去哪兒X小米營銷

去哪兒旅行x小米介紹行業(yè)介紹行業(yè)挑戰(zhàn)客戶背景業(yè)務介紹疫情后旅游行業(yè)在供給和需求兩側都迎來了全面復蘇，然而，隨著行業(yè)加劇的市場排他性及用戶決策鏈路的復雜性，如何在用戶決策鏈路中搶占先機，建立用戶黏性，實現長效增長成為關鍵挑戰(zhàn)2023年第一季度國內旅游人數恢復到了疫情前的81.8%;五一期間人均消費支出恢復至2019年89.9%的水平，出行趨勢持續(xù)上漲2019年Q1-2023年Q1中國國內游旅游人數(單位：億人)2019年-2023年五一期間人均旅游消費支出(單位：元/人次)32019年2020年2019年2020年2021年2022年2023年2021年Q12022年Q1行業(yè)洞察2023年Q1國內游客偏好旅游內容搜索和預訂渠道占比(單位：%)2023年3月不同旅游預訂渠道預訂用戶同比增速(單位：%)020平臺020平臺用戶洞察用戶重大節(jié)假日需求明確，平日周末需求增加平均1.平均1.2個(以2023年五一為例)(以2023年五一為例)人群畫像人群畫像應用狀態(tài)習慣偏好深度意圖系統(tǒng)級媒介優(yōu)勢伴隨式用戶溝通，短鏈直達服務外顯下載安裝激活服務使用廣告展現服務使用點擊營銷目標&挑戰(zhàn)助力去哪兒旅行提升「競爭力」,持續(xù)增長，高效轉化抓住旅行行業(yè)復蘇機遇品牌優(yōu)勢滲透用戶心智獨占小米用戶下單意愿把控平日&節(jié)點用戶全面需求媒介策略概覽QQ搜索..號號獲取低價信息出行途中獲取低價信息出行途中信息隨查隨訂用戶品牌用戶品牌長效經營旅行靈感隨時產生說走就走隨時產生說走就走價想象不到最高可省888元以負一屏為核心打造長效經營陣地，實現用戶價值最大化負一屏打造周末出行固定內容運營陣地，時刻激發(fā)用戶出行需求，持續(xù)轉化周末個性化旅行推薦，培養(yǎng)用戶使用習慣；「用戶分層推薦X周周低價」,旅行說走就走PUSH時刻提醒福利優(yōu)惠PUSH時刻提醒福利優(yōu)惠全鏈一站解決從曝光到下單需求挖掘意愿激發(fā)習慣培養(yǎng)策略執(zhí)行-平日周末右滑一下，一步右滑一下，一步下載右滑呈現負一屏卡片下載APP直達端內相應落地頁右滑呈現負一屏卡片直接吊起相應落地頁節(jié)假日以負一屏為核心陣地，打造轉化通路，高效承接用戶需求節(jié)日出行服務陣地平日開屏+浮層+鎖屏畫報商店搜索全鏈路+0節(jié)日出行服務陣地平日開屏+浮層+鎖屏畫報商店搜索全鏈路+0CPX模型(訂需容醒，節(jié)程日優(yōu)限嚴品…)福利優(yōu)惠領券全局搜索專屬熱榜小愛同學AI抽屜滲透文字+語音搜索場景十開搶9月28日火車票日開搶9月29日火車票策略執(zhí)行-重大節(jié)假日識別用戶當前狀態(tài)，配合重點資源差異化追投，持續(xù)挖掘用戶價值負一屏點擊但未下單用戶(高潛需求用戶)滲透各使用場景追投廣告二次撬動下單意愿已下單用戶(高價值用戶)追投相關信息/產品，如返程車票信息撬動再次下單意愿其他維度判定為潛在用戶定向追投相應素材撬動用戶出行意愿技術賦能打通高效轉化通路，效果收口，實現轉換最大化十十(高轉化高出價，低轉化低出價)打造行業(yè)首個小米用戶旅行助手，實現品效雙收【合作創(chuàng)新】OTA平臺X廠商首次長周期生態(tài)級合作，成為行業(yè)標桿借助小米系統(tǒng)級能力及優(yōu)質媒體資源，配合技術能力，建立獨有的用戶長期經營陣地，提升品牌競爭力將旅行服