2024年創(chuàng)新版：云計(jì)算服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年創(chuàng)新版：云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)類(lèi)型1.1.2服務(wù)器配置1.1.3帶寬和IP地址1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1存儲(chǔ)類(lèi)型1.2.2存儲(chǔ)容量1.2.3數(shù)據(jù)備份1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型1.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)版本1.3.3性能保障1.4云安全服務(wù)1.4.1安全防護(hù)措施1.4.2數(shù)據(jù)加密1.4.3賬號(hào)管理2.服務(wù)期限2.1合同期限2.2服務(wù)開(kāi)始時(shí)間2.3服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式3.1.2費(fèi)用支付周期3.1.3費(fèi)用支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整3.3違約金4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)服務(wù)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3例外情況7.違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶(hù)違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用9.1合同簽訂地法律9.2合同履行地法律10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.服務(wù)轉(zhuǎn)移12.1轉(zhuǎn)移條件12.2轉(zhuǎn)移程序13.通知機(jī)制13.1通知方式13.2通知有效期限14.其他條款14.1服務(wù)提供商義務(wù)14.2客戶(hù)義務(wù)14.3不可抗力第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)類(lèi)型：提供標(biāo)準(zhǔn)型、高性能型和內(nèi)存型三種云服務(wù)器，客戶(hù)可根據(jù)實(shí)際需求選擇。1.1.2服務(wù)器配置：根據(jù)客戶(hù)需求，提供不同的CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等配置選項(xiàng)。1.1.3帶寬和IP地址：提供固定帶寬和彈性帶寬兩種模式，IP地址根據(jù)客戶(hù)需求分配。第二條：云存儲(chǔ)服務(wù)1.2.1存儲(chǔ)類(lèi)型：提供對(duì)象存儲(chǔ)和塊存儲(chǔ)兩種類(lèi)型，客戶(hù)可根據(jù)數(shù)據(jù)特點(diǎn)和需求選擇。1.2.2存儲(chǔ)容量：根據(jù)客戶(hù)需求，提供不同容量選項(xiàng)，支持動(dòng)態(tài)擴(kuò)展。1.2.3數(shù)據(jù)備份：提供自動(dòng)備份和手動(dòng)備份功能，保障數(shù)據(jù)安全。第三條：云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型：提供MySQL、SQLServer、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型。1.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)版本：提供最新穩(wěn)定版本，支持版本升級(jí)。1.3.3性能保障：提供數(shù)據(jù)庫(kù)性能監(jiān)控和優(yōu)化服務(wù)，確保數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行。第四條：云安全服務(wù)1.4.1安全防護(hù)措施：提供DDoS攻擊防護(hù)、入侵檢測(cè)和防御、安全漏洞掃描等安全服務(wù)。1.4.2數(shù)據(jù)加密：對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)安全。1.4.3賬號(hào)管理：提供多維度賬號(hào)管理，支持權(quán)限控制和審計(jì)。第五條：服務(wù)期限2.1合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2服務(wù)開(kāi)始時(shí)間：自合同生效之日起，服務(wù)提供商開(kāi)始提供服務(wù)。2.3服務(wù)結(jié)束時(shí)間：合同到期日前一天，服務(wù)提供商停止提供服務(wù)。第六條：費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用計(jì)算方式：根據(jù)客戶(hù)實(shí)際使用的云服務(wù)資源（如云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等）進(jìn)行計(jì)費(fèi)。3.1.2費(fèi)用支付周期：客戶(hù)需按月支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3費(fèi)用支付方式：通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等支付方式支付。第七條：技術(shù)支持和維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍：提供云服務(wù)器的安裝、配置、調(diào)試等技術(shù)支持服務(wù)。4.2響應(yīng)時(shí)間：對(duì)于客戶(hù)提出的技術(shù)問(wèn)題，服務(wù)提供商將在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.3維護(hù)服務(wù)：服務(wù)提供商將定期對(duì)云服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，確保服務(wù)穩(wěn)定可靠。第八條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)提供商知識(shí)產(chǎn)權(quán)：服務(wù)提供商對(duì)其提供的云服務(wù)軟件、技術(shù)等擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)服務(wù)提供商許可，客戶(hù)不得復(fù)制、傳播、泄露或以其他方式使用。5.2客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)：客戶(hù)對(duì)其在使用云服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息擁有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)客戶(hù)許可，服務(wù)提供商不得復(fù)制、傳播、泄露或以其他方式使用。第九條：保密條款6.1保密信息范圍：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3例外情況：法律要求披露的、獲得授權(quán)披露的或公眾已知的信息除外。第十條：違約責(zé)任7.1服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶(hù)損失、支付違約金等。7.2客戶(hù)違約：客戶(hù)未能按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)提供商損失、支付違約金等。第十一條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地或履行地的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或履行地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第十二條：法律適用9.1合同簽訂地法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，適用中華人民共和國(guó)的法律。9.2合同履行地法律：如本合同涉及的國(guó)際元素，適用國(guó)際慣例和中華人民共和國(guó)法律。第十三條：合同變更10.1變更條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2變更程序：雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)進(jìn)行充分溝通，達(dá)成一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議，作為本合同的附件。第十四條：合同解除11.1解除條件：任何一方未能履行合同義務(wù)，對(duì)方有權(quán)解除合同。11.2解除程序：解除合同需雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十五條：服務(wù)轉(zhuǎn)移12.1轉(zhuǎn)移條件：客戶(hù)因合并、分立、轉(zhuǎn)讓等原因需將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移給他人的，應(yīng)提前書(shū)面通知服務(wù)提供商。12.2轉(zhuǎn)移程序：客戶(hù)應(yīng)就權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移事項(xiàng)與服務(wù)提供商達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)移協(xié)議。第十六條：通知機(jī)制13.1通知方式：雙方通過(guò)電子郵件、傳真、郵寄等方式進(jìn)行通知。13.2通知有效期限：通知自發(fā)送之日起視為有效，對(duì)方收到通知后應(yīng)及時(shí)回復(fù)。第十七條：其他條款14.1服務(wù)提供商義務(wù)：提供符合約定的云服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量和安全，按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持。14.2客戶(hù)義務(wù)：按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，合理使用云服務(wù)，不得利用云服務(wù)從事違法活動(dòng)。14.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第十八條：第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲乙方之外的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、監(jiān)管方等。15.3第三方責(zé)任：第三方介入時(shí)，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙方無(wú)關(guān)。第十九條：第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和安全。16.2第三方責(zé)任：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲乙方損失的，由第三方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額：如第三方介入導(dǎo)致合同糾紛，第三方應(yīng)對(duì)其行為產(chǎn)生的損害承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額由甲乙方在合同中約定。第二十條：第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系：第三方介入時(shí)，不代表甲方立場(chǎng)，其行為后果由第三方自行承擔(dān)。17.2第三方與乙方關(guān)系：第三方介入時(shí)，不代表乙方立場(chǎng)，其行為后果由第三方自行承擔(dān)。17.3第三方與甲乙方的劃分：第三方在提供服務(wù)過(guò)程中與甲乙方的劃分，由甲乙方在合同中約定。第二十一條：第三方介入的程序18.1第三方選擇：甲乙方根據(jù)實(shí)際需求，選擇合適的第三方介入。18.2第三方接入：甲乙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。18.3第三方退出：第三方完成介入服務(wù)后，按照約定程序退出。第二十二條：第三方介入的額外條款19.1額外條款的制定：甲乙方根據(jù)第三方介入的具體情況，制定相應(yīng)的額外條款。19.2額外條款的簽訂：甲乙方與第三方簽訂書(shū)面額外條款，作為本合同的附件。19.3額外條款的變更：額外條款的變更需甲乙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。第二十三條：第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防范20.1甲乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的管理和監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務(wù)。20.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供合法有效的資質(zhì)證明，確保第三方具備提供服務(wù)的能力。20.3甲乙方應(yīng)與第三方約定違約責(zé)任，降低第三方違約風(fēng)險(xiǎn)。第二十四條：第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1甲乙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，甲乙方與第三方可分別向合同簽訂地或履行地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。21.3如仲裁不成，甲乙方與第三方可分別向合同簽訂地或履行地的法院提起訴訟。第二十五條：第三方介入的不可抗力22.1第三方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知甲乙方。22.2第三方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，不承擔(dān)違約責(zé)任。22.3甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，根據(jù)不可抗力情況調(diào)整合同履行方案。第二十六條：第三方介入后的合同變更與解除23.1甲乙方與第三方協(xié)商一致，可以變更或解除合同。23.2變更或解除合同需簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的附件。23.3變更或解除合同不影響甲乙方與第三方各自承擔(dān)的違約責(zé)任。第二十七條：第三方介入后的通知機(jī)制24.1甲乙方與第三方之間的通知，通過(guò)電子郵件、傳真、郵寄等方式進(jìn)行。24.2通知自發(fā)送之日起視為有效，對(duì)方收到通知后應(yīng)及時(shí)回復(fù)。第二十八條：其他條款25.1甲乙方與第三方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。25.2甲乙方與第三方應(yīng)尊重社會(huì)公德，保護(hù)社會(huì)公共利益。25.3本合同及其附件未盡事宜，由甲乙方與第三方協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：云服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件二：客戶(hù)業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)附件三：云服務(wù)詳細(xì)配置清單附件四：費(fèi)用計(jì)算方式說(shuō)明附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件六：維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件七：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件八：額外條款清單附件九：合同變更協(xié)議附件十：合同解除協(xié)議附件一：云服務(wù)提供商資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供云服務(wù)提供商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等有效證件的復(fù)印件。說(shuō)明：確保云服務(wù)提供商具備合法的經(jīng)營(yíng)資格和提供服務(wù)的能力。附件二：客戶(hù)業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求：詳細(xì)描述客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，包括云服務(wù)器的類(lèi)型、配置要求、帶寬需求、存儲(chǔ)容量等。說(shuō)明：明確客戶(hù)對(duì)云服務(wù)的需求，以便服務(wù)提供商根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。附件三：云服務(wù)詳細(xì)配置清單詳細(xì)要求：列出云服務(wù)提供商的云服務(wù)詳細(xì)配置，包括服務(wù)器型號(hào)、CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等配置信息。說(shuō)明：確保雙方對(duì)提供的云服務(wù)配置有清晰的認(rèn)識(shí)和一致的理解。附件四：費(fèi)用計(jì)算方式說(shuō)明詳細(xì)要求：詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括單價(jià)、計(jì)算公式、收費(fèi)周期等。說(shuō)明：明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，避免因費(fèi)用問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛。附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、維護(hù)服務(wù)等具體內(nèi)容。說(shuō)明：規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保服務(wù)質(zhì)量。附件六：維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確維護(hù)服務(wù)的范圍、維護(hù)周期、維護(hù)內(nèi)容等具體內(nèi)容。說(shuō)明：規(guī)定維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保云服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。附件七：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供第三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等有效證件的復(fù)印件。說(shuō)明：確保第三方服務(wù)提供商具備合法的經(jīng)營(yíng)資格和提供服務(wù)的能力。附件八：額外條款清單詳細(xì)要求：列出合同之外的額外條款，包括違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等。說(shuō)明：明確雙方在合同外的額外約定，避免因約定不明確產(chǎn)生的糾紛。附件九：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同變更的條件、程序、通知方式等。說(shuō)明：規(guī)定合同變更的流程，確保合同的有效性和可執(zhí)行性。附件十：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的條件、程序、通知方式等。說(shuō)明：規(guī)定合同解除的流程，確保合同的有效性和可執(zhí)行性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.客戶(hù)未能按照合同約定支付費(fèi)用或違反合同約定的其他義務(wù)。3.第三方未能按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商違約：服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶(hù)損失、支付違約金等。2.客戶(hù)違約：客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)提供商損失、支付違約金等。3.第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：1.如果服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)業(yè)務(wù)受到影響，構(gòu)成違約。2.如果客戶(hù)未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。3.如果第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲乙方損失，構(gòu)成違約。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.云服務(wù)提供商：指提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)或組織。2.客戶(hù)：指購(gòu)買(mǎi)云服務(wù)的企業(yè)或組織。3.第三方：指除云服務(wù)提