)告9.1事件識(shí)別與報(bào)告9.2事件調(diào)查與分析9.3事件處理與補(bǔ)救措施9.4事件報(bào)告的提交與歸檔第十章信息安全保障措施的持續(xù)改進(jìn)10.1改進(jìn)計(jì)劃的制定與實(shí)施10.2信息安全績(jī)效評(píng)估10.3信息安全培訓(xùn)與技術(shù)更新第十一章違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任認(rèn)定11.3違約賠償責(zé)任第十二章?tīng)?zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)12.3法律適用第十三章附則13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同的解除與終止13.4合同修改與補(bǔ)充第十四章簽署頁(yè)14.1甲方(承諾方)簽署頁(yè)14.2乙方(受益方)簽署頁(yè)14.3雙方蓋章與簽字多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:專(zhuān)屬權(quán)利和義務(wù)1.1甲方保證其提供的一切信息、技術(shù)和服務(wù)均為合法、真實(shí)、有效,且不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密,不得泄露給任何第三方。附加條款二:違約責(zé)任2.1如甲方未按照約定提供信息、技術(shù)或服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。2.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的20%,并承擔(dān)因此造成的一切損失。附加條款三:知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1甲方提供的信息、技術(shù)和服務(wù)中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。3.2未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將甲方提供的信息、技術(shù)和服務(wù)用于其他目的或向第三方轉(zhuǎn)讓。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合約定質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的信息、技術(shù)和服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),如因乙方原因?qū)е卵悠冢曳綉?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款二:費(fèi)用支付2.1乙方向甲方支付的費(fèi)用,應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間進(jìn)行支付。2.2如乙方未按約定支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。附加條款三:權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓3.1未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。3.2乙方不得將合同項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給甲方,除非甲方書(shū)面同意。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:第三方中介的職責(zé)和義務(wù)1.1第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定,協(xié)助完成合同項(xiàng)下的信息、技術(shù)和服務(wù)的提供。1.2第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密,不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。附加條款二:第三方中介的責(zé)任限制2.1第三方中介對(duì)其提供的信息、技術(shù)和服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,但不承擔(dān)因甲方或乙方原因?qū)е碌膿p失。2.2第三方中介如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,但責(zé)任限額不超過(guò)合同金額的10%。附加條款三:第三方中介的解除和終止3.1在合同履行過(guò)程中,如第三方中介嚴(yán)重違約或違反法律法規(guī),甲方和乙方均有權(quán)解除合同。3.2第三方中介如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同,應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方,并采取措施減輕損失。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告2.信息安全事件處理流程圖3.用戶(hù)培訓(xùn)資料4.安全防護(hù)設(shè)備和技術(shù)文檔5.法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件6.違約行為認(rèn)定指南7.爭(zhēng)議解決流程圖8.合同履行監(jiān)督記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供信息、技術(shù)或服務(wù)。2.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。3.乙方未按約定支付費(fèi)用。4.乙方未按約定提供必要的配合和支持。5.第三方中介未按約定協(xié)助完成合同項(xiàng)下的任務(wù)。6.第三方中介泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。7.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.信息安全:保護(hù)信息系統(tǒng)的完整性、可用性和保密性。2.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的信息。3.個(gè)人信息:與已識(shí)別或可識(shí)別的自然人相關(guān)的信息。4.違約行為:違反合同約定的行為。5.違約金:違約方支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。6.不可抗力:無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.技術(shù)更新導(dǎo)致信息安全措施失效。定期評(píng)估和更新信息安全措施。2.員工泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息。加強(qiáng)員工保密意識(shí)和培訓(xùn)。3.合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。及時(shí)溝通和協(xié)商,必要時(shí)尋求法律途徑解決。4.第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。選擇有良好信譽(yù)的第三方中介,并簽訂明確的服務(wù)協(xié)議。5.法律法規(guī)變化影響合同履行。密切關(guān)注法律法規(guī)變化,及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。五、所有應(yīng)

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