2024年個人接送服務(wù)條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年個人接送服務(wù)條款本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點(diǎn)2.服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整3.服務(wù)提供者3.1服務(wù)提供者資質(zhì)3.2服務(wù)提供者責(zé)任3.3服務(wù)提供者更換4.客戶權(quán)益4.1客戶要求4.2客戶隱私保護(hù)4.3客戶投訴處理5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供者違約5.2客戶違約5.3違約處理方式6.不可抗力6.1不可抗力事件6.2不可抗力事件處理7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除后的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3適用法律9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露保密信息后的處理10.服務(wù)變更和終止10.1服務(wù)變更10.2服務(wù)終止10.3終止后的處理11.服務(wù)滿意度保證11.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)11.2服務(wù)不滿意時的處理12.服務(wù)提供者權(quán)益保障12.1服務(wù)提供者權(quán)益保護(hù)12.2服務(wù)提供者培訓(xùn)12.3服務(wù)提供者福利13.合同的生效、修改和解除13.1合同生效條件13.2合同修改13.3合同解除14.其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的完整性和獨(dú)立性14.3合同的適用范圍第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍（1）每日上下班接送服務(wù)；（2）甲方約定的其他接送服務(wù)。1.2服務(wù)時間乙方按照甲方約定的時間提供服務(wù)，具體服務(wù)時間如下：（1）每日上下班接送時間：早上7:30至晚上18:30；（2）其他接送服務(wù)時間：按照甲方約定的時間執(zhí)行。1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)，具體地點(diǎn)如下：（1）甲方住宅地址：市區(qū)路號；（2）甲方工作地點(diǎn)：市區(qū)路號。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算（1）每日上下班接送服務(wù)費(fèi)用：人民幣元/天；（2）其他接送服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方約定的服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。2.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）每月初向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方支付服務(wù)費(fèi)用時，應(yīng)提供等額的發(fā)票或收據(jù)。2.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件如下：（1）乙方提供服務(wù)期間，如遇燃油費(fèi)、過路費(fèi)等費(fèi)用上漲，乙方有權(quán)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向甲方提出調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的要求；（2）其他可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用上漲的情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)提供者3.1服務(wù)提供者資質(zhì)（1）具備合法的駕駛資格，擁有有效的駕駛證；（3）具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉接送服務(wù)流程。3.2服務(wù)提供者責(zé)任（1）確保甲方安全抵達(dá)目的地；（2）遵守交通規(guī)則，確保行車安全；3.3服務(wù)提供者更換第四條客戶權(quán)益4.1客戶要求甲方有權(quán)根據(jù)自身需求提出個性化服務(wù)要求，乙方應(yīng)盡量滿足甲方要求。4.2客戶隱私保護(hù)乙方有權(quán)獲取甲方基本信息以便提供服務(wù)，但應(yīng)嚴(yán)格保密甲方隱私，不得泄露給第三方。4.3客戶投訴處理（1）電話：X；乙方收到投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)回復(fù)甲方，并在7個工作日內(nèi)解決問題。第五條違約責(zé)任5.1服務(wù)提供者違約服務(wù)提供者未按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)，或服務(wù)過程中出現(xiàn)嚴(yán)重問題，視為違約。違約責(zé)任如下：（1）每次違約，乙方需向甲方支付人民幣元作為違約金；（2）累計(jì)違約次數(shù)達(dá)到3次，甲方有權(quán)解除本合同。5.2客戶違約甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，或未按照約定提供服務(wù)條件，視為違約。違約責(zé)任如下：（1）每次違約，甲方需向乙方支付人民幣元作為違約金；（2）累計(jì)違約次數(shù)達(dá)到3次，乙方有權(quán)解除本合同。5.3違約處理方式（1）違約方支付違約金后，本合同繼續(xù)履行；（2）違約方支付違約金后，本合同終止履行。第六條不可抗力6.1不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、騷亂等；（3）政府行為，如政策變動、交通管制等。6.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù)時，乙方應(yīng)立即通知甲方，并根據(jù)情況采取措施減少損失。本合同相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。本合同在不可抗力事件持續(xù)期間暫停履行，待不可抗力事件結(jié)束后，本合同繼續(xù)履行。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點(diǎn)本合同爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。保密內(nèi)容具體包括但不限于：（1）甲方客戶名單、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)需求等；（2）乙方服務(wù)提供者的個人信息、服務(wù)技術(shù)等。9.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露保密信息后的處理如一方泄露了保密信息，泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條服務(wù)變更和終止10.1服務(wù)變更本合同履行期間，如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容、時間、地點(diǎn)等，應(yīng)提前書面通知乙方。乙方收到變更通知后，應(yīng)及時調(diào)整服務(wù)方案，并與甲方確認(rèn)。10.2服務(wù)終止本合同履行期間，如一方違約達(dá)到合同約定的解除條件，另一方有權(quán)解除本合同。10.3終止后的處理本合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理善后事宜。合同終止后的遺留問題，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十一條服務(wù)滿意度保證11.1服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保甲方對乙方提供的服務(wù)滿意。服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）乙方服務(wù)提供者在服務(wù)過程中的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等，應(yīng)符合甲方的合理要求；（2）甲方對乙方提供的服務(wù)，有權(quán)進(jìn)行評價和投訴。11.2服務(wù)不滿意時的處理如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，甲方有權(quán)向乙方提出整改要求。乙方應(yīng)在甲方提出整改要求后7個工作日內(nèi)整改完畢。如乙方未按期整改或整改后仍不能滿足甲方要求，甲方有權(quán)解除本合同。第十二條服務(wù)提供者權(quán)益保障12.1服務(wù)提供者權(quán)益保護(hù)乙方應(yīng)保障服務(wù)提供者的合法權(quán)益，包括但不限于：（1）為服務(wù)提供者提供合法的勞動條件；（2）為服務(wù)提供者繳納社會保險；（3）確保服務(wù)提供者的人身安全。12.2服務(wù)提供者培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對服務(wù)提供者進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。12.3服務(wù)提供者福利乙方應(yīng)按照法律規(guī)定和行業(yè)慣例，為服務(wù)提供者提供相應(yīng)的福利。第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同修改本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.3合同解除本合同的解除應(yīng)符合合同約定的解除條件，并按照約定辦理解除手續(xù)。第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)雙方之間的通知和送達(dá)，應(yīng)采用書面形式。通知和送達(dá)地址如下：（1）甲方地址：市區(qū)路號；（2）乙方地址：市區(qū)路號。14.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于個人接送服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。14.3合同的適用范圍本合同僅適用于甲方與乙方之間關(guān)于個人接送服務(wù)的協(xié)議，不對雙方的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義本合同所述第三方，是指除甲方、乙方之外，與本合同履行過程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。第二條第三方介入的情形1.中介方協(xié)助甲方、乙方達(dá)成合同；2.監(jiān)管方對甲方、乙方履行合同進(jìn)行監(jiān)督；3.協(xié)助方提供必要的輔助服務(wù)，如技術(shù)支持、信息提供等；4.其他與甲方、乙方履行合同相關(guān)聯(lián)的第三方。第三條第三方責(zé)任1.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品不存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為；3.第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性等承擔(dān)責(zé)任；4.第三方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，不得擅自變更、終止合同。第四條第三方責(zé)任限額除本合同另有約定外，第三方對甲方、乙方的責(zé)任限額如下：1.第三方應(yīng)就其違約行為向甲方、乙方承擔(dān)違約責(zé)任；2.第三方應(yīng)就其侵權(quán)行為向甲方、乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；3.第三方對甲方、乙方的賠償責(zé)任總額不超過本合同涉及的第三方服務(wù)費(fèi)用總額；4.第三方對甲方、乙方造成的損失，應(yīng)盡力賠償，但不超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行。甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)在本合同及第三方合同中明確約定。第六條第三方介入后的通知義務(wù)當(dāng)甲方、乙方與第三方發(fā)生合同關(guān)系時，應(yīng)及時通知對方。甲方、乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，履行對第三方的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方違約處理如第三方違約，甲方、乙方應(yīng)嘗試與第三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲方、乙方可依據(jù)本合同及第三方合同的約定，向第三方主張權(quán)利。第八條第三方合同的履行與監(jiān)督甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定，履行與第三方的合同。雙方有權(quán)對第三方履行合同的情況進(jìn)行監(jiān)督，并要求第三方按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第九條第三方合同的變更與解除甲方、乙方與第三方簽訂的合同，如需要變更或解除，應(yīng)協(xié)商一致，并按照本合同約定的方式進(jìn)行。第十條第三方合同的適用法律與爭議解決第三方合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國法律。如雙方另有約定，從其約定。第十一條第三方合同的保密與第三方合同相關(guān)的保密信息，甲方、乙方應(yīng)予以保密。未經(jīng)第三方同意，甲方、乙方不得向第三方以外的任何單位或個人披露。第十二條第三方合同的效力第三方合同是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等效力。第十三條第三方合同的補(bǔ)充本合同未盡事宜，可由甲方、乙方與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十四條第三方合同的簽訂日期第三方合同的簽訂日期，為本合同的簽訂日期。第十五條第三方合同的終止本合同終止后，第三方合同相應(yīng)終止。第三方合同的終止，不影響本合同的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個人接送服務(wù)詳細(xì)清單附件二：服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件附件三：車輛行駛證和駕駛證復(fù)印件附件四：保險單復(fù)印件附件五：服務(wù)時間和地點(diǎn)的具體安排附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件七：第三方服務(wù)提供者名單及相關(guān)資質(zhì)附件八：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件附件九：協(xié)助方提供的技術(shù)支持和信息服務(wù)的協(xié)議書附件十：其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料附件一：個人接送服務(wù)詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出甲方預(yù)約的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)要求等。附件二：服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件本附件提供服務(wù)提供者的資質(zhì)證明，包括但不限于駕駛證、從業(yè)資格證等。附件三：車輛行駛證和駕駛證復(fù)印件本附件提供服務(wù)提供者所駕駛車輛的行駛證和駕駛證復(fù)印件。附件四：保險單復(fù)印件本附件提供服務(wù)提供者所駕駛車輛的保險單復(fù)印件。附件五：服務(wù)時間和地點(diǎn)的具體安排本附件詳細(xì)列出服務(wù)提供者需按照甲方要求提供服務(wù)的具體時間和地點(diǎn)。附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)，包括基本費(fèi)用、額外費(fèi)用等。附件七：第三方服務(wù)提供者名單及相關(guān)資質(zhì)本附件列出與甲方、乙方履行合同相關(guān)的第三方服務(wù)提供者名單及其相關(guān)資質(zhì)。附件八：監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件本附件提供監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件，包括但不限于監(jiān)管機(jī)構(gòu)頒發(fā)的許可證等。附件九：協(xié)助方提供的技術(shù)支持和信息服務(wù)的協(xié)議書本附件為協(xié)助方提供的技術(shù)支持和信息服務(wù)的協(xié)議書，詳細(xì)列出協(xié)助方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。附件十：其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料本附件包括其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料，包括但不限于合同履行過程中的溝通記錄、變更協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供者未按照約定時間、地點(diǎn)提供服務(wù)；2.服務(wù)提供者服務(wù)過程中出現(xiàn)重大問題，如交通事故、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等；3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用；4.甲方未按照約定提供服務(wù)條件，如服務(wù)地點(diǎn)、時間等；5.乙方未按照約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間等不符合約定；6.乙方未按照約定保障服務(wù)提供者的合法權(quán)益，如未按時支付服務(wù)提供者的工資、社會保險等；7.其他違反本合同約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供者違約，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等；2.甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金、賠償損失等；3.乙方違約，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金、賠償損失等；4.違約責(zé)任的認(rèn)定和處理，應(yīng)根據(jù)本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。示例說明：如服務(wù)提供者未按照約定時間提供服務(wù)，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為本合同約定的每日違約金金額乘以違約天數(shù)。說明三：法律名詞及解釋：1.個人接送服務(wù)：指服務(wù)提供者按照甲方要求，提供將甲方從指定地點(diǎn)接送至目的地的一項(xiàng)服務(wù)。2.服務(wù)提供者：指具備合法駕駛資格，為甲方提供個人接送服務(wù)的人員。3.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.損失：指因一方違約導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.第三方：指除甲方、乙方之外