校園網上超市調查問卷

校園網上超市調查問卷第一篇：校園網上超市調查問卷校園網絡超市調查問卷同學，您好！為了給大家提供更方便快捷購物條件，需要一下了解大家的購物習慣及需求，特做此調查！請您用一兩分鐘時間幫助填寫此問卷！在此非常感謝您的參與，祝您學習進步，生活愉快！校園網絡超市是通過瀏覽網站，訂購商品，然后由我們的送貨員，將商品送到你的手中，你可以不出寢室，就買到超市里面的東西。1.目前學校里及周邊的超市價格如何？()A.較貴B.正常c.較便宜2.請問您有過因住的太高或者超市太遠不想出門購物的感受嗎?()A.一般有B很少有C.完全沒有3.請問如果出現(xiàn)校園網絡超市，您會支持并在上面購物嗎？()A.支持B.不支持C.無所謂4.您支持校園網絡超市的原因是什么？(4,5各選一題)()A.價格相對比較便宜B.送貨上門，不用自己出門購買，輕松C.選擇商品方便快捷5.您不支持校園網絡超市的原因是什么？()A.送貨速度可能會比較慢B.沒看到實體商品，不知道質量是否能保證C.選擇范圍比較狹窄6.如果你在校園網絡超市上購物，你接受的校園網絡超市的價格是什么？()A.高于超市的價格B.和超市的價格一樣C.低于超市的價格7.如果身邊有一個網絡購物超市，你可以接受的到貨時間是？*()A.半個小時內B.1個小時內C.3個小時內8.請問您希望校園網絡超市提供哪些類型的商品？()A.日常用品B.各類飲料零食C.個人護理用品（沐浴露、洗發(fā)水、牙膏等））C.文體用具D.化妝護膚品E.電腦外設等相關電子產品F.書籍請問你對校園網絡超市，有沒有什么好的意見或建議？有的話，請將它寫下來吧！我們將在dream網絡超市開業(yè)的那一天，為同學們抽取獎品，謝謝合作！第二篇：網上超市調查校園網上超市調查問卷同學們，你們好！為了給大家提供更方便快捷購物條件，需要了解大家的購物習慣及需求，特做此調查！請您用一兩分鐘時間幫助填寫此問卷！在此非常感謝你的參與，謝謝！1.你的性別：A.男B女2.你經常網購嗎A.經常B.有時C.從不3.你平時購物一般是一天的什么時候A.8.00-10.00B.10.00-12.00C.12.00-13.00D.13.00-17.00E.17.00-19.00F.19.00-21.00G.21.00-23.00H.不確定4.上個月，你進行過幾次網購A.0次B.1-2次C.3-4次D.5次以上.5.你網購的商品主要集中在哪一類型A.食品B.生活用品C.服裝D.其他6.你比較喜歡那些促銷手段A.團購B.積分C.打折D.免運費E.其他7.你對網上購物最關注的問題是什么A.商品的借個的高低B.商品品種的齊全度C.商品質量是否有保障D.送貨是否及時，送貨費用便宜與否E.售后服務是否良好F.網站速度的快慢程度G.個人隱私是否泄露H.電子支付的安全性8.如果在網上購物，你每月大概會花費多少A.0-99元B.100-199元C.200-500元D.500元以上9.請問您有過因住的太高或者超市太遠不想出門購物的感受嗎A.一般有B很少有C.完全沒有10.如果現(xiàn)在有一個大學生的網上購物超市，價格低廉（比周圍超市價格都低）產品質量合格，配送時間短，售后服務周到，是否會考慮體驗一下A.會B.不會11.您支持校園網絡超市的原因是什么(4,5各選一題)A.價格相對比較便宜B.送貨上門，不用自己出門購買，輕松C.選擇商品方便快捷12.您不支持校園網絡超市的原因是什么A.送貨速度可能會比較慢B.沒看到實體商品，不知道質量是否能保證C.選擇范圍比較狹窄13.如果身邊有一個網絡購物超市，你可以接受的到貨時間A.半個小時內B.1個小時內C.3個小時內14.請問您希望校園網絡超市提供哪些類型的商品A.日常用品B.各類飲料零食C.個人護理用品（沐浴露、洗發(fā)水、牙膏等））C.文體用具D.化妝護膚品E.電腦外設等相關電子產品F.書籍G.虛擬品15.你是否希望校園網絡超市除了提供商品，還能提供如下哪些服務？A.學生兼職B.二手交易C.收送快遞D.其他16.你希望的學校網上超市付費方式是A.支付寶B.網上銀行C.貨到付款17.你認為網上訂購和電話訂購，哪一種更好？A.電話B.網上C.兩者都好D.兩者都不好18.你認為學校創(chuàng)辦的網絡超市適合網上訂餐嗎？A.適合B.不適合19.請問你對校園網絡超市，有沒有什么好的意見或建議？有的話，請將它寫下第三篇：大學城校園網上超市計劃書大學城校園網上超市計劃書研究網上超市較長的時間（網上超市研究網站/多伊份大學城網超固定時間免費送貨到寢室加急送貨運費3元瓢城雜貨店窮學生網超簡易動力E客樂淘購網島網上超市巴巴超市E生活購物網以上是一些大學城網上超市網站，校園網超銷售文具、食品、日用品、小數(shù)碼等學生需要的商品，比社會超市商品面窄。有的網超自己租倉庫備貨，有的和其它超市合作由超市提供貨物。網站針對大學城內幾所大學銷售，大學生在網站上訂購商品。網超分12：00-14：00、16：00-19：00、20：00-22：00三個時段送貨到學生寢室，大學城學生集中，所以宣傳和配送都比較容易。二：傳統(tǒng)大學城網超運營分析大學生寢室電腦很普及，大學生接受新事物能力很強。網購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室，網購行為容易模仿形成羊群效應。大部分大學城在郊區(qū)，沒有大型超市。大學城門市屬于大學城產業(yè)，一般采取競標的形式招商經營戶，經營戶經營成本高，所以大學城超市商品價格通常比較高。網超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網超只需要庫房、網站和采購配送人員，網超經營成本低、同業(yè)競爭小。網超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學生來說在網超購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。為什么價格更加優(yōu)惠而且送貨上門的校園網超大部分經營狀況不夠理想，銷售額不高，我分析一下原因。首先大部分大學生本身比較閑，生活節(jié)奏慢，對他們有的人來說外出購物是一種享受過程。這在本來不多的購買力中劃出一部分來。其次最重要的是他們的消費特點決定大部分大學生不愿意到校園網超購物，大學生購物大部分是即時、少量的。而校園網超購物過程比較漫長，不能夠滿足大學生及時性購物特點。大學生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學生是當需要什么商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅干，有時購買一瓶洗發(fā)水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關注的是購買是否方便，過程是否快捷。設想我們處于大學生的角度，當需要這類少量商品時，必須要上網，登錄網站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學生不太關注的地方。何況網購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網超嘗試消費，但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。我在以上述說了大學生消費特點和一般大學城網超模式障礙，并非說一般模式的大學城網超一定不能做，大學城網超還是有一定銷量，有的校園網超能夠做到有一定盈利，畢竟校園網超同業(yè)競爭壓力小，在有的地方是能夠運營的。只是我認為校園網超還有改進空間，所以根據大學生消費特點在下段提出一種改進過的大學生網超運營模式。三：改進的大學城網上超市1:經營思路相對大部分人做的大學城網上超市，我提出的改進模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學生消費特點。第二條要加強大學生在網上超市購買理由。很多大學寢室有同學賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這里購買。據我所知這種現(xiàn)象比較普遍，這樣既能為自己創(chuàng)造一點利潤，也能為同學帶來一定的方便。這類零售經營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學生為了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規(guī)。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經營者熟悉的附近幾個寢室，由于宣傳和無店面很難到達較遠的范圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內。我所說的網超模式就是整合這個需求和資源，簡單的說就是我們成為大學生經營者提供銷售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺、規(guī)范的服務及整合力，由分銷大學生來承擔宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。2：具體模式建立大學城網上超市，在大學城招代理人員。網站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網超商家和此代理人員分成。在大學城內租網超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數(shù)碼、化妝品等。網站及數(shù)據錄入完畢后招聘網超代理人，由代理人員去發(fā)展顧客，顧客注冊時需填入介紹代理人編碼，注冊帳號用手機號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同，把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。代理人到寢室發(fā)展顧客時把商品目錄海報發(fā)到寢室或貼到寢室墻上，目錄海報持續(xù)對顧客產生影響。當他們需要商品時，參照目錄手冊，通過網站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網超商家通知相應代理人，代理人能夠5分鐘內送貨上門。當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道（網站、呼叫中心、QQ、飛信、短信）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內）的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣，網超定價應該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高，這些商品并非馬上要用，稍微晚點也沒有關系。顧客因為緊急商品購買已經習慣了我們的購物渠道，很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨后當天就能夠收到貨物?？梢园堰@種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學生是消費方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結構和服務渠道。平臺的推廣和發(fā)展圍繞“人情營銷”這個概念，大學生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎上大力發(fā)展顧客。他們是同學或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價格在同學那里購買既然能夠幫到同學，何樂不為。而且在這樣的網超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。我們還可以把這個平臺建成校園網絡社區(qū)，提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務、交友、組織活動、租房等等綜合平臺，提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。四、運營模式補充說明圍繞這個網購模式，還有很多細節(jié)需要說明，還有一些地方需要詳細解釋，還有一些點子能夠用到這個模式上，這部分內容會在實踐中不斷完善。1.顧客購買方式多樣化的目的是為了簡化購物方便度，傳統(tǒng)大學城網超需要上網才能購買。雖然大學電腦很普及，但是還是有部分學生沒有電腦。即使有電腦的學生也不會時時都在上網。而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：1、在網站上訂貨購物。2、打電話購物。3、到代理人寢室購物。4、通過QQ購物。5、通過短信購物。6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。2.顧客注冊帳號是自己的手機號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機說明需要什么商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時商品，我們的目錄海報上商品有相應編碼，顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。3.此模式設想的當顧客需要任何商品時可以電話告訴網超商家需要什么商品，再由網超商家告訴相應代理人送貨，這樣做的目的是為了防止代理人繞過商家進貨銷售。此項目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨，這樣能夠減少環(huán)節(jié)。只要我們控制價格，制定嚴格的處罰措施，還是能夠控制代理人進貨渠道的，畢竟他們銷量不大，自己進貨不便，而且在我方進貨由于距離近，往來多，能夠實現(xiàn)每次少量進貨。4.此項目核心是“人情營銷”所以顧客注冊時需要選擇代理人編碼，所有的配送由代理人負責，當有顧客要加入網站，而沒有推薦代理人時，我們會為顧客推薦離顧客最近的代理人，顧客注冊成功后，推薦代理人會到寢室拜訪發(fā)放目錄海報。5.前期商品目錄海報比較重要，是代理人拜訪完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費，有效的把海報發(fā)放到顧客寢室中。海報成本可以和代理人平攤，代理人所發(fā)海報成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時合作關系，利潤和風險共擔思路貫穿整個項目。6.如何利潤分成，備貨在代理人寢室中的商品應該由代理人在我處批發(fā)購買，其備貨成本由代理人承擔。我方因為為其提供銷售平臺，而且大學生其它進貨渠道不便，所以我認為此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。7.備貨在我方商品利潤應該和代理人平分，各自分得利潤為10%左右。可以促銷一些特價商品，這部分商品沒有利潤，其目的是帶動其它高利潤商品銷售。8.手機充值利潤不高，但它是引導顧客使用我們購物渠道的重要工具，我方在淘寶上找充值商家，顧客需要充值時找代理人，代理人直接到淘寶商家處充值方便快捷。另外游戲點卡銷售也同樣可以做為引導工具，其流程相同。9.可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。10.可以考慮銷售組合商品，比如早餐組合等。多利用節(jié)假日銷售應季商品，比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時做專門的促銷，制作海報，由代理人發(fā)放到各個寢室。11.建立實名認證和積分體系，我們按會員在平臺上消費額計算積分和認證身份，這為會員在平臺上參加其它活動準備了信任基礎。12.我們的網站有了大量的顧客基礎，我們的商品是頻繁購買的，這可以培養(yǎng)顧客依賴我們平臺渠道的習慣，這個習慣可以支持以下服務。搞團購活動，比如MP3、電腦、數(shù)碼相機等商品。平臺發(fā)展多元化，把這個平臺建立成大學城校園綜合社區(qū)。學生會可以在這個平臺上發(fā)布新聞、信息。學生自己組織的活動也可以在此發(fā)布。可以在這個平臺上建立興趣區(qū)，比如乒乓區(qū)、臺球區(qū)、籃球區(qū)等。為大學城附近商家設立專區(qū)，他們能夠在此發(fā)布促銷信息。在平臺上設立交友專區(qū)（有實名認證作為保障）。在平臺建立二手出售、閑置商品交換專區(qū)方便會員。在平臺建立兼職信息專區(qū)。為社區(qū)招聘提供招聘渠道（考慮收取費用）。13.前期宣傳可組織此活動，凡是有購物經歷的學生可參加球排運乒乓活動，代理人組織自己的顧客初賽，決賽由我方組織。勝者可得數(shù)碼相機一部，以此發(fā)展顧客。此活動獎品吸引力強，發(fā)展顧客快。在校園組織影響也大。在強調一下重點，此項目最終目的是建立大學城綜合平臺。第四篇：校園欺凌調查問卷校園欺凌調查問卷這是一份關于校園欺凌的調查問卷，參與者可根據自身情況選擇自愿填寫或拒絕填寫，無論是否參與都不會影響你在學校的學習及成績。如果你在填寫的過程中感到對自己有負面影響，可以隨時停止作答。非常感謝你的配合！下面你將要在學習“校園欺凌”相關定義的同時，填寫問卷。請對該問卷的題目進行認真作答。第一部分個人基本信息1.性別：*(必填,單選)（）2.年齡：*(必填,單選)（）3.你來自：*(必填,單選)()a城市地區(qū)b農村地區(qū)c城鄉(xiāng)結合部4.你在班里有幾個朋友？*(必填,單選)()第二部分受到“校園欺凌”(以下選項正在你認為對的后面打√)1.在這個學期里，你曾幾次受到身體上的欺凌？*(必填,單選)本學期沒有發(fā)生過只發(fā)生過一兩次時常發(fā)生大約一周一次一周好幾次2.在這個學期里，你曾幾次看到別人受到身體上的欺凌？*(必填,單選)本學期沒有發(fā)生過只發(fā)生過一兩次時常發(fā)生大約一周一次一周好幾次“言語上的欺凌”通常指有些人受到了惡意的取笑或戲弄，或者受到他人帶有傷害性的稱呼。3.在這個學期里，你曾幾次受到言語上的欺凌？*(必填,單選)本學期沒有發(fā)生過只發(fā)生過一兩次時常發(fā)生大約一周一次一周好幾次4.在這個學期里，你曾幾次看到別人受到言語上的欺凌？*(必填,單選)本學期沒有發(fā)生過只發(fā)生過一兩次時常發(fā)生大約一周一次一周好幾次“間接的欺凌”通常是有些人散布對他人的惡意謠言，或者故意避開一個“群體”，或者對他人使用惡意手勢。5.在這個學期里，你曾幾次受到間接的欺凌？*(必填,單選)本學期沒有發(fā)生過只發(fā)生過一兩次時常發(fā)生大約一周一次一周好幾次6.在這個學期里，你曾幾次看到別人受到間接的欺凌？*(必填,單選)本學期沒有發(fā)生過只發(fā)生過一兩次時常發(fā)生大約一周一次一周好幾次“網絡欺凌”是指人們通過郵件、手機、短信、即時通訊，或其他電子途徑受到惡意的取笑戲弄、奚落、或威脅。7.在這個學期里，你曾幾次受到網絡欺凌？*(必填,單選)本學期沒有發(fā)生過只發(fā)生過一兩次時常發(fā)生大約一周一次一周好幾次8.你曾在哪里受到過身體上的、言語上的、或者間接的欺凌？（核對以下每個可能受到個人欺凌的地點）*(必填,多選)我在兩個月以內沒有受過欺凌在教室（當老師不在教室的時候）在教室（當老師也在教室的時候）在校車上在放學后上學或放學的路上（步行、騎車，等等）其他（請寫下來）9.在這個學期里，你是否受到過任何一種形式的欺凌？（身體的、言語的、間接的、網絡欺凌）*(必填,單選)是不是10.當你看到他人受到欺凌，你通常會怎樣做?*(必填,多選)我從未在學校里看到他人受欺凌我會加入到欺凌者的隊伍中我會在旁觀看但不會加入我會通過和他們談話試圖制止欺凌我會告訴老師或其他成年人我會什么也不做我想幫助，但我不知道該做什么其他（請寫下來）11.在你們學校里，你認為是什么原因導致那些欺凌者欺負他人？（選出所有你認為對的選項）*(必填,多選)為了炫耀為了受歡迎為了得到錢或者他人的財物為了顯示自己的強大為了引起注意因為受欺凌者來自不同的種族或民族因為受欺凌者缺乏運動能力因為受欺凌者身材矮小因為受欺凌者長得肥胖因為受欺凌者有不同的性取向因為受欺凌者的穿著因為受欺凌者是殘疾人其他（請寫下來）12.你認為你們學校的老師或父母多長時間會看到一次校園欺凌？*(必填,單選)總是看到有時看到從未看到不確定13.在你們學校里，欺凌者_____可以隱藏自己的欺凌行為而不被學校工作人員發(fā)現(xiàn)。*(必填,單選)總是有時候從來不不確定14.當老師或其成年人看到校園發(fā)生欺凌事件，他們_____試圖阻止?？偸怯袝r候從來不15.你們學校有沒有防治校園欺