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文檔簡介
訂餐平臺(tái)訂購合同合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為餐飲服務(wù)需求方,乙方為餐飲服務(wù)提供方,雙方本著平等互利的原則,就甲方通過乙方平臺(tái)訂購餐飲服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供一個(gè)在線訂餐平臺(tái),甲方可通過該平臺(tái)預(yù)訂餐飲服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保平臺(tái)提供的餐飲服務(wù)供應(yīng)商具有合法經(jīng)營資格,并保證餐飲服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方應(yīng)在平臺(tái)上明確填寫訂餐信息,包括餐品名稱、數(shù)量、口味、配送地址等。二、服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按平臺(tái)顯示的餐品價(jià)格支付餐飲費(fèi)用。2.2乙方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整餐品價(jià)格,甲方有權(quán)在價(jià)格調(diào)整前預(yù)訂餐品。2.3乙方收取的服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用,應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。三、配送及時(shí)間3.1乙方應(yīng)在甲方下單后,按照甲方提供的配送地址及時(shí)送達(dá)餐品。3.2乙方應(yīng)在約定的配送時(shí)間內(nèi)完成配送,若因特殊情況導(dǎo)致延誤,應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.3甲方應(yīng)在收到餐品后對(duì)餐品進(jìn)行檢查,如有問題,應(yīng)及時(shí)向乙方反饋。四、售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的餐品質(zhì)量、數(shù)量等問題提供售后服務(wù)。4.2甲方在訂餐過程中遇到問題,可隨時(shí)向乙方客服人員咨詢。4.3乙方應(yīng)在接到甲方投訴后,第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)并采取相應(yīng)措施。五、保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。5.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露保密信息。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量等條件提供餐品,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付餐飲費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供餐品。6.3雙方因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方餐飲服務(wù)供應(yīng)商列表2.餐品價(jià)格表3.配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.售后服務(wù)政策5.保密協(xié)議6.甲方公司資質(zhì)證明7.乙方公司資質(zhì)證明8.支付方式說明9.甲方訂單確認(rèn)函10.乙方餐品送達(dá)確認(rèn)函二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量等條件提供餐品,屬于違約行為。2.甲方未按照約定時(shí)間支付餐飲費(fèi)用,屬于違約行為。3.乙方未經(jīng)甲方同意,向第三方披露保密信息,屬于違約行為。4.甲方未按照約定通過乙方平臺(tái)預(yù)訂餐品,屬于違約行為。5.乙方未按照約定提供售后服務(wù),屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指餐飲服務(wù)需求方。2.乙方:指餐飲服務(wù)提供方。3.訂餐平臺(tái):指乙方提供的在線訂餐系統(tǒng)。4.餐飲服務(wù)供應(yīng)商:指向乙方提供餐飲產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人。5.售后服務(wù):指乙方對(duì)甲方的餐品質(zhì)量、數(shù)量等問題提供的服務(wù)。6.保密信息:指合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.餐品配送延誤:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并與甲方協(xié)商重新約定配送時(shí)間。2.餐品質(zhì)量問題:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)更換或退款,并向甲方道歉。3.支付問題:解決辦法:甲方應(yīng)查看支付說明,確認(rèn)支付方式,遇到問題可咨詢乙方客服。4.售后服務(wù)問題:解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問題,乙方應(yīng)及時(shí)處理并回復(fù)甲方。5.保密信息泄露:解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)保密措施,如發(fā)生泄露,應(yīng)及時(shí)向甲方道歉并采取補(bǔ)救措施。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為公司員工訂餐。2.甲
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