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圖書(shū)館數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理制度第一章總則為適應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展需求,提升圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,推進(jìn)圖書(shū)館的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,特制定本管理制度。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源、服務(wù)和管理的數(shù)字化,以滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的需求,促進(jìn)知識(shí)的傳播與共享。第二章適用范圍本制度適用于本館所有數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)工作,包括數(shù)字資源的建設(shè)、數(shù)字服務(wù)的提供、數(shù)字化管理的實(shí)施及相關(guān)人員的職責(zé)與行為規(guī)范。所有參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的部門(mén)和人員均應(yīng)遵守本制度。第三章管理規(guī)范3.1數(shù)字資源建設(shè)數(shù)字資源的建設(shè)應(yīng)遵循以下原則:1.資源選?。簯?yīng)根據(jù)讀者需求和館藏特色,選擇高質(zhì)量、高價(jià)值的數(shù)字資源進(jìn)行建設(shè)。優(yōu)先考慮國(guó)家級(jí)和行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字資源。2.版權(quán)管理:在數(shù)字資源的建設(shè)過(guò)程中,嚴(yán)格遵循相關(guān)版權(quán)法律法規(guī),確保所有數(shù)字內(nèi)容的合法性。任何資源的數(shù)字化過(guò)程均需獲得相應(yīng)的版權(quán)許可。3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):數(shù)字資源建設(shè)應(yīng)遵循相關(guān)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)字資源的可獲取性、可共享性和持久性。利用標(biāo)準(zhǔn)化的格式和元數(shù)據(jù),提升資源的檢索和管理效率。3.2數(shù)字服務(wù)提供數(shù)字服務(wù)的提供應(yīng)滿(mǎn)足以下要求:1.用戶(hù)培訓(xùn):定期組織用戶(hù)培訓(xùn),幫助讀者熟悉數(shù)字資源的使用和檢索技巧,提升其信息素養(yǎng)。2.在線服務(wù):提供多樣化的在線服務(wù),包括遠(yuǎn)程訪問(wèn)、在線咨詢(xún)、電子書(shū)借閱等,確保用戶(hù)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均可獲取服務(wù)。3.用戶(hù)反饋:建立用戶(hù)反饋機(jī)制,定期收集用戶(hù)對(duì)數(shù)字服務(wù)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3數(shù)字化管理實(shí)施數(shù)字化管理的實(shí)施應(yīng)遵循以下流程:1.數(shù)據(jù)管理:建立數(shù)字資源的管理系統(tǒng),確保數(shù)字資源的系統(tǒng)化管理。定期更新和維護(hù)數(shù)字資源,確保其有效性和可用性。2.安全保障:加強(qiáng)信息安全管理,建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失和泄露。采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)措施,確保數(shù)字資源的安全訪問(wèn)。3.績(jī)效評(píng)估:定期對(duì)數(shù)字服務(wù)的使用情況進(jìn)行評(píng)估,分析用戶(hù)需求變化,調(diào)整服務(wù)策略,優(yōu)化資源配置。第四章操作流程4.1數(shù)字資源建設(shè)流程1.需求調(diào)研:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等方式,了解讀者對(duì)數(shù)字資源的需求。2.資源評(píng)估:對(duì)潛在數(shù)字資源進(jìn)行評(píng)估,包括內(nèi)容質(zhì)量、使用頻率、版權(quán)狀況等。3.資源采購(gòu):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,與相關(guān)供應(yīng)商洽談,簽訂采購(gòu)協(xié)議,確保資源獲取的合法性。4.資源上傳:將采購(gòu)的數(shù)字資源上傳至管理系統(tǒng),進(jìn)行元數(shù)據(jù)標(biāo)注,確保資源的可檢索性。4.2數(shù)字服務(wù)提供流程1.服務(wù)設(shè)計(jì):根據(jù)用戶(hù)需求,設(shè)計(jì)數(shù)字服務(wù)流程,包括線上咨詢(xún)、借閱流程等。2.服務(wù)實(shí)施:通過(guò)官方網(wǎng)站、移動(dòng)端等渠道,提供相應(yīng)的數(shù)字服務(wù),確保服務(wù)的可達(dá)性。3.用戶(hù)支持:設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),處理用戶(hù)在使用數(shù)字服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。4.3數(shù)字化管理流程1.數(shù)據(jù)錄入:對(duì)新上傳的數(shù)字資源進(jìn)行系統(tǒng)錄入,確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。2.定期檢查:定期檢查數(shù)字資源的有效性和使用情況,建立臺(tái)賬,記錄資源的使用頻率和用戶(hù)反饋。3.數(shù)據(jù)備份:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)字資源的安全性和持久性。第五章監(jiān)督機(jī)制為確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理制度的有效實(shí)施,建立以下監(jiān)督機(jī)制:1.責(zé)任分工:明確各部門(mén)和人員在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的職責(zé),確保每個(gè)環(huán)節(jié)均有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。2.定期評(píng)估:成立專(zhuān)門(mén)的評(píng)估小組,定期對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)展進(jìn)行評(píng)估,確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃推進(jìn)。3.問(wèn)題反饋:建立問(wèn)題反饋渠道,鼓勵(lì)員工和用戶(hù)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)解決。4.整改措施:針對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定整改措施,明確整改責(zé)任人和時(shí)限,確保問(wèn)題得到有效解決。第六章附則本制度由圖書(shū)館管理委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)灶C布之日起實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)法規(guī)的變化,定期對(duì)本制度進(jìn)行修訂和完善。結(jié)語(yǔ)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì),通過(guò)制定科學(xué)合理的管
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