(2024版)個人為公司提供IT技術支持的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)個人為公司提供IT技術支持的合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方1.2乙方1.3甲方公司1.4乙方公司2.技術支持服務內容2.1技術咨詢2.2系統(tǒng)維護2.3軟件升級2.4網(wǎng)絡故障排查2.5數(shù)據(jù)備份與恢復2.6技術培訓3.服務時間與地點3.1服務時間3.2服務地點4.服務費用4.1服務費用計算4.2費用支付方式4.3費用支付周期5.合同期限5.1合同開始日期5.2合同結束日期6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3保密義務7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件10.合同的繼承與轉讓10.1繼承條件10.2轉讓條件11.附則11.1合同的生效11.2合同的終止11.3合同的版本與修訂12.其他約定12.1技術支持范圍12.2技術支持的限制12.3甲方公司人員的權利和義務12.4乙方公司人員的權利和義務13.附件13.1技術支持服務清單13.2費用明細表13.3培訓課程安排14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.3甲方公司：指甲方以其名義與乙方簽訂本合同，并支付服務費用的企業(yè)或組織。1.4乙方公司：指乙方所屬的企業(yè)或組織，乙方以其名義提供技術支持服務。2.技術支持服務內容2.1技術咨詢：乙方應為甲方公司提供關于IT技術的問題解答、方案設計、技術指導等服務。2.2系統(tǒng)維護：乙方負責甲方公司信息系統(tǒng)的日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級等工作。2.3軟件升級：乙方負責甲方公司使用的各類軟件的更新、升級及相關的技術支持。2.4網(wǎng)絡故障排查：乙方負責甲方公司網(wǎng)絡系統(tǒng)的故障排查、性能優(yōu)化等技術支持。2.5數(shù)據(jù)備份與恢復：乙方負責甲方公司重要數(shù)據(jù)的定期備份和突發(fā)情況下的數(shù)據(jù)恢復。2.6技術培訓：乙方應為甲方公司員工提供IT技術培訓，以提高甲方公司的技術水平。3.服務時間與地點3.1服務時間：乙方提供技術支持服務的期限為合同簽訂之日起至合同結束日期止。3.2服務地點：乙方提供技術支持服務的地點為甲方公司指定的場所。4.服務費用4.1服務費用計算：乙方向甲方公司提供技術支持服務，甲方應按約定的費用標準支付服務費用。4.3費用支付周期：甲方應在每個支付周期內向乙方支付服務費用。5.合同期限5.1合同開始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。5.2合同結束日期：本合同在雙方達成協(xié)議并完成合同約定的服務事項后終止。6.保密條款6.1保密內容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。6.2保密期限：自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務：雙方應嚴格按照約定履行保密義務，不得泄露保密內容，否則應承擔違約責任。8.違約責任8.1甲方違約：甲方未按約定時間支付服務費用，或未履行合同約定的其他義務的，應向乙方支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。8.2乙方違約：乙方未按約定提供技術支持服務，或未達到約定的服務標準的，應向甲方支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。9.爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決：協(xié)商不成時，可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁解決：調解不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律訴訟：仲裁裁決不服的，可在收到仲裁裁決書之日起三個月內向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.合同的變更與解除10.1變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他不能履行合同的情形，雙方可協(xié)商解除合同。11.合同的繼承與轉讓11.1繼承條件：合同到期后，如雙方同意續(xù)約，本合同的條款對續(xù)約部分繼續(xù)有效。11.2轉讓條件：乙方不得將其在合同項下的權利和義務轉讓給第三方，除非經(jīng)甲方書面同意。12.附則12.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止：本合同在雙方履行完畢約定的服務事項后終止。12.3合同的版本與修訂：本合同如有修訂，以最新簽署的書面協(xié)議為準。13.其他約定13.1技術支持范圍：乙方提供的技術支持服務僅限于甲方公司內部使用，不包括甲方公司對外提供的服務。13.2技術支持的限制：乙方不承擔因甲方公司內部人員操作不當、故意破壞或外部因素導致的技術支持責任。13.3甲方公司人員的權利和義務：甲方公司人員應按照乙方的指導進行設備操作和維護，并按照約定支付服務費用。13.4乙方公司人員的權利和義務：乙方公司人員應按照約定提供技術支持服務，并遵守甲方的管理制度。14.簽字頁14.1甲方簽字：14.2乙方簽字：14.3日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：第三方介入是指在合同履行過程中，除甲乙方之外的任何個人、公司或組織參與合同的履行過程。15.2第三方責任：第三方介入時，應明確其責任和義務，并簽訂書面協(xié)議。16.第三方義務16.1第三方應按照約定提供相關服務或商品，并確保其質量、安全、合規(guī)性。16.2第三方應對其提供的服務或商品產(chǎn)生的任何問題承擔責任。16.3第三方不得侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方：第三方應按照合同約定向甲方提供服務或商品，并接受甲方的監(jiān)督和管理。17.2第三方與乙方：第三方應按照合同約定向乙方提供服務或商品，并接受乙方的監(jiān)督和管理。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額是指第三方對甲乙雙方承擔的賠償責任的上限。18.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額根據(jù)合同約定的服務或商品金額的一定比例確定，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。18.3第三方責任限額的調整：甲乙雙方可以根據(jù)實際情況調整第三方責任限額，但需書面確認。19.第三方違約處理19.1第三方違約：第三方未按照約定提供服務或商品，或未達到約定的質量標準的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。19.2第三方違約處理：甲乙雙方可以與第三方協(xié)商解決違約問題，也可以根據(jù)合同約定向第三方追償。20.第三方解除合同20.1第三方解除合同的條件：第三方因不可抗力或其他約定情形無法履行合同時，可以解除合同。20.2第三方解除合同的程序：第三方應提前通知甲乙雙方，并按照合同約定承擔相應的責任。21.第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調21.2第三方應及時向甲乙雙方報告合同履行情況，并提供必要的證明材料。22.第三方介入的變更與解除22.1第三方介入的變更：合同履行過程中，如需變更第三方介入的內容，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。22.2第三方介入的解除：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他不能履行合同的情形，甲乙雙方可以協(xié)商解除與第三方的合同。23.第三方介入的違約責任23.1第三方介入違約：第三方未按照約定提供服務或商品，或未達到約定的質量標準的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。23.2第三方介入違約處理：甲乙雙方可以與第三方協(xié)商解決違約問題，也可以根據(jù)合同約定向第三方追償。24.附件24.1第三方合同文件：包括第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議、合同等文件。24.2第三方資質證明：包括第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等相關證明文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術支持服務清單附件2：費用明細表附件3：培訓課程安排附件4：第三方與甲乙雙方的書面協(xié)議附件5：第三方資質證明文件附件6：數(shù)據(jù)備份與恢復計劃附件7：系統(tǒng)維護記錄附件8：軟件升級記錄附件9：網(wǎng)絡故障排查報告附件10：技術培訓講義附件11：合同變更協(xié)議附件12：合同解除協(xié)議附件13：違約金計算公式附件14：爭議解決方式選擇表格附件的詳細要求和說明：附件1：技術支持服務清單詳細要求：列出乙方提供給甲方公司的技術支持服務詳細內容，包括服務項目、服務標準、服務周期等。附件2：費用明細表詳細要求：詳細列出服務費用的計算方式、各項費用的明細，包括稅費、交通費等。附件3：培訓課程安排詳細要求：列出乙方為公司員工提供的技術培訓課程表，包括培訓時間、培訓內容、培訓講師等。附件4：第三方與甲乙雙方的書面協(xié)議詳細要求：第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議，明確第三方的責任、義務以及責任限額等。附件5：第三方資質證明文件詳細要求：提供第三方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等相關證明文件，以證明第三方的合法經(jīng)營資格。附件6：數(shù)據(jù)備份與恢復計劃詳細要求：詳細列出數(shù)據(jù)備份的時間、頻率、備份地點以及數(shù)據(jù)恢復的流程和時限等。附件7：系統(tǒng)維護記錄詳細要求：記錄乙方進行系統(tǒng)維護的時間、維護內容、問題及解決方案等。附件8：軟件升級記錄詳細要求：記錄乙方為甲方公司提供的軟件升級時間、升級內容、升級效果等。附件9：網(wǎng)絡故障排查報告詳細要求：記錄乙方進行網(wǎng)絡故障排查的時間、排查過程、故障原因及解決辦法等。附件10：技術培訓講義詳細要求：提供乙方用于培訓的講義或教材，包括培訓課程的主要內容、操作指南等。附件11：合同變更協(xié)議詳細要求：當合同需要變更時，雙方簽訂的書面變更協(xié)議。附件12：合同解除協(xié)議詳細要求：當合同需要解除時，雙方簽訂的書面解除協(xié)議。附件13：違約金計算公式詳細要求：提供計算違約金的詳細公式和計算方法。附件14：爭議解決方式選擇表格詳細要求：列出爭議解決的方式，包括協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等，并由雙方勾選確認。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未履行合同約定的其他義務。3.乙方未按約定提供技術支持服務。4.乙方未達到約定的服務標準。5.第三方未按照約定提供服務或商品。6.第三方未達到約定的質量標準。7.第三方侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。違約責任認定：1.甲方違約：甲方應向乙方支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。2.乙方違約：乙方應向甲方支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。3.第三方違約：第三方應向甲乙雙方承擔違約責任，具體責任根據(jù)書面協(xié)議確定。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算根據(jù)附件13的公式進行。說明三：法律名詞及解釋：3