2024年企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)服務(wù)購(gòu)銷(xiāo)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企業(yè)級(jí)云存儲(chǔ)服務(wù)購(gòu)銷(xiāo)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3合同中術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍和功能2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份方案第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2付費(fèi)方式和期限4.3費(fèi)用調(diào)整條款第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2故障響應(yīng)和處理時(shí)間5.3維護(hù)和升級(jí)服務(wù)第六條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)和權(quán)限管理第七條數(shù)據(jù)傳輸和合規(guī)7.1數(shù)據(jù)傳輸方式7.2跨境數(shù)據(jù)傳輸規(guī)定7.3遵守相關(guān)法律法規(guī)第八條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)可用性指標(biāo)8.2數(shù)據(jù)可靠性和完整性8.3性能和響應(yīng)時(shí)間第九條違約責(zé)任9.1甲方違約行為9.2乙方違約行為9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)10.3適用法律法規(guī)第十一條合同的變更和終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用和保護(hù)12.3保密義務(wù)的期限第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)13.2爭(zhēng)議解決方式13.3訴訟地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的完整性和獨(dú)立性14.3合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：甲方全稱(chēng)，即需購(gòu)買(mǎi)云存儲(chǔ)服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)的全稱(chēng)。1.2甲方地址：甲方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.3乙方名稱(chēng)：乙方全稱(chēng)，即提供云存儲(chǔ)服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)的全稱(chēng)。1.4乙方地址：乙方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.5合同中術(shù)語(yǔ)定義：本合同中出現(xiàn)的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)和名詞，包括但不限于云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全等，具體定義見(jiàn)附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲(chǔ)服務(wù)概述：乙方提供給甲方的云存儲(chǔ)服務(wù)，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的存儲(chǔ)解決方案，甲方可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到乙方的數(shù)據(jù)中心，并可隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問(wèn)和管理。2.2服務(wù)范圍和功能：乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)安全等功能，具體服務(wù)內(nèi)容和功能見(jiàn)附件二。2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份方案：乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份方案，確保甲方的數(shù)據(jù)安全可靠。具體方案見(jiàn)附件三。第三條服務(wù)期限3.1合同開(kāi)始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期：本合同的有效期為_(kāi)___年，自合同開(kāi)始日期起算。3.3服務(wù)續(xù)約條款：合同到期前____個(gè)月，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際需要協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條款詳見(jiàn)附件四。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用計(jì)算方式見(jiàn)附件五。4.2付費(fèi)方式和期限：甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付服務(wù)費(fèi)用，每期費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)期開(kāi)始前支付。4.3費(fèi)用調(diào)整條款：如因市場(chǎng)行情變化或乙方服務(wù)升級(jí)等原因，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整方式和幅度詳見(jiàn)附件六。第五條技術(shù)支持和維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供在線技術(shù)支持，包括但不限于服務(wù)使用咨詢(xún)、數(shù)據(jù)恢復(fù)、故障排查等。5.2故障響應(yīng)和處理時(shí)間：乙方接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決。5.3維護(hù)和升級(jí)服務(wù)：乙方定期對(duì)云存儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)穩(wěn)定可靠。如甲方對(duì)服務(wù)有任何建議或需求，乙方應(yīng)及時(shí)處理。第六條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。6.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策：乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)隱私，未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)訪問(wèn)和權(quán)限管理：乙方為甲方設(shè)置專(zhuān)用的用戶(hù)名和密碼，甲方可通過(guò)用戶(hù)名和密碼訪問(wèn)和管理其數(shù)據(jù)。如需增加或減少用戶(hù)權(quán)限，甲方應(yīng)提前通知乙方進(jìn)行調(diào)整。第七條數(shù)據(jù)傳輸和合規(guī)7.1數(shù)據(jù)傳輸方式：甲方數(shù)據(jù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸至乙方數(shù)據(jù)中心，乙方采用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?.2跨境數(shù)據(jù)傳輸規(guī)定：如甲方的數(shù)據(jù)需跨境傳輸，乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性。7.3遵守相關(guān)法律法規(guī)：乙方在本合同項(xiàng)下提供的云存儲(chǔ)服務(wù)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)合法合規(guī)。第八條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)可用性指標(biāo)：乙方保證云存儲(chǔ)服務(wù)的年可用性不低于____%，具體可用性指標(biāo)見(jiàn)附件七。8.2數(shù)據(jù)可靠性和完整性：乙方保證甲方數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)過(guò)程中的可靠性和完整性，如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)。8.3性能和響應(yīng)時(shí)間：乙方保證云存儲(chǔ)服務(wù)的性能指標(biāo)符合附件七中的規(guī)定，對(duì)于甲方發(fā)起的數(shù)據(jù)訪問(wèn)請(qǐng)求，乙方應(yīng)在____秒內(nèi)完成響應(yīng)。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約行為：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反本合同的其他約定，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。9.2乙方違約行為：乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或違反本合同的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為乙方所在地，仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地的仲裁委員會(huì)。10.3適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的變更和終止11.1合同變更條件：甲乙雙方如需變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同終止條件：本合同的有效期屆滿(mǎn)，或甲乙雙方協(xié)商一致終止本合同。11.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并協(xié)助甲方處理與服務(wù)相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、備份介質(zhì)交接等。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中雙方交換的包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等。12.2保密信息的使用和保護(hù)：雙方對(duì)保密信息不得向任何第三方泄露，不得用于本合同以外的目的。12.3保密義務(wù)的期限：本合同簽訂后至合同終止后____年內(nèi)，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。13.3訴訟地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：如雙方同意訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟地點(diǎn)為乙方所在地，法院機(jī)構(gòu)為乙方所在地的中級(jí)人民法院。第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)：雙方通過(guò)電子郵件、快遞等方式發(fā)送通知和文件，均視為有效送達(dá)。14.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同的任何部分無(wú)效，不影響其他部分的效力。14.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義：本合同中所稱(chēng)的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或自然人。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持、法律咨詢(xún)等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方選擇：甲方和乙方如需引入第三方服務(wù)，應(yīng)共同協(xié)商選擇具有資質(zhì)和能力的第三方。2.2第三方介入程序：甲方和乙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍和期限。2.3第三方介入條件：第三方介入需符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定：第三方應(yīng)按照雙方與其簽訂的書(shū)面協(xié)議承擔(dān)責(zé)任，其責(zé)任范圍和限額詳見(jiàn)附件八。3.2第三方權(quán)利義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。3.3第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方與甲方和乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。第四條第三方介入對(duì)合同的影響4.1第三方介入不影響本合同的效力，本合同的履行仍由甲方和乙方承擔(dān)。4.2第三方介入的事項(xiàng)和范圍，不得違反本合同的約定，不得影響甲方和乙方的合法權(quán)益。4.3第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按約定承擔(dān)，具體費(fèi)用分配見(jiàn)附件九。第五條甲方和乙方的義務(wù)5.1甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入的事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反本合同的約定。5.2甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方不得侵犯對(duì)方的合法權(quán)益。5.3甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，不得因第三方介入而免除責(zé)任。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件：第三方介入的事項(xiàng)完成后，或雙方書(shū)面同意終止第三方介入。6.2第三方介入的終止程序：甲方和乙方與第三方簽訂書(shū)面終止協(xié)議，明確終止事項(xiàng)、范圍和時(shí)間。6.3第三方介入終止后的處理：雙方按照本合同和書(shū)面終止協(xié)議的約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方與甲方或乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決或依法提起訴訟，與本合同其他方無(wú)關(guān)。第八條適用法律法規(guī)8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件：甲乙雙方如需變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件：本合同的有效期屆滿(mǎn)，或甲乙雙方協(xié)商一致終止本合同。第十條保密條款10.1保密信息范圍：本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中雙方交換的包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶(hù)信息等。10.2保密信息的使用和保護(hù)：雙方對(duì)保密信息不得向任何第三方泄露，不得用于本合同以外的目的。第十一條法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)：雙方通過(guò)電子郵件、快遞等方式發(fā)送通知和文件，均視為有效送達(dá)。12.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同的任何部分無(wú)效，不影響其他部分的效力。12.3合同的生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。附件一：云存儲(chǔ)服務(wù)術(shù)語(yǔ)定義附件二：服務(wù)范圍和功能詳細(xì)說(shuō)明附件三：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份方案具體內(nèi)容附件四：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式和付費(fèi)期限詳細(xì)說(shuō)明附件五：費(fèi)用調(diào)整條款說(shuō)明附件六：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)詳細(xì)規(guī)定附件七：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）具體指標(biāo)附件八：第三方責(zé)任限額和責(zé)任界定附件九：第三方介入費(fèi)用分配詳細(xì)說(shuō)明第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：云存儲(chǔ)服務(wù)術(shù)語(yǔ)定義本附件詳細(xì)定義了本合同中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和名詞，包括但不限于云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)安全等。附件二：服務(wù)范圍和功能詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云存儲(chǔ)服務(wù)的具體范圍和功能，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)安全等。附件三：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份方案具體內(nèi)容本附件詳細(xì)闡述了乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份方案的具體內(nèi)容，包括存儲(chǔ)技術(shù)、備份策略、數(shù)據(jù)恢復(fù)流程等。附件四：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式和付費(fèi)期限詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付費(fèi)期限等。附件五：費(fèi)用調(diào)整條款說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了費(fèi)用調(diào)整的條件、方式和通知程序。附件六：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。附件七：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）具體指標(biāo)本附件詳細(xì)列出了服務(wù)級(jí)別協(xié)議的具體指標(biāo)，包括服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)可靠性、性能響應(yīng)時(shí)間等。附件八：第三方責(zé)任限額和責(zé)任界定本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方的責(zé)任限額和責(zé)任界定，包括第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額、責(zé)任免除等。附件九：第三方介入費(fèi)用分配詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方介入費(fèi)用的分配方式，包括費(fèi)用的計(jì)算方式、支付期限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付因此產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。3.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供