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醫(yī)療器械公司產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“供方”):公司名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:____________地址:____________乙方(以下簡稱“需方”):公司名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:____________地址:____________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“產(chǎn)品”指由供方生產(chǎn)、銷售給需方的醫(yī)療器械產(chǎn)品。1.1.2“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的產(chǎn)品品質(zhì)要求。1.1.3“售后服務(wù)”指供方對銷售的產(chǎn)品提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二章產(chǎn)品的質(zhì)量保證2.1供方承諾,所供應(yīng)的產(chǎn)品符合以下質(zhì)量要求:2.1.1符合國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.1.2產(chǎn)品功能、功能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等符合需方要求。2.1.3產(chǎn)品的包裝、標(biāo)識、說明書等資料齊全、清晰、規(guī)范。第三章供方的質(zhì)量責(zé)任3.1供方應(yīng)按照以下要求對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制:3.1.1建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。3.1.2嚴(yán)格把控生產(chǎn)過程,保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),及時糾正質(zhì)量問題。3.2供方應(yīng)按以下要求對售后服務(wù)進(jìn)行保障:3.2.1提供產(chǎn)品使用說明書、維修保養(yǎng)手冊等資料。3.2.2設(shè)立專門的售后服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理客戶投訴及維修事宜。3.2.3對產(chǎn)品質(zhì)量問題,供方應(yīng)承擔(dān)退貨、換貨、維修等責(zé)任。第四章需方的質(zhì)量權(quán)益4.1需方有權(quán)按照以下要求對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收:4.1.1按照合同約定的時間、地點(diǎn)對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。4.1.2驗(yàn)收內(nèi)容包括產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等。4.1.3對驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品,需方有權(quán)要求供方退貨、換貨或賠償損失。4.2需方有權(quán)按照以下要求對售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督:4.2.1對供方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價。4.2.2對售后服務(wù)中的問題,需方有權(quán)要求供方進(jìn)行整改。4.2.3對售后服務(wù)不滿意,需方有權(quán)要求供方賠償損失。第五章違約責(zé)任5.1供方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:5.1.1退還已收取的貨款。5.1.2賠償需方因此造成的損失。5.1.3支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金額=合同總金額×__%。5.2需方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致供方損失,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:5.2.1退還供方已提供的貨物。5.2.2賠償供方因此造成的損失。5.2.3支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金額=合同總金額×__%。第六章質(zhì)量檢驗(yàn)與糾紛處理6.1供方應(yīng)按照以下程序進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn):6.1.1供方應(yīng)在生產(chǎn)過程中進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn),保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2供方應(yīng)在產(chǎn)品出廠前進(jìn)行最終檢驗(yàn),保證產(chǎn)品合格。6.1.3供方應(yīng)保留檢驗(yàn)記錄,以備需方或相關(guān)機(jī)構(gòu)查閱。6.2需方對產(chǎn)品質(zhì)量有異議時,應(yīng)按照以下程序處理:6.2.1需方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出書面異議,并提供相關(guān)證據(jù)。6.2.2供方應(yīng)在接到異議后__個工作日內(nèi)回復(fù),并采取相應(yīng)措施。6.2.3雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決質(zhì)量糾紛,如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或提起訴訟。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守以下保密義務(wù):7.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。7.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.1.3未經(jīng)對方書面同意,雙方不得向第三方泄露保密信息。7.2關(guān)于知識產(chǎn)權(quán),雙方應(yīng)遵守以下規(guī)定:7.2.1供方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。7.2.2需方在使用供方產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸需方所有。7.2.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得未經(jīng)授權(quán)擅自使用。第八章價格與支付8.1產(chǎn)品價格按以下方式確定:8.1.1雙方根據(jù)市場行情、產(chǎn)品成本等因素協(xié)商確定價格。8.1.2價格一經(jīng)確定,除非雙方另有約定,否則不得隨意調(diào)整。8.2支付方式及期限如下:8.2.1需方應(yīng)在合同簽訂后__日內(nèi)支付預(yù)付款__%。8.2.2需方應(yīng)在驗(yàn)收合格后__日內(nèi)支付余款__%。8.2.3雙方應(yīng)按照約定的付款方式及期限履行支付義務(wù)。第九章交付與運(yùn)輸9.1供方應(yīng)按照以下要求進(jìn)行產(chǎn)品交付:9.1.1供方應(yīng)在合同約定的交貨日期前將產(chǎn)品交付給需方。9.1.2供方應(yīng)保證產(chǎn)品的包裝符合國家法律法規(guī)及運(yùn)輸要求。9.1.3供方應(yīng)在交付產(chǎn)品時提供必要的驗(yàn)收資料及質(zhì)量證明文件。9.2運(yùn)輸事項(xiàng)如下:9.2.1雙方應(yīng)協(xié)商確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線及運(yùn)輸期限。9.2.2供方應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸過程中的風(fēng)險及費(fèi)用。9.2.3需方應(yīng)在產(chǎn)品到達(dá)目的地后及時進(jìn)行驗(yàn)收。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更:10.1.1雙方同意對本協(xié)議進(jìn)行變更時,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章方為有效。10.2協(xié)議解除:10.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。10.2.2在下列情況下,任一方有權(quán)單方面解除本協(xié)議:(1)對方違反本協(xié)議的約定,情節(jié)嚴(yán)重。(2)對方發(fā)生重大經(jīng)營困難,無法繼續(xù)履行合同。(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.3協(xié)議終止:10.3.1本協(xié)議因履行完畢、解除或被認(rèn)定為無效而終止。10.3.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。第十一章違約賠償11.1若供方違約,應(yīng)按以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任:11.1.1供方未能按照約定時間交付產(chǎn)品,每延遲一日,應(yīng)支付需方合同金額__%的違約金。11.1.2若供方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。11.1.3如因供方原因?qū)е滦璺皆馐軗p失,供方應(yīng)賠償需方實(shí)際損失。11.2若需方違約,應(yīng)按以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任:11.2.1需方未能按時支付款項(xiàng),每延遲一日,應(yīng)支付供方合同金額__%的違約金。11.2.2若需方違反保密義務(wù),應(yīng)向供方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:違約金額=合同總金額×__%。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過以下方式解決:12.1.1雙方協(xié)商解決。12.1.2通過第三方調(diào)解解決。12.2若協(xié)商或調(diào)解無效,雙方同意按照以下方式解決爭議:12.2.1將爭議提交至__仲裁委員會進(jìn)行仲裁。12.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1供方或需方在未經(jīng)對方書面同意前,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2供方或需方在未經(jīng)對方書面同意前,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何工作分包給第三方。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于產(chǎn)品供應(yīng)的完整協(xié)議,取代所有先前的討論、談判和協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3本協(xié)議的簽訂、有效性、解釋、履行及爭議解決均適用

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