2024年冬季供暖維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年冬季供暖維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條供暖維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1供暖系統(tǒng)檢查1.2供暖設(shè)備維修1.3供暖系統(tǒng)調(diào)試1.4供暖設(shè)備更換第二條供暖維護(hù)服務(wù)時(shí)間2.1供暖維護(hù)開始時(shí)間2.2供暖維護(hù)結(jié)束時(shí)間第三條供暖維護(hù)服務(wù)范圍3.1供暖設(shè)備所在地3.2供暖設(shè)備使用區(qū)域第四條供暖維護(hù)服務(wù)質(zhì)量4.1供暖設(shè)備正常運(yùn)行4.2供暖溫度達(dá)標(biāo)4.3客戶滿意度第五條供暖維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.1供暖維護(hù)費(fèi)用5.2供暖設(shè)備更換費(fèi)用5.3供暖維護(hù)費(fèi)用支付方式第六條供暖維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)6.1供暖維護(hù)技術(shù)人員6.2供暖維護(hù)服務(wù)第七條供暖維護(hù)安全責(zé)任7.1供暖維護(hù)安全措施7.2供暖設(shè)備安全檢查第八條供暖維護(hù)服務(wù)承諾8.1供暖設(shè)備故障及時(shí)處理8.2供暖維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證第九條供暖維護(hù)服務(wù)變更9.1供暖維護(hù)服務(wù)時(shí)間變更9.2供暖維護(hù)服務(wù)范圍變更第十條供暖維護(hù)服務(wù)終止10.1供暖維護(hù)服務(wù)合同解除10.2供暖維護(hù)服務(wù)合同到期第十一條供暖維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任11.1供暖維護(hù)服務(wù)未達(dá)標(biāo)11.2供暖維護(hù)服務(wù)延遲第十二條供暖維護(hù)服務(wù)爭議解決12.1雙方協(xié)商解決12.2提交第三方調(diào)解第十三條供暖維護(hù)服務(wù)合同的簽訂、生效和解除13.1合同簽訂13.2合同生效13.3合同解除第十四條供暖維護(hù)服務(wù)合同的保密條款14.1保密內(nèi)容14.2保密期限第一部分：合同如下：第一條供暖維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1供暖系統(tǒng)檢查雙方約定，供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)在供暖季節(jié)開始前對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，包括但不限于鍋爐、管道、散熱器等關(guān)鍵部件，確保供暖系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。檢查結(jié)果應(yīng)詳細(xì)記錄，并提交給甲方備案。1.2供暖設(shè)備維修供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)在供暖期間定期對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修，確保供暖設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)于出現(xiàn)故障的供暖設(shè)備，供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)立即進(jìn)行維修，確保供暖服務(wù)的連續(xù)性。1.3供暖系統(tǒng)調(diào)試供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)在供暖季節(jié)開始后對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保供暖溫度滿足甲方需求。調(diào)試內(nèi)容包括但不限于調(diào)整鍋爐燃燒比例、檢查散熱器平衡、優(yōu)化供暖系統(tǒng)循環(huán)等。1.4供暖設(shè)備更換供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)供暖設(shè)備的大修和更換工作。供暖設(shè)備在使用壽命到期或者出現(xiàn)嚴(yán)重故障時(shí)，供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)及時(shí)更換，確保供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第二條供暖維護(hù)服務(wù)時(shí)間2.1供暖維護(hù)開始時(shí)間供暖維護(hù)服務(wù)應(yīng)從供暖季節(jié)開始前一周開始，直至供暖季節(jié)結(jié)束。具體維護(hù)時(shí)間雙方可協(xié)商確定，并以書面形式備案。2.2供暖維護(hù)結(jié)束時(shí)間供暖維護(hù)服務(wù)應(yīng)在每個(gè)供暖季節(jié)結(jié)束后的兩周內(nèi)完成。供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)將供暖設(shè)備恢復(fù)至供暖季節(jié)開始前的狀態(tài)，確保甲方利益。第三條供暖維護(hù)服務(wù)范圍3.1供暖設(shè)備所在地供暖維護(hù)服務(wù)的范圍包括但不限于甲方建筑物內(nèi)的所有供暖設(shè)備，包括鍋爐、管道、散熱器等。3.2供暖設(shè)備使用區(qū)域供暖維護(hù)服務(wù)應(yīng)涵蓋甲方建筑物內(nèi)的所有供暖區(qū)域，確保整個(gè)建筑物內(nèi)的供暖溫度均衡。第四條供暖維護(hù)服務(wù)質(zhì)量4.1供暖設(shè)備正常運(yùn)行供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)確保供暖設(shè)備在整個(gè)供暖季節(jié)內(nèi)正常運(yùn)行，供暖溫度滿足甲方需求。4.2供暖溫度達(dá)標(biāo)供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)保證供暖設(shè)備的供暖溫度達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。供暖溫度的檢測(cè)應(yīng)以甲方指定的檢測(cè)設(shè)備為準(zhǔn)。4.3客戶滿意度供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)關(guān)注甲方對(duì)供暖服務(wù)的滿意度，積極聽取甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)供暖服務(wù)。第五條供暖維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.1供暖維護(hù)費(fèi)用供暖維護(hù)費(fèi)用包括但不限于供暖設(shè)備的檢查、維修、調(diào)試和更換等費(fèi)用。供暖維護(hù)費(fèi)用的具體金額雙方可在本合同中約定。5.2供暖設(shè)備更換費(fèi)用供暖設(shè)備更換費(fèi)用包括供暖設(shè)備的購買、安裝和調(diào)試等費(fèi)用。供暖設(shè)備更換費(fèi)用的具體金額雙方可在本合同中約定。5.3供暖維護(hù)費(fèi)用支付方式供暖維護(hù)費(fèi)用支付方式雙方可在本合同中約定，可以是預(yù)付、分期支付或一次性支付等。第六條供暖維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)6.1供暖維護(hù)技術(shù)人員供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)配備專業(yè)的供暖維護(hù)技術(shù)人員，負(fù)責(zé)供暖設(shè)備的維護(hù)、維修、調(diào)試和更換等工作。6.2供暖維護(hù)服務(wù)供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)設(shè)立供暖維護(hù)服務(wù)，方便甲方在供暖季節(jié)內(nèi)隨時(shí)咨詢和報(bào)修。供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)在接到甲方報(bào)修后及時(shí)響應(yīng)，并安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。第八條供暖維護(hù)服務(wù)承諾8.1供暖設(shè)備故障及時(shí)處理供暖維護(hù)服務(wù)提供商承諾，在供暖季節(jié)內(nèi)，一旦供暖設(shè)備出現(xiàn)故障，將立即組織技術(shù)人員進(jìn)行處理，確保供暖設(shè)備在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于緊急故障，供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)在接到甲方報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。8.2供暖維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證供暖維護(hù)服務(wù)提供商承諾，供暖維護(hù)服務(wù)將達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。若甲方對(duì)供暖維護(hù)服務(wù)不滿，供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)在接到甲方通知后3個(gè)工作日內(nèi)采取改進(jìn)措施，并再次向甲方征求滿意度意見，直至甲方滿意。第九條供暖維護(hù)服務(wù)變更9.1供暖維護(hù)服務(wù)時(shí)間變更如因特殊情況導(dǎo)致供暖維護(hù)服務(wù)時(shí)間需要變更，雙方可協(xié)商調(diào)整，并以書面形式備案。9.2供暖維護(hù)服務(wù)范圍變更如甲方需調(diào)整供暖維護(hù)服務(wù)的范圍，雙方可協(xié)商確定新的服務(wù)范圍，并以書面形式備案。第十條供暖維護(hù)服務(wù)終止10.1供暖維護(hù)服務(wù)合同解除甲乙雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同。解除合同后，供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2供暖維護(hù)服務(wù)合同到期供暖維護(hù)服務(wù)合同期滿后，如甲方繼續(xù)使用供暖維護(hù)服務(wù)，雙方可簽訂新的合同，約定供暖維護(hù)服務(wù)的時(shí)間、范圍和費(fèi)用等內(nèi)容。第十一條供暖維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任11.1供暖維護(hù)服務(wù)未達(dá)標(biāo)如供暖維護(hù)服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致供暖設(shè)備故障或者供暖溫度不達(dá)標(biāo)，供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2供暖維護(hù)服務(wù)延遲如供暖維護(hù)服務(wù)提供商未能按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致供暖設(shè)備延遲恢復(fù)正常運(yùn)行，供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延遲責(zé)任。第十二條供暖維護(hù)服務(wù)爭議解決12.1雙方協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2提交第三方調(diào)解如雙方協(xié)商無果，可提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，可向合同約定的法院提起訴訟。第十三條供暖維護(hù)服務(wù)合同的簽訂、生效和解除13.1合同簽訂甲乙雙方代表在本合同上簽字后，合同即刻生效。13.2合同生效本合同自簽字之日起生效，有效期為供暖季節(jié)。13.3合同解除合同一方提前終止合同，應(yīng)提前30天通知對(duì)方，并書面形式備案。第十四條供暖維護(hù)服務(wù)合同的保密條款14.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，雙方均有保密義務(wù)。14.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后5年止。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的情形1.1雙方協(xié)商解決如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果雙方協(xié)商無果，任何一方均可請(qǐng)求第三方的介入。1.2提交第三方調(diào)解如雙方協(xié)商無果，可提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，可向合同約定的法院提起訴訟。第二條第三方介入的方式2.1選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)甲乙雙方應(yīng)共同選擇一家具有專業(yè)資質(zhì)的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)調(diào)解合同爭議。2.2選擇第三方仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，應(yīng)共同選擇一家具有權(quán)威性的第三方仲裁機(jī)構(gòu)，按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行仲裁。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入申請(qǐng)當(dāng)甲乙雙方無法通過協(xié)商解決爭議時(shí)，任何一方均可向第三方機(jī)構(gòu)提交介入申請(qǐng)，并提供與爭議相關(guān)的全部證據(jù)。3.2第三方介入處理第三方機(jī)構(gòu)收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)則及時(shí)組織調(diào)解或仲裁，確保爭議得到公正、公平的解決。第四條第三方介入后的決策4.1調(diào)解結(jié)果經(jīng)過第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解，甲乙雙方應(yīng)遵守調(diào)解結(jié)果。調(diào)解結(jié)果具有法律效力，對(duì)雙方均有約束力。4.2仲裁裁決經(jīng)過第三方仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，甲乙雙方應(yīng)遵守仲裁裁決。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第五條第三方機(jī)構(gòu)的責(zé)任5.1第三方機(jī)構(gòu)的公正性第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度，公平處理甲乙雙方的爭議。5.2第三方機(jī)構(gòu)的保密義務(wù)第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方在調(diào)解或仲裁過程中提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密，不得泄露給任何一方。第六條第三方機(jī)構(gòu)的選擇6.1第三方機(jī)構(gòu)的選擇標(biāo)準(zhǔn)甲乙雙方應(yīng)選擇具有權(quán)威性、專業(yè)性和中立性的第三方機(jī)構(gòu)。第三方機(jī)構(gòu)不應(yīng)與甲乙雙方存在利益沖突。6.2第三方機(jī)構(gòu)的更換如甲乙雙方對(duì)選定的第三方機(jī)構(gòu)不滿意，雙方可共同協(xié)商選擇新的第三方機(jī)構(gòu)。第七條第三方機(jī)構(gòu)的費(fèi)用7.1第三方機(jī)構(gòu)的費(fèi)用承擔(dān)甲乙雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)第三方機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。費(fèi)用的具體金額和承擔(dān)方式應(yīng)在合同中明確。7.2第三方機(jī)構(gòu)的費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)在第三方機(jī)構(gòu)提出費(fèi)用要求后及時(shí)支付，確保第三方機(jī)構(gòu)正常開展調(diào)解或仲裁工作。第八條第三方介入與合同其他方的關(guān)系8.1第三方介入不影響合同其他方的權(quán)利和義務(wù)第三方介入不影響甲乙雙方及其他合同方的權(quán)利和義務(wù)。第三方介入僅用于解決甲乙雙方之間的爭議。8.2第三方介入不影響合同的履行第三方介入不影響甲乙雙方繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。雙方應(yīng)在第三方介入過程中，繼續(xù)按照合同約定提供供暖維護(hù)服務(wù)。第九條第三方介入的期限9.1第三方介入的起始和終止時(shí)間第三方介入的起始時(shí)間為甲乙雙方提交介入申請(qǐng)之日，終止時(shí)間為調(diào)解或仲裁裁決生效之日。9.2第三方介入期限的延長如調(diào)解或仲裁過程因特殊情況需要延長，甲乙雙方可協(xié)商同意延長第三方介入的期限。第十條第三方介入結(jié)果的執(zhí)行10.1調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行經(jīng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解達(dá)成的調(diào)解結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)立即執(zhí)行。10.2仲裁裁決的執(zhí)行經(jīng)第三方仲裁機(jī)構(gòu)仲裁作出的裁決，甲乙雙方應(yīng)立即執(zhí)行。第十一條第三方介入后的爭議解決11.1第三方介入后仍存在爭議如第三方介入后甲乙雙方仍存在爭議，雙方應(yīng)繼續(xù)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，可再次提交第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。11.2第三方介入后的訴訟如甲乙雙方在第三方介入后仍無法解決爭議，任何一方均可向合同約定的法院提起訴訟。第十二條第三方介入的效力12.1第三方介入的效力第三方介入的調(diào)解結(jié)果或仲裁裁決對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。甲乙雙方應(yīng)遵守并執(zhí)行第三方介入的結(jié)果。12.2第三方介入結(jié)果的終局性第三方介入的調(diào)解結(jié)果或仲裁裁決為終局裁決，甲乙雙方不得就同一爭議再次提交第三方介入。第十三條第三方介入的保密義務(wù)13.1第三方機(jī)構(gòu)的保密義務(wù)第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)甲乙雙方在調(diào)解或仲裁過程中提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密，不得泄露給任何一方。13.2甲乙雙方的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供暖維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)提供的所有服務(wù)內(nèi)容，包括供暖系統(tǒng)檢查、供暖設(shè)備維修、供暖系統(tǒng)調(diào)試和供暖設(shè)備更換等。附件二：供暖維護(hù)服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)制定供暖維護(hù)服務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，以及定期檢查和維修的時(shí)間安排。附件三：供暖維護(hù)服務(wù)范圍詳細(xì)描述具體描述供暖設(shè)備所在地和供暖設(shè)備使用區(qū)域的范圍，以及供暖設(shè)備的詳細(xì)型號(hào)和數(shù)量。附件四：供暖維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)方法明確供暖設(shè)備正常運(yùn)行、供暖溫度達(dá)標(biāo)和客戶滿意度的具體標(biāo)準(zhǔn)，以及檢測(cè)供暖設(shè)備運(yùn)行狀況的方法。附件五：供暖維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出供暖維護(hù)費(fèi)用包括的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用金額和支付方式等信息。附件六：供暖維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹提供供暖維護(hù)服務(wù)提供商的團(tuán)隊(duì)介紹，包括技術(shù)人員的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)和聯(lián)系方式。附件七：供暖維護(hù)安全措施方案詳細(xì)描述供暖維護(hù)服務(wù)提供商應(yīng)采取的安全措施，以及應(yīng)對(duì)供暖設(shè)備故障和緊急情況的預(yù)案。附件八：供暖維護(hù)服務(wù)承諾聲明明確供暖維護(hù)服務(wù)提供商對(duì)供暖設(shè)備故障及時(shí)處理、供暖維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證的承諾。附件九：供暖維護(hù)服務(wù)變更申請(qǐng)表用于記錄供暖維護(hù)服務(wù)時(shí)間、范圍變更的申請(qǐng)表格。附件十：供暖維護(hù)服務(wù)終止協(xié)議用于記錄供暖維護(hù)服務(wù)合同解除或到期的協(xié)議文件。附件十一：供暖維護(hù)服務(wù)違約行為記錄表用于記錄甲乙雙方在合作過程中的違約行為，以及違約責(zé)任的認(rèn)定和處理。附件十二：供暖維護(hù)服務(wù)爭議解決申請(qǐng)表用于記錄甲乙雙方在合作過程中發(fā)生的爭議，以及申請(qǐng)第三方介入的表格。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供暖維護(hù)服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致供暖設(shè)備故障或供暖溫度不達(dá)標(biāo)。2.供暖維護(hù)服務(wù)提供商延遲提供服務(wù)，影響供暖設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。3.甲方未按照合同約定支付供暖維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供暖維護(hù)服務(wù)提供商違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因供暖設(shè)備故障或供暖溫度不達(dá)標(biāo)造成的損失。2.供暖維護(hù)服務(wù)提供商延遲提供服務(wù)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)延遲責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因延遲導(dǎo)致的損失。3.甲方未支付供暖維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方因此造成的損失。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此造成的損失。示例說明：若供暖維護(hù)服務(wù)提供商未按照合同約定及時(shí)處理供暖設(shè)備故障，導(dǎo)致甲方建筑物內(nèi)供暖溫度不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因供暖溫度不達(dá)標(biāo)造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.供暖設(shè)備：指用于供暖的鍋爐、管道、散熱器等設(shè)備。2.供暖維護(hù)服務(wù)：指對(duì)供暖